Verkkopalvelun tärkeys kasvaa

Julkaistu:

Yritysten ylimmät webmasterit löytyvät johdosta

Pohjoismaiset yritykset pärjäävät hyvin kansainvälisessä vertailussa. Ne suuntaavat sanomansa kansainväliselle sijoittajayhteisölle ja kiinnittävät vain suhteellisen vähän huomiota kotimarkkinoihin.

Metsäteollisuusyritys Stora Enso sijoittui toiseksi tämän vuoden Financial Timesin verkkosivuvertailussa, jossa verrattiin 150 suuren eurooppalaisyrityksen sivustoja. Viime vuonna johtaja yhtiön sivut arvioitiin parhaiksi.

Nyt ykköspaikan otti ruotsalainen hygenia- ja pakkaustuotteiden valmistaja SCA, viime vuoden kakkonen.

Nokian sivut rankattiin sijalle 14. Ne nousivat viime vuodesta monta sijaa. TeliaSonera teki huiman hyppäyksen listalla sijalle neljä.

Pääkäyttäjän ehdoilla

Stora Enson taloustiedottamisesta vastaava Ulla Paajanen-Sainio sanoo, että yhtiön verkkopalvelu on rakennettu pääkäyttäjän ääntä kuunnelleen. Pääkäyttäjä on kansainvälinen sijoittaja, osto- ja myyntianalyytikko sekä jossain määrin myös talousjournalisti.

Tänä vuonna palvelun rakenteeseen ei ole koskettu, mutta sisältöä on lisätty. Velkasijoittajat ja kestävän kehityksen sijoittajat ovat saaneet oman omat pikalinkkinsä heitä kiinnostavaan tietoon.

Paajanen-Sainion mukaan yhtiöllä on suunnitelmia yhä laajemmaksi paisuvan palvelun navigaation uudistamiseksi. Hän arvelee, että palvelun nykyiset käyttäjät osaavat navigoida siellä hyvin, mutta uusille käyttäjille tietomassat eivät avaudu riittävän helposti.

Stora Enson sivut julkaistaan vain englanniksi, vaikka yhtiön painettu tiedotemateriaali tuotetaan neljällä kielellä. Tosin myös verkkopalvelussa tiedotteet ovat saatavissa useilla kielillä.

– Yksittäiset käyttäjät eivät ole kyselleet eri kieliversioiden perään, sanoo Paajanen-Sainio.

Hänen mukaansa kieliversioiden lisääminen on myös resurssikysymys. Jos yhtiö avaisi suomenkieliset sivut, täytyisi sen myös tuottaa sivut myös ruotsiksi.

Monta web-sivustoayhteen

Prisma Consultingin Jarmo Kinnula toimii Stora Enson verkkohankkeiden projektipäällikkönä. Hän on ollut mukana kolmivaiheisessa suurremontissa, jossa 19 eri web-sivustoa keskitettiin yhteen. Samaan aikaan kaikkien verkkopalvelun sisältö piti viilata yhden yhteisen brandin mukaiseksi.

Meneillään olevassa kolmannessa vaiheessa palvelun painopistettä siirretään sijoittajaviestinnästä kohti myynnin tukijärjestelmää.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Talo Thaimaassa ja citykämppä Espanjassa: Annika, 63, kertoo, miten Lahti vaihtui halpaan elämiseen auringossa

    2. 2

      Tullimaksu voi yllättää tylysti: nettisivulla edullisempi saattaa tulla reilusti kalliimmaksi – 3 esimerkkiä

    3. 3

      Suomen 100 suurinta metsänomistajaa: listan ykkösen metsät peittäisivät Kehä I:n sisälle jäävän Helsingin

    4. 4

      Rovaniemellä asuva Marko, 44, osti kaupunkikämpän Tallinnasta – ”Tarkoitus myös käyttää paljon itse”

    5. 5

      Kommentti: Talouskasvun varjopuoli: euroalueen ylijäämä on jo epänormaalin suuri

    6. 6

      Riku, 24, kilpailutti kahta pankkia: 9. tarjous asuntolainasta kelpasi – säästöä 7 000 euroa

    7. 7

      Juho muutti Puolaan töihin palvelemaan suomalaisia – ”Muistan yllättyneeni katsoessani ensimmäistä palkkakuittia”

    8. 8

      Näin 100 hehtaarin metsä tuottaa vuodessa eri maakunnissa: Päijät-Hämeessä 24 950 € – Lapissa vain 2 520 €

    9. 9

      Euron arvo lähestyy kymmentä kruunua – edellisestä kerrasta kahdeksan vuotta

    10. 10

      Kuulutko tähän ikäryhmään? ”On ollut paljon huonoa onnea”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Talo Thaimaassa ja citykämppä Espanjassa: Annika, 63, kertoo, miten Lahti vaihtui halpaan elämiseen auringossa

    2. 2

      Suomen 100 suurinta metsänomistajaa: listan ykkösen metsät peittäisivät Kehä I:n sisälle jäävän Helsingin

    3. 3

      Tullimaksu voi yllättää tylysti: nettisivulla edullisempi saattaa tulla reilusti kalliimmaksi – 3 esimerkkiä

    4. 4

      Näin 100 hehtaarin metsä tuottaa vuodessa eri maakunnissa: Päijät-Hämeessä 24 950 € – Lapissa vain 2 520 €

    5. 5

      Riku, 24, kilpailutti kahta pankkia: 9. tarjous asuntolainasta kelpasi – säästöä 7 000 euroa

    6. 6

      Juho muutti Puolaan töihin palvelemaan suomalaisia – ”Muistan yllättyneeni katsoessani ensimmäistä palkkakuittia”

    7. 7

      Kommentti: Talouskasvun varjopuoli: euroalueen ylijäämä on jo epänormaalin suuri

    8. 8

      Euron arvo lähestyy kymmentä kruunua – edellisestä kerrasta kahdeksan vuotta

    9. 9

      Kuulutko tähän ikäryhmään? ”On ollut paljon huonoa onnea”

    10. 10

      Rovaniemellä asuva Marko, 44, osti kaupunkikämpän Tallinnasta – ”Tarkoitus myös käyttää paljon itse”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Juho muutti Puolaan töihin palvelemaan suomalaisia – ”Muistan yllättyneeni katsoessani ensimmäistä palkkakuittia”

    2. 2

      Rainer, 62, aikoo muuttaa halvempaan maahan – ”45 vuotta töitä Suomessa kerrytti vain 1 000 euron eläkkeen”

    3. 3

      Kuljetusyrittäjän tuska: 13 harjoittelijaa eikä yksikään pärjännyt – mukana ufotutkija, ja toinen viihtyi töissä 3 tuntia

    4. 4

      Talo Thaimaassa ja citykämppä Espanjassa: Annika, 63, kertoo, miten Lahti vaihtui halpaan elämiseen auringossa

    5. 5

      Näin tukiloukku napsahtaa työtä tekevälle: palkkaa lisää 1 000 €/kk – tilille vain 209 € enemmän

    6. 6

      Riku Aallon yli 5 000 euron palkankorotus suututti kentän – osa erosi jo Teollisuusliitosta

    7. 7

      Lääketesteissä kuoli 5 ihmistä – tapaukset saattavat liittyä suomalaisyrityksen lääkkeeseen

    8. 8

      Puolustusvoimien luolan hinta yllätti myyjän – kolme ostajaa kiritti toisiaan läpi illan

    9. 9

      Suomen 100 suurinta metsänomistajaa: listan ykkösen metsät peittäisivät Kehä I:n sisälle jäävän Helsingin

    10. 10

      Näin kävi asuntojen hinnoille Tallinnassa 10 vuodessa – ”Moni suomalainen teki hyvät kaupat”

    11. Näytä lisää