Silppurion nimensä ansainnut

Julkaistu:

Elisan roskapostien suodatuspalvelu on täysi susi. Päätin luopua sen käyttämisestä jo muutama päivä sen jälkeen kun tilasin sen, mutta halusin kuitenkin opetella käyttämään sitä ja katsoa voiko palvelu todella olla niin karmean huono.

Oppiminen tarkoitti käytännössä sitä, että opin kärsivällisesti (oikeastaan kärsimättömästi) odottamaan minuutteihinkin venyviä vasteaikoja ja tekemään jotain muuta sillä aikaa.

Oppiminen merkitsi myös sitä, että aloin todella uskoa palvelun olevan karmaisevan huono ja tarkastamaan suodattimen silppurikansioon mielivaltaisesti laittamia viestejä, josta ne piti käydä käsin siirtämässä saapuneet-kansioon.

Oppiminen tarkoitti myös sitä, että asiakaspalvelun vastausajat olivat päiviä ja sen ymmärtämistä, että postilaatikon täyttymistä valvova robotti on myös kovin ylityöllistetty ja saattaa lähettää varoituksen tilan loppumisesta seuraavana päivänä kansioiden tyhjentämisen jälkeen.

Toimittajan työssä pitää seurata monenlaisia asioita ja siihen on hyvä apu Googlen uutisautomaatin lähettämistä viesteistä. Niistä Elisan sähköpostisuodatin tulkitsee roskapostiksi noin 90 prosenttia. Se millä kriteerillä se päästää joka kymmenennen Google Alertin läpi, on jäänyt mysteeriksi.

Roskapostisuodatin on leimannut spammiksi viestejä, joissa on ollut pelkkä excel-liitetiedosto, laskuja, usein myös tilattuja uutiskirjeitä, Outlookin-kokouskutsuja, parin sanan reply-viestejä, toiselta sähköpostipalvelimelta itselleni välittämiä viestejä, toimituksesta tulleita muutaman sanan kommentteja ja lehdistötiedotteita.

Viestin muoto tai sisältö ei näytä vaikuttavan siihen, mitä suodatin lähettää ne silppurikansioon.

Korsi, joka katkaisi kamelin selän, oli Smartnerin Duality-mobiilisähköpostin juuttuminen silppuriin. Aikaa tuhlautui pari tuntia hyödyttömissä yrityksissä saada Duality-posti kulkemaan matkapuhelimeen. Silppurista löytyi viisi sinne juuttunutta Dualityn testiviestiä.

Rahallisesti Elisan silppuri ei paljoa maksa, mutta ajallisesti se tulee kalliiksi. Palaan takaisin käyttämään omalle koneelle asennettua oppivaa suodatinta. Sen torjuntatarkkuus on lähes samaa luokkaa, oikeat viestit pääsevät läpi ja suodattimeen tarttuneen spammin läpikäynti sujuu paljon notkeammin.

Mutta mikä neuvoksi niille kotikäyttäjille, jotka eivät arvaa kaivella kadonneita viestejä web-mailin silppurista.

Timo Poropudas

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Joukko lääkäreitä ei uskalla paljastaa sivutyötään – poikii jopa vihapostia

    2. 2

      Asunto odottaa ostajaa jopa kaksi vuotta – katso, miten pitkään asuntoa myydään eri paikkakunnilla

    3. 3

      Olli Turusella, 33, on yli 30 sijoitusasuntoa ja velkaa yli miljoona euroa

    4. 4

      Analyytikko: Elisan osakesyöksyn syy on liittymien kova vaihtuvuus

    5. 5

      VR uudisti varausjärjestelmäänsä: Junalippuja ei voi nyt varata talvilomiksi

    6. 6

      Kommentti: Vuosiluku päättyy 7:ään ja on syksy – 40 vuoden ajan se on tiennyt rytinää markkinoilla

    7. 7

      Elisan osake on lähtenyt reippaaseen laskuun

    8. 8

      Suomi tarvitsee kaksi miljoonaa maahanmuuttajaa

    9. 9

      Britannian työttömyysaste pysyi ennätyksellisen alhaisena

    10. 10

      Terrafamen yt-neuvottelut päätökseen – irtisanoo 37 työntekijää

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Olli Turusella, 33, on yli 30 sijoitusasuntoa ja velkaa yli miljoona euroa

    2. 2

      Asunto odottaa ostajaa jopa kaksi vuotta – katso, miten pitkään asuntoa myydään eri paikkakunnilla

    3. 3

      Joukko lääkäreitä ei uskalla paljastaa sivutyötään – poikii jopa vihapostia

    4. 4

      Kommentti: Vuosiluku päättyy 7:ään ja on syksy – 40 vuoden ajan se on tiennyt rytinää markkinoilla

    5. 5

      Kommentti: Hullujen päivien maksulliset muovikassit ja Fortumin Uniper-tarjous – yritykset ovat pulassa, kun teot ja mielikuvat eivät kohtaa

    6. 6

      Mies maksoi 75,50 euron laskua käteisellä pankissa ja yllättyi – pankin mukaan tasarahalla ei kannata maksaa

    7. 7

      Taksiautoilija säästi alle puolessa vuodessa yli 1 000 euroa kaasuautolla – katso, milloin kaasuauto kannattaa

    8. 8

      Korkman: Työmarkkinat eivät tue kotouttamista – ”Suomessa joka toinen somali on työtön, USA:ssa yksi viidestä”

    9. 9

      Analyytikko: Elisan osakesyöksyn syy on liittymien kova vaihtuvuus

    10. 10

      Elisan osake on lähtenyt reippaaseen laskuun

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Mies maksoi 75,50 euron laskua käteisellä pankissa ja yllättyi – pankin mukaan tasarahalla ei kannata maksaa

    2. 2

      Ex-johtaja tienasi 180 000 euroa vuodessa: kutsuttiin palkattomaan työkokeiluun – "Ehdotetaan jotain kärrypojan hommia"

    3. 3

      Olli Turusella, 33, on yli 30 sijoitusasuntoa ja velkaa yli miljoona euroa

    4. 4

      Ala käy kuumana ja tekijöille tarvetta: keskiansiot yli 4100 e/kk – pääsy­vaatimuksena yksi koe

    5. 5

      Yli 300 kunnan selvitys: Näin omakotitalojen hinnat ovat kehittyneet alueellasi

    6. 6

      Tiina ja Vesa myivät 12 vuotta vanhan talonsa hetkessä – ”Emme tehneet muuta kuin perussiivoukset”

    7. 7

      Jyri hämmentyi työllisyyspalveluiden sekavasta kirjeestä – ”ystävällisin terveisin hei”

    8. 8

      Asunto odottaa ostajaa jopa kaksi vuotta – katso, miten pitkään asuntoa myydään eri paikkakunnilla

    9. 9

      180 000 € vuodessa tienannut työtön ex-johtaja suivaantui te-toimiston ehdotuksesta – lukijat muistuttavat tasa-arvosta

    10. 10

      200 vai 600 euroa? Kokosimme 6 vinkkiä palkankorotusta pyytävälle

    11. Näytä lisää