Talotekniikan huoltaja vei toiminnan ohjauksen kentälle

Julkaistu:

Talotekniikan urakointia ja huoltoa tarjoava Are Oy vie hyvää vauhtia toiminnanohjausjärjestelmäänsä langattomasti kenttätyöntekijöiden käsiin.

Tuotantokäyttöön viedyn mobiiliprojektin ensimmäisessä vaiheessa kaikkiaan 350 kenttätyöntekijästä 50:llä on käytössä Symbolin Pocket PC -käyttöjärjestelmäiset kämmentietokoneet, jotka kommunikoivat gprs:llä yrityksen varsinaisen toiminnanohjausjärjestelmän kanssa.

– Laitteista 44 on otettu käyttöön pääkaupunkiseudulla. Tavoitteena on saada mobiililaitteet kaikille kenttätyöntekijöille, Aren mobiiliprojektista vastannut pääkaupunkiseudun teknisten huoltotoimintojen aluepäällikkö Ari Jokelainen kertoo.

– Projektin ideointi alkoi meillä Aressa jo viisi vuotta sitten, mutta silloin aika ei ollut vielä kypsä hankkeen käynnistämiselle, Ari Jokelainen muistelee.

Mobiiliprojektin käynnistyi maaliskuussa 2003 ja puoli vuotta kestänyt pilotti kymmenellä laitteella alkoi lokakuussa 2003.

Aren 350 kenttätyöntekijästä 200 toimii pääkaupunkiseudulla ja loput kuudessa aluekonttorissa eri puolella Suomea Oulua myöden.

Aren toiminnanohjausjärjestelmä on noin 15 vuotta vanha, yritykselle räätälöity. Siihen projektissa kajottiin mahdollisimman vähän ja tarvittavat muutokset teki Aren oma it-henkilöstö.

Mobiilipuolen ohjelmistot teki Avertes Oy, jonka Are löysi laitetoimittajaksi valikoituneen Teleringin kautta.

Kolmen viikonräätälöintiprojekti

– SL2 for Handhelds -tuotteemme kustomointi Aren tarpeisiin kesti noin kolme viikkoa palavereineen ja suunnitteluineen, josta rajapinnan tekemiseen Aren toiminnanohjausjärjestelmään testauksineen meni noin viikko. Pilotin jälkeen teimme vielä muutamia uusia muun muassa asentajien tarpeellisiksi kokemia toiminnallisuuksia, mihin kului muutamia tunteja, Avertesin projektijohtaja Kirsi Kaukonen kertoo mobiililaitepuolen implementointiajaksi.

Uudessa toimintatavassa kenttätyöntekijät saavat työmääräimensä toiminnanohjausjärjestelmästä kämmenlaitteeseen ja vielä tekstiviestin kiireellisistä töistä. Projektinhoitaja puolestaan saa kämmenlaitteen lähettämän sms:n kenttätyöntekijän vastaanotettua – tai hylättyä –työmääräimen.

– Turhat käynnit toimistolla ovat jääneet pois eli ajokilometrit ja ajoon käytetty aika vähenee, Ari Jokelainen listaa saavutettuja etuja.

Kenttätyöntekijät työskentelevät hänen mukaansa pääsääntöisesti yksin, vaikka raskaimmissa huoltotöissä voi olla useampikin työntekijä yhtäaikaisesti. Työtehtäviä eli työmääräimiä vuoden aikana hyvin paljon, koska työt ovat pääsääntöisesti kohtuullisen pieniä eli yhdestä neljään tuntia kestäviä.

Pelkästään tilausnumeroiden hauissa uudessa tavalla toimien säästyy asentajalta aikaa yhteensä 3,5 tuntia kuukaudessa. Kun työtilauksia ei tarvitse hakea konttorilta, säästyy kultakin asentajalta aikaa vähintään 2-3 tuntia viikossa ja ajokilometrejä kertyy 100–150 kilometriä vähemmän.

– Jo pilottiryhmä oli sitä mieltä, että takaisin paperillisiin työmääräimiin ei palata, Ari Jokelainen kuvaa kenttätyöntekijöiden asennetta hankkeeseen.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Asunto odottaa ostajaa jopa kaksi vuotta – katso, miten pitkään asuntoa myydään eri paikkakunnilla

    2. 2

      Viralliset luvut julki: Kiinan talous kasvoi lähes seitsemällä prosentilla

    3. 3

      Analyytikko: Elisan osakesyöksyn syy on liittymien kova vaihtuvuus

    4. 4

      Olli Turusella, 33, on yli 30 sijoitusasuntoa ja velkaa yli miljoona euroa

    5. 5

      VR uudisti varausjärjestelmäänsä: Junalippuja ei voi nyt varata talvilomiksi

    6. 6

      Joukko lääkäreitä ei uskalla paljastaa sivutyötään – poikii jopa vihapostia

    7. 7

      Kommentti: Vuosiluku päättyy 7:ään ja on syksy – 40 vuoden ajan se on tiennyt rytinää markkinoilla

    8. 8

      Terrafamen yt-neuvottelut päätökseen – irtisanoo 37 työntekijää

    9. 9

      Elisan osake on lähtenyt reippaaseen laskuun

    10. 10

      Kommentti: Hullujen päivien maksulliset muovikassit ja Fortumin Uniper-tarjous – yritykset ovat pulassa, kun teot ja mielikuvat eivät kohtaa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Asunto odottaa ostajaa jopa kaksi vuotta – katso, miten pitkään asuntoa myydään eri paikkakunnilla

    2. 2

      Joukko lääkäreitä ei uskalla paljastaa sivutyötään – poikii jopa vihapostia

    3. 3

      Olli Turusella, 33, on yli 30 sijoitusasuntoa ja velkaa yli miljoona euroa

    4. 4

      Kommentti: Vuosiluku päättyy 7:ään ja on syksy – 40 vuoden ajan se on tiennyt rytinää markkinoilla

    5. 5

      Analyytikko: Elisan osakesyöksyn syy on liittymien kova vaihtuvuus

    6. 6

      VR uudisti varausjärjestelmäänsä: Junalippuja ei voi nyt varata talvilomiksi

    7. 7

      Kommentti: Hullujen päivien maksulliset muovikassit ja Fortumin Uniper-tarjous – yritykset ovat pulassa, kun teot ja mielikuvat eivät kohtaa

    8. 8

      Elisan osake on lähtenyt reippaaseen laskuun

    9. 9

      Kommentti: Kiinan toivotaan luopuvan kasvutavoitteistaan, mutta niin tuskin käy

    10. 10

      Suomi tarvitsee kaksi miljoonaa maahanmuuttajaa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Mies maksoi 75,50 euron laskua käteisellä pankissa ja yllättyi – pankin mukaan tasarahalla ei kannata maksaa

    2. 2

      Ex-johtaja tienasi 180 000 euroa vuodessa: kutsuttiin palkattomaan työkokeiluun – "Ehdotetaan jotain kärrypojan hommia"

    3. 3

      Olli Turusella, 33, on yli 30 sijoitusasuntoa ja velkaa yli miljoona euroa

    4. 4

      Ala käy kuumana ja tekijöille tarvetta: keskiansiot yli 4100 e/kk – pääsy­vaatimuksena yksi koe

    5. 5

      Yli 300 kunnan selvitys: Näin omakotitalojen hinnat ovat kehittyneet alueellasi

    6. 6

      Tiina ja Vesa myivät 12 vuotta vanhan talonsa hetkessä – ”Emme tehneet muuta kuin perussiivoukset”

    7. 7

      Asunto odottaa ostajaa jopa kaksi vuotta – katso, miten pitkään asuntoa myydään eri paikkakunnilla

    8. 8

      180 000 € vuodessa tienannut työtön ex-johtaja suivaantui te-toimiston ehdotuksesta – lukijat muistuttavat tasa-arvosta

    9. 9

      200 vai 600 euroa? Kokosimme 6 vinkkiä palkankorotusta pyytävälle

    10. 10

      Kolme miestä kertoo kuntouttavasta työ­toiminnasta: ”Ajattelin ensin, että on jotain höpö­höpöhommia”

    11. Näytä lisää