Kauppa kaatui kiistaan naapuritontista

Julkaistu:

Ostaja ja välittäjä kiistelevät nyt siitä, olisiko välittäjän pitänyt kertoa läheisen tontin tarjouskilpailusta.
Helsinkiläinen avopari on juuttunut Kiinteistömaailma-ketjuun kuuluvan Helsingin Asuntokeskus Oy:n kanssa kiistaan käsirahan palauttamisesta.

Asiakkaiden mielestä kiinteistövälittäjä on salannut heiltä myyntitilanteessa oleellista tietoa. Kiinteistömaailma taas kertoo antaneensa kaiken lain edellyttämän tiedon myyntitilanteessa.

Kaikki sai alkunsa viime keväänä, kun avopari löysi Helsingin Metsälästä sopivan paritalon puolikkaan. He ihastuivat avaraan ympäristöön.

– Tiedustelimme, aiotaanko viereiselle tontille rakentaa jotain. Välittäjä sanoi, että ”ei ole mitään tiedossa”. Aiheeseen hän suhtautui välttelevästi, saimme puristettua vain sen tiedon, että tontin omistaa Helsingin Seurakuntayhtymä, kertoo Ani Rantanen.

Näytössä oli mukana tuttavia, jotka tiedustelivat samaa asiaa ja saivat saman vastauksen.

Välittäjä pyysi 10 000 euron käsirahaa.

– Ihmettelimme, miksi käsiraha on niin korkea. Välittäjä totesi, että voi se pienempikin olla, joten maksoimme 5 000 euroa.

Pian tarjouksen teon jälkeen ilmeni, että viereisestä tontista oli järjestetty julkinen tarjouskilpailu. Ilmoitus oli ollut ainakin Helsingin Sanomissa. Tontille voi rakentaa useita paritaloja. Tätä ei asiakkaille kerrottu.

Avopari perui tarjouksen ja vaati käsirahan palauttamista.

– Ensimmäiseksi välittäjä kysyi, onko tontille haettu rakennuslupa. Ilmeisesti hänen mielestään läheisen tontin kohtalosta ei tarvitse kertoa niin kauan, kun rakennuslupaa ei ole haettu.

– Välittäjä otti heti sen linjan, että tämä ei ole todellinen syy, minkä vuoksi peruimme tarjouksen.

Rantasen mukaan Helsingin Asuntokeskus Oy:n toimitusjohtaja Heikki Korpi on vedonnut koko ajan siihen, että myyjä kieltäytyy palauttamasta käsirahaa.

Asunto oli edelleen myynnissä. Rantasen vanhemmat kävivät asuntonäytössä ja kysyivät, onko viereiselle tontille suunniteltu jotain. Välittäjä sanoi taas, että ”ei hänen tietääkseen”.

– Tässä vaiheessa välittäjä tiesi totuuden, koska riitamme oli jo käynnissä, mutta hän valehteli jälleen.

– Vakuutusyhtiömme kehotti meitä heti pyytämään kirjallisen lausunnon, kiistääkö Kiinteistömaailma välittäjän virheen. Emme ole saaneet minkäänlaista vastausta.

Rantanen vei asian Kuluttajavalituslautakuntaan, koska hänelle kerrottiin, että käsittely voi kestää siellä jopa vuoden. Myös Rantasen lakimies sekä vakuutusyhtiö kehottivat näin toimimaan.

Lautakunnalle antamassaan vastineessa välittäjä Rantasen mielestä väitti antaneensa enemmän tietoa kuin todellisuudessa antoi. Koska lautakunta ei kuuntele todistajia, Rantanen ei usko lautakunnan päätöksen olevan heille suotuisa.

Lautakunta kehotti tekemään valituksen myös myyjästä.

– Myyjä ei ole ottanut mitään kantaa meidän ja välittäjän väliseen riitaan. He vetoavat siihen, että käsiraha on maksettu ja tarjous hyväksytty määräaikaan mennessä, käsiraha kuuluu heidän mielestään myyjälle.

Kiinteistömaailman Etelä-Suomen aluejohtaja Ari Pyynönen välitti Rantaselle sähköpostin, jossa hän kertoi Korven olevan valmis palauttamaan puolet käsirahasta. Loput palautettaisiin sitten, kun myyjä suostuu palauttamaan oman puoliskonsa.

– Kun otimme yhteyttä Korpeen, ehdot muuttuivat. Saisimme puolet käsirahasta, mikäli luovumme kaikista muista vaateista. Asianajajamme kehotti luopumaan näin huonosta tarjouksesta.

Rantanen otti yhteyttä myös Kiinteistömaailman omistajaan Sampoon. Silloin Kiinteistömaailman lakimies soitti ja pyysi tekemään valituksen heidän vastuuvakuutusyhtiötänsä varten.

– Lakimiehen mukaan tämä on normaali toimintatapa vastaavissa tapauksissa. Tämäkin selvisi siis vasta, kun olimme yhteydessä Sampoon, Rantanen kummastelee.

– Olemme saaneet tietää, että vakuutusyhtiöltä on tullut päätös. Olemme pyytäneet sitä monta kertaa nähtäväksi, mutta lupauksista huolimatta emme ole sitä saaneet.

Rantanen aikoo viedä asian oikeuteen, kun sopua ei tunnu syntyvän.

– Tuntuu oudolta, että valtavasti markkinoiva Kiinteistömaailma on valmis lähtemään oikeuteen 5 000 euron takia.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Suomalainen Ville osti kahden miljoonan taalan aterian – ja antaa sen pois

    2. 2

      Eläinlääkärissä käynti on kallistunut selvästi 10 vuodessa – ketjuuntuminen uhkaa nostaa hintoja lisää

    3. 3

      Miten hyvin tunnet suomalaiset logot? Tee 12 kysymyksen testi

    4. 4

      Arvaisitko, minne Suomesta viedään lonkeroa tai tillivotkaa? ”Suomi on jälkijättöinen maa”

    5. 5

      Rakennuslehti: Uudisasunnon hinta pomppasi 55 000 euroa – ”kasinopeli” nostaa nyt asuntojen hintoja

    6. 6

      Verkkokauppa.com julkaisi palautetuimpien tuotteiden Top 25 -listan

    7. 7

      Orjatöitä vai rentoa meininkiä yli tonnin palkalla? Näin lukijat ajattelevat työkokeiluista

    8. 8

      Matkahuollon vika nyppii yrittäjää Black Fridayna – pieni verkkokauppa teki ”radikaalin ratkaisun”

    9. 9

      Suomalainen vaatekauppa Makia luopui alennusmyynneistä: sulki kaupat Black Fridayn kunniaksi

    10. 10

      Matkahuollossa ”kiusallinen” häiriö – syyksi epäillään Black Fridayn ruuhkaa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Verkkokauppa.com julkaisi palautetuimpien tuotteiden Top 25 -listan

    2. 2

      Arvaisitko, minne Suomesta viedään lonkeroa tai tillivotkaa? ”Suomi on jälkijättöinen maa”

    3. 3

      Orjatöitä vai rentoa meininkiä yli tonnin palkalla? Näin lukijat ajattelevat työkokeiluista

    4. 4

      Matkahuollon vika nyppii yrittäjää Black Fridayna – pieni verkkokauppa teki ”radikaalin ratkaisun”

    5. 5

      Viro korotti alkoholi­veroa ja viinaralli siirtyi Latviaan – Tulli: Kyllä sitä jouset pohjassa tuodaan

    6. 6

      Miten hyvin tunnet suomalaiset logot? Tee 12 kysymyksen testi

    7. 7

      Rakennuslehti: Uudisasunnon hinta pomppasi 55 000 euroa – ”kasinopeli” nostaa nyt asuntojen hintoja

    8. 8

      Onko lompakkosi sisältö kuin saksalaisella vai lähempänä portugalilaista?

    9. 9

      Yksin asuva, tulisitko toimeen 669 eurolla kuukaudessa?

    10. 10

      Suomalainen Ville osti kahden miljoonan taalan aterian – ja antaa sen pois

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Talo Thaimaassa ja citykämppä Espanjassa: Annika, 63, kertoo, miten Lahti vaihtui halpaan elämiseen auringossa

    2. 2

      Miten hyvin tunnet suomalaiset logot? Tee 12 kysymyksen testi

    3. 3

      Suomen 100 suurinta metsänomistajaa: listan ykkösen metsät peittäisivät Kehä I:n sisälle jäävän Helsingin

    4. 4

      Verkkokauppa.com julkaisi palautetuimpien tuotteiden Top 25 -listan

    5. 5

      Ilkka, 62, nostaa eläkettä ja käy kokopäivätöissä – ”Kyllä tässä pääsee voitolle”

    6. 6

      Suomalaisesta nollan euron setelistä tuli hitti – joidenkin arvo voi nousta huimasti

    7. 7

      Yksin asuva, tulisitko toimeen 669 eurolla kuukaudessa?

    8. 8

      Riku, 24, kilpailutti kahta pankkia: 9. tarjous asuntolainasta kelpasi – säästöä 7 000 euroa

    9. 9

      Luvattomat poissaolot ovat työ­paikkojen vakio­riidanaiheita –”selkeä irtisanomis­peruste”

    10. 10

      Tullimaksu voi yllättää tylysti: nettisivulla edullisempi saattaa tulla reilusti kalliimmaksi – 3 esimerkkiä

    11. Näytä lisää