Mittaaminen tuottaa tuskaa

Julkaistu:

Tiedon analysointiin tarkoitetut business intelligence -ohjelmat yleistyvät suomalaisissa yrityksissä. Analysointiohjelmia yritykset hankkivat entistä enemmän suorituskykynsä mittaamiseen.

Vaikeimpana osana yritykset pitävät sopivien mittareiden luomista, ilmenee Market-Vision tuoreesta markkinatutkimuksesta.

”Yritysten on vaikea määrittää oikeita mittareita toimintansa seuraamiseen. Hankalaa on myös lukea mittareita oikein”, analyytikko Mikko Reunanen kertoo kokemuksista.

Reunasen mielestä yritysten pitäisi kiinnittää huomiota strategisen tason asioihin ja johtaa mittarit enemmän liiketoiminnan tavoitteista.

”Muuten vaarana on, että liiketoiminta sysää vastuun tietohallinnolle. Jos mittarit eivät tule liiketoiminnan tarpeiden puolelta, työntekijät eivät sitoudu yrityksen tavoitteisiin.”

Erikoissovelluksetyleistyvät

Market-Visio haastatteli tutkimusta varten keväällä 115 suomalaisyritystä. Eniten vastaajia oli teollisuuden, kaupan ja julkishallinnon edustajissa.

Market-Visio tutki business intelligence -markkinoita edellisen kerran kaksi vuotta sitten. Reunasen mukaan markkinat ovat parissa vuodessa kypsyneet. Yritykset ovat hankkineet lisää erillissovelluksia eri liiketoimintojensa analysointiin.

Erillissovelluksissa suomalaisasiakkaista kilpailevat Cognos, Business Objects ja Hyperion. Myös toiminnanohjausvalmistajat, kuten SAP ja Oracle, ovat lisänneet järjestelmiinsä analyyttisia osioita.

Eniten organisaatioilla oli käytössä tiedon raportointi- ja kyselytyökaluja. Raportoinnin työkaluja käytti 75 prosenttia yrityksistä. Keskivertoyrityksellä oli käytössään pari erilaista raportointisovellusta, kun moniin perusohjelmiin kuuluu raportointiominaisuus.

Palvelutalo tulee apuun

Business intelligence -ohjelmien hankinnassa 64 prosenttia vastaajista käyttää apuna ulkopuolista palvelutarjoajaa. Palvelutaloja yritykset käyttävät ohjelmien implementointiin ja konsultointiin.

Prosessikehitykseen ja strategioiden määrittelyyn turvautui noin neljännes vastaajista. Yleisin käytetty palvelutalo oli TietoEnator.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Talo Thaimaassa ja citykämppä Espanjassa: Annika, 63, kertoo, miten Lahti vaihtui halpaan elämiseen auringossa

    2. 2

      Rovaniemellä asuva Marko, 44, osti kaupunkikämpän Tallinnasta – ”Tarkoitus myös käyttää paljon itse”

    3. 3

      Tullimaksu voi yllättää tylysti: nettisivulla edullisempi saattaa tulla reilusti kalliimmaksi – 3 esimerkkiä

    4. 4

      Suomen 100 suurinta metsänomistajaa: listan ykkösen metsät peittäisivät Kehä I:n sisälle jäävän Helsingin

    5. 5

      Kommentti: Talouskasvun varjopuoli: euroalueen ylijäämä on jo epänormaalin suuri

    6. 6

      Juho muutti Puolaan töihin palvelemaan suomalaisia – ”Muistan yllättyneeni katsoessani ensimmäistä palkkakuittia”

    7. 7

      Riku, 24, kilpailutti kahta pankkia: 9. tarjous asuntolainasta kelpasi – säästöä 7 000 euroa

    8. 8

      Näin kävi asuntojen hinnoille Tallinnassa 10 vuodessa – ”Moni suomalainen teki hyvät kaupat”

    9. 9

      Näin 100 hehtaarin metsä tuottaa vuodessa eri maakunnissa: Päijät-Hämeessä 24 950 € – Lapissa vain 2 520 €

    10. 10

      Euron arvo lähestyy kymmentä kruunua – edellisestä kerrasta kahdeksan vuotta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Talo Thaimaassa ja citykämppä Espanjassa: Annika, 63, kertoo, miten Lahti vaihtui halpaan elämiseen auringossa

    2. 2

      Suomen 100 suurinta metsänomistajaa: listan ykkösen metsät peittäisivät Kehä I:n sisälle jäävän Helsingin

    3. 3

      Tullimaksu voi yllättää tylysti: nettisivulla edullisempi saattaa tulla reilusti kalliimmaksi – 3 esimerkkiä

    4. 4

      Näin 100 hehtaarin metsä tuottaa vuodessa eri maakunnissa: Päijät-Hämeessä 24 950 € – Lapissa vain 2 520 €

    5. 5

      Rovaniemellä asuva Marko, 44, osti kaupunkikämpän Tallinnasta – ”Tarkoitus myös käyttää paljon itse”

    6. 6

      Kommentti: Talouskasvun varjopuoli: euroalueen ylijäämä on jo epänormaalin suuri

    7. 7

      Juho muutti Puolaan töihin palvelemaan suomalaisia – ”Muistan yllättyneeni katsoessani ensimmäistä palkkakuittia”

    8. 8

      Riku, 24, kilpailutti kahta pankkia: 9. tarjous asuntolainasta kelpasi – säästöä 7 000 euroa

    9. 9

      Euron arvo lähestyy kymmentä kruunua – edellisestä kerrasta kahdeksan vuotta

    10. 10

      Kuulutko tähän ikäryhmään? ”On ollut paljon huonoa onnea”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Juho muutti Puolaan töihin palvelemaan suomalaisia – ”Muistan yllättyneeni katsoessani ensimmäistä palkkakuittia”

    2. 2

      Rainer, 62, aikoo muuttaa halvempaan maahan – ”45 vuotta töitä Suomessa kerrytti vain 1 000 euron eläkkeen”

    3. 3

      Kuljetusyrittäjän tuska: 13 harjoittelijaa eikä yksikään pärjännyt – mukana ufotutkija, ja toinen viihtyi töissä 3 tuntia

    4. 4

      Talo Thaimaassa ja citykämppä Espanjassa: Annika, 63, kertoo, miten Lahti vaihtui halpaan elämiseen auringossa

    5. 5

      Näin tukiloukku napsahtaa työtä tekevälle: palkkaa lisää 1 000 €/kk – tilille vain 209 € enemmän

    6. 6

      Riku Aallon yli 5 000 euron palkankorotus suututti kentän – osa erosi jo Teollisuusliitosta

    7. 7

      Lääketesteissä kuoli 5 ihmistä – tapaukset saattavat liittyä suomalaisyrityksen lääkkeeseen

    8. 8

      Suomen 100 suurinta metsänomistajaa: listan ykkösen metsät peittäisivät Kehä I:n sisälle jäävän Helsingin

    9. 9

      Puolustusvoimien luolan hinta yllätti myyjän – kolme ostajaa kiritti toisiaan läpi illan

    10. 10

      Näin kävi asuntojen hinnoille Tallinnassa 10 vuodessa – ”Moni suomalainen teki hyvät kaupat”

    11. Näytä lisää