Baswaren juuret auttavatmuistamaan asiakkaan

Julkaistu:

Ohjelmistotalo Baswaren toimitusjohtaja Hannu Vaajoensuu korostaa, että yhtiö kehittää tuotteitaan asiakkaiden tarpeiden perusteella.

– Jo tuotekehitysvaiheessa on tiedetty, että tuotteelle on kysyntää, Vaajoensuu vakuuttaa.

Toimitusjohtajan näkemys ei ole jyrkässä ristiriidassa ulkopuolisten arvioiden kanssa. Pörssin NM-listalla noteerattu, voittoa tekevä kasvuyhtiö lukeutuu suomalaisen ohjelmistoalan lupauksiin.

Vaajoensuu myöntää, että Baswaren historialla on merkitystä asiakaslähtöisen toimintatavan juurtumiseen voimakkaasti kasvaneeseen ja tuotekehitykseen panostavaan ohjelmistoyhtiöön. Vuonna 1985 perustettu yhtiö aloitti projektitalona, jollaisille asiakaslähtöinen toimintatapa on tyypillisempää kuin tuotekehitystä painottaville teknologiataloille. Vuonna 1990 Basware muuttui ohjelmistotuotteiden kehittäjäksi ja markkinoijaksi.

Vaajoensuun mukaan yhtiö pyrkii yhdistämään asiakaslähtöisyyden ja tuotenäkökulman muun muassa painottamalla avointa kommunikaatiota yrityksessä. Viestimistä riittää, varsinkin kun yhtiö on laajentunut tuotevalikoimaa viime aikoina.

Vaajoensuu kehuu myös koko edustamaansa toimialaa. It-huuman aikoihin verrattuna liiketoimintaosaaminen on alalla vahvistunut silminnähden.

Baswaren menestymistä kansainvälistymisessä mitataan parhaillaan. Sähköistä liiketoimintaa ja talousohjausta tukevia valmisohjelmistoja valmistavalla yhtiöllä on hyvä markkina-asema Pohjoismaissa ja Hollannissa. Nyt yhtiö satsaa erityisesti Saksan ja Britannian haastaviin ja paljon suurempiin markkinoihin, joilla Vaajoensuu toivoo läpimurtoa vielä tänä vuonna. Länsi-Euroopassa yhtiö tavoittelee tuntuvaa liikevaihdon kasvua kumppaneiden avulla.

Baswaren tapana on aloittaa uusilla markkinoilla omalla myynnillä ja markkinoinnilla. Sen jälkeen on vuorossa satsaaminen kumppaniverkostoon ja jalansijan laajentamiseen.

– Kumppanien kautta käynnistäminen on liian hidasta. Kumppanit karttavat aloitusvaiheessa enemmän riskejä kuin me, Vaajoensuu perustelee.

Basware kartoitti kansainvälisen toiminnan mahdollisuutensa 90-luvun jälkipuoliskolla. Ensimmäinen kauppa ulkomaille solmittiin marraskuussa 1999. Seuraavana vuonna yhtiö listautui.

Viime vuosien kova kasvu on valtaosin ollut orgaanista. Viime vuoden liikevaihto oli 25 miljoonaa euroa. Yhtiön palveluksessa on 265 työntekijää.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Suomalaisesta nollan euron setelistä tuli hitti – joidenkin arvo voi nousta huimasti

    2. 2

      Luvattomat poissaolot ovat työ­paikkojen vakio­riidanaiheita –”selkeä irtisanomis­peruste”

    3. 3

      Helsinki–Tallinna-tunnelista uusia yksityiskohtia: Pituus rikkoisi ennätyksiä

    4. 4

      2 500 euron korvausta perhevapaasta on haettu vasta vähän

    5. 5

      Talo Thaimaassa ja citykämppä Espanjassa: Annika, 63, kertoo, miten Lahti vaihtui halpaan elämiseen auringossa

    6. 6

      Tullimaksu voi yllättää tylysti: nettisivulla edullisempi saattaa tulla reilusti kalliimmaksi – 3 esimerkkiä

    7. 7

      Amsterdam voitti kisan EU:n lääkevirastosta – Suomi sai lähes heikoimmat pisteet

    8. 8

      Euroopan pankkiviranomainen siirretään Britanniasta Pariisiin

    9. 9

      Rovaniemellä asuva Marko, 44, osti kaupunkikämpän Tallinnasta – ”Tarkoitus myös käyttää paljon itse”

    10. 10

      Tällainen olisi ex-roviolaisen visioima Helsinki–Tallinna-tunneli – ”Ei kannata tehdä vain helppoja asioita”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Suomalaisesta nollan euron setelistä tuli hitti – joidenkin arvo voi nousta huimasti

    2. 2

      Luvattomat poissaolot ovat työ­paikkojen vakio­riidanaiheita –”selkeä irtisanomis­peruste”

    3. 3

      Helsinki–Tallinna-tunnelista uusia yksityiskohtia: Pituus rikkoisi ennätyksiä

    4. 4

      Kuntoalan yrittäjä Sanna sai apua eläkepäiviään viettävältä konkarilta: ”Hän ei syyllistä, että oletpa sinä tyhmä”

    5. 5

      2 500 euron korvausta perhevapaasta on haettu vasta vähän

    6. 6

      Rovaniemellä asuva Marko, 44, osti kaupunkikämpän Tallinnasta – ”Tarkoitus myös käyttää paljon itse”

    7. 7

      Suomen 100 suurinta metsänomistajaa: listan ykkösen metsät peittäisivät Kehä I:n sisälle jäävän Helsingin

    8. 8

      Talo Thaimaassa ja citykämppä Espanjassa: Annika, 63, kertoo, miten Lahti vaihtui halpaan elämiseen auringossa

    9. 9

      Suomi ei päässyt jatkoon kisassa EU:n lääkevirastosta

    10. 10

      Joululahjat Kiinasta? Posti: Kohta on kiire – mm. Black Friday, Cyber Monday ja 1212 ruuhkauttavat

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Juho muutti Puolaan töihin palvelemaan suomalaisia – ”Muistan yllättyneeni katsoessani ensimmäistä palkkakuittia”

    2. 2

      Rainer, 62, aikoo muuttaa halvempaan maahan – ”45 vuotta töitä Suomessa kerrytti vain 1 000 euron eläkkeen”

    3. 3

      Kuljetusyrittäjän tuska: 13 harjoittelijaa eikä yksikään pärjännyt – mukana ufotutkija, ja toinen viihtyi töissä 3 tuntia

    4. 4

      Talo Thaimaassa ja citykämppä Espanjassa: Annika, 63, kertoo, miten Lahti vaihtui halpaan elämiseen auringossa

    5. 5

      Näin tukiloukku napsahtaa työtä tekevälle: palkkaa lisää 1 000 €/kk – tilille vain 209 € enemmän

    6. 6

      Riku Aallon yli 5 000 euron palkankorotus suututti kentän – osa erosi jo Teollisuusliitosta

    7. 7

      Suomen 100 suurinta metsänomistajaa: listan ykkösen metsät peittäisivät Kehä I:n sisälle jäävän Helsingin

    8. 8

      Lääketesteissä kuoli 5 ihmistä – tapaukset saattavat liittyä suomalaisyrityksen lääkkeeseen

    9. 9

      Puolustusvoimien luolan hinta yllätti myyjän – kolme ostajaa kiritti toisiaan läpi illan

    10. 10

      Cheekin firmalla miljoonien kassa – ura loppuu, mutta rahaa riittää

    11. Näytä lisää