Capgemini hautasi Ernst & Youngin

Julkaistu:

Ranskalainen konsulttiyhtiö Cap Gemini Ernst & Young hankkiutui eroon sen nimen perässä kummitelleesta tilintarkastusyhtiön nimestä muuttamalla nimensä Capgeminiksi. Samalla yhtiö aloittaa uudistumisprosessin, jonka näkyvin osa on laaja mainoskampanja.

Uudistuminen alkaa henkilökunnan koulutuksella. "Koko Capgeminin henkilöstö koulutetaan tämän vuoden aikana. Sen jälkeen uusi ajattelu jalkautetaan prosesseihin", viestintäjohtaja Reija Lång sanoo.

Capgemini aikoo erottautua collaborative eli yhteistyöajatuksella. Asiakkaan suhdetta konsulttiinsa halutaan syventää ja hänet halutaan saada pitkäaikaiseen koukkuun. Tähän sopii kokoajan vahvistuva ulkoistusliiketoiminta. Sen lisäksi yhtiön palveluita ovat teknologiaratkaisut ja liiketoiminnan konsultointi.

Lisää vastuun jakamista

Suomesta emoyhtiölle tarjotaan kokemuksia niin sanotusta liiketoimintalähtöisestä ulkoistuksesta. Ajatuksena on, että Capgemini ulkoistuspalveluntarjoajana sitoo palvelunsa ja veloituksensa asiakkaan liiketoimintaprosessien mittareihin.

Eli jos liiketoimintamittarit näyttävät punaista, Capgemini laskuttaa vähemmän ja jos taas ollaan vihreällä, Capgemini voi laskuttaa taas enemmän, Lång kertoo Capgeminin tavoitteet.

Asiakkailta pitkä listamuutostarpeita

Yhtiö tutki konsulttipalveluja käyttävien yritysten tuntoja muutospaineista. Tuloksissa konsulttiyhtiöitä haukutaan osaamisen heikentymisestä kokeneiden konsulttien vähentyessä, heikosta vuorovaikutuksesta asiakkaiden kanssa, objektiivisuuden puutteesta, epärealistisista ratkaisuehdotuksista ja vääristä tavoitteista.

Lång ei suoraan myönnä osuuko haukut omaan nilkkaan vai pitäisikö syyt laittaa kilpailijoiden harteille. "Nyt varmaan sopii sanoa, että asiakas on aina oikeassa", Lång sanoo.

Näkyvyyttä Capgemini aikoo hankkia maailmanlaajuisella markkinointikampanjalla, jossa esiintyy Andre Agassin valmentaja Darren Cahill ja David Bowien tuottaja Tony Visconti. "Tarkoitus on positioida yhtiö asiakkaidemme valmentajana ja yhteistyökumppanina", Lång selittää mainosta. Suomessa mainoksia näkyy lehdissä ja televisiossa toukokuussa.Capgemini

w perustettu 1967, pääkonttori Pariisissa

w osti tilitoimisto Ernst & Youngilta sen liikkeenjohdon konsultoinnin vuonna 2000.

w konsulttiyhtiö kuuluu niin sanottuun big fiveen eli maailman viiden suurimman konsulttiyhtiön joukkoon, suurin eurooppalainen

w maailmanlaajuisesti 55 000 työntekijää ja liikevaihto 5,7 miljardia euroa v. 2003

w Suomessa 547 työntekijää ja liikevaihto 57,9 miljoonaa euroa v. 2003

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Suomalaisesta nollan euron setelistä tuli hitti – joidenkin arvo voi nousta huimasti

    2. 2

      Luvattomat poissaolot ovat työ­paikkojen vakio­riidanaiheita –”selkeä irtisanomis­peruste”

    3. 3

      Helsinki–Tallinna-tunnelista uusia yksityiskohtia: Pituus rikkoisi ennätyksiä

    4. 4

      2 500 euron korvausta perhevapaasta on haettu vasta vähän

    5. 5

      Talo Thaimaassa ja citykämppä Espanjassa: Annika, 63, kertoo, miten Lahti vaihtui halpaan elämiseen auringossa

    6. 6

      Tullimaksu voi yllättää tylysti: nettisivulla edullisempi saattaa tulla reilusti kalliimmaksi – 3 esimerkkiä

    7. 7

      Joululahjat Kiinasta? Posti: Kohta on kiire – mm. Black Friday, Cyber Monday ja 1212 ruuhkauttavat

    8. 8

      Taas "kuumetta ja vatsatauti" – tästä on kyse

    9. 9

      Suomi ei päässyt jatkoon kisassa EU:n lääkevirastosta

    10. 10

      Amsterdam voitti kisan EU:n lääkevirastosta – Suomi sai lähes heikoimmat pisteet

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Suomalaisesta nollan euron setelistä tuli hitti – joidenkin arvo voi nousta huimasti

    2. 2

      Luvattomat poissaolot ovat työ­paikkojen vakio­riidanaiheita –”selkeä irtisanomis­peruste”

    3. 3

      Helsinki–Tallinna-tunnelista uusia yksityiskohtia: Pituus rikkoisi ennätyksiä

    4. 4

      Kuntoalan yrittäjä Sanna sai apua eläkepäiviään viettävältä konkarilta: ”Hän ei syyllistä, että oletpa sinä tyhmä”

    5. 5

      2 500 euron korvausta perhevapaasta on haettu vasta vähän

    6. 6

      Rovaniemellä asuva Marko, 44, osti kaupunkikämpän Tallinnasta – ”Tarkoitus myös käyttää paljon itse”

    7. 7

      Suomen 100 suurinta metsänomistajaa: listan ykkösen metsät peittäisivät Kehä I:n sisälle jäävän Helsingin

    8. 8

      Talo Thaimaassa ja citykämppä Espanjassa: Annika, 63, kertoo, miten Lahti vaihtui halpaan elämiseen auringossa

    9. 9

      Suomi ei päässyt jatkoon kisassa EU:n lääkevirastosta

    10. 10

      Joululahjat Kiinasta? Posti: Kohta on kiire – mm. Black Friday, Cyber Monday ja 1212 ruuhkauttavat

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Juho muutti Puolaan töihin palvelemaan suomalaisia – ”Muistan yllättyneeni katsoessani ensimmäistä palkkakuittia”

    2. 2

      Rainer, 62, aikoo muuttaa halvempaan maahan – ”45 vuotta töitä Suomessa kerrytti vain 1 000 euron eläkkeen”

    3. 3

      Kuljetusyrittäjän tuska: 13 harjoittelijaa eikä yksikään pärjännyt – mukana ufotutkija, ja toinen viihtyi töissä 3 tuntia

    4. 4

      Talo Thaimaassa ja citykämppä Espanjassa: Annika, 63, kertoo, miten Lahti vaihtui halpaan elämiseen auringossa

    5. 5

      Näin tukiloukku napsahtaa työtä tekevälle: palkkaa lisää 1 000 €/kk – tilille vain 209 € enemmän

    6. 6

      Riku Aallon yli 5 000 euron palkankorotus suututti kentän – osa erosi jo Teollisuusliitosta

    7. 7

      Suomen 100 suurinta metsänomistajaa: listan ykkösen metsät peittäisivät Kehä I:n sisälle jäävän Helsingin

    8. 8

      Lääketesteissä kuoli 5 ihmistä – tapaukset saattavat liittyä suomalaisyrityksen lääkkeeseen

    9. 9

      Puolustusvoimien luolan hinta yllätti myyjän – kolme ostajaa kiritti toisiaan läpi illan

    10. 10

      Cheekin firmalla miljoonien kassa – ura loppuu, mutta rahaa riittää

    11. Näytä lisää