Kilpailun lisääntyminen laskeeulkomaanpuheluiden hintoja

Julkaistu:

Pienet puhelin-yhtiöt painavat puheluhintojaalas kustannus-tehokkuutensa avulla

Kiristynyt kilpailu puhelinoperaattorien välillä näkyy entistä enemmän myös ulkomaanpuheluiden hinnoissa. Etenkin pienet puhelinyhtiöt pyrkivät markkinoille rajuilla hinnanalennuksillaan. Tällä hetkellä halvimman ja kalleimman operaattorin välillä onkin tuntuva hintaero.

Pienet operaattorit X-Phone-Com, Tele2 ja Cubio ovat yleisesti ottaen ulkomaanpuheluiden kolme halvinta. Seuraavina tulevat Saunalahti ja Globetel. Hintahaitarin toisessa päässä ovat isot operaattorit Sonera ja Elisa sekä Song Networks, joka on isoista halvin.

Ulkomaanpuheluiden markkinat jakautuvat lähinnä neljän ison operaattorin kesken, joista kaksi kuuluu Finnet-ryhmään.

Sonera on tällä hetkellä selvä markkinajohtaja 55 prosentin osuudellaan. Yhtä selvä kakkonen on Finnet International (FI), jossa Elisa on mukana. FI:llä on hallussaan 31 prosenttia ulkomaanpuheluista. Kolmantena tulee Finnet Oy:n omistama Finnet Com 8 prosentilla ja neljäntenä Song Networks 6 prosentilla.

Luvut käyvät ilmi Finnet Focus Consultingin tekemästä tutkimuksesta. Tilastoissa ei näy pieniä operaattoreita, sillä kunkin markkinaosuus jää alle yhden prosentin. Hintakilpailu ei siis ole toistaiseksi juuri murentanut suurten operaattoreiden markkina-asemaa.

Sonera kilpailee lähinnä laadulla

Sonerassa ei nähdä paineita tiputtaa ulkomaanpuheluista perittäviä maksuja, vaikka pienet operaattorit ovat laskeneet rajustikin hintojaan.

– Kilpailemme ennen kaikkea laadulla. Totta kai kilpailuun pitää reagoida, silloin kun se on kustannusperusteista. Emme kuitenkaan lähde vaarantamaan puheluiden laatuvaatimuksia, TeliaSoneran business manager Juha Hyvärinen sanoo.

Soneran ja Elisan välillä ei ole merkittävää hintaeroa, tosin päivällä soitettaessa Elisa on halvempi. Soneralla onkin yhtiöistä ainoana käytössä erillinen päivä- ja iltahinnoittelu, josta se ei aio luopua.

Molemmilla operaattoreilla hintaan vaikuttaa se, onko asiakas hankkinut erillisen palvelun, jolla muutamaan numeroon voi soittaa halvemmalla.

Pienet aikovat tehdätulosta halvoilla hinnoilla

Vuonna 1995 perustettu X-Phone-Com aloitti ulkomaanpuheluiden tarjonnan Telerus-aputoiminimellä viime vuonna. Pieni Telerus perii esimerkiksi Ruotsiin soitettaessa 0,05 euroa minuutilta, kun Elisan vastaava maksaa 0,13 euroa. Tosin Elisan Ystävä lähellä -palvelulla pääsee soittamaan 0,10 eurolla. Sonera on kolmikon kallein, päivällä puhelun minuuttitaksa on 0,17 ja illalla 0,12 euroa.

Hintaero repeää vieläkin suuremmaksi, kun soittaa Espanjaan, Britanniaan, Saksaan tai Yhdysvaltoihin. Puhelut näihin maihin Telerusilla maksavat 0,10 euroa minuutilta, kun taas Elisa tulee kolme kertaa kalliimmaksi. Soneran päiväpuheluun tuleekin jo melkoinen ero, se on 0,36 euroa per minuutti kalliimpi kuin Telerus.

Kesällä Yhdysvaltoihin soittaa halvimmalla Saunalahden 991-tunnuksella: USA:han menevä puhelu maksaa 0,06 euroa minuutilta. Hintoihin lisätään vielä paikallisverkkomaksu, 0,09 euroa puhelu, tai matkapuhelumaksu, 0,09 euroa minuutilta.

Telerusin toiminnoista vastaavan Grigori Shupjatskin mukaan yhtiön tulos pysyy voitollisena halvoista hinnoista huolimatta.

– Kyllä tämän vuoden tulos on nollan yläpuolella. Vielä markkinaosuutemme on alle prosentin luokkaa, mutta meillä on kovat tavoitteet eli olla Soneran ja Elisan kokoisia jatkossa, Shupjatski heittää puolivakavana.

Kuluttajat pitävätkiinni tottumuksistaan

Telerus ja Ruotsin toiseksi suurin puhelinoperaattori Tele2 painavat ulkomaanpuheluiden hintoja alas kustannustehokkuudella. Tele2 on ulkoistanut toimintansa Suomessa, ja sillä on varsinaisesti vain yksi työntekijä palkkalistoillaan, toimitusjohtaja Reijo Karhulahti.

Hänen mukaansa halvoilla hinnoilla yritetään saada suuret massat liikkeelle.

– Kyllä hinnat on trimmattu asiakasystävällisiksi. Emme kuitenkaan saa ainuttakaan asiakasta ilmaiseksi, niin kovin kuluttajat pitävät kiinni vanhoista tottumuksistaan eli pitäytyvät samassa operaattorissa, Karhulahti toteaa.

Suomessa Tele2 odottaa voitollista tulosta joka osa-alueelta kahdessa vuodessa.

– Tällä hintapolitiikalla pärjää kohtuullisesti, mutta jatkossa volyymin kautta pitäisi saada etuja eli pitkä tie tässä on vielä kuljettavana.

Karhulahden mukaan tulevaisuudessa hintoja voidaan vielä tiputtaa, kilpailun niin vaatiessa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    • Juuri nyt
    • Päivä
    • Viikko
    1. 1

      Ilmalämpöpumpun ostaja visaisen pulman edessä – kauppias ja virkamies antavat täysin eri neuvon

    2. 2

      DI: Skandaali Ruotsin pörssissä – kauppiaiden epäillään manipuloineen kursseja

    3. 3

      Näin lukijat kommentoivat työttömille järjestettäviä kursseja: ”Fonttia vaihdettiin moneen kertaan ja valokuvaa ähellettiin 5 tuntia”

    4. 4

      Kommentti: Sähkö on Suomessa halpaa – kannattaako 85 euron lisälaskusta siis kitistä?

    5. 5

      Kommentti: Veikkaus valitsee hyväntekeväisyyden sijaan rahan

    6. 6

      Kiinteistönvälittäjät: Uusista osakeasunnoista on jo ylitarjontaa

    7. 7

      Suomessa on jo 900 000 lämpöpumppua – näitä pumppuja ostettiin eniten

    8. 8

      Oma Säästöpankki: Tulos paranee selvästi edellisvuodesta

    9. 9

      MOT: Suomi maksaa työttömien valmennuksista 26 miljoonaa – kursseilla annetaan elämänohjeita

    10. 10

      Kiinteistön­välittäjät: asunto­kaupoilla näkyy tänä vuonna voimakkaasti vanheneminen

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Matti, 39, teki kotiinsa ison lämmitysremontin – sähkölasku ei laskenut yhtään: ”Ei se hirveästi innosta tekoihin”

    2. 2

      Ilmalämpöpumpun ostaja visaisen pulman edessä – kauppias ja virkamies antavat täysin eri neuvon

    3. 3

      Näin lukijat kommentoivat työttömille järjestettäviä kursseja: ”Fonttia vaihdettiin moneen kertaan ja valokuvaa ähellettiin 5 tuntia”

    4. 4

      MOT: Suomi maksaa työttömien valmennuksista 26 miljoonaa – kursseilla annetaan elämänohjeita

    5. 5

      Perinnönjakoon liittyy yksi suuri harhakäsitys – leski ei välttämättä peri yhtään mitään

    6. 6

      Näin sähkön hinta lähti omille teilleen – käyrä näyttää hurjan nousun

    7. 7

      Veikkaus aloittaa yt-neuvottelut – jopa 400 voi joutua irtisanotuiksi

    8. 8

      Kommentti: Sähkö on Suomessa halpaa – kannattaako 85 euron lisälaskusta siis kitistä?

    9. 9

      Havainnekuva: Merenkurkun liikenteeseen rakennetaan uusi matkustaja-autolautta – tilaa 800 matkustajalle

    10. 10

      EU kieltää muoviset kertakäyttömukit – synnyttää miljoonabisneksen Kotkaan

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Perinnönjakoon liittyy yksi suuri harhakäsitys – leski ei välttämättä peri yhtään mitään

    2. 2

      Matti, 39, teki kotiinsa ison lämmitysremontin – sähkölasku ei laskenut yhtään: ”Ei se hirveästi innosta tekoihin”

    3. 3

      Suomalaisten sähkölaskut kallistuivat rajusti yhdessä vuodessa – tuusulalainen Jukka turvautui omiin konsteihin: ”Minulla ei hinta nouse!”

    4. 4

      Li Andersson hämmästyi epäsuhtaa sähkölaskussaan: ”Sähkön osuus oli 8 euroa ja sähkönsiirto pitkälle yli 50 euroa”

    5. 5

      Osaatko sanoa, paljonko kevytmaito maksaa? Testaa 10 kysymyksellä, kuinka vieraantunut olet arjesta

    6. 6

      Onko 2 600 euroa kuukaudessa ylellisyyttä? Näin lukijat kommentoivat: ”On päiviä jolloin elän pelkällä kahvilla ja leivällä”

    7. 7

      Oletko matala-, keski- vai korkeatuloinen? Yksi kuva näyttää miten tienaat ikäluokkaasi verrattuna

    8. 8

      Kommentti: Palkka jopa 7 000 e/kk ja varma työ – kaikki alkoi 2,5 tunnin testistä

    9. 9

      Junatyöntekijä tuskastui: ansaitsee 15 vuoden työkokemuksella 2 000 euron palkan – ”1980-luvulla tämä oli vielä arvostettua matkatyötä”

    10. 10

      Katariina, 47, myi puutalokotinsa ja muutti vuokralle pieneen yksiöön – ”Olin asunut lähinnä keittiössä ja makuuhuoneessa”

    11. Näytä lisää