Federal Trede Commission (FTC) sai viime vuonna 380 000 valitusta petoksista ja huijauksista yhdysvaltalaisilta kuluttajilta. Kaikkiaan valitusten määrä kasvoi 73 prosenttia vuoden 2001 220 000 kappaleesta.
Eniten lisäntyivät internetiin liittyvät valitukset ja erinäisten tunnistetietojen avulla tehdyt henkilöllisyyspetokset. Kaikista valituksista 43 prosenttia eli 161 800 liittyi henkilöllisyyspetoksiin, joiden määrä kasvoi 88 prosenttia vuodesta 2001.
Luottokortit kärjessä
Suosituimpia anastettujen tunnistetietojan avulla tehtyjä petoksia olivat luottokorttihuijaukset. 24 prosenttia korttihuijauksista liityi uusien korttitilien avaamiseen väärillä tiedoilla. Olemassa olevia korttitilejä taas hyödynnettiin 12 prosentissa tapauksista. Luottokorttien lisäksi tunnistetietoja käytettiin muun muassa puhelinpetoksiin, tavallisten tilien avaamiseen ja pikalainoihin.
Joidenkin arvioiden mukaan FTC:n tilastoissa ilmenee vain pieni osa kaikista tunnistevarkauksista. Lisäksi todennäköisesti iso osa jo viedyistä tiedoista odottelee rikollista käyttöönottoa.
Verkkohuutokaupoissa ongelmia
Muista kuin tunnistetietohin liityvistä valituksista 47 prosenttia liittyivät internetiin, kun vuonna 2001 vastaava luku oli 42 prosenttia. Eniten nettivalituksia tehtiin verkkohuutokaupoista, verkkokauppojen toimituksista, ongelmista internet-palveluntarjoajien kanssa ja sähköpostihuijauksista.
Kaikkiaan kuluttajat kokivat tulleensa kaltoinkohdelluksi noin 343 miljoonan dollarin edestä, verrattuna vuoden 2001 160 miljoonaan dollariin, FTC:n tilastoista ilmenee.