Kirjaimellisesti langaton markkina

Julkaistu:

Eurooppalaisilta palaa aikaa ja rahaa amerikkalaisen mobiilikulttuurin opetteluun
Eurooppalaisten yritysten pitäisi perehtyä kulttuurieroihin ennen kuin ne yrittävät tunkeutua Yhdysvaltain langattoman viestinnän markkinoille. Maineikas konsultti Alan Reiter muistuttaa, että amerikkalainen mobiilibisnes on pirstoutunut erilaisiin laitteisiin, tekniikoihin ja niitä tukeviin yrityksiin.

-Tämän kokonaisuuden hahmottaminen vaatii aikaa ja paneutumista. Yhteyksien luominen on kallista ja vie aikaa. Täällä ei riitä, että kyetään tarjoamaan mobiilisovelluksia vain matkapuhelimiin, vaan täytyy pystyä kattamaan kaikki laiteympäristöt.

Reiterilla on oma konsulttitoimisto Wireless Internet & Mobile Computing, joka sijaitsee Chevy Chasessa, Washingtonin kupeessa. Langattoman bisneksen konsulttia on kuitenkin vaikea tavoittaa, mikä on yksi kulttuurin erikoispiirteistä. Amerikkalaiset eivät mielellään vastaa kännyköihinsä, koska vastaanottaja joutuu maksamaan osan puhelusta.

Reiter on vakiopuhuja amerikkalaisilla mobiilimessuilla ja yritysten kokoustilaisuuksissa. Hän aloitti jo vuoden 1996 puolivälissä Yhdysvaltain ensimmäisen langattomiin laitteisiin tarkoitetun uutispalvelun ja ennusti, että internet-kauppa leviää myös langattomiin laitteisiin.

Reiter on valmentanut muun muassa Nokian, Ericssonin ja Motorolan markkinointi-ihmisiä. Kolme vuotta sitten mies oli joutua hullun kirjoihin, kun hän rekisteröi nimiinsä wirelesscommerce.com- ja wirelessecommerce.com-lähiverkkojen nimet.

-Eräät ystäväni olivat syvästi huolissaan minusta. Taloudelliset olosuhteet vaikeuttavat kehitystä, mutta maan talous on yhä varsin vahvassa kunnossa. Mobiilipalvelujen kehittäminen etenee useilla eri tahoilla, joskin ehkä hieman verkkaisempaan tahtiin ja kriittisemmällä otteella.

Reiter muistuttaa peruserosta: Euroopassa käytetään kännykkää, Yhdysvalloissa nettiä. Euroopassa matkapuhelut ovat huokeita, Amerikassa on halvempaa internet.

-Meillä ei chattailla tai vaihdeta mielialan mukaan puhelimenkuoria. Matkapuhelimet eivät ole ainakaan vielä ole osa meidän elämäntapaamme. Internetia on edistänyt se, että paikallispuhelujen hinnat ovat kansainvälisesti vertaillen poikkeuksellisen halpoja. Tällä hetkellä internet-palvelun normaali kuukausitaksa on 19,95 dollaria (noin 130 markkaa).

Euroopasta kadonneet hakulaitteet ovat Yhdysvalloissa yhä suosittuja. Se on myös kämmenmikrojen kotikenttä.

-Täällä ei ole mitenkään tavatonta, että liikemiehellä on matkassaan langattomilla yhteyksillä varustettu sylimikro, matkapuhelin, kaksisuuntainen hakulaite ja mahdollisesti mobiilipalveluja tarjoava kämmenmikro. Täkäläisille sovellusmarkkinoille pyrkivien eurooppalaisyritysten täytyy hallita kaikki nämä laiteympäristöt.

Puhelinoperaattoreista edistyksellisimmiksi langattoman netin kehittäjiksi Reiter nimeää AT&T:n, Sprintin ja Nextelin.

-Voicestream ja muut gsm-operaattorit eivät ole hyödyntäneet eurooppalaisia kokemuksia ja gsm:n turvaominaisuuksia täällä Yhdysvalloissa. Tilanne tulee kuitenkin muuttumaan, kun AT&T rakentaa gsm-tekniikkaa. Operaattorit haluavat puhelimiinsa toimivia internet-sovelluksia, mutta niille pitää pystyä esittämään myös toimiva liikeidea, miten palvelut muutetaan liikevaihdoksi.

Reiterin mukaan maaperää langattomille ratkaisuille löytyy muualtakin. Tietokonevalmistajista muun muassa Compaq ja Hewlett-Packard etsivät tällä hetkellä uusia mobiilisovelluksia, joita voisi yhdistää syli- ja kämmenmikroihin.

Liittolaisia kannattaa etsiä myös langattomista internet-operaattoreista. Neljäs markkinavoima on järjestelmäintegraattorit, jotka kytkevät langattomia palveluja yritysten tietojärjestelmiin.

-Asemien vakiinnuttaminen laajoilla, standardeiltaan ja toimijoiltaan pirstoutuneilla markkinoilla on kallista. Mielestäni pienempien eurooppalaisten sovellusyhtiöiden kannattaisi liittoutua, jos ne eivät markkinoi keskenään kilpailevia tuotteita, neuvoo Reiter.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    • Juuri nyt
    • Päivä
    • Viikko
    1. 1

      Suvin perheen Tjäreborgin luksus­loma meni solmuun vain kolme päivää ennen lähtöä – puhelu hotellille paljasti varauksen karun kohtalon

    2. 2

      Avioero ja pojan kuolema opettivat teollisuusneuvos Jorma Terentjeffiä hellittämään

    3. 3

      Aki Yrttiaho, 29, odottaa jo täyttä mobiiliaikaa: ”Minulla ei ole senttiäkään käteistä”

    4. 4

      Uusi laki iski: flunssa­lääke Finrexin loppui apteekeista

    5. 5

      Paljonko maitopurkki maksaa? Testaa, tunnetko tuttujen elintarvikkeiden hinnat!

    6. 6

      Näin säästät ruokalaskussa satasia kuukaudessa – suurperheiden äidit paljastavat parhaat kikkansa

    7. 7

      Kommentti: Tästä syystä Walt Disney on nyt suurin yksittäinen yhtiö salkussani

    8. 8

      Kalle osti Tjäreborgilta vaimolleen syntymäpäivälahjaksi unelmaloman, joka ei mennyt putkeen – ongelmia hotellissa, paluulento ei laskeudukaan Helsinkiin...

    9. 9

      Miljonääri Veikko Lesonen sai Parkinsonin tautiin avun leikkauksesta – ”Olen sen jälkeenkin perustanut ainakin 10 yritystä”

    10. 10

      Sviitin takasta alkoi tuli, joka oli tuhota Juhan ja Katariinan elämäntyön – yllättävä apu löytyi runoudesta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Näin säästät ruokalaskussa satasia kuukaudessa – suurperheiden äidit paljastavat parhaat kikkansa

    2. 2

      Paljonko maitopurkki maksaa? Testaa, tunnetko tuttujen elintarvikkeiden hinnat!

    3. 3

      Kalle osti Tjäreborgilta vaimolleen syntymäpäivälahjaksi unelmaloman, joka ei mennyt putkeen – ongelmia hotellissa, paluulento ei laskeudukaan Helsinkiin...

    4. 4

      Uusi laki iski: flunssa­lääke Finrexin loppui apteekeista

    5. 5

      Suvin perheen Tjäreborgin luksus­loma meni solmuun vain kolme päivää ennen lähtöä – puhelu hotellille paljasti varauksen karun kohtalon

    6. 6

      Avioero ja pojan kuolema opettivat teollisuusneuvos Jorma Terentjeffiä hellittämään

    7. 7

      Kommentti: Tästä syystä Walt Disney on nyt suurin yksittäinen yhtiö salkussani

    8. 8

      Helsinkiin avattiin muhkea Tripla, samaan aikaan tavarataloja kaatuu kuin heinää Yhdysvalloissa – ”Suomeen tulee samat haasteet”

    9. 9

      Kysely: Äidit ovat isiä useammin esikuvia raha-asioissa

    10. 10

      IS kysyi tavallisilta suomalaisilta, paljonko he saivat perintöä – eläkkeellä oleva Matti, 67, tempaisi esiin kovan luvun

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nainen luuli löytäneensä itselleen unelmien kodin järvenrannalta Kainuusta – järkyttävä totuus paljastui, kun viranomainen huomasi oudon fontin pöytäkirjassa

    2. 2

      Painajaisperinnöistä yksi on yli muiden – ”Kukaan ei huoli edes ilmaiseksi”

    3. 3

      Esko Ylisen Halpa-Halli laajeni hurjasti ja suututti kilpailijat – sitten viinaan retkahtanut nuori liike­mies teki täys­käännöksen, joka yllätti kaikki

    4. 4

      IS kysyi tavallisilta suomalaisilta, paljonko he saivat perintöä – eläkkeellä oleva Matti, 67, tempaisi esiin kovan luvun

    5. 5

      Näin lainakatto vaikuttaisi sinuun – katso, millaiseen kotiin tulosi riittäisivät

    6. 6

      Juha, 57, teki Kauhukeittiötä, nyt ei saa töitä millään, vaikka on lähettänyt kahden vuoden aikana yli 300 hakemusta

    7. 7

      Näin säästät ruokalaskussa satasia kuukaudessa – suurperheiden äidit paljastavat parhaat kikkansa

    8. 8

      Riittääkö Triplaan asiakkaita? Asiantuntija: ”Solmu­kohta­harha” voi koitua kauppa­keskuksen kohtaloksi

    9. 9

      Tässä ovat 3 mokaa, joilla voit pilata osakesäästötilin hyödyt – vaarana 7 300 euron lasku

    10. 10

      Kiistelty ”paskalaki” astuu voimaan kahden viikon päästä – yli 100 000 kiinteistössä muutokset on vielä tekemättä

    11. Näytä lisää