1999083 - Taloussanomat - Ilta-Sanomat

Joulukirjakauppa vihdoin verkossa

Julkaistu: 4.12.1999 0:00

Suomalainenkin kirjakauppa on vihdoin verkossa keskeisiltä osiltaan, kun Suomalainen kirjakauppa avasi verkkokauppansa tänä syksynä. Akateemisen kirjakaupan verkkoversio tuli yksityisasiakaskäyttöön jo keväällä, ja toista vuotta Suomessa on toiminut ruotsalainen Bokus.com, jonka valikoimissa on myös suomenkielistä kirjallisuutta.

Info-ketjun seitsemän kauppaa eri puolilla Suomea tekevät myös nettikauppaa. Lisäksi suurten nettitorien, kuten esimerkiksi Meritan Solo-torin kauppavalikoimissa on erikoiskirjakauppoja. Osoitteessa booknet.cultnet.fi löytyy lisää tietoa kirjakauppojen nettitarjonnasta.

Sinänsä verkkokirjakauppa kuuluu maailmalla verkkokaupan konkareihin. Esimerkiksi Amazon tai Barnes and Noble ovat vanhastaan tuttuja monelle suomalaisostajalle. Ostot voi tehdä luottokortilla. Kirjat toimitetaan asiakkaan valinnan ja maksuhalun mukaan joko hitaasti maaverkossa, nopeammin lentorahtina tai hyvin nopeana pikakuriiripostina.

Ruotsissa läpilyöntisesonki

Vain netissä toimivan Bokus.comin Suomen toimintojen johtaja Janne Valtonen sanoo yhtiönsä joulumyynnin yltävän tänä vuonna noin 3-4 miljoonaan markkaan. Vuosimyynti on noin 16 miljoonan markkaa. Mitään poikkeuksellista ennätysjoulua ei Suomessa vielä sähköisessä kirjakaupassa odoteta.

Vuotta suomalais-Bokusta kauemmin toiminut Ruotsin Bokus sen sijaan uskoo tämän joulusesongin lyövän sikäläisen verkkokirjakaupan lopullisesti läpi. Ruotsissa Bokuksella onkin jo 150 000 ostavaa asiakasta. Ruotsin, Suomen, Norjan ja Tanskan Bokukset ovatkin kansainvälisesti jo merkittävä verkkokirjakauppa.

-Eniten meillä myydään ulkomaista kirjallisuutta. Suomessa kirja-ala ei vielä pidä nettikauppaa niin suuressa arvossa, että kustantajilta heltiäisi kunnon alennuksia. Meidän ostajamme ovat ehkä myös vaativampia ja hakevat erilaista kirjallisuutta kuin tavallisten kirjakauppojen asiakkaat.

Valtonen sanoo, että Suomalaisen kirjakaupan tulo hyvin näkyvästi verkkomarkkinoille tänä syksynä puolitoistakertaisti kävijämäärät myös Bokus.comissa.

Suomalaisen verkkokaupan päällikkö Riitta Junninen sanoo, että Anttilan verkkokaupan näkyvä markkinointi piristää nyt kaikkea verkkokauppaa.

Junninen uskoo Suomalaisen verkkokaupan joulumyynnin olevan 300 000 markan luokkaa.

-Ensi vuonna aletaan päästä toiseen tahtiin. Englanninkielinen kirjatarjonta tulee verkkopuolelle helmikuun alussa ja business-to-business-sovellus otetaan käyttöön keväällä, lupaa Junninen.

Erilaista palvelua

Kaikkien kolmen ison sähkökirjakaupan sivustot pyrkivät myös palvelemaan joululahjojen ostajaa etukäteen vallituilla kirjalistoilla. On monipuolista joulukirjatarjontaa, eniten ostettujen listaa ja Akateemisella ja Suomalaisella myös erillinen kirjakauppojen ja kustantajien valitsema 1000 vuotta - 100 kirjaa -lista. Siitä ei tosin maailmanmenosta kiinnostuneelle lukufriikille kannata sokkona joululahjaa ostaa, sillä hyvässä kotikirjastossa kokoelman kirjat varmasti pääosin ovat jo.

Tarjonta on kaikkiaan laajaa ja antaa hintavertailumahdollisuuksia kosolti. Bokuksen sivuilla olevat kirjahinnat ovat lopullisia eli niissä on jo mukana toimituskulut. Suomalaisen ja Akateemisen hintojen päälle pitää laskea toimituskulut. Tosin vuoden loppuun saakka Akateeminen toimittaa vähintään kahden kirjan kertaostokset kuluitta ja Suomalaisessa yli 500 markan kertaostos on aina kuluvapaa.

Myös kolmikon käyttämät maksutavat eroavat toisistaan. Laajin repertuaari on Suomalaisella: postiennakko, lasku, Suomalaisen oma tilikortti tai Meritan Solon, osuuspankkien Kultarahan tai Leonian Verkkopankin tilisiirto. Akateeminen kirjakauppa käyttää Stockmann-tiliä tai laskua ja Buskom pelkästään laskua.

Ostosten toimitusajat ja -tavat myös eroavat. Buskomin ostokselle toimitusaika on peräti seitsemän arkipäivää, koska kaupan logistiikka on Ruotsissa ja kirjat tuo perille Suomen posti.

-Toimitusaika on epäilyksittä liian pitkä, mutta meillä ei ole kirjoja varastossa. Meidän on pitänyt odottaa volyymien kasvua, jotta logistiikkapartneritkin innostuisivat tarjoamaan kunnon palveluja, Valtonen sanoo.

Joulusesonki Bokuksessa päättyykin jo 10. joulukuuta, jotta jouluksi tilatut kirjat taatusti pystytään toimittamaan ajoissa perille.

Suomalaisen laajan joulukirjakokoelman tilausten takaraja on peräti viikkoa myöhemmin, ja toimitukset luvataan postitse neljässä päivässä. Ne voi myös noutaa sovitusta Suomalaisen kaupasta.

-Me olemme hyvin tietoisia siitä, että toimitusten perillemeno sovitusti on erittäin keskeinen asia, vastaa Junninen kysymykseen, millä yhtiö on varmistanut myöhäisten ostosten perillemenon ajoissa.

Akateemisen sivuilla luvataan kahden arkipäivän toimitusaika varastossa oleville kirjoille postin kautta tai kaupasta noutaen. Erityistä joulumyynnin takarajaa en sivuilta löytänyt.

Tuoreimmat osastosta