VUOSI 2000 ON HAASTEELLINEN JOHTAMISONGELMA

Julkaistu:

Vuosi 2000 -ongelmassa on kyse siitä, että tietokoneohjelmissa vuotta on merkitty kahdella merkillä neljän sijasta. Tämä aiheuttaa ajan mittauksen epäjatkuvuuden, jolla on hyvin monia seurauksia. Se muuttaa tekniseltä näyttävän ongelman monitahoiseksi johtamis-, yhteensovittamis- ja sopimisongelmaksi.

Laajuutensa vuoksi se ei rajoitu vain tietohallinnon sisälle, vaan seurauksilla on suuri merkitys koko toimiyksikön toiminnan jatkuvuudelle. Tämä laajentaa ongelman koko yksikön johtamisongelmaksi.

Virheellisiä ajan jatkuvuuden mittauksia ja päiväyksiä on tietojärjestelmien kaikilla tasoilla. Samoja perustietoja käyttävät samanaikaisesti useat eri tietojärjestelmät. Kun muutos tehdään yhteen kohtaan, vaikuttaa se välittömästi muiden kohtien toimintaan. Tästä seuraa, että koko muutosprosessi on etukäteen tarkasti suunniteltava ja toteutettava. Kaikkien samoja tietoja käyttävien ohjelmien selvittäminen on myös useissa tapauksissa odotettua laajempi tehtävä. Usein puutteellinen dokumentointi ei kerro kaikkia liityntöjä.

Organisaatioissa on usein myös käytössä ohjelmia, joista ei ole keskitettyä tietoa. Ongelma ei rajoitu yksiköiden sisälle, koska verkottuvassa yhteiskunnassa on huomioitava muiden tekemät muutokset. Vähäiseltä näyttävä muutos saattaa johtaa uuteen työkaluversioon, joka puolestaan edellyttää uutta käyttöjärjestelmää.

Tämä saattaa aiheuttaa muutos- ja päivitystarpeita sellaisiinkin ohjelmiin, joihin muutoin ei olisi tarvetta koskea. Näin vähäiseltä näyttävä muutos saattaa pahimmillaan johtaa koko käyttöympäristön ja käytettyjen sovellusten uusintaan tai versiovaihtoihin. Aiempaa vaativammat, laajemmat ja enemmän resursseja kuluttavat kokonaisuudet saattavat edellyttää laitteiden tehostamista tai jopa vaihtamista. Ongelma on osoittautunut oletettua laajemmaksi sekä kustannuksiltaan alkuperäisiin arvioihin verrattuna moninkertaiseksi.

Vuosi 2000 -yhteensopivuutta ei ole määritelty standardinomaisesti tai yleisesti sovitulla tavalla. Jokainen toimittaja on voinut määritellä omat käsittely- ja muunnossääntönsä. Myös saman toimittajan yhden tuoteperheen sisällä käsittelysäännöt voivat olla erilaisia. Tästä seuraa, että yleisesti ´vuosi 2000 -yhteensopivia´ -ohjelmia ei ole. Samalla kun ilmoitetaan yhteensopivuudesta, tulee kertoa testatut ympäristöt, rajapintain määrittelyt ja käsittelysäännöt. Mukana tulisi olla kuvaus testausmateriaalista ja hyväksymisprosessista sekä maininta hyväksyjästä.

Vaikka vuoden 2000 ensimmäiseen päivään näyttäisi olevan runsaasti aikaa, näin ei ole. Uusia ohjelmia käyttöönotettaessa on voitu siirtää käyttöönottoa ja pitkittää testausvaihetta, koska nykyinen ohjelma on ollut toiminnassa tai on otettu käyttöön uutta sovellusta. Tällä kertaa käytössä oleva ohjelma lakkaa toimimasta. Ohjelmistoaikataulujen on pidettävä. Tämä asettaa kyseiselle projektijohtamiselle kovat vaatimukset. Projektin johtajaksi tulisi valita henkilö, joka liiketoiminnan ja tietohallinnon osaamisen lisäksi hallitsee projektin johtamisessa tarvittavan Pert-verkkoteorian käytännössä. Kysymys on yrityksen toiminnan turvaamisesta vaativan ohjelmistokorjauksen aikana ja jälkeen.

Toimittajien tilauskirjat ovat käytännöllisesti katsoen täynnä, joten ongelma on hoidettava käytössä olevilla henkilöresursseilla. Muita projekteja joudutaan siirtämään ja aloitettuja projekteja keskeyttämään. Yksiköt joutuvat tekemään päätöksiä priorisoidessaan toiminnan kannalta tärkeät tietojärjestelmät pakollisesti hoidettavien tehtävien joukkoon.

Ongelma on riippumaton laite- ja ohjelmistotoimittajista ja esiintyy kaikissa ympäristöissä. Laitteissa, käyttöjärjestelmissä, varusohjelmissa, hallintatyökaluissa, tiedostoissa, tietokannoissa ja sovelluksissa. Virheitä on perinteisissä tietojärjestelmissä, prosessien ohjausjärjestelmissä sekä sulautetuissa järjestelmissä. Kaksi viimeksi mainittua osa-aluetta ovat osoittautuneet työläästi selvitettäviksi ja korjattavaksi. Myös muutaman vuoden ikäiset sovellukset tai laitteet saattavat toimia virheellisesti.

Erityisen vaikeaksi ongelma saattaa tulla laajamittaisissa palvelin-työasema-konsepteissa. Omalta osaltaan ongelmaa vaikeuttaa Suomessa varsin yleisessä käytössä ollut ohjelmien yrityskohtainen räätälöinti.

Kirjoittaja on johtaja Teollisuuden ja työnantajain keskusliitossa ja Tietotekniikan Liiton puheenjohtaja.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Vuorolisiä jopa 1 460 €/kk – näissä ammateissa tienataan eniten lisillä

    2. 2

      Työpaikan ”pakkohaku” kostautui Kirsille, 41 – unelmatöihin ei ollut enää asiaa

    3. 3

      42 000 euron sakot saanut Ilpo Kokkila: ”Suomalainen sakotussysteemi on räikein esimerkki aikansa eläneestä maailmasta”

    4. 4

      Kuusi Persianlahden maata ottaa käyttöön 5 prosentin arvonlisäveron – syynä öljyn hinnan lasku

    5. 5

      Uutuuskirja: Kirsti Paakkasen omaisuus Suomen lapsille – ”Suomi on palvellut minua hienosti”

    6. 6

      3 perhettä kiisteli homepommista, keskimmäinen joutui maksajaksi – ”Tuomioiden takana on paljon inhimillistä kärsimystä”

    7. 7

      Metson tulos heikkeni yllättäen – tilauksissa selvä kasvu

    8. 8

      Mikko Kuitunen halusi perustaa firman, jonne ei potuta mennä töihin – ”Suomessa esiintyy liikaa vääränlaista vallanhimoa”

    9. 9

      Kiinan puoluekokous vaikuttaa myös valuuttakursseihin

    10. 10

      Kysely: Työpaikat eivät kykene muutokseen, työntekijät väittävät – pomot täysin toista mieltä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Vuorolisiä jopa 1 460 €/kk – näissä ammateissa tienataan eniten lisillä

    2. 2

      Kommentti: Pitäisikö ”työn välttelijöiltä” viedä tuet? Ei mitään hyötyä

    3. 3

      Mikko Kuitunen halusi perustaa firman, jonne ei potuta mennä töihin – ”Suomessa esiintyy liikaa vääränlaista vallanhimoa”

    4. 4

      Työpaikan ”pakkohaku” kostautui Kirsille, 41 – unelmatöihin ei ollut enää asiaa

    5. 5

      3 perhettä kiisteli homepommista, keskimmäinen joutui maksajaksi – ”Tuomioiden takana on paljon inhimillistä kärsimystä”

    6. 6

      42 000 euron sakot saanut Ilpo Kokkila: ”Suomalainen sakotussysteemi on räikein esimerkki aikansa eläneestä maailmasta”

    7. 7

      Kuusi Persianlahden maata ottaa käyttöön 5 prosentin arvonlisäveron – syynä öljyn hinnan lasku

    8. 8

      Metson tulos heikkeni yllättäen – tilauksissa selvä kasvu

    9. 9

      K-kauppias kiistää olevansa välinpitämätön

    10. 10

      Uutuuskirja: Kirsti Paakkasen omaisuus Suomen lapsille – ”Suomi on palvellut minua hienosti”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Mies maksoi 75,50 euron laskua käteisellä pankissa ja yllättyi – pankin mukaan tasarahalla ei kannata maksaa

    2. 2

      Olli Turusella, 33, on yli 30 sijoitusasuntoa ja velkaa yli miljoona euroa

    3. 3

      Työpaikan ”pakkohaku” kostautui Kirsille, 41 – unelmatöihin ei ollut enää asiaa

    4. 4

      Ex-johtaja tienasi 180 000 euroa vuodessa: kutsuttiin palkattomaan työkokeiluun – "Ehdotetaan jotain kärrypojan hommia"

    5. 5

      Vuorolisiä jopa 1 460 €/kk – näissä ammateissa tienataan eniten lisillä

    6. 6

      Uutuuskirja: Kirsti Paakkasen omaisuus Suomen lapsille – ”Suomi on palvellut minua hienosti”

    7. 7

      Asunto odottaa ostajaa jopa kaksi vuotta – katso, miten pitkään asuntoa myydään eri paikkakunnilla

    8. 8

      42 000 euron sakot saanut Ilpo Kokkila: ”Suomalainen sakotussysteemi on räikein esimerkki aikansa eläneestä maailmasta”

    9. 9

      Joukko lääkäreitä ei uskalla paljastaa sivutyötään – poikii jopa vihapostia

    10. 10

      Sairauslomalisä, tunturityölisä, tunnelilisä – saatko sinäkin erikoisia palkanlisiä?

    11. Näytä lisää