Sebastian

Matkat

Lentoemäntä listasi: Nämä 5 kysymystä ärsyttävät eniten

Julkaistu:

Palveluammatti
Lentoemännät auttavat mielellään matkustajia, mutta tunnetko piston sydämessäsi näistä kysymyksistä?
Matkustamohenkilökunnan tehtäviin kuuluu auttaa matkustajia ja vastata erilaisiin kysymyksiin. On myös kysymyksiä, joista palvelualttiit lentoemännät eivät riemastu.

Flyertalk.com -palstalla julkaistiin lentomatkustajien kysymyksiä. Lentoemäntä listasi viisi ärsyttävintä:



1. Istumapaikkojen vaihtaminen koneessa
Emme istu ystäväni/puolisoni/sukulaiseni kanssa vierekkäin. Voisitko pyytää, että muut matkustajat vaihtaisivat paikkaa, jotta pääsisimme istumaan vierekkäin?

- Tiedän, että tuntemattomien vieressä ei ole välttämättä mukava matkustaa. Jos kone on täynnä, en näe mitään syytä lähteä pyytämään jo koneessa istuvia ihmisiä vaihtelemaan paikkojaan. Jos vierekkäiset paikat olisivat onnistuneet, se olisi tehty jo lähtöselvityksessä. Siellä se on helpoin ja nopein tapa järjestää asia. Lapsiperheet ja liikuntarajoitteiset ovat toki erikoisryhmiä, joiden kanssa tehdään poikkeusjärjestelyitä.

2. Turistiluokasta bisnesluokkaan
Enkö voisi istua bisnesluokan vapaalle paikalle?

- Tämä kysymys on sellainen, joka saa minut tuntemaan itseni ikäväksi ihmiseksi. Vaihto ei ole mahdollista. Bisnesluokkaan on oikeus vain niillä matkustajilla, jotka ovat ostaneet sinne oikeuttavan lipun.



3. Kiire jatkolennolle
Minulla on kiire jatkolennolle? Voisitko järjestää asian ja kuuluttaa koneessa, että pääsen ensimmäisenä koneesta ulos?

- Tällainen toimisi äärimmäisen harvoin. Jatkolennolle ryntäävä matkustaja, jolle pitäisi lähteä raivaamaan tilaa koneen ahtaalla käytävällä aiheuttaisi joka tapauksessa ruuhkaa ja tungosta.

4. Laukkurumba  koneen matkatavarahyllyillä
Voisitko nostaa minun laukkuni ylös?

- Monissa lentoyhtiöissä tähän asiaan on tullut uusi sääntö, jossa laukkujen nostosta on ryhdytty kieltäytymään. Matkustajat saattavat ajatella, että olisimme laiskoja tai haluttomia auttamaan.

- Painavien laukkujen nostaminen ylös on raskasta ja saattaa vaurioittaa myös matkustamohenkilökunnan selkää. Meidän pitää itse huolehtia koneessa omista laukuistamme, joten matkustajien vastuulla on myös omat laukut. Jos ei itse jaksa nostaa laukkua ylös, se on ihan yhtä vaikeaa myös koneen henkilökunnalle.

 



5. Kynä
Onko sinulla kynää?

- Tämä on pieni ja harmiton kysymys, mutta monet matkustajat loukkaantuvat, jos minulla ei ole antaa heille kynää. Lentoemännät tarvitsevat itse työssään kynää.

- Usein meiltä myös tivataan, eikö lentoyhtiö anna meille mainoskyniä. Ei anna. Matkustajat pahoittavat mielensä, kun emme voi järjestää kynää, mutta asiaa olisi kannattanut miettiä etukäteen jo kotoa lähtiessä. Lentokoneessa kynille on aina tarvetta.


Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Radiojuontajaa odotti pankkiautomaatilla muhkea yllätys – edellisen asiakkaan kuitti löi ällikällä

    2. 2

      Ruotsin perhesurma: Oliko harvinainen oireyhtymä syy vanhempien julmaan päätökseen?

    3. 3

      Nelihenkinen perhe löytyi kuolleena Ruotsissa – vanhempien allekirjoittama kirje paljasti järkyttävän motiivin

    4. 4

      Rocklegenda Tom Pettyn kuolinsyy selvisi

    5. 5

      Uusi pakastepizza sai legendan maineen, mutta monessa Lidlissä ovat vastassa vain tyhjät laarit: ”Nähty täällä”, ihmiset vinkkaavat toisilleen

    6. 6

      Radiojuontaja haki asuntolainaa Nordeasta, virkailija kehotti palaamaan kotimaahan – näin vastaa pankki

    7. 7

      Raportti Las Vegasin joukkosurmasta julki: FBI kiinnostui uudesta henkilöstä, hurjalle salaliittoteorialle loppu

    8. 8

      Jari Sillanpään kodista löytyi nestepusseja – poliisi hämmästyi käyttösyystä: ”En ole koskaan kuullut tällaisesta”

    9. 9

      Norwegianin Dreamliner rikkoi Atlantin ylityksen nopeusennätyksen – lensi ääntä nopeammin

    10. 10

      Suomalaisten seksikäytös Thaimaassa huolestuttaa – tähän perustuu vaarallinen legenda vastustuskyvystä HI-virukselle

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Meghan Markle rikkoi räikeästi protokollaa kouluvierailulla – teki kuninkaallisilta tiukasti kielletyn eleen

    2. 2

      Nelihenkinen perhe löytyi kuolleena Ruotsissa – vanhempien allekirjoittama kirje paljasti järkyttävän motiivin

    3. 3

      Pikkulapsi sairaalaan Las Palmasin lentohelvetistä – kapinoivat matkustajat vaativat tavaroitaan lentokoneesta

    4. 4

      Espoosta paljastui järkyttävä suhdehelvetti: Oma mies hakkasi naista vuosien ajan joka viikko ja raiskasi kerran kuussa

    5. 5

      Mitä kuuluu Poliisiopisto-elokuvien tähdille? Näin heille kävi 80-luvun hittielokuvien jälkeen: lääkeyliannostus, traaginen kuolema...

    6. 6

      Radiojuontajaa odotti pankkiautomaatilla muhkea yllätys – edellisen asiakkaan kuitti löi ällikällä

    7. 7

      Uusi pakastepizza sai legendan maineen, mutta monessa Lidlissä ovat vastassa vain tyhjät laarit: ”Nähty täällä”, ihmiset vinkkaavat toisilleen

    8. 8

      Jari Sillanpään kodista löytyi nestepusseja – poliisi hämmästyi käyttösyystä: ”En ole koskaan kuullut tällaisesta”

    9. 9

      Radiojuontaja haki asuntolainaa Nordeasta, virkailija kehotti palaamaan kotimaahan – näin vastaa pankki

    10. 10

      Näin Jari Sillanpää kertoi poliisille huumeiden käytöstä – lue kuulustelu sanasta sanaan: ”Nautin polttamalla amfetamiinia”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Äiti aavisti pahaa, kun Sanna-Marin Facebook-kuva oli vaihtunut yöllä – kodista paljastui kauhein mahdollinen painajainen

    2. 2

      Kun Teemu syntyi, isä otti hatkat: sai selityksen 18 vuoden jälkeen Kadonneen jäljillä -sarjassa – Näin kävi, kun kamerat sammuivat

    3. 3

      Näin näännytetty 17-vuotias pakeni ikkunan kautta vanhempiensa kidutusta ja pelasti 12 sisarustaan – keksi kännykän hätäkikan, poliisi ylistää

    4. 4

      Autoilija ajoi ikkunat huurussa ABC-asemalle, eikä poliisi ”ollut 20 vuoden aikana nähnyt yhtä tyhmää miestä”

    5. 5

      Isän karmiva aavistus osui oikeaan: Päätti toimia vastoin poliisin ohjeita ja löysi poikansa viime hetkellä

    6. 6

      Anna-Leena Härkönen ärsyyntyi Teneriffan-lennollaan rasittavasta ilmiöstä koneen vessajonossa – oletko huomannut tällaista käytöstä?

    7. 7

      Palkittu muusikko kävi käsiksi ja roikkui juontajan rinnuksissa – haukkui gaalassa Ylen, helsinkiläiset ja Lilli Paasikiven

    8. 8

      Hugh Hefnerin leski Crystal, 31, palasi julkisuuteen täysin muuttuneena – povipommityyli on nyt historiaa: elelee elatusmaksuilla

    9. 9

      13 sisarusta löydettiin kammottavista oloista kotoaan Yhdysvalloissa – vanhemmille syytteet kidutuksesta

    10. 10

      Näin Jari Sillanpää kertoi poliisille huumeiden käytöstä – lue kuulustelu sanasta sanaan: ”Nautin polttamalla amfetamiinia”

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Radiojuontajaa odotti pankkiautomaatilla muhkea yllätys – edellisen asiakkaan kuitti löi ällikällä

    2. 2

      Ruotsin perhesurma: Oliko harvinainen oireyhtymä syy vanhempien julmaan päätökseen?

    3. 3

      Nelihenkinen perhe löytyi kuolleena Ruotsissa – vanhempien allekirjoittama kirje paljasti järkyttävän motiivin

    4. 4

      Rocklegenda Tom Pettyn kuolinsyy selvisi

    5. 5

      Uusi pakastepizza sai legendan maineen, mutta monessa Lidlissä ovat vastassa vain tyhjät laarit: ”Nähty täällä”, ihmiset vinkkaavat toisilleen

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Meghan Markle rikkoi räikeästi protokollaa kouluvierailulla – teki kuninkaallisilta tiukasti kielletyn eleen

    2. 2

      Nelihenkinen perhe löytyi kuolleena Ruotsissa – vanhempien allekirjoittama kirje paljasti järkyttävän motiivin

    3. 3

      Pikkulapsi sairaalaan Las Palmasin lentohelvetistä – kapinoivat matkustajat vaativat tavaroitaan lentokoneesta

    4. 4

      Espoosta paljastui järkyttävä suhdehelvetti: Oma mies hakkasi naista vuosien ajan joka viikko ja raiskasi kerran kuussa

    5. 5

      Mitä kuuluu Poliisiopisto-elokuvien tähdille? Näin heille kävi 80-luvun hittielokuvien jälkeen: lääkeyliannostus, traaginen kuolema...

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Äiti aavisti pahaa, kun Sanna-Marin Facebook-kuva oli vaihtunut yöllä – kodista paljastui kauhein mahdollinen painajainen

    2. 2

      Kun Teemu syntyi, isä otti hatkat: sai selityksen 18 vuoden jälkeen Kadonneen jäljillä -sarjassa – Näin kävi, kun kamerat sammuivat

    3. 3

      Näin näännytetty 17-vuotias pakeni ikkunan kautta vanhempiensa kidutusta ja pelasti 12 sisarustaan – keksi kännykän hätäkikan, poliisi ylistää

    4. 4

      Autoilija ajoi ikkunat huurussa ABC-asemalle, eikä poliisi ”ollut 20 vuoden aikana nähnyt yhtä tyhmää miestä”

    5. 5

      Isän karmiva aavistus osui oikeaan: Päätti toimia vastoin poliisin ohjeita ja löysi poikansa viime hetkellä

    6. Näytä lisää