Kauno, Kasperi

Matkat

Tämän yhtiön lennot myöhässä jopa 2 päivää! "Yksikään lentoyhtiö ei ole toiminut yhtä huonosti"

Julkaistu: , Päivitetty:

Lentoyhtiö
Matkustajien vaatimiin korvauksiin erikoistuneen asiantuntijayrityksen TRS Travelrightin mukaan tämä kyseinen yhtiö myöhästelee Euroopassa kaikkein eniten.
Norjalainen halpalentoyhtiö Norwegian on keskittynyt viime aikoina yhä enemmän Aasiaan ja Yhdysvaltoihin suuntautuviin kaukolentoihin. Uudet lennot eivät olet sujuneet ongelmitta, kirjoittaa Svenska Dagbladet.

Yhtiö käyttää kyseisillä reiteillä uutta Boeing 787 Dreamliner -konemallia, jossa on ollut toistuvasti teknisiä ongelmia, ja siitä johtuen viivästyksiä ja peruutuksia.

Viimeisin viivästys tuli viime perjantaina, kun Los Angelesista Lontooseen lähdössä ollut lento myöhästyi lopulta peräti kaksi päivää. Lennon yli 300:sta matkustajasta monet joutuivat viettämään yönsä kentällä.

- Tämä on painajainen, kommentoi tuolloin lennon matkustaja Norjan uutistoimisto NTB:lle.

Samalla reitillä hetki sitten lento myöhästyi yli päivän. Matkustajat olivat niin raivoissaan, että yhtiön henkilökunta joutui lopulta kutsumaan poliisit.

Yhtiö syyttää viivästyksistä lentokonevalmistajaa ja kieltäytyy maksamasta korvauksia matkustajilleen vedoten poikkeuksellisiin olosuhteisiin.

Norwegianin viestintäpäällikkö Charlotte Holmbergh Jacobsson kieltäytyi lehden haastattelusta, mutta laittoi sähköpostiviestin, jossa kertoi yhtiön maksavan asiakkaalle korvauksia aina, kun yhtiö katsoo itse olevansa.

TRS Travelrightin mukaan Norwegianin lennot viivästyvät eniten eurooppalaisista lentoyhtiöistä.

Yhtiöllä on asiakkaina tuhansia asiakkaita, jotka vaativat myöhästelyiden takia Norwegianilta korvauksia. Pelkästään ruotsalaismatkaajien korvausvaatimukset nousevat satoihin tuhansiin euroihin.

- Yksikään lentoyhtiö, jonka kanssa olemme joutuneet tekemisiin, ei ole toiminut yhtä huonosti kuin Norwegian. Meillä on parempia kokemuksia mm. Ryanairista, Travelrightsin Stephan Eriksson kommentoi SvD:lle.

Aftonbladetin mukaan yhtiö antaa myös nihkeästi tietoa ja etuja asiakkailleen.

Yhtiön asiakkaiden mitta on täyttynyt, ja he ovat purkaneet turhautumistaan Twitterissä.

- Yli 35 tunnin viive, kadonneet matkatavarat, emmekä ole edes lähteneet lentokentältä, kirjoittaa Ruby Twitterissä.

Lähteet:  Aftonbladet, Svenska Dagbladet

Oletko sinä joutunut odottelemaan Norwegianin tai muun lentoyhtiön lentoa? Saitko korvauksia? Kommentoi.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Kova väite K-Supermarketin kalatiskin kikasta ja takahuoneen tapahtumista – 22-vuotias Miss Tampere kertoo olevansa yksi kauppiaan uhreista

    2. 2

      Metsästysporukka teki pilan kokeneelle hirvimiehelle – nettiin ladattu video leviää kulovalkean tavoin

    3. 3

      Viattomaksi tarkoitettu perhepotretti lomalta muuttui hävyttömäksi – tajuatko, mitä tapahtui? Kuva leviää vauhdilla

    4. 4

      Nuoren Emman netti-ihastus olikin kaljuuntuva, 53-vuotias kauppias pikkukaupungista – sen jälkeen tapahtui jotain uskomatonta

    5. 5

      Lahdesta löytynyt vainaja edelleen tunnistamatta – poliisi julkaisi poikkeuksellisesti kuvan ruumiista

    6. 6

      Tallinnan satamassa on paikka, joka on varkaiden suosiossa – näissä kohteissa suomalainen tulee todennäköisimmin putsatuksi

    7. 7

      Puukotus: Näin tapahtumat Vaasassa etenivät – epäilty 15-vuotias poistui kotoa riidan jälkeen

    8. 8

      Kovia väitteitä K-Supermarketin palvelutiskin ruuasta ja pyllylle taputtelusta – kauppias irtisanoutui yllättäen

    9. 9

      Tämä asiakirja paljasti tulokikkailun – Päivi Lipponen syrjään toimitusjohtajan paikalta

    10. 10

      Silminnäkijän ilmoitus asetta kantaneista miehistä käynnisti järeän poliisioperaation Helsingin Konalassa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Näin päättyi Napakymppi-parin Ikaalisten matka – piikki auki, Ville jätti taksit maksamatta: ”Odotin, milloin pääsen pois”

    2. 2

      Lahdesta löytynyt vainaja edelleen tunnistamatta – poliisi julkaisi poikkeuksellisesti kuvan ruumiista

    3. 3

      Pohjois-Korealta uusi varoitus Yhdysvalloille oudossa kirjeessä: ”Äärimmäinen uhkaus tuhota koko maailma”

    4. 4

      Kovia väitteitä K-Supermarketin palvelutiskin ruuasta ja pyllylle taputtelusta – kauppias irtisanoutui yllättäen

    5. 5

      Miljonäärin 20-vuotias tytär ajoi Lexuksen väkijoukkoon Ukrainassa – viisi kuoli, kuusi loukkaantui, katu kuin ”sotatanner”

    6. 6

      Jyri lähetti viestin tytölle Brasiliassa – meni 30 sekuntia ja mies sai avaimet käteen, ilmaisen asunnon ja käskyn ruokkia kissa

    7. 7

      Törkyvideolla esiintyvä Niki Juusela pettyi raskaasti ystäväporukkaansa – ”Luottamus on katkennut”

    8. 8

      Ainutlaatuinen video paljastaa Pohjois-Korean pääkaupungista näkymiä, joita ei ole ennen näytetty

    9. 9

      British Airways pyysi anteeksi – koneessa ällöttävä yllätys, nukkuville matkustajille puremia

    10. 10

      Tämä asiakirja paljasti tulokikkailun – Päivi Lipponen syrjään toimitusjohtajan paikalta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Dopingtuomion saaneen Therese Johaugin ulkoinen olemus on jotain aivan muuta kuin kaksi kuukautta sitten – katso kuvat

    2. 2

      Huomaatko erikoisen yksityiskohdan? 19-vuotiaan Lisan viaton bikinikuva kummastuttaa Instagramissa

    3. 3

      Tutut liikennemerkit muuttuvat sukupuolineutraaleiksi – katso kuvat!

    4. 4

      Onko tässä erikoisin hääkuva ikinä? Kreikkalaiskappeli kielsi ulkomaalaisparien häät rivon kuvan seurauksena

    5. 5

      Aku Hirviniemi katosi vuosi sitten äkisti julkisuudesta – nyt hän kertoo, mitä silloin tapahtui: ”Tuijotin vain tyhjyyteen”

    6. 6

      Näin päättyi Napakymppi-parin Ikaalisten matka – piikki auki, Ville jätti taksit maksamatta: ”Odotin, milloin pääsen pois”

    7. 7

      Aku Hirviniemi puhuu hänen ja Niina Lahtisen erosta – tyttären sanat merkitsivät paljon

    8. 8

      Madonnaa, 59, syytetään räikeästä kuvanmuokkauksesta – tuoreet kuvat kertovat totuuden: ”Tämä on jo noloa”

    9. 9

      Matti Ahde kertoo sairaudestaan ja yhä jatkuvista hoidoista – ”Tilanne on vakava”

    10. 10

      Presidentti Niinistö ärähti ideologisesti työttömille: ”Se, että asiaa mainostetaan...”

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Kova väite K-Supermarketin kalatiskin kikasta ja takahuoneen tapahtumista – 22-vuotias Miss Tampere kertoo olevansa yksi kauppiaan uhreista

    2. 2

      Metsästysporukka teki pilan kokeneelle hirvimiehelle – nettiin ladattu video leviää kulovalkean tavoin

    3. 3

      Viattomaksi tarkoitettu perhepotretti lomalta muuttui hävyttömäksi – tajuatko, mitä tapahtui? Kuva leviää vauhdilla

    4. 4

      Nuoren Emman netti-ihastus olikin kaljuuntuva, 53-vuotias kauppias pikkukaupungista – sen jälkeen tapahtui jotain uskomatonta

    5. 5

      Lahdesta löytynyt vainaja edelleen tunnistamatta – poliisi julkaisi poikkeuksellisesti kuvan ruumiista

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Näin päättyi Napakymppi-parin Ikaalisten matka – piikki auki, Ville jätti taksit maksamatta: ”Odotin, milloin pääsen pois”

    2. 2

      Lahdesta löytynyt vainaja edelleen tunnistamatta – poliisi julkaisi poikkeuksellisesti kuvan ruumiista

    3. 3

      Pohjois-Korealta uusi varoitus Yhdysvalloille oudossa kirjeessä: ”Äärimmäinen uhkaus tuhota koko maailma”

    4. 4

      Kovia väitteitä K-Supermarketin palvelutiskin ruuasta ja pyllylle taputtelusta – kauppias irtisanoutui yllättäen

    5. 5

      Miljonäärin 20-vuotias tytär ajoi Lexuksen väkijoukkoon Ukrainassa – viisi kuoli, kuusi loukkaantui, katu kuin ”sotatanner”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Dopingtuomion saaneen Therese Johaugin ulkoinen olemus on jotain aivan muuta kuin kaksi kuukautta sitten – katso kuvat

    2. 2

      Huomaatko erikoisen yksityiskohdan? 19-vuotiaan Lisan viaton bikinikuva kummastuttaa Instagramissa

    3. 3

      Tutut liikennemerkit muuttuvat sukupuolineutraaleiksi – katso kuvat!

    4. 4

      Onko tässä erikoisin hääkuva ikinä? Kreikkalaiskappeli kielsi ulkomaalaisparien häät rivon kuvan seurauksena

    5. 5

      Aku Hirviniemi katosi vuosi sitten äkisti julkisuudesta – nyt hän kertoo, mitä silloin tapahtui: ”Tuijotin vain tyhjyyteen”

    6. Näytä lisää