Ismo

Matkat

Finnairin aikautaulusekoilu Kittilässä hermostutti: Onko tämä aprillipilaa!

Julkaistu:

Levillä lomailleet matkustajat höykytettiin kentälle tuntia aikaisemmin, mutta lopulta lentokone lähti kuitenkin alkuperäisessä aikataulussa.
Kittilästä Helsinkiin Finnairin koneella lentäneiden aamu alkoi sunnuntaina tekstiviestillä, joka sai lietsottua monessa lomapaikassa aikamoisen lähtöpaniikin.

- Heräsin Finnairin viestiin, jossa sanottiin, että lähtö on siirtynyt tuntia aikaisemmaksi, Levillä lomailemassa ollut Carita Savin kertoo.

Viesti tuli kello 9.20. Sen mukaan lentokone lähtisi kello 11.50 eikä 12.50 kuten lipussa luki. Savinilla ja hänen kavereillaan ei ollut mitään valmiiksi pakattuna, ja aikaa oli niukasti.

- Ei jäänyt aikaa aamupalaan vaan suoraan sängystä piti alkaa yrittää järjestää lentokenttäkuljetus uusiksi.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Kun Savin seurueineen oli selvinnyt kentälle asti, lentokone lähti kuitenkin vasta 12.50, eli alkuperäiseen aikaan.

Paikalla olleen koneen henkilökunnallakaan ei ollut aavistusta, mistä oli kysymys.

- Katselimme heidän kanssaan Finnair Ground Customer Servicen nimissä lähetettyjä tekstiviestejä. Kaiken huipuksi ne olivat tulleet samasta numerosta kuin aikaisemmin VR:ltä tilaamani liput, Savin ihmettelee.

Kysessä järjestelmävirhe


Kiireellisen lähdön takia seurueelta jäivät aamukahvit juomatta, eikä
sellaisia ollut luvassa kentälläkään, koska paikalla ei ollut henkilökuntaa.

- Ihmiset olivat älyttömän vihaisia, kun oli pitänyt järjestellä aamukyyti uudelleen. Kaikki jotka Levillä ovat käyneet tietävät, ettei se ole ihan helppoa. Sinne jäi varmaan monta turhaan tilattua taksia, Savin kertoo.

Hän epäilee, että kyseessä oli aprillipila Finnairilta.

Finnairin viestintäpäällikkö Antti Miettinen kiistää jyrkästi moiset epäilyt.

- Tietenkään tämä ei ollut pila. Kysymys oli järjestelmävirheestä.

Miettisen mukaan lippuihin oli järjestelmävirheen vuoksi merkitty lähtöajaksi kello 12.50, vaikka oikea lähtöaika olisi ollut 11.50. Siksi Finnair ohjeisti asiakkaita tekstiviestillä tulemaan kentälle tuntia aikaisemmin.

- Asiakkaita ohjattiin tulemaan kentälle koneeseen, joka lähtee 11.50. Kone lähti kuitenkin Helsingistä sen verran myöhässä, että Kittilästä päästiin lähtemään vasta 12.50, Miettinen selvittää.

Miettinen uskoo, että kyseessä oli yksittäistapaus, eikä järjestelmävirheitä sattunut useampia.

- Olemme pahoillamme näistä epäselvyyksistä, hän sanoo.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Aku Hirviniemi sai keskellä yötä viestin ex-puolisoltaan Niina Lahtiselta – ”Alkaako vanha suola janottaa?”

    2. 2

      Tarkkaile tätä! Pieni merkki kertoo, onko kotonasi sisäilmaongelmia

    3. 3

      Valepoliisit kyttäävät nyt tietyn nimisiä ihmisiä – kuulutko joukkoon?

    4. 4

      Ruotsalaiselta yleisurheilun Euroopan mestarilta pysäyttävä väite: joukkuetoveri raiskasi Helsingin yössä

    5. 5

      Suomalaissotilasta ammuttiin silmien väliin ja luoti lävisti pään – ”Hän pysyi hengissä ja tajuissaan”

    6. 6

      Ruumis löytyi vedestä Helsingin Hietalahdessa

    7. 7

      Elina, 33, muutti Oulusta Italiaan ja huomasi ison eron työmoraalissa: ”Suomessa se on juuri toisin päin”

    8. 8

      Tunnistatko nämä henkilöt? Kahta tekijää epäillään 13-vuotiaan tytön ryöstöstä Tampereella

    9. 9

      Norjan kruununprinsessa Mette-Marit kärsii kristallitaudista – joutuu perumaan tehtäviään

    10. 10

      Kuvankaunis kaupunki on talvisin koko maailman somesuosikki – kuvat nähtyäsi ymmärrät miksi

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Elina, 33, muutti Oulusta Italiaan ja huomasi ison eron työmoraalissa: ”Suomessa se on juuri toisin päin”

    2. 2

      Katso, kuinka monella suomalaisella on sama sukunimi kuin sinulla

    3. 3

      5 asiaa, joita et saisi tehdä Kanarialla – yksi voi olla Suomi-turistille erityisen vaikea pala

    4. 4

      Snackyn ex-johtaja: Näin vauhtisokeus tuhosi hampurilaisketjun – ”Täysin posketonta touhua”

    5. 5

      Jo kahdeksas lapsi menehtyi – Ikea uusi suosittua lipastoa koskevan varoituksensa

    6. 6

      Aku Hirviniemi sai keskellä yötä viestin ex-puolisoltaan Niina Lahtiselta – ”Alkaako vanha suola janottaa?”

    7. 7

      Turussa kadonnut Juuso-Petteri löytyi kuolleena – Poliisi ei epäile rikosta

    8. 8

      Syksyn rajuin lumimyrsky iski Suomeen – näin myräkkä etenee tunti tunnilta

    9. 9

      Valepoliisit kyttäävät nyt tietyn nimisiä ihmisiä – kuulutko joukkoon?

    10. 10

      90-luvun hittisarjan tähti katosi julkisuudesta – elää nyt linnassa kreivittärenä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Rouvan alaston yövieras tuli isäntää vastaan kotipihalla – se letkautus naulautui taksikuskin mieleen pysyvästi

    2. 2

      Raskasta joulua -konsertti osoittautui raskaaksi pettymykseksi Oulussa – kuulijat raivoissaan: ”Nyt on rahastuksen makua!”

    3. 3

      Katso, kuinka monella suomalaisella on sama sukunimi kuin sinulla

    4. 4

      Kuvassa näkyvän pysähtyneen henkilöauton kuljettaja, soita heti poliisille

    5. 5

      Kahden viikon päästä ei enää selviä sakoilla – huolimatonta autoilijaa uhkaa vähintään tonnin lisävero

    6. 6

      Yleisö häkeltyi: Sihteeri Katja kertoi seksielämästään tv-ruudussa – paukautti totuuden Napakympissä

    7. 7

      10 asiaa, jotka tapahtuvat, kun lakkaat syömästä leipää

    8. 8

      Juho muutti Puolaan töihin palvelemaan suomalaisia – ”Muistan yllättyneeni katsoessani ensimmäistä palkkakuittia”

    9. 9

      Lentokone lähti rajuun nousuun kesken laskeutumisen Helsinki-Vantaalle – matkustajat hämmästyivät

    10. 10

      Elina, 33, muutti Oulusta Italiaan ja huomasi ison eron työmoraalissa: ”Suomessa se on juuri toisin päin”

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Aku Hirviniemi sai keskellä yötä viestin ex-puolisoltaan Niina Lahtiselta – ”Alkaako vanha suola janottaa?”

    2. 2

      Tarkkaile tätä! Pieni merkki kertoo, onko kotonasi sisäilmaongelmia

    3. 3

      Valepoliisit kyttäävät nyt tietyn nimisiä ihmisiä – kuulutko joukkoon?

    4. 4

      Ruotsalaiselta yleisurheilun Euroopan mestarilta pysäyttävä väite: joukkuetoveri raiskasi Helsingin yössä

    5. 5

      Suomalaissotilasta ammuttiin silmien väliin ja luoti lävisti pään – ”Hän pysyi hengissä ja tajuissaan”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Elina, 33, muutti Oulusta Italiaan ja huomasi ison eron työmoraalissa: ”Suomessa se on juuri toisin päin”

    2. 2

      Katso, kuinka monella suomalaisella on sama sukunimi kuin sinulla

    3. 3

      5 asiaa, joita et saisi tehdä Kanarialla – yksi voi olla Suomi-turistille erityisen vaikea pala

    4. 4

      Snackyn ex-johtaja: Näin vauhtisokeus tuhosi hampurilaisketjun – ”Täysin posketonta touhua”

    5. 5

      Jo kahdeksas lapsi menehtyi – Ikea uusi suosittua lipastoa koskevan varoituksensa

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Rouvan alaston yövieras tuli isäntää vastaan kotipihalla – se letkautus naulautui taksikuskin mieleen pysyvästi

    2. 2

      Raskasta joulua -konsertti osoittautui raskaaksi pettymykseksi Oulussa – kuulijat raivoissaan: ”Nyt on rahastuksen makua!”

    3. 3

      Katso, kuinka monella suomalaisella on sama sukunimi kuin sinulla

    4. 4

      Kuvassa näkyvän pysähtyneen henkilöauton kuljettaja, soita heti poliisille

    5. 5

      Kahden viikon päästä ei enää selviä sakoilla – huolimatonta autoilijaa uhkaa vähintään tonnin lisävero

    6. Näytä lisää