Palveluita käytti Rikosuhripäivystyksen tiedotteen mukaan yhteensä noin 28 000 ihmistä.
Selvästi yleisimmät syyt käyttää Rikosuhripäivystyksen palveluita olivat lähisuhdeväkivalta (6 100 asiakasta) ja seksuaalirikokset (4 500).
Erityisen kovaa oli kasvu ihmiskaupan uhrien erityistukipalvelussa, johon tuli 510 uutta asiakasta. Muutamana aiempana vuonna uusia asiakkaita on tullut noin 200 vuodessa.