Saana, Saini

Kotimaa

Espoolaismiehelle tuli postissa sukkia ja partakoneenteriä – hovioikeus tuomitsi puhelinmyyjän tilausansan

Julkaistu:

Helsingin hovioikeus tuomitsi torstaina kuluttajan eduksi riidan, jossa oli kysymys niin sanotusta tilausansasta. Perintäyhtiö vaati oikeudessa espoolaismiestä maksamaan sukkia ja partakoneenteriä, joita tämä kiisti tilanneensa.
Käräjäoikeus oli hylännyt perintäyhtiön kanteen. Nyt espoolaismies voitti jutun myös hovioikeudessa, joka pysytti käräjäoikeuden tuomion ja määräsi perintäyhtiön maksamaan miehen oikeudenkäyntikulut.

Kyseessä on ensimmäinen hovioikeustason ratkaisu niin sanotuista tilausansoista, joissa kuluttajan väitetään sitoutuneen pyytämättä lähetettyihin tuotetilauksiin. Hovioikeuden mukaan eri puolilla maata on vireillä peräti 1 500 vastaavaa oikeuskannetta.

Ilta-Sanomat kertoi kesäkuussa Vantaalla käydystä riidasta, jossa myös oli kysymys sukista ja partakoneenteristä.

Espoon tapauksessa puhelinmyyntiyhtiö oli tarjonnut kuluttajalle ilmaisen tutustumispaketin. Yhtiö tulkitsi, että puhelinkeskustelussa mies olisi muka sitoutunut jatkotilaukseen.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Kun mies ei sitten palauttanut pyytämättä lähetettyjä sukkia ja teriä, niin hän perintäyhtiön näkemyksen mukaan olisi ollut velvollinen maksamaan tuotteet.

Tuomion mukaan kuluttajansuojaa koskevat säännökset kuitenkin edellyttävät, ettei tuotteita lähetetä ilman nimenomaista tilausta. Koska tilausta ei ollut, niin tuotteiden palauttamatta jättämisellä ei ollut mitään merkitystä.

Kuluttajavirasto auttaa kanteissa

Kilpailu- ja kuluttajavirasto kertoo avustaneensa jo kymmeniä kuluttajia tilausansoihin liittyvissä oikeusjutuissa.

Virasto on lokakuussa lähettänyt kaikille rekisteröidyille perintätoimistoille muistutuksen, ettei lainvastaisia tai selvästi perusteettomia saatavia saa ottaa perittäviksi.

– Tilausansaa käyttävät yritykset käyttävät usein suomalaisia perintätoimistoja saataviensa perinnässä. Perintätoimistot eivät kuitenkaan välttämättä tiedä saatavien taustoista ja saattavat siksi periä myös tilausansaan perustuvia saatavia, kirjoitti kuluttaja-asiamies Päivi Hentunen keskiviikkona julkaistussa uutiskirjeessään.
Näitä luetaan!
  1. 1

    AP: Pohjois-Korea antoi varoituksen – ”Ydinsota voi syttyä minä hetkenä hyvänsä”

  2. 2

    Radiojuontaja Jenni Alexandrova kertoi rehellisesti kokemastaan seksuaalisesta häirinnästä – ”Kyllä tuohon työmies tarpeensa tekisi”

  3. 3

    Mies maksoi 75,50 euron laskua käteisellä pankissa ja yllättyi – pankin mukaan tasarahalla ei kannata maksaa

  4. 4

    Kuvat: Hirmumyrsky Ophelia kietoi Britannian aavemaiseen punaiseen harsoon – ”Tämä ei ole apokalypsi!”

  5. 5

    Halla-aho kommentoi PS:n piiripomon loikkausta Facebookissa: ”Tämä seikka selittäneekin arvopohjan äkillistä löytymistä”

  6. 6

    Huomaatko erikoisen yksityiskohdan? 19-vuotiaan Lisan viaton bikinikuva kummastuttaa Instagramissa

  7. 7

    Tälle Pohjois-Korean mahdille ei naura enää kukaan – NYT: 6000 hengen ”armeija” ja ”lähes täydellinen ase”

  8. 8

    Millan vatsavaivat vähenivät huomattavasti – vain yksi muutos aamiaisessa riitti

  9. 9

    Huippukokki tekee jauhelihakastikkeen vallankumouksellisella tavalla – ja se kannattaa

  10. 10

    Kolmea puukotettu Parsons Greenin metroaseman ulkopuolella Lontoossa

  11. Näytä lisää
  1. 1

    Huomaatko erikoisen yksityiskohdan? 19-vuotiaan Lisan viaton bikinikuva kummastuttaa Instagramissa

  2. 2

    Huippukokki tekee jauhelihakastikkeen vallankumouksellisella tavalla – ja se kannattaa

  3. 3

    Yksi sana saa Ensitreffit alttarilla -vaimon polttamaan päreensä – ”Se on minulle punainen vaate”

  4. 4

    Voihan maanantai! Jaajo Linnonmaa julkaisi rehellisen kuvan radiotyöstä – ”Minuutti ennen lähetystä”

  5. 5

    Aamuposti: Onko seteliisi painettu nämä kaksi tunnusta? Siitä voidaan pulittaa jopa 1100 euroa

  6. 6

    Mies maksoi 75,50 euron laskua käteisellä pankissa ja yllättyi – pankin mukaan tasarahalla ei kannata maksaa

  7. 7

    Onko tässä erikoisin hääkuva ikinä? Kreikkalaiskappeli kielsi ulkomaalaisparien häät rivon kuvan seurauksena

  8. 8

    Pink lähetti Eminemille rakkaudentäyteisen ja suoran sähköpostin – räppäri kuittasi sen vain yhdellä sanalla

  9. 9

    Maajussi-Aapon käytös pelästyttää morsianehdokkaan: kahvinkeitto johtaa epäilyihin ja hampaiden kiristelyyn – ”Ei uskalla sanoa mitään”

  10. 10

    Millan vatsavaivat vähenivät huomattavasti – vain yksi muutos aamiaisessa riitti

  11. Näytä lisää
  1. 1

    Äänite paljasti uimavalvojien törky­puheet: alaikäisten koulu­tyttöjen opettaja sai kuulla pöyristyttävän kommentin

  2. 2

    Valokuvaaja paljastaa 55 vuotta alastonkuvien jälkeen: Marilyn Monroella oli vain yksi ehto nakuilulle

  3. 3

    Onko tässä erikoisin hääkuva ikinä? Kreikkalaiskappeli kielsi ulkomaalaisparien häät rivon kuvan seurauksena

  4. 4

    Jopa miljoonia uhreja – kävitkö vuoden sisällä suositulla pornosivustoilla?

  5. 5

    Tällaisen elämän miljardööri Niklas Herlin eli – muistokirjoitus

  6. 6

    Aku Hirviniemi katosi vuosi sitten äkisti julkisuudesta – nyt hän kertoo, mitä silloin tapahtui: ”Tuijotin vain tyhjyyteen”

  7. 7

    Madonnaa, 59, syytetään räikeästä kuvanmuokkauksesta – tuoreet kuvat kertovat totuuden: ”Tämä on jo noloa”

  8. 8

    Matti Ahde kertoo sairaudestaan ja yhä jatkuvista hoidoista – ”Tilanne on vakava”

  9. 9

    Niklas Herlin on kuollut

  10. 10

    Jymy-yllätys: Maajussi-Heikin morsianehdokas jättää sarjan – paljastaa painavan salaisuutensa

  11. Näytä lisää
Näitä luetaan!
  1. 1

    AP: Pohjois-Korea antoi varoituksen – ”Ydinsota voi syttyä minä hetkenä hyvänsä”

  2. 2

    Radiojuontaja Jenni Alexandrova kertoi rehellisesti kokemastaan seksuaalisesta häirinnästä – ”Kyllä tuohon työmies tarpeensa tekisi”

  3. 3

    Mies maksoi 75,50 euron laskua käteisellä pankissa ja yllättyi – pankin mukaan tasarahalla ei kannata maksaa

  4. 4

    Kuvat: Hirmumyrsky Ophelia kietoi Britannian aavemaiseen punaiseen harsoon – ”Tämä ei ole apokalypsi!”

  5. 5

    Halla-aho kommentoi PS:n piiripomon loikkausta Facebookissa: ”Tämä seikka selittäneekin arvopohjan äkillistä löytymistä”

  6. Näytä lisää
  1. 1

    Huomaatko erikoisen yksityiskohdan? 19-vuotiaan Lisan viaton bikinikuva kummastuttaa Instagramissa

  2. 2

    Huippukokki tekee jauhelihakastikkeen vallankumouksellisella tavalla – ja se kannattaa

  3. 3

    Yksi sana saa Ensitreffit alttarilla -vaimon polttamaan päreensä – ”Se on minulle punainen vaate”

  4. 4

    Voihan maanantai! Jaajo Linnonmaa julkaisi rehellisen kuvan radiotyöstä – ”Minuutti ennen lähetystä”

  5. 5

    Aamuposti: Onko seteliisi painettu nämä kaksi tunnusta? Siitä voidaan pulittaa jopa 1100 euroa

  6. Näytä lisää
  1. 1

    Äänite paljasti uimavalvojien törky­puheet: alaikäisten koulu­tyttöjen opettaja sai kuulla pöyristyttävän kommentin

  2. 2

    Valokuvaaja paljastaa 55 vuotta alastonkuvien jälkeen: Marilyn Monroella oli vain yksi ehto nakuilulle

  3. 3

    Onko tässä erikoisin hääkuva ikinä? Kreikkalaiskappeli kielsi ulkomaalaisparien häät rivon kuvan seurauksena

  4. 4

    Jopa miljoonia uhreja – kävitkö vuoden sisällä suositulla pornosivustoilla?

  5. 5

    Tällaisen elämän miljardööri Niklas Herlin eli – muistokirjoitus

  6. Näytä lisää