Sebastian

Kotimaa

Lammilaismies ei ole pystynyt soittamaan kotoaan viiteen viikkoon - ajoi kahvipannun kanssa 9 kilometrin päähän soittamaan

Julkaistu:

Soneran tukiaseman 2G-verkko on ollut jo viikkokausia epäkunnossa Lammilla.
Lammilainen Tele Finlandin asiakas ei ole kyennyt soittamaan 2G-puhelimellaan jo viiteen viikkoon tukiaseman korjaamattoman vian vuoksi.

Lähin tukiasema sijaitsee alle puolen kilometrin päässä hänen kotoaan. Kyseistä tukiasemaa ylläpitävän Soneran vikatiedotteen mukaan asemalla on alkanut häiriö 14. heinäkuuta, mutta sen korjaaminen on yhä kesken.

Asiakas kertoo Ilta-Sanomille kyllästyneensä vitkasteluun. Hän ihmettele, miksi Tele Finlandin asiakaspalvelussa ehdotetaan 3G-puhelimen hankkimista.

– Eilen lähti kuudes viikko menemään. Parhaita letkautuksia, mitä olen kuullut asiakaspalveluun soittaessa on, että heillä on hienoja tarjouksia 3G-puhelimista ja niillä saa hienoja lisäpalveluita. Mikä kaikkein parasta, sitten kun se 2G-verkko korjataan, se toimii siinäkin verkossa.

Soittaakseen asiakaspalveluun lammilaismies sanoo ajaneensa kahvipannu mukanaan yhdeksän kilometrin päähän seuraavan tukiaseman kuuluvuusalueelle. Vastaussoittoja odottavan aika on ollut pitkä.

– Parhaimmillaan olen odottanut ja odottanut Tele Finlandin asiakaspalvelun soittoa kolme tuntia ja sitten lopetin.

Lopulta hän kiersi ongelman toisella liittymällä.

– Olen kaivanut hyllystä jostakin palkinnoksi saamani puhelimen, ostanut siihen Saunalahden sim-kortin ja siirtänyt telefinlandilaiseen tulevat puhelut siihen, mies kertoo.

Lammilaismies ei ole ainoa ongelman kanssa painiva asiakas, sillä alueella on muitakin asukkaita ja mökkiläisiä. Hän kertoo olleensa yhteydessä viestintävirastoon ja pohtii retkeä Soneran konttoriin.

– Yhtenä vaihtoehtona on se, että pistämme karvalakin kiertämään kylällä ja keräämme rahaa, hankimme turistibussin, ajamme sillä Soneran toimiston eteen ja menemme sinne aulaan odottamaan, kunnes saamme oikean vastauksen.

Sonera: kyseessä tekniikan vaihto, ei painostus

Soneran viestinnästä kerrotaan Ilta-Sanomille, että kyseisessä tukiasemassa vaihdettiin tekniikkaa ja tukiasema on nyt tarkkailussa.

– Siellä oli ollut tekniikan vaihto siinä tukiasemassa ja sen jälkeen oli ilmennyt näitä vikoja. Vika oli kuulemma saatu eilen kuntoon, mutta tukiasema on vielä spesiaalitarkkailussa. Siinä saattaa olla satunnaisia häiriöitä edelleen, mutta periaatteessa se on nyt toiminnassa.

2G-asiakkaita ei Soneran viestinnän mukaan ole tarkoitus hätistellä uudempien verkkojen käyttäjiksi.

– Monissa laitteissa käy nämä uudemmat verkot ja sen takia tulee vähemmän ilmoituksia noista 2G-verkoista, mutta kyllä niitäkin päivitetään. Tässä oli ollut vain sellainen kinkkinen vika, että sen takia siinä oli kestänyt yllättävän kauan saada se kuntoon.

Avuksi neuvottiin käynnistämään puhelin uudelleen.

– Esimerkiksi jos laitteen käynnistää uudelleen tai resetoi, niin se voi auttaa, jos vieläkään ei löydy verkkoa.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    1. 1

      HS: Seksologiksi ryhtynyt ex-pornotähti Satu näkee kaksi isoa ongelmaa suomalaisten seksissä

    2. 2

      Radiojuontajaa odotti pankkiautomaatilla muhkea yllätys – edellisen asiakkaan kuitti löi ällikällä

    3. 3

      Tulot nyt 3000 euroa kuussa – tällainen eläkesumma on kasassa 35 vuoden päästä

    4. 4

      Las Palmasin kauhulennon matkustajat pääsivät vihdoin Ouluun – liki 55 tunnin piina ohi: ”Väsyneitä ollaan”

    5. 5

      Radiojuontaja haki asuntolainaa Nordeasta, virkailija kehotti palaamaan kotimaahan – näin vastaa pankki

    6. 6

      Ruotsin perhesurma: Oliko harvinainen oireyhtymä syy vanhempien julmaan päätökseen?

    7. 7

      Virpi Miettinen esittää uutuuskirjassa rajuja väitteitä ex-miehistään – ”Makasin sohvalla peiton alla ja pelkäsin”

    8. 8

      Emmi Peltonen vai Viveca Lindfors? Taisto taitoluistelun olympiapaikasta ratkeaa tänään – ”Emme ole mitään kavereita”

    9. 9

      Nelihenkinen perhe löytyi kuolleena Ruotsissa – vanhempien allekirjoittama kirje paljasti järkyttävän motiivin

    10. 10

      Uusi pakastepizza sai legendan maineen, mutta monessa Lidlissä ovat vastassa vain tyhjät laarit: ”Nähty täällä”, ihmiset vinkkaavat toisilleen

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Radiojuontajaa odotti pankkiautomaatilla muhkea yllätys – edellisen asiakkaan kuitti löi ällikällä

    2. 2

      Nelihenkinen perhe löytyi kuolleena Ruotsissa – vanhempien allekirjoittama kirje paljasti järkyttävän motiivin

    3. 3

      Radiojuontaja haki asuntolainaa Nordeasta, virkailija kehotti palaamaan kotimaahan – näin vastaa pankki

    4. 4

      Uusi pakastepizza sai legendan maineen, mutta monessa Lidlissä ovat vastassa vain tyhjät laarit: ”Nähty täällä”, ihmiset vinkkaavat toisilleen

    5. 5

      Meghan Markle rikkoi räikeästi protokollaa kouluvierailulla – teki kuninkaallisilta tiukasti kielletyn eleen

    6. 6

      Jari Sillanpään kodista löytyi nestepusseja – poliisi hämmästyi käyttösyystä: ”En ole koskaan kuullut tällaisesta”

    7. 7

      Mitä kuuluu Poliisiopisto-elokuvien tähdille? Näin heille kävi 80-luvun hittielokuvien jälkeen: lääkeyliannostus, traaginen kuolema...

    8. 8

      Ruotsin perhesurma: Oliko harvinainen oireyhtymä syy vanhempien julmaan päätökseen?

    9. 9

      Espoosta paljastui järkyttävä suhdehelvetti: Oma mies hakkasi naista vuosien ajan joka viikko ja raiskasi kerran kuussa

    10. 10

      Lähes 50 kiloa laihtunut Antti Railio Iskelmällä rankasta vuodestaan: ”Erosin puolisostani ja se vei aika syviin vesiin”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Äiti aavisti pahaa, kun Sanna-Marin Facebook-kuva oli vaihtunut yöllä – kodista paljastui kauhein mahdollinen painajainen

    2. 2

      Kun Teemu syntyi, isä otti hatkat: sai selityksen 18 vuoden jälkeen Kadonneen jäljillä -sarjassa – Näin kävi, kun kamerat sammuivat

    3. 3

      Näin näännytetty 17-vuotias pakeni ikkunan kautta vanhempiensa kidutusta ja pelasti 12 sisarustaan – keksi kännykän hätäkikan, poliisi ylistää

    4. 4

      Autoilija ajoi ikkunat huurussa ABC-asemalle, eikä poliisi ”ollut 20 vuoden aikana nähnyt yhtä tyhmää miestä”

    5. 5

      Isän karmiva aavistus osui oikeaan: Päätti toimia vastoin poliisin ohjeita ja löysi poikansa viime hetkellä

    6. 6

      Radiojuontajaa odotti pankkiautomaatilla muhkea yllätys – edellisen asiakkaan kuitti löi ällikällä

    7. 7

      Anna-Leena Härkönen ärsyyntyi Teneriffan-lennollaan rasittavasta ilmiöstä koneen vessajonossa – oletko huomannut tällaista käytöstä?

    8. 8

      Palkittu muusikko kävi käsiksi ja roikkui juontajan rinnuksissa – haukkui gaalassa Ylen, helsinkiläiset ja Lilli Paasikiven

    9. 9

      Hugh Hefnerin leski Crystal, 31, palasi julkisuuteen täysin muuttuneena – povipommityyli on nyt historiaa: elelee elatusmaksuilla

    10. 10

      Näin Jari Sillanpää kertoi poliisille huumeiden käytöstä – lue kuulustelu sanasta sanaan: ”Nautin polttamalla amfetamiinia”

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      HS: Seksologiksi ryhtynyt ex-pornotähti Satu näkee kaksi isoa ongelmaa suomalaisten seksissä

    2. 2

      Radiojuontajaa odotti pankkiautomaatilla muhkea yllätys – edellisen asiakkaan kuitti löi ällikällä

    3. 3

      Tulot nyt 3000 euroa kuussa – tällainen eläkesumma on kasassa 35 vuoden päästä

    4. 4

      Las Palmasin kauhulennon matkustajat pääsivät vihdoin Ouluun – liki 55 tunnin piina ohi: ”Väsyneitä ollaan”

    5. 5

      Radiojuontaja haki asuntolainaa Nordeasta, virkailija kehotti palaamaan kotimaahan – näin vastaa pankki

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Radiojuontajaa odotti pankkiautomaatilla muhkea yllätys – edellisen asiakkaan kuitti löi ällikällä

    2. 2

      Nelihenkinen perhe löytyi kuolleena Ruotsissa – vanhempien allekirjoittama kirje paljasti järkyttävän motiivin

    3. 3

      Radiojuontaja haki asuntolainaa Nordeasta, virkailija kehotti palaamaan kotimaahan – näin vastaa pankki

    4. 4

      Uusi pakastepizza sai legendan maineen, mutta monessa Lidlissä ovat vastassa vain tyhjät laarit: ”Nähty täällä”, ihmiset vinkkaavat toisilleen

    5. 5

      Meghan Markle rikkoi räikeästi protokollaa kouluvierailulla – teki kuninkaallisilta tiukasti kielletyn eleen

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Äiti aavisti pahaa, kun Sanna-Marin Facebook-kuva oli vaihtunut yöllä – kodista paljastui kauhein mahdollinen painajainen

    2. 2

      Kun Teemu syntyi, isä otti hatkat: sai selityksen 18 vuoden jälkeen Kadonneen jäljillä -sarjassa – Näin kävi, kun kamerat sammuivat

    3. 3

      Näin näännytetty 17-vuotias pakeni ikkunan kautta vanhempiensa kidutusta ja pelasti 12 sisarustaan – keksi kännykän hätäkikan, poliisi ylistää

    4. 4

      Autoilija ajoi ikkunat huurussa ABC-asemalle, eikä poliisi ”ollut 20 vuoden aikana nähnyt yhtä tyhmää miestä”

    5. 5

      Isän karmiva aavistus osui oikeaan: Päätti toimia vastoin poliisin ohjeita ja löysi poikansa viime hetkellä

    6. Näytä lisää