Laura

Kotimaa

”Lokit ovat väärässä paikassa” – Suomen oudoimmat 112-puhelut

Julkaistu:

IS selvitti valtakunnallisen 112-päivän kunniaksi, miten outoja puheluita hätäkeskuksiin on tullut.
Suomen hätäkeskukset saivat viime vuonna yhteensä 2,8 miljoonaa varsinaista hätäpuhelua, joista jokainen käsiteltiin protokollan mukaan. Hädän tunne on kuitenkin subjektiivinen, ja oudot puhelut ovat hätäkeskuksissa arkipäivää.

– Ei se varmaan naurata, koska turhiin puheluihin kului kuusi prosenttia koko vuoden työajasta. Jos tilanne on kiireinen, niin puhelu pitää lopettaa, koska turhat puhelut viivästyttävät todellisen avun saantia, kertoo Hätäkeskuslaitoksen tiedottaja Katri Kalliomäki.

– Hätä on myös tilannekohtainen. Jos koira juoksee kadulla vapaana, tilanne ei välttämättä ole vaarallinen. Moottoritiellä juokseva koira puolestaan voi aiheuttaa vaaran, hän jatkaa.

Erikoisimpia hätäkeskuksiin viime vuosina tulleita puheluita:

1. Puheaika on loppu, miten saan heti yhteyden kaveriin?

2. Milloin saa vaihtaa kesä- tai talvirenkaat?

3. Lompakko tippui eilen illalla ravintolassa, mitä teen?

4. Miksi Kauniiden ja rohkeiden aikana tulee vaaratiedote?


5. Punkki puri koiraa, mikä avuksi?

6. Eikö tämä olekaan hotellin respa?

7. Kuinka pitkään sähkökatkos kestää?

8. Kehä III:lla on liikenneruuhka, voitteko lähettää tänne poliiseja?

9. Miksi liikenne ei toimi?

10. Paljonko kello on?


11. Lokit ovat väärässä paikassa.

12. Onko oravaemo hylännyt pentunsa?


13. Pihalla on orava ja se vain tuijottaa minua.

14. Puu kaatui pihalleni, mitä nyt?

15. Mistä saan verokortin ja passin?

16. Milloin passi pitää uusia?

17. Unohdin avaimet kotiin, pääsenkö sairaalaan nukkumaan?

18. Milloin auto pitää katsastaa?

19. Ei ole rahaa mennä terveyskeskukseen, saisinko kyydin?

20. Portsari ei päästä baariin, lähetättekö poliisin todistamaan henkilöllisyyteni?

21. Mitä hoitotakuu tarkoittaa?


22. Mitä teen, kun lapseni on juonut Fairya?

23. Auto on ollut puoli vuotta kaupan edessä, onkohan se varastettu?

24. Hoitajat kiusaavat minua täällä sairaalassa.

25. Vauvalla on nyt kuumetta 37,1 astetta – mitä teen?

26. PUK-koodi on unohtunut, mikä se on?

27. En löydä kännykkääni, voisitteko paikantaa sen?

28. Onko raaka peruna myrkyllinen?

29. Miksi puhelin soitti 112:een, vaikka näppäinlukko oli päällä?

30. Mihin aikaan lähtee juna Riihimäelle?

4% väestöstä ei tiedä hätänumeroa

Kansalaiset eivät usein tiedä, kenen puoleen eri tilanteissa pitäisi kääntyä. Asiantuntija Susanna Sankalan mukaan erityisen herkästi hätäkeskukseen soitetaan eläimiin liittyen.

– Etelä-Suomessa lokit ovat välillä olleet väärässä paikassa tai pohditaan, onko oravaemo hylännyt pentunsa. Kerran sain Varsinais-Suomesta puhelun, jonka mukaan tiellä kävelee poro. Hetken aikaa piti miettiä, pilaileeko soittaja, mutta kyllä se piti paikkansa, hän toteaa.

Uusi trendi on television vaaratiedotteisiin liittyvät puhelut. Ihmiset eivät niinkään tiedustele vaaratiedotteiden sisällöstä, vaan ihmettelevät, miksi esimerkiksi tiedote ajettiin juuri Kauniiden ja rohkeiden aikana.

Uusavuttomuudestakin puhutaan nykyään paljon. Maailmalla hätäkeskusten kerrotaan saaneen puheluita huolestuneilta kansalaisilta, kun vaikkapa Facebook ei ole toiminut.

– Olen lukenut tällaisen tapahtuneen muun muassa Yhdysvalloissa, mutta en ole ainakaan itse kuullut, että Suomessa niin olisi tapahtunut, Kalliomäki nauraa.

Suomessa peräti 96 prosenttia väestöstä tuntee yleisen hätänumeron 112, mutta parannettavaakin vielä on. Kalliomäki toivoo, että etenkin ikääntyvä väestö soittaisi hädän hetkellä itse hätäkeskukseen eikä esimerkiksi omille lapsille.

– Aina kun kyseessä on hätätilanne, soita 112:een!

Tänään vietetään 112-päivää, jonka tavoitteena on muistuttaa ihmisiä turvallisuudesta. Euroopan yhteisen hätänumeron asianmukaisesta käytöstä kerrotaan Hätäkeskuslaitoksen verkkosivuilla.

Ota kantaa

Oletko koskaan soittanut hätänumeroon 112?

Kyllä 66% En 34%
Ääniä yhteensä 11784

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Kuvat: Hyväntuulinen presidenttipari kävi äänestämässä – rouva Jenni Haukion laskettu aika lähellä

    2. 2

      Nora Mörkin alastonkuvat levinneet kiekkojuniorien käsiin – joukkue joutui puhutteluun

    3. 3

      Ensimmäiset kuvat ja video julki: Suomeen saapuneet pandat esittäytyivät yleisölle Helsinki-Vantaalla

    4. 4

      Lohjan kolarissa kuolleet pikkulapset olivat matkalla katsomaan hevosia – kokenut poliisi: ”Ottaa väkisinkin koville”

    5. 5

      Kun Teemu syntyi, isä otti hatkat: sai selityksen 18 vuoden jälkeen Kadonneen jäljillä -sarjassa – Näin kävi, kun kamerat sammuivat

    6. 6

      Meksikosta löytyi henkeäsalpaava luonnonihme – valtava vedenalainen luola osoittautui aarrekammioksi

    7. 7

      Isän karmiva aavistus osui oikeaan: Päätti toimia vastoin poliisin ohjeita ja löysi poikansa viime hetkellä

    8. 8

      Lennokki pelasti uimarit ensimmäistä kertaa Australiassa

    9. 9

      Tarja Smura muistelee huvittuneena missivuotensa kohua – pikaromanssi Renny Harlinin kanssa päätyi otsikoihin: ”Se oli sitä aikaa”

    10. 10

      Woody Allenin tytär astui julkisuuteen ensimmäistä kertaa – syyttää isäänsä seksuaalisesta hyväksikäytöstä: ”Puhun totta”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kun Teemu syntyi, isä otti hatkat: sai selityksen 18 vuoden jälkeen Kadonneen jäljillä -sarjassa – Näin kävi, kun kamerat sammuivat

    2. 2

      Näin näännytetty 17-vuotias pakeni ikkunan kautta vanhempiensa kidutusta ja pelasti 12 sisarustaan – keksi kännykän hätäkikan, poliisi ylistää

    3. 3

      Isän karmiva aavistus osui oikeaan: Päätti toimia vastoin poliisin ohjeita ja löysi poikansa viime hetkellä

    4. 4

      Kaksi lasta kuoli kolarissa Lohjalla

    5. 5

      Nämä kuvat osoittavat, miten kaukana todellisuudesta Instagram-povipommit elävät – Irc-gallerian vanhat otokset naurattavat

    6. 6

      Jaana, 40: ”Mies päätti, milloin minulla on nälkä” – 3 naista kertoo, millaista painajaista on elämä narsistin kanssa

    7. 7

      ”Ystäväni tytär näytti mieheni rasvaiset tekstiviestit” – 6 eronnutta suomalaisnaista kertoo, mikä oli viimeinen niitti suhteessa

    8. 8

      Tältä näyttää kiekkotähti Mikael Granlundin ja mallirakas Emmin ylellisessä Yhdysvaltojen-kodissa – vaaleita sävyjä ja upea kaupunkinäkymä

    9. 9

      Kuljettajan mukaan länsimetro aiheuttaa yllättäviä oireita: ”Matkustamossa oksentelevat lapsetkin”

    10. 10

      Miehet yrittivät repiä pankkiautomaatin S-marketin seinästä kauhakuormaajalla – tässä tulos

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Äiti aavisti pahaa, kun Sanna-Marin Facebook-kuva oli vaihtunut yöllä – kodista paljastui kauhein mahdollinen painajainen

    2. 2

      Tällaisia ovat vanhempien naisten seksimatkat Gambiassa – nuoret ”rantapojat” tarjoavat seuraa häkellyttävän aktiivisesti

    3. 3

      Näin näännytetty 17-vuotias pakeni ikkunan kautta vanhempiensa kidutusta ja pelasti 12 sisarustaan – keksi kännykän hätäkikan, poliisi ylistää

    4. 4

      Autoilija ajoi ikkunat huurussa ABC-asemalle, eikä poliisi ”ollut 20 vuoden aikana nähnyt yhtä tyhmää miestä”

    5. 5

      Anna-Leena Härkönen ärsyyntyi Teneriffan-lennollaan rasittavasta ilmiöstä koneen vessajonossa – oletko huomannut tällaista käytöstä?

    6. 6

      Muistatko vielä hittiyhtye Kwanin Marikon? Vaihtoi täysin alaa: tältä hän näyttää nyt!

    7. 7

      Hugh Hefnerin leski Crystal, 31, palasi julkisuuteen täysin muuttuneena – povipommityyli on nyt historiaa: elelee elatusmaksuilla

    8. 8

      Palkittu muusikko kävi käsiksi ja roikkui juontajan rinnuksissa – haukkui gaalassa Ylen, helsinkiläiset ja Lilli Paasikiven

    9. 9

      37-vuotiaan laulajan vartalo muuttui kuin yhdessä yössä – otti vatsaansa proteiinipistoksia: Laihtui 12 kiloa saman tien

    10. 10

      13 sisarusta löydettiin kammottavista oloista kotoaan Yhdysvalloissa – vanhemmille syytteet kidutuksesta

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Kuvat: Hyväntuulinen presidenttipari kävi äänestämässä – rouva Jenni Haukion laskettu aika lähellä

    2. 2

      Nora Mörkin alastonkuvat levinneet kiekkojuniorien käsiin – joukkue joutui puhutteluun

    3. 3

      Ensimmäiset kuvat ja video julki: Suomeen saapuneet pandat esittäytyivät yleisölle Helsinki-Vantaalla

    4. 4

      Lohjan kolarissa kuolleet pikkulapset olivat matkalla katsomaan hevosia – kokenut poliisi: ”Ottaa väkisinkin koville”

    5. 5

      Kun Teemu syntyi, isä otti hatkat: sai selityksen 18 vuoden jälkeen Kadonneen jäljillä -sarjassa – Näin kävi, kun kamerat sammuivat

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Kun Teemu syntyi, isä otti hatkat: sai selityksen 18 vuoden jälkeen Kadonneen jäljillä -sarjassa – Näin kävi, kun kamerat sammuivat

    2. 2

      Näin näännytetty 17-vuotias pakeni ikkunan kautta vanhempiensa kidutusta ja pelasti 12 sisarustaan – keksi kännykän hätäkikan, poliisi ylistää

    3. 3

      Isän karmiva aavistus osui oikeaan: Päätti toimia vastoin poliisin ohjeita ja löysi poikansa viime hetkellä

    4. 4

      Kaksi lasta kuoli kolarissa Lohjalla

    5. 5

      Nämä kuvat osoittavat, miten kaukana todellisuudesta Instagram-povipommit elävät – Irc-gallerian vanhat otokset naurattavat

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Äiti aavisti pahaa, kun Sanna-Marin Facebook-kuva oli vaihtunut yöllä – kodista paljastui kauhein mahdollinen painajainen

    2. 2

      Tällaisia ovat vanhempien naisten seksimatkat Gambiassa – nuoret ”rantapojat” tarjoavat seuraa häkellyttävän aktiivisesti

    3. 3

      Näin näännytetty 17-vuotias pakeni ikkunan kautta vanhempiensa kidutusta ja pelasti 12 sisarustaan – keksi kännykän hätäkikan, poliisi ylistää

    4. 4

      Autoilija ajoi ikkunat huurussa ABC-asemalle, eikä poliisi ”ollut 20 vuoden aikana nähnyt yhtä tyhmää miestä”

    5. 5

      Anna-Leena Härkönen ärsyyntyi Teneriffan-lennollaan rasittavasta ilmiöstä koneen vessajonossa – oletko huomannut tällaista käytöstä?

    6. Näytä lisää