Ismo

Kotimaa

ISTV koeajoi: Ovatko taksikuskit törppöjä, vai sielunhoitajia?

Julkaistu:

ISTV kävi ajamassa stadin ”vossikalla” ja kyseli kuljettajilta mitä mieltä he ovat ammattikuntansa maineesta, sekä uudesta laatusopimuksesta.
Se vaatii heitä pukeutumaan siististi, pitämään auton puhtaana, noudattamaan liikennesääntöjä ja käyttäytymään asiallisesti.
Timo ”Tiko” Torkkeli käskee Volvoaan vankalla kokemuksella ja ammattitaidolla. Hän on tyypillinen ammattikuntansa edustaja, jolta räpsähtää varma mielipide asiaan kuin asiaan.

- Kuljettaja ei kuitenkaan saa avata keskustelua. Asiakas tekee sen jos tykkää keskustella, Torkkeli sanoo.

Hän on kuljettajan laatusopimuksen kannattaja, mutta osaa laittaa asiat tärkeysjärjestykseen.

- Kannattaisi keskittyä muuhun kuin kuskin sukkien väriin. Tärkeämpää on hänen ammattitaitonsa, eli perille osaaminen.

Kai Lipiäinen on nähnyt ja kokenut taksiuransa aikana yhtä ja toista.

- Hyvä kuski toisille pelastaja toisille sielunhoitaja. Siinä lääkärien ja juristien välimaastossa ollaan. Ja huonoja asiakkaita ei olekaan, Lipiäinen sanoo.
 
Taksi Helsinki ryhtyi viime vuonna puheenjohtajansa Jukka Kuusiston johdolla pohtimaan keinoja, joilla kuljettajien palvelutaso saataisiin pysymään korkealla. Taustalla vaikutti osittain kielteisen asiakaspalautteen kasvu.

- Ei meillä hirveitä ylilyöntejä ole ollut. Mutta emme vain halunneet suvaita ja katsoa, kun ammattimme valuu ojaan, Kuusisto kuvailee.

Taksi Helsingin luoman laatusopimuksen pohjana käytettiin myös vuoden 2007 taksilakia, jossa on mainittu tiettyjä laatuvaatimuksia.

- Emme vaadi autoilijoilta mitään, mikä ei olisi perusteltua myös juridisesti, Kuusisto korostaa.

Sopimuksen rikkomisesta kuljettaja on voinut saada "jäähyä" tilauskeskuksen päätteen kautta jaettavista kyydeistä. IS:n tietojen mukaan sopimus ei ole miellyttänyt kaikkia kuljettajia. Kuusisto korostaa, että valtaosa myös kuljettajilta tulleesta palautteesta on ollut ehdottomasti positiivista.

Lue lisää aiheesta tästä.

Kerro kokemuksesi taksinkuljettajista. Onko hyvä kuski pelastanut sinut pulasta tai vienyt perille kekseliästä oikotietä? Onko auttanut kätilönä tai psykiatrina?

Vai onko sinulla huonoja kokemuksia äreästä julistajasta tai kiertotiet löytävästä myöhästelijästä?

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Jo kahdeksas lapsi menehtyi – Ikea uusi suosittua lipastoa koskevan varoituksensa

    2. 2

      90-luvun hittisarjan tähti katosi julkisuudesta – elää nyt linnassa kreivittärenä

    3. 3

      Kadonneen sukellusveneen mysteeri syvenee – laivasto havaitsi outoa melua tunteja viimeisen viestin jälkeen

    4. 4

      Trump luopui luksushotellista New Yorkissa – alamäki alkoi vaaleista: ”Kardashianit lakkasivat käymästä”

    5. 5

      5 asiaa, joita et saisi tehdä Kanarialla – yksi voi olla Suomi-turistille erityisen vaikea pala

    6. 6

      Yhdysvaltalainen Loren eli 200 dollarilla kuussa – Isoäidin vanha viltti paljastui 1,5 miljoonan arvoiseksi

    7. 7

      Pintaliitoelämästä tunnettu venäläismiljardööri pidätettiin Ranskassa – Kreml protestoi

    8. 8

      Katso, kuinka monella suomalaisella on sama sukunimi kuin sinulla

    9. 9

      Ilkka, 62, nostaa eläkettä ja käy kokopäivätöissä – ”Kyllä tässä pääsee voitolle”

    10. 10

      Rukalla ulosmarssi – hiihtokeskuksen työntekijät poistuivat hisseiltä iltakuudelta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Katso, kuinka monella suomalaisella on sama sukunimi kuin sinulla

    2. 2

      2 pitkää avioliittoa sai järkyttävän lopun peräkkäisinä päivinä: ”Anni ei varmasti sanonut mitään minulle pahasti”

    3. 3

      Turussa kadonnut Juuso-Petteri löytyi kuolleena – Poliisi ei epäile rikosta

    4. 4

      Onko sinulla sama kriittinen km-raja? Tällaista autoa suurin osa etsii netistä

    5. 5

      Yksi Vantaan ketjukolarissa loukkaantuneista lapsista kuoli

    6. 6

      Iso myräkkä tulossa: lunta jopa 30 senttiä

    7. 7

      5 asiaa, joita et saisi tehdä Kanarialla – yksi voi olla Suomi-turistille erityisen vaikea pala

    8. 8

      Mikä vartalo: Miss Suomi Michaela häikäisi Miss Universum -bikinikierroksella – fanit ihmeissään tummahiuksisesta suomalaismissistä

    9. 9

      Rakennusmies puuttui 10-vuotiaan pojan kiusaamiseen – isä halusi palkita: ”Hän toimi äärimmäisen hienosti”

    10. 10

      Erika Vikman julkaisi hupaisan kuvan – kuittailee Dannylle: ”Sorry Lipsanen”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Rouvan alaston yövieras tuli isäntää vastaan kotipihalla – se letkautus naulautui taksikuskin mieleen pysyvästi

    2. 2

      Raskasta joulua -konsertti osoittautui raskaaksi pettymykseksi Oulussa – kuulijat raivoissaan: ”Nyt on rahastuksen makua!”

    3. 3

      Kuvassa näkyvän pysähtyneen henkilöauton kuljettaja, soita heti poliisille

    4. 4

      Kahden viikon päästä ei enää selviä sakoilla – huolimatonta autoilijaa uhkaa vähintään tonnin lisävero

    5. 5

      Yleisö häkeltyi: Sihteeri Katja kertoi seksielämästään tv-ruudussa – paukautti totuuden Napakympissä

    6. 6

      10 asiaa, jotka tapahtuvat, kun lakkaat syömästä leipää

    7. 7

      Katso, kuinka monella suomalaisella on sama sukunimi kuin sinulla

    8. 8

      Juho muutti Puolaan töihin palvelemaan suomalaisia – ”Muistan yllättyneeni katsoessani ensimmäistä palkkakuittia”

    9. 9

      Lentokone lähti rajuun nousuun kesken laskeutumisen Helsinki-Vantaalle – matkustajat hämmästyivät

    10. 10

      Kenen Suomi-julkkiksen kanssa olet samanpituinen? Tarkista yli 150 nimen listasta

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Jo kahdeksas lapsi menehtyi – Ikea uusi suosittua lipastoa koskevan varoituksensa

    2. 2

      90-luvun hittisarjan tähti katosi julkisuudesta – elää nyt linnassa kreivittärenä

    3. 3

      Kadonneen sukellusveneen mysteeri syvenee – laivasto havaitsi outoa melua tunteja viimeisen viestin jälkeen

    4. 4

      Trump luopui luksushotellista New Yorkissa – alamäki alkoi vaaleista: ”Kardashianit lakkasivat käymästä”

    5. 5

      5 asiaa, joita et saisi tehdä Kanarialla – yksi voi olla Suomi-turistille erityisen vaikea pala

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Katso, kuinka monella suomalaisella on sama sukunimi kuin sinulla

    2. 2

      2 pitkää avioliittoa sai järkyttävän lopun peräkkäisinä päivinä: ”Anni ei varmasti sanonut mitään minulle pahasti”

    3. 3

      Turussa kadonnut Juuso-Petteri löytyi kuolleena – Poliisi ei epäile rikosta

    4. 4

      Onko sinulla sama kriittinen km-raja? Tällaista autoa suurin osa etsii netistä

    5. 5

      Yksi Vantaan ketjukolarissa loukkaantuneista lapsista kuoli

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Rouvan alaston yövieras tuli isäntää vastaan kotipihalla – se letkautus naulautui taksikuskin mieleen pysyvästi

    2. 2

      Raskasta joulua -konsertti osoittautui raskaaksi pettymykseksi Oulussa – kuulijat raivoissaan: ”Nyt on rahastuksen makua!”

    3. 3

      Kuvassa näkyvän pysähtyneen henkilöauton kuljettaja, soita heti poliisille

    4. 4

      Kahden viikon päästä ei enää selviä sakoilla – huolimatonta autoilijaa uhkaa vähintään tonnin lisävero

    5. 5

      Yleisö häkeltyi: Sihteeri Katja kertoi seksielämästään tv-ruudussa – paukautti totuuden Napakympissä

    6. Näytä lisää