Saana, Saini

Kotimaa

Turun Energia ei suostu ottamaan rahaa sähköttömän vanhuksen auttamiseksi

Julkaistu:

90 euron lasku
Turun Energia on saanut runsaasti raivostuneiden ihmisten palautetta kun yhtiö katkaisi 80-vuotiaalta mieheltä sähköt jouluksi maksamattoman laskun vuoksi.
Vanhuksella oli rästissä 90 euron lasku, jonka ehdotti sähköfirmalle maksavansa seuraavasta eläkkeestään, kertoo Turun Sanomat.

Turun Energia ei kuitenkaan vanhuksen ehdotukseen myöntynyt, vaan sähköt katkaistiin viime viikolla. Palaute uutisesta oli kitkerää Turun Energian Facebook-sivuilla:

- Tässä firmassa ei ole Joulun ilosanomaa :(

- Joulun hävettävin uutinen!



Jouluaattona Turun Energia joutuikin Facebook-sivuillaan selittämään tekoa ja antoi sähköttömälle vanhukselle hämmentävän ohjeen:

"Olemme saaneet useita yhteydenottoja koskien Turun Sanomissa tänään ollutta juttua. Asiakkaidemme yksityisyydensuojan vuoksi emme lähde kommentoimaan kyseistä tapausta julkisesti enempää. Perintäprosessimme on määritelty sopimusehdoissamme. Prosessimme mukaisesti asiakas saa aina vähintään kolme muistutusta myöhästyneestä laskusta ennen kuin sähköjen katkaiseminen käyttöpaikasta realisoituu", Turun Energia selittää.

"Olemme saaneet iloisesti huomata, että joulun hengessä monen auttamisen halu on herännyt, ja olemme saaneet useita viestejä henkilöiltä, jotka ovat tarjoutuneet maksamaan tämän kyseessä olevan asiakkaamme laskun. Emme voi luonnollisestikaan luovuttaa asiakkaidemme tietoja kenenkään ulkopuolisen tietoon. Pyytäisimmekin asiakasta, jota asia koskee, ottamaan meihin yhteyttä numeroomme 0800 02001, jotta voimme jatkaa tilanteen selvittämistä ja välittää avuntarjousviestit oikeaan osoitteeseen."

Turun Energia saikin välittömästi hämmästelevää palautetta vanhukselle tarjoamastaan avusta:

- 80-vuotiaan vanhuksen on varmaan aika vaikeaa saada tietoa Facebook-viestistänne sähköttömässä kodissaan jouluaattoiltana, jos edes Facebookia muutenkaan käyttää, huomauttaa palautteen kirjoittaja.

Ota kantaa

Olisitko valmis maksamaan tuntemattoman vanhuksen sähkölaskun?

Kyllä 85% En 15%
Ääniä yhteensä 21140

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Nainen jäi oman autonsa alle ja kuoli – yritti pysäyttää mäessä valuvan ajoneuvon Sipoossa

    2. 2

      Markkinointipäällikkö jahtasi ympäri työhuonetta rintoja kehuen – somessa leviävä #metoo sai tavalliset suomalaiset avautumaan seksuaalisesta häirinnästä

    3. 3

      Dopingtuomion saaneen Therese Johaugin ulkoinen olemus on jotain aivan muuta kuin kaksi kuukautta sitten – katso kuvat

    4. 4

      Olli Turusella, 33, on yli 30 sijoitusasuntoa ja velkaa yli miljoona euroa

    5. 5

      Säilytätkö sinäkin maitopurkin jääkaapin ovessa? Se voi olla virhe – näin täytät jääkaapin oikein

    6. 6

      Valtava ilmiö leviää: Julkkisnaiset rehellisinä seksuaalisesta häirinnästä – Paula Vesala jakoi pysäyttävän viestin

    7. 7

      Raqqa romahti lopullisesti: Nämä kuuluisat maamerkit ”puhdistettiin” Isis-taistelijoista – katso satelliittikuva

    8. 8

      Windowsin jättipäivitys tulee tällä viikolla: Näin suojaudut

    9. 9

      Prinssi Daniel Suomeen samaan aikaan prinssi Williamin kanssa

    10. 10

      Suvi Pitkänen katsoi tv:stä imetyskeskustelua ja kimmastui: ”Aamukahvit meinasi mennä väärään kurkkuun”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Huomaatko erikoisen yksityiskohdan? 19-vuotiaan Lisan viaton bikinikuva kummastuttaa Instagramissa

    2. 2

      Dopingtuomion saaneen Therese Johaugin ulkoinen olemus on jotain aivan muuta kuin kaksi kuukautta sitten – katso kuvat

    3. 3

      Mies maksoi 75,50 euron laskua käteisellä pankissa ja yllättyi – pankin mukaan tasarahalla ei kannata maksaa

    4. 4

      Mikolle, 27, jää Kelan rahoista käteen 480 e / kk, ei halua töihin – ”Juon, luen ja keilaan”

    5. 5

      Millan vatsavaivat vähenivät huomattavasti – vain yksi muutos aamiaisessa riitti

    6. 6

      Radiojuontaja Jenni Alexandrova kertoi rehellisesti kokemastaan seksuaalisesta häirinnästä – ”Kyllä tuohon työmies tarpeensa tekisi”

    7. 7

      Aamuposti: Onko seteliisi painettu nämä kaksi tunnusta? Siitä voidaan pulittaa jopa 1100 euroa

    8. 8

      Valtava ilmiö leviää: Julkkisnaiset rehellisinä seksuaalisesta häirinnästä – Paula Vesala jakoi pysäyttävän viestin

    9. 9

      Windowsin jättipäivitys tulee tällä viikolla: Näin suojaudut

    10. 10

      Laulajatähden tavallinen ruokakuva aiheutti myrskyn – huomaatko miksi? Kaunotar kuittasi viiltävästi

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Äänite paljasti uimavalvojien törky­puheet: alaikäisten koulu­tyttöjen opettaja sai kuulla pöyristyttävän kommentin

    2. 2

      Huomaatko erikoisen yksityiskohdan? 19-vuotiaan Lisan viaton bikinikuva kummastuttaa Instagramissa

    3. 3

      Valokuvaaja paljastaa 55 vuotta alastonkuvien jälkeen: Marilyn Monroella oli vain yksi ehto nakuilulle

    4. 4

      Onko tässä erikoisin hääkuva ikinä? Kreikkalaiskappeli kielsi ulkomaalaisparien häät rivon kuvan seurauksena

    5. 5

      Aku Hirviniemi katosi vuosi sitten äkisti julkisuudesta – nyt hän kertoo, mitä silloin tapahtui: ”Tuijotin vain tyhjyyteen”

    6. 6

      Jopa miljoonia uhreja – kävitkö vuoden sisällä suositulla pornosivustoilla?

    7. 7

      Tällaisen elämän miljardööri Niklas Herlin eli – muistokirjoitus

    8. 8

      Madonnaa, 59, syytetään räikeästä kuvanmuokkauksesta – tuoreet kuvat kertovat totuuden: ”Tämä on jo noloa”

    9. 9

      Matti Ahde kertoo sairaudestaan ja yhä jatkuvista hoidoista – ”Tilanne on vakava”

    10. 10

      Niklas Herlin on kuollut

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Nainen jäi oman autonsa alle ja kuoli – yritti pysäyttää mäessä valuvan ajoneuvon Sipoossa

    2. 2

      Markkinointipäällikkö jahtasi ympäri työhuonetta rintoja kehuen – somessa leviävä #metoo sai tavalliset suomalaiset avautumaan seksuaalisesta häirinnästä

    3. 3

      Dopingtuomion saaneen Therese Johaugin ulkoinen olemus on jotain aivan muuta kuin kaksi kuukautta sitten – katso kuvat

    4. 4

      Olli Turusella, 33, on yli 30 sijoitusasuntoa ja velkaa yli miljoona euroa

    5. 5

      Säilytätkö sinäkin maitopurkin jääkaapin ovessa? Se voi olla virhe – näin täytät jääkaapin oikein

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Huomaatko erikoisen yksityiskohdan? 19-vuotiaan Lisan viaton bikinikuva kummastuttaa Instagramissa

    2. 2

      Dopingtuomion saaneen Therese Johaugin ulkoinen olemus on jotain aivan muuta kuin kaksi kuukautta sitten – katso kuvat

    3. 3

      Mies maksoi 75,50 euron laskua käteisellä pankissa ja yllättyi – pankin mukaan tasarahalla ei kannata maksaa

    4. 4

      Mikolle, 27, jää Kelan rahoista käteen 480 e / kk, ei halua töihin – ”Juon, luen ja keilaan”

    5. 5

      Millan vatsavaivat vähenivät huomattavasti – vain yksi muutos aamiaisessa riitti

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Äänite paljasti uimavalvojien törky­puheet: alaikäisten koulu­tyttöjen opettaja sai kuulla pöyristyttävän kommentin

    2. 2

      Huomaatko erikoisen yksityiskohdan? 19-vuotiaan Lisan viaton bikinikuva kummastuttaa Instagramissa

    3. 3

      Valokuvaaja paljastaa 55 vuotta alastonkuvien jälkeen: Marilyn Monroella oli vain yksi ehto nakuilulle

    4. 4

      Onko tässä erikoisin hääkuva ikinä? Kreikkalaiskappeli kielsi ulkomaalaisparien häät rivon kuvan seurauksena

    5. 5

      Aku Hirviniemi katosi vuosi sitten äkisti julkisuudesta – nyt hän kertoo, mitä silloin tapahtui: ”Tuijotin vain tyhjyyteen”

    6. Näytä lisää