Tietoturva

”Virheettömiä ja laadukkaasti tehtyjä” – S-ryhmän nimissä huijattu sähköpostein, tekstiviestein, ponnahdusikkunoin

Julkaistu:

Huijausviestit
S-ryhmän riskienhallintapomon mukaan huijauksia nähdään lähes viikoittain.
S-ryhmän nimissä on lähetetty viimeksi tällä viikolla huijaussähköpostia, jossa kaupan väitettiin jakavan asiakkailleen 500 euron lahjakortteja. Kyseessä on tilausansa, joka on tyypillinen sähköpostihuijaus.

Tilausansassa uhri antaa pankki- tai luottokorttitietonsa uskoen olevansa tekemisissä aidon brändin kanssa, mutta sitoutuu tietämättään kymmeniä euroja kuukaudessa maksavaan palveluun, josta ei käytännössä saa mitään vastinetta.

S-ryhmän riskienhallintayksikön päällikölle Mikko Koskiselle ilmiö on tuttu. S-ryhmän brändit ovat tunnettuja, ja niitä käytetään huijauksissa toistuvasti.

– Pahimmillaan näitä on ollut melkein viikoittain. Kesän jälkeen on ollut kovaa kasvua, Koskinen sanoo.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Suurin osa huijauksista tulee sähköpostitse, sillä kustannukset ovat lähettäjälle melkein olemattomia. Myös muita viestintäkanavia on nähty: ihmisille on lähetetty nettilinkkejä sisältäviä tekstiviestejä, ja verkkosivuilta saattaa avautua ponnahdusikkunoita, jotka tarjoavat väärennettyjä kyselyitä S-ryhmän nimissä.

Koskinen kertoo S-ryhmän saavan jonkin verran yhteydenottoja huijaukseen haksahtaneilta ihmisiltä.

– Niitäkin tulee. Enemmän asiakkaat ottavat kuitenkin yhteyttä huijauksista varoittaakseen. Saamme ilmoituksia päivittäin.

Kauppaketjun omiin keinoihin ongelmaa vastaan taistelemisessa kuuluvat huijauksista kertominen viranomaisille, asiakkaiden valistaminen verkko- ja asiakaslehtiviestinnällä sekä huijausprofiilien poistopyynnöt sosiaalisesta mediasta.

Verkkokonnat ovat kuitenkin ketteriä siirtämään huijaukset toisen firman nimiin, kun ensimmäinen reagoi.

– Välillä yhteydenoton jälkeen menee vain puoli tuntia, ja meidän logot on otettu huijauksista pois ja korvattu toisilla, Koskinen sanoo.

Turvapäällikkö muistuttaa ihmisiä vanhasta perussäännöstä: Jos joku on liian hyvää ollakseen totta, se ei todennäköisesti sitä ole. Kauppa ei myöskään koskaan kysele verkkokyselyiden yhteydessä ihmisten maksutietoja eikä tapaa myöskään jakaa näihin liittyen arvokkaita tuotteita ilmaiseksi tai muutaman euron hinnalla.

Työtä vaikeuttaa se, että huijausviestit ovat näyttäviä ja usein myös varsin hyvää suomea. Viestien tekoon osallistuu selkeästi suomea osaavia ihmisiä.

– Liikemerkit ovat julkisia, jolloin ne on helppo kopioida huijausviesteihin. Itse viestit alkavat olla virheettömiä ja laadukkaasti tehtyjä.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Leivinuunin ”lisälaite” yllätti pariskunnan – tunnelmallinen lauantai-ilta meni pilalle

    2. 2

      Nuori nainen julkaisi paljonpuhuvan kuvaparin: jo pieni kuvanmuokkaus muuttaa ulkonäköä hätkähdyttävästi – huomaatko eron?

    3. 3

      Yhdysvaltain GP:n aika-ajot käynnissä, miten käy Räikkösen ja Bottaksen? IS seuraa

    4. 4

      Olisitko tiennyt vastauksen 60 000 euron arvoiseen kysymykseen? Haluatko miljonääriksi? -kisailija jäi vain kolmen kysymyksen päähän jättipotista!

    5. 5

      Manuela Bosco julkaisi ensimmäisen yhteiskuvan Tuure Kilpeläisen kanssa – hymyilee rakkaansa kainalossa

    6. 6

      Juho Haapoja menetti tittelinsä, uran jatko avoin – ”Nyt on tarkan harkinnan paikka”

    7. 7

      Nokian Edenin uima-altaaseen tuli vuoto, asiakkaat evakuoitiin ilman vaatteita taivasalle

    8. 8

      Löydätkö 7 eroavaisuutta? Veikeitä otuksia vilisevään metsäkuvaan kätkeytyy kinkkinen arvoitus

    9. 9

      Nyt puhuu Tähdet, tähdet -ohjelmasta potkut saanut Tomi Metsäketo: ”Olen hakenut naisseuraa joskus turhankin kärkkäästi”

    10. 10

      Naiset antavat 7 vinkkiä, miten pitkän seksittömän kauden voi katkaista

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nuoren Emman netti-ihastus olikin kaljuuntuva, 53-vuotias kauppias – sen jälkeen tapahtui jotain käsittämätöntä

    2. 2

      Kova väite K-Supermarketin kalatiskin kikasta ja takahuoneen tapahtumista – 22-vuotias Miss Tampere kertoo olevansa yksi kauppiaan uhreista

    3. 3

      Nyt puhuu Tähdet, tähdet -ohjelmasta potkut saanut Tomi Metsäketo: ”Olen hakenut naisseuraa joskus turhankin kärkkäästi”

    4. 4

      Työttömyystuki yli 8 600 e/kk – ”Heitä on muutama Suomessa”

    5. 5

      Tallinnan satamassa on paikka, joka on varkaiden suosiossa – näissä kohteissa suomalainen tulee todennäköisimmin putsatuksi

    6. 6

      Leivinuunin ”lisälaite” yllätti pariskunnan – tunnelmallinen lauantai-ilta meni pilalle

    7. 7

      Metsästysporukka teki pilan kokeneelle hirvimiehelle – nettiin ladattu video leviää kulovalkean tavoin

    8. 8

      Suositun popkaunottaren levynkansi aiheutti valtavan kohun – seksikkääksi tarkoitettu kuva onkin jotain ihan muuta

    9. 9

      Veitsihyökkäys Münchenin keskustassa, useita loukkaantunut – poliisi otti epäillyn kiinni

    10. 10

      Lahdesta löytynyt vainaja edelleen tunnistamatta – poliisi julkaisi poikkeuksellisesti kuvan ruumiista

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Dopingtuomion saaneen Therese Johaugin ulkoinen olemus on jotain aivan muuta kuin kaksi kuukautta sitten – katso kuvat

    2. 2

      Huomaatko erikoisen yksityiskohdan? 19-vuotiaan Lisan viaton bikinikuva kummastuttaa Instagramissa

    3. 3

      Tutut liikennemerkit muuttuvat sukupuolineutraaleiksi – katso kuvat!

    4. 4

      Näin päättyi Napakymppi-parin Ikaalisten matka – piikki auki, Ville jätti taksit maksamatta: ”Odotin, milloin pääsen pois”

    5. 5

      Lahdesta löytynyt vainaja edelleen tunnistamatta – poliisi julkaisi poikkeuksellisesti kuvan ruumiista

    6. 6

      Kova väite K-Supermarketin kalatiskin kikasta ja takahuoneen tapahtumista – 22-vuotias Miss Tampere kertoo olevansa yksi kauppiaan uhreista

    7. 7

      Onko tässä erikoisin hääkuva ikinä? Kreikkalaiskappeli kielsi ulkomaalaisparien häät rivon kuvan seurauksena

    8. 8

      Nuoren Emman netti-ihastus olikin kaljuuntuva, 53-vuotias kauppias – sen jälkeen tapahtui jotain käsittämätöntä

    9. 9

      Aku Hirviniemi puhuu hänen ja Niina Lahtisen erosta – tyttären sanat merkitsivät paljon

    10. 10

      Madonnaa, 59, syytetään räikeästä kuvanmuokkauksesta – tuoreet kuvat kertovat totuuden: ”Tämä on jo noloa”

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Leivinuunin ”lisälaite” yllätti pariskunnan – tunnelmallinen lauantai-ilta meni pilalle

    2. 2

      Nuori nainen julkaisi paljonpuhuvan kuvaparin: jo pieni kuvanmuokkaus muuttaa ulkonäköä hätkähdyttävästi – huomaatko eron?

    3. 3

      Yhdysvaltain GP:n aika-ajot käynnissä, miten käy Räikkösen ja Bottaksen? IS seuraa

    4. 4

      Olisitko tiennyt vastauksen 60 000 euron arvoiseen kysymykseen? Haluatko miljonääriksi? -kisailija jäi vain kolmen kysymyksen päähän jättipotista!

    5. 5

      Manuela Bosco julkaisi ensimmäisen yhteiskuvan Tuure Kilpeläisen kanssa – hymyilee rakkaansa kainalossa

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Nuoren Emman netti-ihastus olikin kaljuuntuva, 53-vuotias kauppias – sen jälkeen tapahtui jotain käsittämätöntä

    2. 2

      Kova väite K-Supermarketin kalatiskin kikasta ja takahuoneen tapahtumista – 22-vuotias Miss Tampere kertoo olevansa yksi kauppiaan uhreista

    3. 3

      Nyt puhuu Tähdet, tähdet -ohjelmasta potkut saanut Tomi Metsäketo: ”Olen hakenut naisseuraa joskus turhankin kärkkäästi”

    4. 4

      Työttömyystuki yli 8 600 e/kk – ”Heitä on muutama Suomessa”

    5. 5

      Tallinnan satamassa on paikka, joka on varkaiden suosiossa – näissä kohteissa suomalainen tulee todennäköisimmin putsatuksi

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Dopingtuomion saaneen Therese Johaugin ulkoinen olemus on jotain aivan muuta kuin kaksi kuukautta sitten – katso kuvat

    2. 2

      Huomaatko erikoisen yksityiskohdan? 19-vuotiaan Lisan viaton bikinikuva kummastuttaa Instagramissa

    3. 3

      Tutut liikennemerkit muuttuvat sukupuolineutraaleiksi – katso kuvat!

    4. 4

      Näin päättyi Napakymppi-parin Ikaalisten matka – piikki auki, Ville jätti taksit maksamatta: ”Odotin, milloin pääsen pois”

    5. 5

      Lahdesta löytynyt vainaja edelleen tunnistamatta – poliisi julkaisi poikkeuksellisesti kuvan ruumiista

    6. Näytä lisää