Tietoturva

Näin saat McAfeen runteleman tietokoneen hallintaan

Julkaistu: , Päivitetty:

McAfeen tietoturvapäivitys teki päinvastoin kuin oli tarkoitus ja aiheutti ongelmia ympäri maailmaa. Vian korjaus on toistaiseksi konstikasta, mutta ensiapua on tarjolla.


Viallinen päivitys iski tietokoneisiin, joissa ajetaan Windows XP SP3 -käyttöjärjestelmää. Jos tietokoneesi antaa virheilmoituksen ja käynnistelee itseään uudestaan päivityksen jäljiltä, tee näin:

1. Paina Windowsin Start-nappia (Käynnistä) ja klikkaa Run (Suorita).

2. Kirjoita shutdown -a ja paina enteriä. Näin tietokone lopettaa käynnistelyn.

Ohjeet antaa Viestintäviraston tietoturvayksikkö Cert-fi. Työ ei suinkaan pääty tähän, vaan muuttuu teknisemmäksi.
Mainos (Teksti jatkuu alla)
Mainos päättyy

Käyttäjän pitää painaa Windowsin Start-nappia (Käynnistä), valita Programs (Ohjelmat) ja sieltä McAfee.

McAfeen VirusScan-konsolista pitää hiiren oikealla napilla klikata kohtaa "Access Protection" ja valita sitten "disable".

Tässä kohtaa kokemattomampien tietokoneen käyttäjien kannattanee pysähtyä. Seuraavat askeleet löytää esimerkiksi The Star Onlinen uutisesta.

Ehta tiedosto
tunnistuu virukseksi


McAfeen virheen vuoksi Windowsin järjestelmätiedosto svchost.exe tunnistuu haittaohjelmana nimeltä wecorl.

McAfee on julkaissut ongelmaa rajoittavan korjaustiedoston extra.dat sekä ohjeet korjaustiedoston käyttöönottoon ja svchost.exe:n palauttamiseksi virustorjuntaohjelmiston karanteenista.

Valitettavasti McAfeen ohjeet kotikäyttäjille eivät avautuneet yhtiön internet-sivuilla tätä juttua tehdessä, vaan aiheuttivat virheilmoituksen.

Yrityskäyttäjille McAfee tarjoaa kahta eri ratkaisua ongelmaan, mutta ne molemmat ovat monivaiheisia ja monimutkaisia.

Ei koske uusia
Windowseja


Cert-fi:n mukaan vaikeuksilta voi välttyä olemalla asentamatta virheelliset virustunnisteet sekä määrittelemällä virustorjuntaohjelmistoon svchost.exe:lle poikkeussäännön, jonka mukaan sitä ei tarkisteta.

McAfee on laittanut jakeluun uudet virustunnisteet, joissa ongelma on korjattu. Mutta helppoa ja kaiken kattavaa pelastusta ei toistaiseksi näytä olevan tarjolla niille, jotka jo kärsivät päivityksen jälkeisistä ongelmista.

Windows Vista - ja Windows 7 -käyttöjärjestelmän käyttäjät ovat olleet koko ajan suojassa ongelmalta.

Kommentit

    Näytä lisää