Mobiili

Huumori kukkii ja tunteet myllertävät – mutta mitä tapahtuu Lumioiden myynnille?

Julkaistu: , Päivitetty:

Mitä tapahtuu Lumioiden myynnille, kun puhelin ei enää ole suomalainen vaan amerikkalainen?


Puhelimia myyville firmoille Lumioiden kauppa on arka asia. Suomalaisuus on ollut tähän asti kova myyntivaltti. Selvitimme, kelpaako jenkki-Lumia.

Elisalta ilmoitetaan, että mikään ei viittaa siihen, että kaupalla olisi "mitään merkittäviä vaikutuksia Nokian matkapuhelinten myyntiin".

Myös Soneran viestintään kiirii päivällä nopeasti tieto toimittajan yhteydenotosta myymälään.

– Teimme ensimmäisenä päivänä pikakyselyä muutamiin myymälöihin. Iso kuva oli, että mitään dramaattista reaktiota ei ollut suuntaan eikä toiseen, Soneran tiedottaja Timo Saxén kertoo.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

– Varmasti ihmiset puhuvat siitä, mikä on päivän otsikoissa, mutta yleiskuva Sonera-kaupoissa oli, että kaikki on edelleen "bisnes as usual".

Saxen myöntää, että Lumian suomalaisuus vaikuttaa, vaikka sitä ei valintakriteerinä aktiivisesti painottaisikaan.

– Kaikki tämä 20 viime vuoden menestyksen vaikutus ja asema suomalaisessa asemassa – ihan varmasti se on muutos. Mutta on erityppisiä asiakkaita, osa on merkkiuskollisia ja merkkiuskollisuudenkin takana on erityyppisiä asioita.

"Läppä
lentää"


Mutta pistäydytäänpä muutamassa myymälässä. Yksittäiset myyjät suhtautuvat Nokia-kauppaan hieman virallista linjaa epätietoisemmin.
 
– On aika kurjaa, ettei asiakkaille voi enää sanoa myyntitilanteissa, että onhan tämä suomalainen puhelin, eräs jonoa purkava helsinkiläinen Sonera-liikkeen myyjä harmittelee.

– Veikkaan, että vaikka kotimaisuudesta ei puhuta, se on ollut monella Lumian ostaneella jossain takaraivolohkossa.

DNA:n myyntineuvottelija Philip Ollas ei ole vielä kuullut asiakkailta kielteistä palautetta kaupasta. Myyjäkollegat kertovat kuitenkin jo tapauksista, joissa ostaja sanoo hankkivansa Applen protestiksi.

– Tietyt ostajat ovat sillä lailla vanhan liiton ihmisiä, että Nokia on ollut itsestään selvä valinta, Ollas arvelee.

Elisa Shopitin myymäläpäällikkö Jesse Hämäläinen ei ole ainakaan vielä havainnut, että kauppailmoitus olisi näkynyt ostajien käyttäytymisessä.

– Voisin kuvitella, että jotain vaikutusta muutoksella on joidenkin asiakkaiden ostopäätöksiin, mutta ei varmaan paljoa.

– Vähän vanhemmilla ihmisillä voi vaikuttaa se, että Nokian tarinaa tunnetaan pitemmältä ajalta.

Oulun Gigantin teleosaston myyjä ovat parin päivän aikana kuulleet jonkin verran porinaa Nokia-puhelimista.

– Osa heittää läppää, että "ostetaan nyt Nokia-puhelin, kun niitä vielä saa". Tai sitten, että "ei niitä nyt varsinkaan enää kannata ostaa", kertoo osastopäällikkö Antti-Ville Kaleva.  

Kalevan mukaan jokunen Lumia-kauppa on saattanut ainakin osittain kohun myötä jäädä tekemättä. Kaikkiaan asiakkaiden reaktiot ovat jääneet laimeammiksi kuin osastolla etukäteen odoteltiin.

Ensimmäiset tiedot kuluttajien reaktioista saadaan lokakuun alussa, jolloin teleyhtiöt julkaisevat syyskuun myyntitilastot. Todellinen vaikutus suomalaisten älypuhelinmarkkinaan näkyy vasta paljon myöhemmin.

Valmistaja ei ole sivuseikka. Esimerkiksi viime vuoden lokakuussa markkinatutkimusyhtiö Market-Visio teki tutkimuksen, jossa 55 prosenttia vastaajista piti puhelimen valmistajaa pitää tärkeänä valintakriteerinä.

Market-Vision johtava analyytikko Toni Nygrén kommentoi.

– Tunteet varmasti tuolla jylläävät. Jos tunnepohjaisesti vähänkin mennään, moni voi ajatella, että Lumiaa "ei ikinä enää".

– Kun päästään tästä yli, jos tuote on hyvä ja siihen on rakennettu käyttökokemus onnistuneesti, pitkällä aikavälillä se menestyy.

Se, onko käyttäjällä hyvä vai huono kokemus Microsoftin ympäristöstä, vaikuttaa kyllä yhä enemmän myös Lumian älypuhelimiin, Nygrén sanoo.


Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Näin tutut liikennemerkit ovat muuttumassa – katso kuvat!

    2. 2

      Jane voitti lotossa jättipotin 17-vuotiaana – tuhlasi rahat rintoihin ja peppuun: Jakaa netissä kuvia ylpeänä

    3. 3

      Helsinkiläinen Diana, 43, on geneettisesti sekä mies että nainen – päivittäin viestejä innostuneilta miehiltä

    4. 4

      Helsingin kaupunki antoi rakennuksen anarkistisille talonvaltaajille – 5 kuukauden vuokrat maksamatta: ”Prosessit eivät ole aivan kohdillaan”

    5. 5

      Olli Turusella, 33, on yli 30 sijoitusasuntoa ja velkaa yli miljoona euroa

    6. 6

      Nainen jäi oman autonsa alle ja kuoli – yritti pysäyttää mäessä valuvan ajoneuvon Sipoossa

    7. 7

      Dopingtuomion saaneen Therese Johaugin ulkoinen olemus on jotain aivan muuta kuin kaksi kuukautta sitten – katso kuvat

    8. 8

      Hesburger, Mäkkäri ja Burger King: Tunnistaisitko aidot hampurilaiset niiden mainoskuvista?

    9. 9

      Muistatko tumman ja pippurisen Grease-kaunottaren? Esitti 34-vuotiaana teiniä – tv-katsojat sekosivat olemuksesta

    10. 10

      Supertehokas porrastreeni polttaa rasvaa ja kohottaa peppua – näin teet sen nopeasti vaikka sisällä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Dopingtuomion saaneen Therese Johaugin ulkoinen olemus on jotain aivan muuta kuin kaksi kuukautta sitten – katso kuvat

    2. 2

      Huomaatko erikoisen yksityiskohdan? 19-vuotiaan Lisan viaton bikinikuva kummastuttaa Instagramissa

    3. 3

      Mikolle, 27, jää Kelan rahoista käteen 480 e / kk, ei halua töihin – ”Juon, luen ja keilaan”

    4. 4

      Mies maksoi 75,50 euron laskua käteisellä pankissa ja yllättyi – pankin mukaan tasarahalla ei kannata maksaa

    5. 5

      Radiojuontaja Jenni Alexandrova kertoi rehellisesti kokemastaan seksuaalisesta häirinnästä – ”Kyllä tuohon työmies tarpeensa tekisi”

    6. 6

      Millan vatsavaivat vähenivät huomattavasti – vain yksi muutos aamiaisessa riitti

    7. 7

      Windowsin jättipäivitys tulee tällä viikolla: Näin suojaudut

    8. 8

      Laulajatähden tavallinen ruokakuva aiheutti myrskyn – huomaatko miksi? Kaunotar kuittasi viiltävästi

    9. 9

      Muumiprostituoidut tulivat Tampereelle

    10. 10

      Lyhytkasvuinen Linda työnsi lastaan kärryissä, kun häneltä tivattiin kadulla: ”Mihin sä olet vauvaa viemässä?”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Äänite paljasti uimavalvojien törky­puheet: alaikäisten koulu­tyttöjen opettaja sai kuulla pöyristyttävän kommentin

    2. 2

      Huomaatko erikoisen yksityiskohdan? 19-vuotiaan Lisan viaton bikinikuva kummastuttaa Instagramissa

    3. 3

      Dopingtuomion saaneen Therese Johaugin ulkoinen olemus on jotain aivan muuta kuin kaksi kuukautta sitten – katso kuvat

    4. 4

      Valokuvaaja paljastaa 55 vuotta alastonkuvien jälkeen: Marilyn Monroella oli vain yksi ehto nakuilulle

    5. 5

      Onko tässä erikoisin hääkuva ikinä? Kreikkalaiskappeli kielsi ulkomaalaisparien häät rivon kuvan seurauksena

    6. 6

      Aku Hirviniemi katosi vuosi sitten äkisti julkisuudesta – nyt hän kertoo, mitä silloin tapahtui: ”Tuijotin vain tyhjyyteen”

    7. 7

      Jopa miljoonia uhreja – kävitkö vuoden sisällä suositulla pornosivustoilla?

    8. 8

      Tällaisen elämän miljardööri Niklas Herlin eli – muistokirjoitus

    9. 9

      Madonnaa, 59, syytetään räikeästä kuvanmuokkauksesta – tuoreet kuvat kertovat totuuden: ”Tämä on jo noloa”

    10. 10

      Matti Ahde kertoo sairaudestaan ja yhä jatkuvista hoidoista – ”Tilanne on vakava”

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Näin tutut liikennemerkit ovat muuttumassa – katso kuvat!

    2. 2

      Jane voitti lotossa jättipotin 17-vuotiaana – tuhlasi rahat rintoihin ja peppuun: Jakaa netissä kuvia ylpeänä

    3. 3

      Helsinkiläinen Diana, 43, on geneettisesti sekä mies että nainen – päivittäin viestejä innostuneilta miehiltä

    4. 4

      Helsingin kaupunki antoi rakennuksen anarkistisille talonvaltaajille – 5 kuukauden vuokrat maksamatta: ”Prosessit eivät ole aivan kohdillaan”

    5. 5

      Olli Turusella, 33, on yli 30 sijoitusasuntoa ja velkaa yli miljoona euroa

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Dopingtuomion saaneen Therese Johaugin ulkoinen olemus on jotain aivan muuta kuin kaksi kuukautta sitten – katso kuvat

    2. 2

      Huomaatko erikoisen yksityiskohdan? 19-vuotiaan Lisan viaton bikinikuva kummastuttaa Instagramissa

    3. 3

      Mikolle, 27, jää Kelan rahoista käteen 480 e / kk, ei halua töihin – ”Juon, luen ja keilaan”

    4. 4

      Mies maksoi 75,50 euron laskua käteisellä pankissa ja yllättyi – pankin mukaan tasarahalla ei kannata maksaa

    5. 5

      Radiojuontaja Jenni Alexandrova kertoi rehellisesti kokemastaan seksuaalisesta häirinnästä – ”Kyllä tuohon työmies tarpeensa tekisi”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Äänite paljasti uimavalvojien törky­puheet: alaikäisten koulu­tyttöjen opettaja sai kuulla pöyristyttävän kommentin

    2. 2

      Huomaatko erikoisen yksityiskohdan? 19-vuotiaan Lisan viaton bikinikuva kummastuttaa Instagramissa

    3. 3

      Dopingtuomion saaneen Therese Johaugin ulkoinen olemus on jotain aivan muuta kuin kaksi kuukautta sitten – katso kuvat

    4. 4

      Valokuvaaja paljastaa 55 vuotta alastonkuvien jälkeen: Marilyn Monroella oli vain yksi ehto nakuilulle

    5. 5

      Onko tässä erikoisin hääkuva ikinä? Kreikkalaiskappeli kielsi ulkomaalaisparien häät rivon kuvan seurauksena

    6. Näytä lisää