Mobiili

IP-puhe ja valinnan vaikeus

Julkaistu: , Päivitetty:

Yritysten IP-puhejärjestelmien palvelu- kuin laitteistoratkaisujenkin tarjoajien määrä alalla kasvaa vauhdilla. Mitä valinnassa tulisi ottaa huomioon? Onko IP-puhejärjestelmän ostajalla riski sitoutua yhden toimittajan tuotteisiin vai onnistuuko kehittäminen vaihtamatta koko kalustoa?


- Riskiä ei enää juuri ole, vakuuttaa IP-pohjaisista mobiiliratkaisuista vastaava kehityspäällikkö Kari Pentti Alcatel Suomi Oy:stä. Aiemmin IP-pohjaisissa yritysvaihteissa on käytetty valmistajakohtaisia yhteyskäytäntöjä, mutta standardien mukaiset menettelyt ovat korvanneet ne jo kaikilla valmistajilla.

Alcatelillakin käytetään nykyisin yhteyksien muodostamiseen ja palvelujen avaamiseen avointa SIP-protokollaa, minkä ansiosta esimerkiksi IP-vaihde ja alaliittymien puhelimet voivat olla eri valmistajien tekemiä. SIP on käytössä myös kolmannen sukupolven matkapuhelinten IMS-palveluiden kuljetuksessa. Sillä voidaan ohjata puhelut aina siihen päätelaitteeseen ja siihen verkkoon, jolla käyttäjä on kulloinkin rekisteröitynyt palveluun, ja se tarjoaa kasvupolun uusien sovelluksien kuten videon ja pikaviestinnän suuntaan, valottaa Pentti.

- Runkoyhteyksissä ja yrityksen toimipaikkojen verkottamiseen Alcatelilla niin kuin useimmilla muillakin toimittajilla on vielä myynnissä vanhempi H.323-käytäntö. Sekin voidaan tosin jo korvata SIPillä, joka on huomattavasti helpompi kuljettaa palomuurien ja osoitemuunnosten läpi, selvittää Pentti.

Toimivatko ristiin? SIP on kuitenkin kokonainen standardiperhe, eivätkä kaikki toteutukset ole yhtä laajoja. Perustoiminnot ovat samat, mutta kaikkia laajennuksia ei ole aina toteutettu. Tähän voi törmätä esimerkiksi yritysfuusion jälkeen kaksi IP-puhejärjestelmää käsiinsä saava järjestelmävastaava.
Mainos (Teksti jatkuu alla)
Mainos päättyy

- Eri valmistajien laitteita ja ohjelmistoja yhteen liitettäessä onkin syytä varmistaa, toteuttavatko ne asiakkaan tarvitsemat toiminnot standardin mukaisesti, suosittelee Kai Nordlund Cygate Oy:stä, joka on toimittanut kolminumeroisen määrän IP-puhejärjestelmätoimituksia Cisco Systemsin tuotteilla. Valmistajakohtaisia toiminnallisuuksiakin on vielä runsaasti, tulihan Cisconkin Call Manager -tuotteeseen SIP-tuki vasta tänä vuonna julkaistussa 5.0-versiossa.

- Eiväthän perinteiset puhelinvaihteetkaan toimineet aikoinaan ristiin ilman päivityksiä, huomauttaa toimitusjohtaja Tuomo Kiesvaara VoIP-ratkaisuihin erikoistuneesta telepalveluyhtiö Setera Oy:stä. Alcatelin Pentti mainitsee tarkoitusta varten kehitetyn erityisen QSIG-standardinkin.

Missä luuraa Internet? Oheinen kaavakuva on peräisin ruotsalaiselta ohjelmistotalo Telepolta, mutta arkkitehtuuri on nykyaikana varsin yleinen. Huomattavaa on, että kaaviosta puuttuu avoin Internet. Yhteydet ulkomaailmaan otetaan perinteisen lanka- tai matkapuhelinverkon avulla.

- Yritysten IP-vaihteet voisivat periaatteessa puhua keskenään Internetinkin yli, mutta näin pitkälle alalla ei ole vielä päästy, kertoo Seteran Kiesvaara. Vaihteita ei ole mahdollista eikä järkevää kytkeä suoraan lukuisiin toisiin IP-vaihteisiin, vaan operaattorien välillä liikennöidään yleisen puhelinverkon kautta.

Teknisten ristiintoimivuustestausten ohella kehitystä jarruttavat operaattorien laskutukseen liittyvät kysymykset. Yhdistämisen liiketoimintalogiikka vaatii miettimistä myös asiakkailta, sillä eihän kumppanin numeroista voi noin vain tehdä omia alanumeroita.

Vaihteen sijaan puhepalvelin Perinteisiin puhelinvaihteisiin on tullut viime vuosina pikku hiljaa IP-toiminnallisuutta. Vähänkin isomman yrityksen on käytännössä vaikea siirtyä kertarysäyksellä IP-puheeseen, joten siirtymäkauden ratkaisuille on kysyntää.

Toisaalta IP-pohjaisen puhepalvelimen voi ottaa vanhan vaihdeverkon rinnalle ja siirtää toiminnot siihen sisääntulevista puheluista alkaen, suosittelee teknillinen johtaja Jouni Purontaus yhteyskeskusohjelmistoja valmistavasta Wicom Communications Ltd:stä.

Purontaus on ensimmäisten joukossa kannattanut nykyaikaista lähestymistapaa, jossa puhe on yksi sovellus IP-verkossa muiden joukossa, eikä sitä tule sitoa vanhojen ratkaisujen kahleisiin. Lankaverkon vaihdetta, mobiilivaihdetta ja puhesovelluksia ei tule kehittää erillisinä kokonaisuuksina, vaan puhe on hallittava yhden ja saman palvelimen kautta. Operaattorien tarjoamat suljetut järjestelmät johtavat helposti umpikujaan, varoittaa Purontaus.

IP-puhehankkeen hyödyt eivät tulekaan ensisijaisesti kustannussäästöistä, vaan puheen integroinnista yrityksen liiketoimintaprosesseihin, sovelluksiin ja hakemistoihin. Erilaiset lisäpalvelut kuten konferenssipuhelut, puheposti, äänivalikot ja yhteyskeskustoiminnot ovat vain puhepalvelimen ohjelmistomoduuleita.

- Jos nopeasti vanhenevien laitteiden hankkiminen yritykseen arveluttaa, VoIP-ratkaisun voi ostaa myös palveluna, jolloin vaihtaminen on helpompaa. IP-teknologian ansiosta puhepalvelin on helppo sijoittaa mihin tahansa, huomauttaa Purontaus.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Erityisen intiimi ja harvinainen sairaus koettelee Mikaa, 40: Vaikeuttaa seksielämää ja aiheuttaa häpeää

    2. 2

      Trump lätkäisi isot tuontitullit pesukoneille ja aurinkopaneeleille – näin markkinat reagoivat

    3. 3

      Bill Gatesin 21-vuotias tytär elää silmitöntä luksuselämää – isä ei jätä tyttärelleen miljardiperintöä: ”En aio haudata lapsiani rahaan”

    4. 4

      Turkulainen Petteri kuvasi huoltomiehen hulvattoman asennusmokan – some ratkesi nauruun: ”Urakkahomma varmaan painanut päälle”

    5. 5

      Annimari Korte joutui aggressiivisen ryöstön uhriksi Barcelonassa – ”Tässä on oltu vähän liikaa poliisien kanssa tekemisissä”

    6. 6

      Helsingissä veden varaan joutuneen pelastanut mysteerisankari tavoitettiin – käveli itse poliisiasemalle ja jatkoi hyviä tekojaan

    7. 7

      4 554 euroa enemmän käteen – näin asuinpaikka vaikuttaa keskituloisen perheen verotukseen

    8. 8

      Metsästyskoira ampui isäntänsä Venäjällä

    9. 9

      Kalifornian kiduttajaäidin sisko NBC:lle muutoksesta perheidyllissä: He alkoivat yllättäen elää ”menetettyä” nuoruuttaan

    10. 10

      Haluatko eroon jenkkakahvoista? Yksinkertainen liike päihittää monta muuta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Valkoisen talon kuva Trumpista ”työskentelemässä” nosti pilkkamyrskyn – huomio kiinnittyi työpöytään

    2. 2

      Turkulainen Petteri kuvasi huoltomiehen hulvattoman asennusmokan – some ratkesi nauruun: ”Urakkahomma varmaan painanut päälle”

    3. 3

      Sometähti kärkkyi ilmaista majoitusta – hotelliomistajan raivopäinen reaktio johti käsittämättömään selkkaukseen: julkinen nolaus

    4. 4

      Tällainen on ollut Jari Sillanpään kaksoiselämä

    5. 5

      Erityisen intiimi ja harvinainen sairaus koettelee Mikaa, 40: Vaikeuttaa seksielämää ja aiheuttaa häpeää

    6. 6

      Lauri Ylösen luksustalo Sipoossa ei käy kaupaksi – laski myyntihintaa miljoonalla eurolla

    7. 7

      Perheenisä Matti tienaa yli 100 000 € vuodessa, mutta rahat eivät meinaa riittää elämiseen – paljastaa nyt, mihin kovatuloisen rahat menevät

    8. 8

      Ollin harvinaisesta Ladasta on tarjottu kymppitonneja – ”tuollaisella hinnalla en siitä luovu”

    9. 9

      Veikkaus: Loton 1,2 miljoonan päävoitto pelattiin sellaisessa paikassa, että voittaja ei ehkä tiedä voittaneensa – ”Onhan tämä erikoinen tilanne”

    10. 10

      Tuhansia turvapaikanhakijoita halutaan palauttaa Suomeen muista EU-maista

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Perheenisä Matti tienaa yli 100 000 € vuodessa, mutta rahat eivät meinaa riittää elämiseen – paljastaa nyt, mihin kovatuloisen rahat menevät

    2. 2

      Radiojuontajaa odotti pankkiautomaatilla muhkea yllätys – edellisen asiakkaan kuitti löi ällikällä

    3. 3

      Kun Teemu syntyi, isä otti hatkat: sai selityksen 18 vuoden jälkeen Kadonneen jäljillä -sarjassa – Näin kävi, kun kamerat sammuivat

    4. 4

      Näin näännytetty 17-vuotias pakeni ikkunan kautta vanhempiensa kidutusta ja pelasti 12 sisarustaan – keksi kännykän hätäkikan, poliisi ylistää

    5. 5

      Puoliso joutui potkaisemaan alaikäistä tyttöä nuollutta viiden lapsen isää

    6. 6

      Näin Jari Sillanpää kertoi poliisille huumeiden käytöstä – lue kuulustelu sanasta sanaan: ”Nautin polttamalla amfetamiinia”

    7. 7

      Nelihenkinen perhe löytyi kuolleena Ruotsissa – vanhempien allekirjoittama kirje paljasti järkyttävän motiivin

    8. 8

      Ylen juontaja haki asuntolainaa Nordeasta, virkailija kehotti palaamaan kotimaahan – näin vastaa pankki

    9. 9

      Isän karmiva aavistus osui oikeaan: Päätti toimia vastoin poliisin ohjeita ja löysi poikansa viime hetkellä

    10. 10

      Ilmatieteen laitoksen meteorologilta synkkä ennustus: ”Torstaina ihmiset heräävät siihen totuuteen”

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Erityisen intiimi ja harvinainen sairaus koettelee Mikaa, 40: Vaikeuttaa seksielämää ja aiheuttaa häpeää

    2. 2

      Trump lätkäisi isot tuontitullit pesukoneille ja aurinkopaneeleille – näin markkinat reagoivat

    3. 3

      Bill Gatesin 21-vuotias tytär elää silmitöntä luksuselämää – isä ei jätä tyttärelleen miljardiperintöä: ”En aio haudata lapsiani rahaan”

    4. 4

      Turkulainen Petteri kuvasi huoltomiehen hulvattoman asennusmokan – some ratkesi nauruun: ”Urakkahomma varmaan painanut päälle”

    5. 5

      Annimari Korte joutui aggressiivisen ryöstön uhriksi Barcelonassa – ”Tässä on oltu vähän liikaa poliisien kanssa tekemisissä”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Valkoisen talon kuva Trumpista ”työskentelemässä” nosti pilkkamyrskyn – huomio kiinnittyi työpöytään

    2. 2

      Turkulainen Petteri kuvasi huoltomiehen hulvattoman asennusmokan – some ratkesi nauruun: ”Urakkahomma varmaan painanut päälle”

    3. 3

      Sometähti kärkkyi ilmaista majoitusta – hotelliomistajan raivopäinen reaktio johti käsittämättömään selkkaukseen: julkinen nolaus

    4. 4

      Tällainen on ollut Jari Sillanpään kaksoiselämä

    5. 5

      Erityisen intiimi ja harvinainen sairaus koettelee Mikaa, 40: Vaikeuttaa seksielämää ja aiheuttaa häpeää

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Perheenisä Matti tienaa yli 100 000 € vuodessa, mutta rahat eivät meinaa riittää elämiseen – paljastaa nyt, mihin kovatuloisen rahat menevät

    2. 2

      Radiojuontajaa odotti pankkiautomaatilla muhkea yllätys – edellisen asiakkaan kuitti löi ällikällä

    3. 3

      Kun Teemu syntyi, isä otti hatkat: sai selityksen 18 vuoden jälkeen Kadonneen jäljillä -sarjassa – Näin kävi, kun kamerat sammuivat

    4. 4

      Näin näännytetty 17-vuotias pakeni ikkunan kautta vanhempiensa kidutusta ja pelasti 12 sisarustaan – keksi kännykän hätäkikan, poliisi ylistää

    5. 5

      Puoliso joutui potkaisemaan alaikäistä tyttöä nuollutta viiden lapsen isää

    6. Näytä lisää