Mobiili

Ericsson hakee bisnestä kiinni olevista puhelimista

Julkaistu:

40 prosenttia kaikista matkapuhelimista on kiinni tai tavoittamattomissa päivittäin. Ericssonin järjestelmäintegraatiosta vastaava johtaja Mikael Bäckström haluaa käyttää suljettuja puhelimia liiketoiminnan vauhdittamiseen.
Bäckströmin mukaan matkapuhelinoperaattoreiden ei tarvitse odottaa seuraavaa sukupolvea vaan ne voivat tehdä nykyisillä verkoilla ja alustoilla paljonkin liikenteen ja liikevaihdon kasvattamiseksi. Asiakasoperaattoreiden liikenteen kasvaminen tietää bisneksen kasvua Ericssonille.

Tavalliset äänipuhelut tarjoavat Bäckströmin mielestä paljon käyttämättömiä mahdollisuuksia varsinkin kun niitä käytetään yhdessä datapalvelujen kanssa. Ericsson kokoaa operaattoriasiakkaidensa menestysstrategioita ja jakaa niitä toisten operaattorien kanssa. Bäckströmin mielestä onnistumiset ovat usein toistettavissa vaikka alue- ja kulttuurierot ovat usein huomattavia.

Ericsson haluaa muuttaa sekä operaattoreiden että kuluttajien käytöstä, mikä tietenkin vie aikaa. Bäckströmin mukaansa operaattorit ovat osoittanet valmiutta uusiin toimintamalleihin. Esimerkkinä hän käyttää vastaajapalvelun avaamista automaattisesti kaikille uusille tilaajille. Aikaisemmin avaamisesta perittiin maksu ja vastaajapalvelusta joutui jopa maksamaan kuukausimaksua, kun sen käyttö itse asiassa generoi operaattoreille lisää laskutettavaa liikennettä.

Dataa puheen jatkeeksi
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Operaattorit voisivat kertoa vastaanottajille tekstiviestillä kuka on tavoitellut heitä, sillä operaattori tietää aina mistä numerosta puhelu on lähtenyt. Ja tuo samainen tekstiviesti voisi tarjota tavoittelijan numeroa niin että hänelle voisi soittaa napin vihreän luurin painalluksella. Tavoittelijalle voisi puolestaan avata valmiiksi osoitetun tekstiviestipohjan, jolla hän voisi viestiä soittonsa aiheen ja kiireellisyysasteen.

Kokouksen takia kännykkänsä äänettömälle kääntänyt henkilö voisi halutessaan vastata soittajalle tekstiviestillä ja kertoa soittavansa takaisin tai milloin hän vapautuu. Kun verkko tarjoaisi puhelimelle soittajan numeron valmiiksi, vastaaja voisi käyttää ennalta ohjelmoituja tekstiviestejä ja lähettää sellaisen pelkästään painamalla yhtä numeronäppäintä.

Mediassa on toivoa

Yksittäisten käyttäjien palvelujen lisäksi Ericsson haluaa lisätä liikennettä joukkomedian avulla, mukaan lukien web-palvelut. Bäckström käyttää esimerkkeinä muusikoiden fanisaitteja, joiden kautta fanit voivat tilata itselleen tiedon tekstiviestillä, tai kuvaviestillä, kun ihailun kohteesta julkaistaan uutisia. Eräs yhtye vauhditti uutuuslevynsä myyntiä fanitekstareilla antamalla avaustarjouksena t-paidan kylkiäisenä. Sekä levyt että t-paidat myytiin loppuun yhdessä päivässä.

Median ja teleoperaattorien yhteispeli, ja varsinkin tuottojen jakaminen, vaatii vielä kehittelyä. Bäckström uskoo, ettei operaattorien tarvitse jakaa tektiviestien välityksestä keräämiään tuottoja viestit generoivan median kanssa. Median pitää tarjota niin houkuttelavaa sisältöä, että ihmiset ovat valmiita maksamaan siitä ylimääräistä. Bäckström katsoo asiaa selkeästi operaattoreiden nurkkauksesta.

Laskutusjärjestelmät ovat vielä monta kertaa pullonkaula uusien palvelujen kehittämisessä. Ne eivät pysty käsittelemään mikromaksuja riittävällä tarkkuudella tai eri operaattoreiden laskutusperusteet poikkeavat niin paljon toisistaan, että yhteistoiminta on vaikeaa. Ja jos operaattori ei pysty jostakin laskuttamaan, se ei sellaista palvelua tarjoa.

Bäckström kuuluttaakin yhteisiä standardeja operaattorijärjestelmien palvelukerrokseen. Hän suostuu tässä vaiheessa tyytymään de facto –standardeihin, koska tässä uusia standardeja ei saada luotua niin nopeasti kuin niitä nyt tarvitaan. Hän toivoo OMA-järjestön piirissä tehtävästä liittymäpintatyöstä riittävän pikaista apua. Muuten Ericsson kyllä uskoo alusta lähtien loogisesti rakennettuihin standardeihin. Ne ovat Bäckströmin mielestä olleet gsm-järjestelmän voittokulun perusta ja hän uskoo samoin käyvän myös wcdma-verkoissa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Leivinuunin ”lisälaite” yllätti pariskunnan – tunnelmallinen lauantai-ilta meni pilalle

    2. 2

      Nuori nainen julkaisi paljonpuhuvan kuvaparin: jo pieni kuvanmuokkaus muuttaa ulkonäköä hätkähdyttävästi – huomaatko eron?

    3. 3

      Olisitko tiennyt vastauksen 60 000 euron arvoiseen kysymykseen? Haluatko miljonääriksi? -kisailija jäi vain kolmen kysymyksen päähän jättipotista!

    4. 4

      Lewis Hamilton paalupaikalle Yhdysvalloissa! Räikkönen hävisi Ricciardolle identtisellä kierrosajalla

    5. 5

      Manuela Bosco julkaisi ensimmäisen yhteiskuvan Tuure Kilpeläisen kanssa – hymyilee rakkaansa kainalossa

    6. 6

      Nyt puhuu Tähdet, tähdet -ohjelmasta potkut saanut Tomi Metsäketo: ”Olen hakenut naisseuraa joskus turhankin kärkkäästi”

    7. 7

      Juho Haapoja menetti tittelinsä, uran jatko avoin – ”Nyt on tarkan harkinnan paikka”

    8. 8

      Titanicin 1. luokan matkustajan kirjeestä maksettiin jättisumma – ”Tärkein Titanic-kirje, jonka olemme huutokaupanneet”

    9. 9

      Nokian Edenin uima-altaaseen tuli vuoto, asiakkaat evakuoitiin ilman vaatteita taivasalle

    10. 10

      Naiset antavat 7 vinkkiä, miten pitkän seksittömän kauden voi katkaista

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nuoren Emman netti-ihastus olikin kaljuuntuva, 53-vuotias kauppias – sen jälkeen tapahtui jotain käsittämätöntä

    2. 2

      Kova väite K-Supermarketin kalatiskin kikasta ja takahuoneen tapahtumista – 22-vuotias Miss Tampere kertoo olevansa yksi kauppiaan uhreista

    3. 3

      Nyt puhuu Tähdet, tähdet -ohjelmasta potkut saanut Tomi Metsäketo: ”Olen hakenut naisseuraa joskus turhankin kärkkäästi”

    4. 4

      Leivinuunin ”lisälaite” yllätti pariskunnan – tunnelmallinen lauantai-ilta meni pilalle

    5. 5

      Työttömyystuki yli 8 600 e/kk – ”Heitä on muutama Suomessa”

    6. 6

      Tallinnan satamassa on paikka, joka on varkaiden suosiossa – näissä kohteissa suomalainen tulee todennäköisimmin putsatuksi

    7. 7

      Metsästysporukka teki pilan kokeneelle hirvimiehelle – nettiin ladattu video leviää kulovalkean tavoin

    8. 8

      Manuela Bosco julkaisi ensimmäisen yhteiskuvan Tuure Kilpeläisen kanssa – hymyilee rakkaansa kainalossa

    9. 9

      Veitsihyökkäys Münchenin keskustassa, useita loukkaantunut – poliisi otti epäillyn kiinni

    10. 10

      Suositun popkaunottaren levynkansi aiheutti valtavan kohun – seksikkääksi tarkoitettu kuva onkin jotain ihan muuta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Dopingtuomion saaneen Therese Johaugin ulkoinen olemus on jotain aivan muuta kuin kaksi kuukautta sitten – katso kuvat

    2. 2

      Huomaatko erikoisen yksityiskohdan? 19-vuotiaan Lisan viaton bikinikuva kummastuttaa Instagramissa

    3. 3

      Tutut liikennemerkit muuttuvat sukupuolineutraaleiksi – katso kuvat!

    4. 4

      Näin päättyi Napakymppi-parin Ikaalisten matka – piikki auki, Ville jätti taksit maksamatta: ”Odotin, milloin pääsen pois”

    5. 5

      Lahdesta löytynyt vainaja edelleen tunnistamatta – poliisi julkaisi poikkeuksellisesti kuvan ruumiista

    6. 6

      Kova väite K-Supermarketin kalatiskin kikasta ja takahuoneen tapahtumista – 22-vuotias Miss Tampere kertoo olevansa yksi kauppiaan uhreista

    7. 7

      Onko tässä erikoisin hääkuva ikinä? Kreikkalaiskappeli kielsi ulkomaalaisparien häät rivon kuvan seurauksena

    8. 8

      Nuoren Emman netti-ihastus olikin kaljuuntuva, 53-vuotias kauppias – sen jälkeen tapahtui jotain käsittämätöntä

    9. 9

      Aku Hirviniemi puhuu hänen ja Niina Lahtisen erosta – tyttären sanat merkitsivät paljon

    10. 10

      Madonnaa, 59, syytetään räikeästä kuvanmuokkauksesta – tuoreet kuvat kertovat totuuden: ”Tämä on jo noloa”

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Leivinuunin ”lisälaite” yllätti pariskunnan – tunnelmallinen lauantai-ilta meni pilalle

    2. 2

      Nuori nainen julkaisi paljonpuhuvan kuvaparin: jo pieni kuvanmuokkaus muuttaa ulkonäköä hätkähdyttävästi – huomaatko eron?

    3. 3

      Olisitko tiennyt vastauksen 60 000 euron arvoiseen kysymykseen? Haluatko miljonääriksi? -kisailija jäi vain kolmen kysymyksen päähän jättipotista!

    4. 4

      Lewis Hamilton paalupaikalle Yhdysvalloissa! Räikkönen hävisi Ricciardolle identtisellä kierrosajalla

    5. 5

      Manuela Bosco julkaisi ensimmäisen yhteiskuvan Tuure Kilpeläisen kanssa – hymyilee rakkaansa kainalossa

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Nuoren Emman netti-ihastus olikin kaljuuntuva, 53-vuotias kauppias – sen jälkeen tapahtui jotain käsittämätöntä

    2. 2

      Kova väite K-Supermarketin kalatiskin kikasta ja takahuoneen tapahtumista – 22-vuotias Miss Tampere kertoo olevansa yksi kauppiaan uhreista

    3. 3

      Nyt puhuu Tähdet, tähdet -ohjelmasta potkut saanut Tomi Metsäketo: ”Olen hakenut naisseuraa joskus turhankin kärkkäästi”

    4. 4

      Leivinuunin ”lisälaite” yllätti pariskunnan – tunnelmallinen lauantai-ilta meni pilalle

    5. 5

      Työttömyystuki yli 8 600 e/kk – ”Heitä on muutama Suomessa”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Dopingtuomion saaneen Therese Johaugin ulkoinen olemus on jotain aivan muuta kuin kaksi kuukautta sitten – katso kuvat

    2. 2

      Huomaatko erikoisen yksityiskohdan? 19-vuotiaan Lisan viaton bikinikuva kummastuttaa Instagramissa

    3. 3

      Tutut liikennemerkit muuttuvat sukupuolineutraaleiksi – katso kuvat!

    4. 4

      Näin päättyi Napakymppi-parin Ikaalisten matka – piikki auki, Ville jätti taksit maksamatta: ”Odotin, milloin pääsen pois”

    5. 5

      Lahdesta löytynyt vainaja edelleen tunnistamatta – poliisi julkaisi poikkeuksellisesti kuvan ruumiista

    6. Näytä lisää