Mobiili

Jippii ei enää kuukausivelota reistailevan wlan-verkkonsa käytöstä

Julkaistu:

Jippii Group Oyj on poistanut wlan-liittymistään perittävät kuukausimaksut, koska sen resurssit eivät yksinkertaisesti riitä asiakastyytyväisyyden takaamiseen langattomassa Freedom -lähiverkossaan. Paikoin Espoota Freedom on ollut selällään 16.11 kello 19.30 lähtien. Langaton yhteys ei toimi, mutta lankamodeemilla saa yhteyden wlan:n IP-osoitteeseen.
- Emme pysty hoitamaan langattomia internet-verkkoja niin kuin niitä pitäisi hoitaa, myöntää Jippii Group Oyj:n käyttäjätuen vastaava Tero Marjamaa.

Marjamaan muukaan yhtiö ei pysty enää lupaamaan Freedom-liittymille sellaista käyttövarmuutta, mitä se maksullisena palveluna edellyttäisi.

- Langattomat verkot eivät ole liiketoiminnan fokuksessa. Siksi kuukausimaksu poistettu, eikä uusia Freedom-liittymiä enää myydä.

Olemassa olevista Freedom-liittymästä Saunalahti ei peri erillismaksua, vaan se on osa Saunalahden ?monitasoliittymäpakettia?, jonka kuukausimaksu on reilusti alle 10 euroa.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Marjamaan mukaan Espoon kaikki 13 wlan-tukiasemat ovat kunnossa ja toiminnassa, mutta jossakin järjestelmätasolla on vakavia ongelmia.

Marjamaa lukee helpdeskiin tulleita Freedom-käyttäjien valituksia wlan-yhteytensä toimintahäiriöissä.

- Radioyhteyden signaali toimii, mutta toiminnassa on joitakin muita vakavia häiriöitä, Marjamaa kommentoi.

Marjamaa ei osaa sanoa, miksi lankamodeemilla voi kuitenkin käyttää langatonta käyttöliittymää. Hän korostaa, että wlan ei ole murrettavissa.

- Freedom käyttää salattu yhteistunneli terminaalipalvelimeen.

?Kuvaketta klikkaamalla pääsee suojattuun verkkoon?

Ilmeisesti ongelmat piilevät jossakin Espoon Kivenlahden tv-maston ja Freedom-solmun välillä. Käyttäjäpuolen tietojen mukaan vastaava katkos syys-lokakuun vaihteessa kesti yli kaksi viikkoa.

- Kun modeemiyhteys on muodostunut, Freedom Psec clientin kuvaketta klikkaamalla pääsen Freedomin suojattuun verkkoon, kertoo espoolainen Saunalahden Freedom-asiakas.

- Wlan-radioyhteys Kivenlahti-TV-2-esp4.fi tukiasemaan toimii, mutta yhteys siitä eteenpäin ei. Kun syyskuussa oli pitkä katkos (kaksi viikkoa!), Saunalahden tuelle taisi tulla yllätyksenä, että yhteys täällä ei toiminut.

?Luvattiin, että kuukaudesta ei laskuteta?

Vakavien yhteysongelmien ilmetessä yhtiö teki ratkaisun maksujen poistamisesta Freedom-liittymiltä. Opastusta tähän menettelyyn yhtiö on saanut muun muassa kuluttajavirastolta.

- Sovin heidän kanssaan, että ilmoittelen katkoksista. Samalla luvattiin, että kuukaudesta ei laskuteta Freedom-asiakkaita, vahvistaa espoolainen asiakas Saunalahden tiedon muutoksista laskutuskäytännössä.

- Epäilen, että siellä on jokin arvaamaton vika, joka syntyy muutostöiden sivutuotteena pienelle Kivenlahden maston kohderyhmälle, arvioi diplomi-insinöörin koulutuksen saanut ja pitkän työuran tehnyt lähteemme.

Saunalahden Freedom-asiakas arvioi itse vikaa:

- Ihan kuin jokin acces-osoite, kuten nimipalvelin, olisi jossakin muutostyössä muuttunut, eikä ylläpito sitä muista tai huomaa.

Jippii avasi vuoden 2001 maaliskuussa Etelä-Espoon alueella langattomaan wlan-tekniikkaan perustuvan Freedom-verkon. Nyt käytössä on 13 tukiasemaa, jotka kattavat muun muassa Latokasken, Matinkylän, Suomenojan, Haukilahden, Tapiolan ja Westendin alueet.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Raskasta joulua -konsertti osoittautui raskaaksi pettymykseksi Oulussa – kuulijat raivoissaan: ”Nyt on rahastuksen makua!”

    2. 2

      7 ”noloa” seksimokaa, joita häpeät ihan turhaan

    3. 3

      Jari Sillanpää laihtui useita kiloja – havahtui muuttuneeseen ulkonäköönsä karulla tavalla

    4. 4

      Pesäpallon Suomen mestari Alexander Saloranta korjaa sukupuolensa: ”Nyt saan olla oma itseni”

    5. 5

      Kenen Suomi-julkkiksen kanssa olet samanpituinen? Tarkista yli 150 nimen listasta

    6. 6

      Uusi toivo heräsi sukellusveneen löytämisestä, etsijät havaitsivat ääniä meressä – CNN: Kuin runkoa taottaisiin työkaluilla

    7. 7

      10 asiaa, jotka tapahtuvat, kun lakkaat syömästä leipää

    8. 8

      Kuvat: Vierumäen liikunnanopiskelijat poseeraavat tyttö- ja poikakalentereissa – ”Vähän sellaista suomalaisuutta”

    9. 9

      EU:n lääkevirasto livahti Amsterdamiin – Keskisuomalainen piikittelee: ”Nyt Helsinki sai tuta”

    10. 10

      Pikkulapsen väitetään tuhonneen 1 100 € meikit – kuvan sekamelskasta julkaissut nainen joutui yllättävän raivon kohteeksi

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Suomen halvimman uuden auton saa vuoden alusta 8 499 eurolla – katso, kuinka lukuisten autojen hinnat laskevat

    2. 2

      Pikkulapsen väitetään tuhonneen 1 100 € meikit – kuvan sekamelskasta julkaissut nainen joutui yllättävän raivon kohteeksi

    3. 3

      Kenen Suomi-julkkiksen kanssa olet samanpituinen? Tarkista yli 150 nimen listasta

    4. 4

      10 asiaa, jotka tapahtuvat, kun lakkaat syömästä leipää

    5. 5

      Susan Atkins oli vain 21-vuotias osallistuessaan maailmaa järkyttäneisiin murhiin – näin Charles Mansonin ”Perheen” jäsenille kävi

    6. 6

      Maapallon pyöriminen hidastuu – tutkijat arvioivat, että vuonna 2018 tapahtuu rajuja maanjäristyksiä

    7. 7

      188-senttinen sairaanhoitajaopiskelija ei kelvannut muotialalle – sai tylyä palautetta vartalostaan: työskentelee nyt alusvaatemallina

    8. 8

      Rouvan alaston yövieras tuli isäntää vastaan kotipihalla – se letkautus naulautui taksikuskin mieleen pysyvästi

    9. 9

      90-metrinen risteilyalus katosi vuonna 2013 – ratkaiseeko Kaliforniaan ajautunut ruosteinen hylky aavelaivan arvoituksen?

    10. 10

      Lentokone lähti rajuun nousuun kesken laskeutumisen Helsinki-Vantaalle – matkustajat hämmästyivät

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Rouvan alaston yövieras tuli isäntää vastaan kotipihalla – se letkautus naulautui taksikuskin mieleen pysyvästi

    2. 2

      Isänsä leikkipuistossa puukottama kolmi­vuotias kuoli – poliisi joutui pysäyttämään väkivallanteon voimakeinoin

    3. 3

      Yleisö häkeltyi: Sihteeri Katja kertoi seksielämästään tv-ruudussa – paukautti totuuden Napakympissä

    4. 4

      Kahden viikon päästä ei enää selviä sakoilla – huolimatonta autoilijaa uhkaa vähintään tonnin lisävero

    5. 5

      Frederik palasi matkoilta kotiin ja purskahti itkuun – avovaimo oli pakannut tavaransa ja lähtenyt

    6. 6

      Porvoon puukotusmurhasta epäillyn veli varoitti surmatun 3-vuotiaan äitiä: Vaihda lukot

    7. 7

      Mitä sinä näet kuvassa? 1800-luvulla maalattu teos häkellyttää – naisen kädessä on tutunnäköinen esine

    8. 8

      Juho muutti Puolaan töihin palvelemaan suomalaisia – ”Muistan yllättyneeni katsoessani ensimmäistä palkkakuittia”

    9. 9

      6 asiaa, jotka tapahtuvat, kun lakkaat juomasta maitoa

    10. 10

      Lentokone lähti rajuun nousuun kesken laskeutumisen Helsinki-Vantaalle – matkustajat hämmästyivät

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Raskasta joulua -konsertti osoittautui raskaaksi pettymykseksi Oulussa – kuulijat raivoissaan: ”Nyt on rahastuksen makua!”

    2. 2

      7 ”noloa” seksimokaa, joita häpeät ihan turhaan

    3. 3

      Jari Sillanpää laihtui useita kiloja – havahtui muuttuneeseen ulkonäköönsä karulla tavalla

    4. 4

      Pesäpallon Suomen mestari Alexander Saloranta korjaa sukupuolensa: ”Nyt saan olla oma itseni”

    5. 5

      Kenen Suomi-julkkiksen kanssa olet samanpituinen? Tarkista yli 150 nimen listasta

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Suomen halvimman uuden auton saa vuoden alusta 8 499 eurolla – katso, kuinka lukuisten autojen hinnat laskevat

    2. 2

      Pikkulapsen väitetään tuhonneen 1 100 € meikit – kuvan sekamelskasta julkaissut nainen joutui yllättävän raivon kohteeksi

    3. 3

      Kenen Suomi-julkkiksen kanssa olet samanpituinen? Tarkista yli 150 nimen listasta

    4. 4

      10 asiaa, jotka tapahtuvat, kun lakkaat syömästä leipää

    5. 5

      Susan Atkins oli vain 21-vuotias osallistuessaan maailmaa järkyttäneisiin murhiin – näin Charles Mansonin ”Perheen” jäsenille kävi

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Rouvan alaston yövieras tuli isäntää vastaan kotipihalla – se letkautus naulautui taksikuskin mieleen pysyvästi

    2. 2

      Isänsä leikkipuistossa puukottama kolmi­vuotias kuoli – poliisi joutui pysäyttämään väkivallanteon voimakeinoin

    3. 3

      Yleisö häkeltyi: Sihteeri Katja kertoi seksielämästään tv-ruudussa – paukautti totuuden Napakympissä

    4. 4

      Kahden viikon päästä ei enää selviä sakoilla – huolimatonta autoilijaa uhkaa vähintään tonnin lisävero

    5. 5

      Frederik palasi matkoilta kotiin ja purskahti itkuun – avovaimo oli pakannut tavaransa ja lähtenyt

    6. Näytä lisää