Öinen palvelinsiirto pimensi Jippiin web-hotellia sunnuntaina

Jippii Group Oyj on jälleen ilmoittanut asiakkailleen liian kireät aikataulut viikonvaihteessa öisin tehtäviksi tarkoitetuista palvelinsiirroista. Lupaukset päivätoimivuudesta menivät taas poskelleen. Palvelimet olivat pääosin käytöstä pois koko sunnuntain: protokollat FTP ja HTTPS eivät toimineet lainkaan.

11.11.2002 6:02

Saunalahden serveriksi nyt paluuta tekevä Jippii koetteli viimeksi hosting-asiakkaidensa kärsivällisyyttä syyskuussa, kun öisten muutostöiden seurauksena asiakkaiden sivustojen osoitepolut muuttuivat.

Jippiin tiedotuksen mukaan yhtiö keskittää nyt marraskuun aikana asiakaskäytössä olevia palvelimia Espoon Leppävaarassa sijaitsevaan nykyaikaiseen laitetilaansa. Ilmeisesti tekeillä on ainakin EdgeServer –tyyppinen ratkaisu tasaamaan kuormanjakoa palvelinten välille.

"?Teemme muutostyöt aamuöisin kello 00-06"

Tiedote lupaa, että muutto-operaatio aiheuttaa katkoksia muun muassa sähköposteissa ja asiakkaiden www-palvelimilla 8.-10. ja 16.-17. päivinä tätä kuuta, mutta vain aamuöisin kello 00-06.

"?Pyrimme minimoimaan muutosta aiheutuvat toimintakatkokset tekemällä suurimmat palvelinsiirrot viikonloppuisin yöaikaan. Muutto-operaatio aiheuttaa katkoksia muun muassa sähköposteissa ja asiakkaiden www-palvelimilla 8.-10.11. ja 16.-17.11. aamuöisin kello 00-06."?

Vielä sunnuntai-iltana www-hotellissa oli reititetty vain HTTP-portti 80. Sen sijaan FTP ja HTTPS eivät toimineet lainkaan. Tästä aiheutui purnanneille hosting-asiakkaille ongelmia esimerkiksi web-mailien kanssa.

Käyttäjillä oli viime viikolla tiistain ja keskiviikon tietämissä useita pitkäkestoisia yhteysongelmia Jippiin web-mailiserveriin. Viikolla myös osa hosting-sivustoista oli kateissa.

Osion tuoreimmat

Luitko jo nämä?