Googlen palvelut Androidissa kärsivät ongelmista - Digitoday - Ilta-Sanomat

Googlella ongelmia: Android-puhelimissa pahoja häiriöitä

Vika on puhelimien Google-sovelluksessa. Ongelman voi kiertää puhelimen asetuksista.

Android-puhelimissa on ongelmia Googlen palveluissa.

22.6. 9:30 | Päivitetty 22.6. 12:09

Googlen palvelut Android-puhelimissa kärsivät parhaillaan ongelmista. Käyttäjien kokemia ongelmatilanteita keräävään Downdetectoriin tehtyjen vikailmoitusten määrä on pompannut rajusti viimeisen parin tunnin aikana. Myös IS on saanut asiasta useita yhteydenottoja.

Moni käyttäjä on valittanut verkossa saavansa puhelimeensa virheilmoituksia, joissa Google-sovellus kertoo pysähtyneensä. Ongelmat eivät koske kaikkia käyttäjiä.

Myös Google Workspacen tilanneraportti kertoo Googlen hallintatyökalujen kärsivän ongelmista.

Käyttäjät ympäri maailman tekevät ilmoituksia ongelmista Googlen puhelimissa. Kuvakaappaus.

Yhtiö ei ole kommentoinut tilannetta sosiaalisen median tileillään.

Google on tehnyt muutoksia Android-puhelimissa toimiviin palveluihinsa. Esimerkiksi asennettujen sovellusten tarkasteleminen näyttää nyt erilaiselta kuin aikaisemmin.

IS:n lukijan mukaan Google-sovellukseen on tullut päivitys, jonka asentaminen ratkaisi ongelman. Päivitys löytyy menemällä Play-kauppaan ja etsimällä Google-niminen sovellus. (Ei siis Google Chrome tai mikään muu, pelkkä Google.) Klikkaa sovelluksen vieressä olevaa päivitä-nappia.

Google-sovelluksen etsiminen Play-sovelluskaupasta ja päivitä-napin painamisen tulisi ratkaista ongelma.

Mikäli päivitysvaihtoehtoa ei ole ja ongelmat jatkuvat, kannattaa kokeilla toisen lukijan antamaa vinkkiä: Google-sovelluksen muistin ja välimuistin tyhjentämistä.

Tämä tapahtuu menemällä puhelimen asetuksiin ja valitsemalla sovellukset ja ilmoitukset > Google > tallennustila ja välimuisti. Täältä klikkaa sekä tyhjennä tallennustila- että tyhjennä välimuisti -kuvakkeita.

Valikkopolku voi hieman vaihdella eri puhelinmallien kesken.

Google kärsi ainakin osittain vastaavanlaisista ongelmista maaliskuussa. Silloin vika oli WebView -taustajärjestelmässä. Tuolloin ongelman pystyi korjaamaan tekemällä Play-kaupassa Android System WebView -haun ja päivittämällä sovelluksen.

Lue lisää: Gmail ja monet muut Android-sovellukset kaatuivat – Google neuvoo korjauskeinon

Juttua päivitetty useaan otteeseen ongelman korjausohjeilla. Päivitämme artikkelia tarvittaessa.

Artikkeliin liittyviä aiheita

Osion tuoreimmat

Luitko jo nämä?