Koronapandemian pitkittyessä suomalaiset ovat entistä enemmän ryhtyneet käyttämään digitaalisia palveluita, kertoo Palvelualojen työnantajien eli Paltan teettämä kyselytutkimus.
Tammikuun lopulla tehdyn kyselyn mukaan kolme neljästä vastaajasta on käyttänyt arjessaan digitaalisia palveluita pandemian aikana. Kesällä vastaava luku oli kaksi kolmasosaa.
Kyselyn perusteella noin 40 prosenttia suomalaisista on ottanut pandemian aikana käyttöön itselleen kokonaan uusia digipalveluita.
Yli puolet vastaajista on käyttänyt sarjojen ja elokuvien suoratoistopalveluita. Noin neljännes kertoo tilanneensa ravintolaruokaa kotiin digisovelluksella. Niin ikään noin neljännes kertoo käyttäneensä e-kirjoja ja äänikirjapalveluita.
Verkkokyselyn toteutti Paltan toimeksiannosta Tietoykkönen. Vastaajina oli tuhat suomalaista.