Digitoday

Valmistaja tekee asiakkaille myydyistä kaukosäätimistä toimimattomia – tarjoaa alennusta uudesta mallista

Julkaistu:

Kaukosäätimet
Logitech Harmony Link -kodinhallintalaitteet lakkaavat toimimasta maaliskuussa. Yhtiö tarjoaa hyvitykseksi alennusta uudesta mallista.
Päivitys artikkeliin: Nettiraivon jälkeen Logitech on ilmoittanut vaihtavansa kuoliaaksi päivittämänsä kaukosäätimet uusiin.

Laitevalmistaja Logitech tekee kaikista Harmony Link -kaukosäätimistään toimimattomia ensi keväänä. Maaliskuun puolivälin jälkeen ihmisten kotona olevat laitteet lakkaavat toimimasta.

Logitech estää laitteiden toiminnan ohjelmallisesti palvelimiltaan käsin. Harmony Linkin ostajille jää toimimaton ohjainlaite.

Vuonna 2011 julkaistu Harmony Link on ellipsin muotoinen kodinelektroniikan hallintalaite, jota ohjataan mobiilisovelluksella. Sillä voi ohjata niin televisiota, digiboksia, stereoita ja muuta elektroniikkaa. Vaikka laitteella on useampi vuosi ikää, se on yhä täysin toimiva.

– Logitech ei anna enää huoltoa tai tukea Logitech Harmony Linkille 16.3.2018 alkaen, kuuluu yhtiön Ilta-Sanomat Digitodaylle antama lausunto.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Valmistaja sanoo yhtiön olleen sähköpostitse yhteyksissä laitteen omistajiin ja tarjonneen näille alennusta uudesta Logitech Hub -laitteesta. Mikäli Linkin takuu on yhä voimassa, Logitech vaihtaa sen Harmony Hubiin ilmaiseksi.

Syynä kaukosäätimien toiminnan lakkaamiseen on se, että niissä käytetyn tekniikan lisenssi umpeutuu.

Logitechin tukifoorumille kirjoitettujen käyttäjäkokemusten perusteella asiasta on alettu tiedottaa kaukosäätimen omistajille kuukausi sitten. Kaukosäätimensä menettäville on tarkoitettu hyvitykseksi 35 prosentin alennusta Harmony Hubista. Monet foorumille kirjoittaneet käyttäjät ovat raivoissaan asiasta.

Logitech ei ole kommentoinut, mitä tapahtuu niille käyttäjille, jotka eivät ole luovuttaneet sähköpostiosoitettaan Logitechille. Yhtiö ei myöskään kommentoinut asian juridista tai moraalista puolta. Kaukosäätimen ostamisessa ei ole kuluttajalle kyse käyttölisenssin hankkimisesta, vaan tuotteen ostamisesta kotiin.

Harmony Linkin kohtalo nostaa esiin suuria kysymyksiä, jotka liittyvät verkkoon kytkettyyn elektroniikkaan. Valmistajan jälkikäteen tekemää laitteiden peukalointia ei ole tiettävästi käsitelty vielä oikeudessa.

Kyseessä ei ole silti aivan ensimmäinen kerta, kun laitevalmistaja tappaa kuluttajille jo myydyt laitteet ohjelmallisesti. Samalla tavalla toimi keväällä Googlen omistama Nest, joka tappoi ohjelmallisesti ihmisille myymänsä älykotien hallintalaitteet.

Myös Samsung menetteli samalla tavoin, kun se esti palauttamatta jääneiden räjähdysherkkien Galaxy Note 7 -puhelimien toiminnan.

Artikkelia päivitetty 10.11. klo 8.44.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Harvinaisen härski näky taivaalla – Yhdysvaltain laivasto närkästyi lentäjän tempusta

    2. 2

      40-vuotias äiti ja teini-ikäiset tyttäret sekoittivat netin – yhteisselfiet saavat katsojan hämmennyksen valtaan

    3. 3

      Grease-tähden poikaystävä katosi kuin tuhka tuuleen vuonna 2005 – yksityisetsivät tutkivat kuolemaa turhaan 12 vuotta: Mysteeri ratkesi

    4. 4

      Tellervo Koivisto puhuu avoimesti avioliittonsa vastoinkäymisistä – ”Sitä ei alkuaikoina kiinnitä sellaiseen huomiota..”

    5. 5

      Ipaneman rannalle ajautui ympäristöongelman aiheuttanut löyhkäävä jättiraato

    6. 6

      Vuosaaren perhesurma: Poliisi saapui veriseen asuntoon ja käskytti ovelta – vastauksena kuului vain lapsen itku

    7. 7

      Hyvinkäällä vakava liikenneonnettomuus – kaksi nuorehkoa miestä loukkaantui

    8. 8

      Länsimetro-hankkeen sitkein kriitikko kertoo, miksei aio astua metroon jalallakaan

    9. 9

      Ursa: Maastoon on voinut pudota kymmeniä kiloja meteorin kappaleita

    10. 10

      7 yleistä pikkuhousu­virhettä, joihin moni sortuu

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Meteori valaisee Kaamasen yön päiväksi hurjalla videolla: ”Mökki tärisi kuin maanjäristyksessä”

    2. 2

      Suomen ensimmäinen kaduksi alennettava moottoritie on nyt tiedossa – kyseessä erittäin vilkas väylä

    3. 3

      Vuosaaren perhesurma: Poliisi saapui veriseen asuntoon ja käskytti ovelta – vastauksena kuului vain lapsen itku

    4. 4

      Huutokauppakeisarin apumies-Markku iski silmää varatulle Annelle – seurauksena kaksi avioeroa ja yhdet häät

    5. 5

      42 vuotta sitten kadonnut nainen löytyi elossa Yhdys­valloissa – yksi mysteeri voi jäädä lopullisesti selvittämättä

    6. 6

      Satun ja Oskarin Napakymppi-matka sai odottamattoman loppuratkaisun – ”En uskalla nyt kommentoida yhtään mitään”

    7. 7

      Grease-tähden poikaystävä katosi kuin tuhka tuuleen vuonna 2005 – yksityisetsivät tutkivat kuolemaa turhaan 12 vuotta: Mysteeri ratkesi

    8. 8

      Donald Trumpin poika hehkutti tulostaan maastavedossa – Suomen ennätysmiehen tyly arvio: ”Naisetkin vetävät enemmän”

    9. 9

      Näin tukiloukku napsahtaa työtä tekevälle: palkkaa lisää 1 000 €/kk – tilille vain 209 € enemmän

    10. 10

      Tellervo Koivisto puhuu avoimesti avioliittonsa vastoinkäymisistä – ”Sitä ei alkuaikoina kiinnitä sellaiseen huomiota..”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Miten käy, jos osallistuu tuhansiin arvontoihin netissä? Äitiyslomalla ollut Maiju, 32, kokeili lähes vuoden ajan – tulos ällistyttää!

    2. 2

      Isänsä leikkipuistossa puukottama kolmi­vuotias kuoli – poliisi joutui pysäyttämään väkivallanteon voimakeinoin

    3. 3

      Yleisö häkeltyi: Sihteeri Katja kertoi seksielämästään tv-ruudussa – paukautti totuuden Napakympissä

    4. 4

      Karu ruumiinavaus julki: vuosikymmeniä steroideja käyttäneen kehonrakentajan sydän oli kasvanut luonnottomaksi

    5. 5

      Kahden viikon päästä ei enää selviä sakoilla – huolimatonta autoilijaa uhkaa vähintään tonnin lisävero

    6. 6

      Frederik palasi matkoilta kotiin ja purskahti itkuun – avovaimo oli pakannut tavaransa ja lähtenyt

    7. 7

      Porvoon puukotusmurhasta epäillyn veli varoitti surmatun 3-vuotiaan äitiä: Vaihda lukot

    8. 8

      Mitä sinä näet kuvassa? 1800-luvulla maalattu teos häkellyttää – naisen kädessä on tutunnäköinen esine

    9. 9

      Nuoren naisen pyörätuoli horjahti bussin ovella kohtalokkain seurauksin – kuskin reaktio tyrmistytti

    10. 10

      6 asiaa, jotka tapahtuvat, kun lakkaat juomasta maitoa

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Harvinaisen härski näky taivaalla – Yhdysvaltain laivasto närkästyi lentäjän tempusta

    2. 2

      40-vuotias äiti ja teini-ikäiset tyttäret sekoittivat netin – yhteisselfiet saavat katsojan hämmennyksen valtaan

    3. 3

      Grease-tähden poikaystävä katosi kuin tuhka tuuleen vuonna 2005 – yksityisetsivät tutkivat kuolemaa turhaan 12 vuotta: Mysteeri ratkesi

    4. 4

      Tellervo Koivisto puhuu avoimesti avioliittonsa vastoinkäymisistä – ”Sitä ei alkuaikoina kiinnitä sellaiseen huomiota..”

    5. 5

      Ipaneman rannalle ajautui ympäristöongelman aiheuttanut löyhkäävä jättiraato

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Meteori valaisee Kaamasen yön päiväksi hurjalla videolla: ”Mökki tärisi kuin maanjäristyksessä”

    2. 2

      Suomen ensimmäinen kaduksi alennettava moottoritie on nyt tiedossa – kyseessä erittäin vilkas väylä

    3. 3

      Vuosaaren perhesurma: Poliisi saapui veriseen asuntoon ja käskytti ovelta – vastauksena kuului vain lapsen itku

    4. 4

      Huutokauppakeisarin apumies-Markku iski silmää varatulle Annelle – seurauksena kaksi avioeroa ja yhdet häät

    5. 5

      42 vuotta sitten kadonnut nainen löytyi elossa Yhdys­valloissa – yksi mysteeri voi jäädä lopullisesti selvittämättä

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Miten käy, jos osallistuu tuhansiin arvontoihin netissä? Äitiyslomalla ollut Maiju, 32, kokeili lähes vuoden ajan – tulos ällistyttää!

    2. 2

      Isänsä leikkipuistossa puukottama kolmi­vuotias kuoli – poliisi joutui pysäyttämään väkivallanteon voimakeinoin

    3. 3

      Yleisö häkeltyi: Sihteeri Katja kertoi seksielämästään tv-ruudussa – paukautti totuuden Napakympissä

    4. 4

      Karu ruumiinavaus julki: vuosikymmeniä steroideja käyttäneen kehonrakentajan sydän oli kasvanut luonnottomaksi

    5. 5

      Kahden viikon päästä ei enää selviä sakoilla – huolimatonta autoilijaa uhkaa vähintään tonnin lisävero

    6. Näytä lisää