Digitoday

Nettihuijarit löysivät laista porsaanreiän – viranomainen ei voi sulkea verkkosivuja

Julkaistu:

Kuukausilaskutukseen koukuttavien kyselyjen ja sivustojen sulkeminen on hankalaa, sillä ne toimivat lain harmaalla alueella, kertoo Viestintävirasto.
Verkon tilausansoja ei saada suljettua, vaikka Suomessakin monet ovat yllättyneet saadessaan esimerkiksi 50 euron kuukausilaskun palvelusta, johon he eivät tienneet sitoutuneensa.

– Tilausansasivustot toimivat lain harmaalla alueella, kertoo tietoturva-asiantuntija Markus Lintula Viestintävirastosta.

– Me emme voi pyytää näitä verkkosivuja suljettaviksi, koska meillä ei ole siihen tietoturvaperustetta.

Viestintävirasto on jo useaan kertaan varoitellut mainokselta näyttävistä tilausansoista, joissa uhreja houkutellaan esimerkiksi vain euron maksavalla Samsungin tai Applen älypuhelimella, joka hinta normaalisti on lähemmäs tonnin.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

– Tilausansoissa pyydetään yleensä antamaan luottokorttinumero. Syyksi selitetään yleensä puhelimen toimituskulut, jotka vastaanottajan olisi tarkoitus maksaa, Lintula kertoo.

Harmaa alue tarkoittaa tilausansojen yhteydessä sitä, että sivut näennäisesti noudattavat Suomen lakia. Kaikki oleelliset tiedot kuukausiveloituksesta on nimittäin kerrottu verkkosivustolla – tosin pienellä tekstillä ja piilotettuna muuhun tekstimassaan.

– Pienellä präntillä mainitaan, että luottokortin numeron antaessaan osallistuu myös kuukausimaksulliseen palveluun, Lintula kertoo.

Vaikka kuukausilaskutus lähtee rullaamaan, niin luvattua älypuhelinta tuskin saa. Tämäkin kuitenkin kerrotaan uhrille tilausansojen sopimusteksteissä.

– Tyypillisesti asia kerrotaan siihen tyyliin, että laitteita on rajallinen määrä, ja jos ne loppuvat, niin tilalle saa lahjakortin johonkin palveluun... todennäköisesti sellaiseen, jolle ei ole juuri käyttöä. Näin tavallaan kierretään velvollisuus toimittaa luvattu lahja, Lintula selittää.

– En sitten tiedä, mitä ”rajallinen määrä” tarkoittaa, onko niitä edes yhtä, ja kenelle se menee. En ole kuitenkaan kuullut kenestäkään, joka todella olisi saanut puhelimen. Sen sijaan olemme saaneet vain ilmoituksia 50 euron laskuista.

Lintulan mukaan huijauksen uhriksi joutuneen kannattaa reklamoida laskuttajalle ja kiistää maksuvelvollisuus. Kannattaa myös olla yhteydessä omaan pankkiin ja kuolettaa maksukortti, jonka tiedot on antanut tilausansan sivulle.

Huijauksia tunnetuilla nimillä

Usein valheellisissa mainoksissa käytetään luvatta operaattorien, pankkien, elektroniikkakauppojen, medioiden tai muiden tunnettujen yritysten nimiä. Esimerkiksi operaattori DNA:n nimeä on käytetty tilausansoihin houkuttelevissa mainoksissa.

– Tämän vuoden puolella on tullut ilmoituksia muutamilta asiakkailta, vahvistaa DNA:n yritysturvallisuuspäällikkö Heikki Tolvanen.

Tolvasen mukaan jotkut ovat myös antaneet luottokorttinumeronsa, eli langenneet tilausansaan.

Mainokset ovat viime aikoina Tolvasen mukaan muuttuneet aiempaa uskottavimmiksi, kun niissä käytetyn suomen kielen taso on kohentunut ja värimaailma noudattaa DNA:n värejä. Yhtiö harkitsee toimenpiteitä sen nimeä käyttävien mainosten estämiseksi.

– Olemme tässä myös tavallaan itse uhrina, ja harkitsemme tutkintapyynnön tekemistä poliisille, Tolvanen kertoo.

– Olemme lähinnä seuranneet tilannetta, sillä emme ole pitäneet tätä niin laajamittaisena.

Ongelmana huijaussivujen sulkemisessa on sekin, että ne sijaitsevat usein ulkomaisilla palvelimilla. Alkuperää on voitu yrittää piilottaa ketjuttamalla verkkosivuja ja palvelimia: nettiosoite viittaa johonkin palvelimeen, josta selain ohjautuukin automaattisesti toiseen osoitteeseen, ja sieltä taas seuraavaan. Reitin seuraaminen ja varsinaisen huijaussivun sulkeminen voi vaatia paljon selvitystyötä ja pyyntöjä useille operaattoreille.

Toistaiseksi DNA on pyrkinyt torjumaan sen nimissä tehtyjä tilausansoja tiedottamalla. Yhtiön asiakaspalvelu on ohjeistettu välittämään tietoa ja varoittamaan kyseleviä asiakkaita.

– Pyrimme kertomaan, ettei DNA missään nimessä markkinoinnissaan tarjoa tuhannen euron puhelinta yhdellä eurolla, Tolvanen kertoo.
Näitä luetaan!
  1. 1

    Kovia väitteitä K-Supermarketin palvelutiskin ruuasta ja pyllylle taputtelusta – kauppias irtisanoutui yllättäen

  2. 2

    Poliisi epäilee: 15-vuotias poika yritti tappaa nuoren naisen Vaasassa – ”Pidän tosi vakavana tätä asiaa”

  3. 3

    Vuorolisiä jopa 1 460 €/kk – näissä ammateissa tienataan eniten lisillä

  4. 4

    Kuvat: Järjetön kaahaaminen päättyi 30 metrin ilmalentoon, auto rysähti sillalta maahan – ”Menin siinä ihan shokkiin”

  5. 5

    Näin päättyi Napakymppi-parin Ikaalisten matka – piikki auki, Ville jätti taksit maksamatta: ”Odotin, milloin pääsen pois”

  6. 6

    Jyri lähetti viestin tytölle Brasiliassa – meni 30 sekuntia ja mies sai avaimet käteen, ilmaisen asunnon ja käskyn ruokkia kissa

  7. 7

    Moskovan ex-lähettiläs Himanen: Suomen haettava Natoon pian – ja ilman kansanäänestystä

  8. 8

    Mikä pukeutuja! Espanjan kuningatar Letizian 76 euron ketjuliikemekko ja muut ihanat tyylit

  9. 9

    British Airways pyysi anteeksi – koneessa ällöttävä yllätys, nukkuville matkustajille puremia

  10. 10

    40 vuotta Lynyrd Skynyrd -yhtyeen tuhoisasta lentoturmasta – näin kaikki tapahtui

  11. Näytä lisää
  1. 1

    Näin päättyi Napakymppi-parin Ikaalisten matka – piikki auki, Ville jätti taksit maksamatta: ”Odotin, milloin pääsen pois”

  2. 2

    Törkyvideolla esiintyvä Niki Juusela pettyi raskaasti ystäväporukkaansa – ”Luottamus on katkennut”

  3. 3

    Härski video leviää – Niki Juusela pilkkaa Juhani Tammista sukuelin kädessään

  4. 4

    Jyri lähetti viestin tytölle Brasiliassa – meni 30 sekuntia ja mies sai avaimet käteen, ilmaisen asunnon ja käskyn ruokkia kissa

  5. 5

    Nyt puhuu Niki Juuselan virtsausvideolla pilkkaama Juhani Tamminen: ”Mitä helvettiä”

  6. 6

    Työpaikan ”pakkohaku” kostautui Kirsille, 41 – unelmatöihin ei ollut enää asiaa

  7. 7

    Pohjois-Korealta uusi varoitus Yhdysvalloille oudossa kirjeessä: ”Äärimmäinen uhkaus tuhota koko maailma”

  8. 8

    Miljonäärin 20-vuotias tytär ajoi Lexuksen väkijoukkoon Ukrainassa – viisi kuoli, kuusi loukkaantui, katu kuin ”sotatanner”

  9. 9

    Aku Hirviniemi puhuu hänen ja Niina Lahtisen erosta – tyttären sanat merkitsivät paljon

  10. 10

    Ainutlaatuinen video paljastaa Pohjois-Korean pääkaupungista näkymiä, joita ei ole ennen näytetty

  11. Näytä lisää
  1. 1

    Dopingtuomion saaneen Therese Johaugin ulkoinen olemus on jotain aivan muuta kuin kaksi kuukautta sitten – katso kuvat

  2. 2

    Huomaatko erikoisen yksityiskohdan? 19-vuotiaan Lisan viaton bikinikuva kummastuttaa Instagramissa

  3. 3

    Tutut liikennemerkit muuttuvat sukupuolineutraaleiksi – katso kuvat!

  4. 4

    Onko tässä erikoisin hääkuva ikinä? Kreikkalaiskappeli kielsi ulkomaalaisparien häät rivon kuvan seurauksena

  5. 5

    Aku Hirviniemi katosi vuosi sitten äkisti julkisuudesta – nyt hän kertoo, mitä silloin tapahtui: ”Tuijotin vain tyhjyyteen”

  6. 6

    Madonnaa, 59, syytetään räikeästä kuvanmuokkauksesta – tuoreet kuvat kertovat totuuden: ”Tämä on jo noloa”

  7. 7

    Aku Hirviniemi puhuu hänen ja Niina Lahtisen erosta – tyttären sanat merkitsivät paljon

  8. 8

    Matti Ahde kertoo sairaudestaan ja yhä jatkuvista hoidoista – ”Tilanne on vakava”

  9. 9

    Presidentti Niinistö ärähti ideologisesti työttömille: ”Se, että asiaa mainostetaan...”

  10. 10

    Jymy-yllätys: Maajussi-Heikin morsianehdokas jättää sarjan – paljastaa painavan salaisuutensa

  11. Näytä lisää
Näitä luetaan!
  1. 1

    Kovia väitteitä K-Supermarketin palvelutiskin ruuasta ja pyllylle taputtelusta – kauppias irtisanoutui yllättäen

  2. 2

    Poliisi epäilee: 15-vuotias poika yritti tappaa nuoren naisen Vaasassa – ”Pidän tosi vakavana tätä asiaa”

  3. 3

    Vuorolisiä jopa 1 460 €/kk – näissä ammateissa tienataan eniten lisillä

  4. 4

    Kuvat: Järjetön kaahaaminen päättyi 30 metrin ilmalentoon, auto rysähti sillalta maahan – ”Menin siinä ihan shokkiin”

  5. 5

    Näin päättyi Napakymppi-parin Ikaalisten matka – piikki auki, Ville jätti taksit maksamatta: ”Odotin, milloin pääsen pois”

  6. Näytä lisää
  1. 1

    Näin päättyi Napakymppi-parin Ikaalisten matka – piikki auki, Ville jätti taksit maksamatta: ”Odotin, milloin pääsen pois”

  2. 2

    Törkyvideolla esiintyvä Niki Juusela pettyi raskaasti ystäväporukkaansa – ”Luottamus on katkennut”

  3. 3

    Härski video leviää – Niki Juusela pilkkaa Juhani Tammista sukuelin kädessään

  4. 4

    Jyri lähetti viestin tytölle Brasiliassa – meni 30 sekuntia ja mies sai avaimet käteen, ilmaisen asunnon ja käskyn ruokkia kissa

  5. 5

    Nyt puhuu Niki Juuselan virtsausvideolla pilkkaama Juhani Tamminen: ”Mitä helvettiä”

  6. Näytä lisää
  1. 1

    Dopingtuomion saaneen Therese Johaugin ulkoinen olemus on jotain aivan muuta kuin kaksi kuukautta sitten – katso kuvat

  2. 2

    Huomaatko erikoisen yksityiskohdan? 19-vuotiaan Lisan viaton bikinikuva kummastuttaa Instagramissa

  3. 3

    Tutut liikennemerkit muuttuvat sukupuolineutraaleiksi – katso kuvat!

  4. 4

    Onko tässä erikoisin hääkuva ikinä? Kreikkalaiskappeli kielsi ulkomaalaisparien häät rivon kuvan seurauksena

  5. 5

    Aku Hirviniemi katosi vuosi sitten äkisti julkisuudesta – nyt hän kertoo, mitä silloin tapahtui: ”Tuijotin vain tyhjyyteen”

  6. Näytä lisää