9to5Mac-julkaisun mukaan Apple on piiloutunut “Refurbished Outlet” -myyjänimen taakse eikä kerro itsestään mitään, ei edes yhteystietoja. Ostajilta nimimerkki on saanut vaikuttavat 99,7 prosenttia positiivisia arvioita.
Outlet lienee kokeilu, jossa Apple testaa käytettyjen laitteiden myyntiä suoraan kuluttajille.
EBayssä myynnissä olevat tuotteet ovat identtisiä Applen omassa kaupassa myytävien kunnostettujen tuotteiden kanssa. Molemmissa kaupoissa ostaja saa vuoden takuun, ja laite on palautettu uuden kaltaiseksi. Tuoteselityksen mukaan laitteisiin on pantu uusi akku, niissä on alkuperäinen käyttöjärjestelmä, ne on paketoitu uudelleen, ja Apple vastaa lopullisesta laatutestauksesta.
Myös laitteiden hinnat ovat identtisiä Applen ja eBayn kaupoissa.