Digitoday

Nokialla pahoja toimitusvaikeuksia – Pureview´n kysyntä yllätti

Julkaistu: , Päivitetty:

Nokia 808 Pureview'n eli "hirviökamerapuhelimen" odotettua suurempi kysyntä on yllättänyt niin yhtiön itsensä kuin jälleenmyyjät. Suomalaiset haluaisivat puhelinta paljon enemmän, kuin yhtiö pystyy tällä hetkellä toimittamaan.


Matkapuhelinyhtiö Nokialla on yllättäviä ja vakavia toimitusvaikeuksia keväällä julkistamansa ja kesäkuussa Suomen markkinoille tuomansa 808 Pureview -kamerapuhelimen kanssa.

Hirviökamerapuhelimeksikin kutsutun laitteen valokuvausapparaatissa on 41 megapikselin kenno, mikä tekee siitä ainutlaatuisen matkapuhelimen.

Digitodayn soittokierros puhelinten jälleenmyyjille paljastaa, että Nokia 808 Pureview'ta on erittäin heikosti saatavilla. Jälleenmyyjät kertovat, että kuluttajien kiinnostus laitetta kohtaan on ollut suurta, mutta laitetta ei ole kyetty toimittamaan myyntiin tarpeeksi paljon.

– Puhelimen saatavuus on ollut heikkoa. Meille on vain ilmoitettu [Nokian taholta], että laitteen saatavuus on rajoitettu, Elisan liittymäliiketoimintajohtaja Henri Korpi sanoo.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Elisan kilpailijalla DNA:lla ollaan samoilla linjoilla: hirviökamerapuhelinta ei ole myynnissä tarpeeksi.

– Fakta on se, että emme ole saaneet laitetta tarpeeksi kysyntään nähden. 808:a olisi mennyt kaupaksi, mutta sitä ei ole myynnissä niin paljon kuin tarvittaisiin, DNA Kaupan toimitusjohtaja Sami Aavikko kertoo.

Myös Gigantista kerrotaan, että laitteen saatavuus on heikonlaista. 808 Pureview'ta ei ole yhtiön nettisivuilla enää lainkaan saatavilla, ja liikkeissäkin sitä on kahden käden sormilla laskettava määrä.

– Yhteensä näitä on Suomessa saatavilla meidän liikkeissämme seitsemän kappaletta. Esimerkiksi Tammiston myymälässä on enää kaksi kappaletta punaista mallia jäljellä, Kotkassa ja Forssassa yksi kappale, Gigantin asiakaspalvelusta kerrotaan.

"808 olisi noussut
myydyimpien listoille"


Nokia 808 Pureview'ta ei näy suomalaisten verkkokauppojen myydyimpien puhelinten listoilla. Laitteen heikko menekki ei kauppiaiden mukaan johdu siitä, etteivät ihmiset olisi siitä kiinnostuneita. Päin vastoin, erikoinen kamerapuhelin on vanhentuneesta Symbian-alustastaan huolimatta vedonnut suomalaisiin laajasti.

– 808 olisi noussut selvästi myydyimpien puhelimien listallemme. Tämä on aika uniikki tuote ja kysyntää on, mutta joudumme myymään eioota, Elisan Korpi toteaa.

– Suomalaiset ovat kyllä olleet kiinnostuneita tästä laitteesta, hän jatkaa.

DNA:lta kerrotaan samanlaista tarinaa. Siellä ei kuitenkaan uskota yhtä vahvasti laitteen mahdollisuuksiin muita älypuhelimia vastaan.

– Tähän laitteeseen kohdistuu normaalia enemmän mielenkiintoa. Toisaalta 808 on kuitenkin marginaalinen puhelin, eli se ei todennäköisesti nousisi normaalillakaan saatavuudella myydyimpien laitteiden top 10 -listallemme, toimitusjohtaja Aavikko sanoo.

Gigantti poisti 808:n
kokonaan verkkokaupastaan


Gigantista puolestaan kerrotaan hieman yllättävästi, että kuluttajat ovat tuoneet Nokia 808 Pureview'ta takaisin liikkeisiin oltuaan tyytymättömiä laitteeseen.

– Näistä on tullut tyytyväisyyspalautuksia aika paljon. Tämä ei ole ollut niin hirveän suosittu malli, yhtiön asiakaspalvelusta sanotaan.

– Aluksi sitä meni, kun se tuli uutuustuotteena markkinoille. Kun se on sittemmin tullut tutummaksi, on menestyskin jäänyt vähäisemmäksi, Gigantti jatkaa.

Gigantin verkkokaupan valikoimista puhelin on poistunut kokonaan, mutta asiakaspalvelusta ei osata sanoa, johtuuko tämä huonosta menekistä vai siitä, ettei puhelinta ole saatavilla.

Nokia 808 Pureview'n kaltaisista toimitusongelmista puhutaan matkapuhelinalalla paljon, mutta näin räikeää tilannetta ei ole nähty hetkeen. Esimerkiksi Samsungin aivan toisen mittaluokan hittituotteessa Galaxy S3:ssa toimitusongelmat ovat nousseet esille, mutta laitteen myyntiin ne eivät näytä vaikuttaneen merkittävästi.

– Tämä on tällä hetkellä ainoa laite, jota ei meiltä oikein saa. Kaikkia muita laitteita on saatavilla, DNA:n Aavikko sanoo.

Elisan mukaan samankaltaisia toimitusongelmia on aiemmin ollut lähinnä Applen iPhonella valtaisan kysynnän ja edistyksellisen teknologian vuoksi.

– Sen saatavuus vaihtelee rajusti. Samoin tässä 808:ssa tavallista saatavuutta ei ole vielä nähty, Henri Korpi sanoo.

Nokia: Kysyntä
yllätti


Nokiasta tunnustetaan 808 Pureview'n saatavuusongelman olemassaolo, mutta yhtiö ei ole asiasta huolissaan.

– Olemme olleet erittäin tyytyväisiä puhelimen kysyntään, sitä on ollut enemmän kuin olemme voineet toimittaa, Nokian viestintäpäällikkö Tapani Kaskinen sanoo.

Kaskinen sanoo, että Nokia yrittää nostaa puhelimen saatavuuden kuluttajien kiinnostusta vastaavalle tasolle. Hän arvioi korkean kysynnän johtuvan puhelimen saamista hyvistä arvioista ja positiivisesta lehtikirjoittelusta.

– Pyrimme lisäämään puhelimen saatavuutta. Toivomme, että saamme saatavuuden mahdollisimman pian kysynnän tasolle. Olemme pahoillamme, että kaikki kuluttajat eivät ole saaneet haluamaansa laitetta.

Kaskisen mukaan 808 Pureview'n heikko saatavuus ei johdu tuotantoteknisistä ongelmista kuten siitä, että jotain tiettyä komponenttia ei olisi saatavilla. Hänen mukaansa kysyntä on yksinkertaisesti yllättänyt Nokian.

– Teimme arviot laitteen kysynnästä ja toimitimme puhelinta sen mukaan eri maihin. Kysyntä ylitti nämä arviot, hän sanoo.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Vanhempi konstaapeli ikuisti kauniin näyn Lapissa – ”Mikä salaisuus paljastuukaan ilmasta käsin!”

    2. 2

      Poliisi teki kuolinvuoteellaan yllättävän tunnustuksen – verinen rikosmysteeri voi ratketa yli 30 vuoden jälkeen Belgiassa

    3. 3

      Etelä-Suomeen jysähtää jopa kymmenen senttiä lunta – meteorologi: Sade alkaa torstaiyönä, ajokeli surkea

    4. 4

      Timon vaimolla todettiin aggressiivinen keuhkosyöpä: ”Mari niin toivoi, että näkisi kevään”

    5. 5

      Tällainen oli Mika Myllylän ja perheen viimeinen juhannus vain pari viikkoa ennen suru-uutista

    6. 6

      Trumpin pois potkiman FBI-johtajan mystinen Twitter-tili paljastui – villit veikkaukset alkoivat välittömästi

    7. 7

      Harvinainen haastattelu uutuuskirjassa: Mika Myllylän tytär kertoi rehellisesti äitinsä koettelemuksista – ”Sellaista julmuutta en pysty ymmärtämään”

    8. 8

      ”Ari” on kuin ilmetty menestyvä ura­tykki – oikeasti perä­kamarin poika elää eläkeläis­vanhempiensa rahoilla

    9. 9

      Huippulupaus kaatoi kaljaa pikkukylässä kaksi viikkoa sitten, nyt miljoonat tunnistavat hänet – ”Mitä tähän sanoisi”

    10. 10

      Näyttelijä Melissa Bellin, 44, kuppikoko on K – avautuu vaikeuksista: ”Rinnoistani on tullut ongelma”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Maria Veitola laukoo suorat sanat Tomi Metsäkedon Tähdet, tähdet -potkuista – ”Hänellä on selkeä ongelma”

    2. 2

      Jouni Hynynen koki hurjan muodonmuutoksen – ajoi päänsä kaljuksi: tunnistaisitko rokkaria?

    3. 3

      Verorahoilla jonojen ohi leikkaukseen jo nyt? Näin Laura Räty ohjaa jo täyttä vauhtia lääkäreitä lähettämään potilaansa yksityiselle puolelle hoitoon

    4. 4

      Harvinainen haastattelu uutuuskirjassa: Mika Myllylän tytär kertoi rehellisesti äitinsä koettelemuksista – ”Sellaista julmuutta en pysty ymmärtämään”

    5. 5

      ”Ari” on kuin ilmetty menestyvä ura­tykki – oikeasti perä­kamarin poika elää eläkeläis­vanhempiensa rahoilla

    6. 6

      Mika Salo julkaisi harvinaisen videon F1-tuomarien huoneesta – tämä sinetöi Verstappenin kohtalon Räikköstä vastaan

    7. 7

      Räikkösen ja Verstappenin kohutilanteesta iso meteli – nyt puhuu F1-kisatuomari Mika Salo: ”Ei ollut mitään epäilystä”

    8. 8

      Heidi Selin suunnitteli supertähdille vaatteita – sitten elämä Yhdysvalloissa romahti hetkessä

    9. 9

      Max Verstappenilta kova syytös F1-tuomarille: ”Siellä on se yksi idiootti”

    10. 10

      Mies antoi 14-vuotiaalle kannabista ja harrasti tämän kanssa seksiä – ei tuomiota seksuaalisesta hyväksikäytöstä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Työttömät kieltäytyivät työstä aina samalla selityksellä – teollisuuspohatan vastaveto saikin hakijan leuan loksahtamaan

    2. 2

      Dopingtuomion saaneen Therese Johaugin ulkoinen olemus on jotain aivan muuta kuin kaksi kuukautta sitten – katso kuvat

    3. 3

      Leivinuunin ”lisälaite” yllätti pariskunnan – tunnelmallinen lauantai-ilta meni pilalle

    4. 4

      Thaimaalaista Marisaa vietiin, kun Pattayan baarikadulla asteli vastaan suomalainen Mauri: ”Olen onnen nainen, kun sain hyvän miehen”

    5. 5

      Maria Veitola laukoo suorat sanat Tomi Metsäkedon Tähdet, tähdet -potkuista – ”Hänellä on selkeä ongelma”

    6. 6

      Tutut liikennemerkit muuttuvat sukupuolineutraaleiksi – katso kuvat!

    7. 7

      Näin päättyi Napakymppi-parin Ikaalisten matka – piikki auki, Ville jätti taksit maksamatta: ”Odotin, milloin pääsen pois”

    8. 8

      Lahdesta löytynyt vainaja edelleen tunnistamatta – poliisi julkaisi poikkeuksellisesti kuvan ruumiista

    9. 9

      Nuoren Emman netti-ihastus olikin kaljuuntuva, 53-vuotias kauppias – sen jälkeen tapahtui jotain käsittämätöntä

    10. 10

      Kova väite K-Supermarketin kalatiskin kikasta ja takahuoneen tapahtumista – 22-vuotias Miss Tampere kertoo olevansa yksi kauppiaan uhreista

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Vanhempi konstaapeli ikuisti kauniin näyn Lapissa – ”Mikä salaisuus paljastuukaan ilmasta käsin!”

    2. 2

      Poliisi teki kuolinvuoteellaan yllättävän tunnustuksen – verinen rikosmysteeri voi ratketa yli 30 vuoden jälkeen Belgiassa

    3. 3

      Etelä-Suomeen jysähtää jopa kymmenen senttiä lunta – meteorologi: Sade alkaa torstaiyönä, ajokeli surkea

    4. 4

      Timon vaimolla todettiin aggressiivinen keuhkosyöpä: ”Mari niin toivoi, että näkisi kevään”

    5. 5

      Tällainen oli Mika Myllylän ja perheen viimeinen juhannus vain pari viikkoa ennen suru-uutista

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Maria Veitola laukoo suorat sanat Tomi Metsäkedon Tähdet, tähdet -potkuista – ”Hänellä on selkeä ongelma”

    2. 2

      Jouni Hynynen koki hurjan muodonmuutoksen – ajoi päänsä kaljuksi: tunnistaisitko rokkaria?

    3. 3

      Verorahoilla jonojen ohi leikkaukseen jo nyt? Näin Laura Räty ohjaa jo täyttä vauhtia lääkäreitä lähettämään potilaansa yksityiselle puolelle hoitoon

    4. 4

      Harvinainen haastattelu uutuuskirjassa: Mika Myllylän tytär kertoi rehellisesti äitinsä koettelemuksista – ”Sellaista julmuutta en pysty ymmärtämään”

    5. 5

      ”Ari” on kuin ilmetty menestyvä ura­tykki – oikeasti perä­kamarin poika elää eläkeläis­vanhempiensa rahoilla

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Työttömät kieltäytyivät työstä aina samalla selityksellä – teollisuuspohatan vastaveto saikin hakijan leuan loksahtamaan

    2. 2

      Dopingtuomion saaneen Therese Johaugin ulkoinen olemus on jotain aivan muuta kuin kaksi kuukautta sitten – katso kuvat

    3. 3

      Leivinuunin ”lisälaite” yllätti pariskunnan – tunnelmallinen lauantai-ilta meni pilalle

    4. 4

      Thaimaalaista Marisaa vietiin, kun Pattayan baarikadulla asteli vastaan suomalainen Mauri: ”Olen onnen nainen, kun sain hyvän miehen”

    5. 5

      Maria Veitola laukoo suorat sanat Tomi Metsäkedon Tähdet, tähdet -potkuista – ”Hänellä on selkeä ongelma”

    6. Näytä lisää