Digitoday

Sonyn pääjohtaja: "Pyydän anteeksi"

Julkaistu: , Päivitetty:

Elektroniikka- ja viihdejätti Sonyn pääjohtaja Howard Stringer kommentoi vihdoinkin tietomurtoa, jossa miljoonien asiakkaiden tiedot joutuivat vääriin käsiin.


Sonyn pääjohtaja Howard Stringer vakuuttaa pelaaja-asiakkaille, että heitä koskeva tietomurto on ankaran tutkinnan alla. Uutena tietona hän valottaa, miten Sony aikoo suojella asiakkaita identiteettivarkauksilta.

Yhdysvalloissa PlayStation Network - ja Qriocity-asiakkaat pääsevät mukaan ohjelmaan, joka vakuuttaa jokaisen käyttäjän miljoonalla dollarilla identiteettivarkauksien varalta. Sony paljastaa muun maailman suunnitelmat pian.

– Yrityksenä me – ja minä – pyydämme anteeksi hyökkäyksen aiheuttamaa haittaa ja huolta, Stringer toteaa perjantain puolella Suomen aikaa julkaistussa kirjeessään.

Stringer korostaa, että yhtiö on sitoutunut palvelujen palauttamiseen turvallisina mahdollisimman pian, mutta ei anna uutta aikataulua. Hänen mukaansa toistaiseksi ei ole havaittu, että henkilö- tai luottokorttitietoja olisi käytetty väärin.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Hiljaisuus
kummastutti


Oli jo ihmetelty, miksi ihmeessä pääjohtaja on pysynyt hiljaa murrosta. Tähän asti asiasta ovat kertoneet lähinnä Sonyn korkeat viestintäjohtajat sekä Sony Computer Entertainmentin johtaja Kazuo Hirai.

Huhtikuussa tehdyssä murrossa on kysymys kymmenien ellei yli sadan miljoonan asiakkaan henkilötiedoista, osittain myös luottokorttitiedoista.

Ensimmäisissä tiedotteissa Sony selvitti tapahtunutta, mutta ei pyytänyt anteeksi asiakkailta. Viime sunnuntaina anteeksipyyntö vihdoin saatiin perijapanilaiseen tyyliin kunnon kumarruksineen kolmelta Sonyn johtajalta, mukana Hirai. Nyt Howard Stringer liittyi joukkoon.

Stringer toistaa Sonyn puolustuksen, jonka mukaan murrosta kertominen vasta viikko tapahtuneen jälkeen oli oikeutettua.

– Tiedän, että joidenkin mielestä meidän olisi pitänyt ilmoittaa asiakkaillemme aikaisemmin. Se on oikeutettu kysymys. Toivon, että olisimme voineet saada vastaukset nopeammin, mutta rikostekninen analyysi on monimutkainen ja aikaa vievä prosessi, Stringer huomauttaa.

Sony ei halunnut kertoa tietomurrosta ennen kuin se oli varma, mitä tietoa oli varastettu.

Ensin tsunami,
sitten hyökkäys


Pääjohtaja asettaa tietomurron laajempaan kontekstiin Sonyn kannalta.

– Viime kuukausina Sony on kohdannut kauhistuttavan maanjäristyksen ja tsunamin Japanissa. Mutta nyt meitä kohtaa ihmisen tekemä tapahtuma – rikollinen hyökkäys meitä – ja teitä – vastaan.

Sony työskentelee FBI:n ja muiden viranomaisten kanssa eri puolilla maailmaa löytääkseen syylliset. Haktivistiryhmä Anonymous on vakuuttanut, että he eivät ainakaan ole murron takana.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Hyväksikäyttöä ja aliravitsemusta: Loikkari kertoo naissotilaiden kokemista kauhuista Pohjois-Korean armeijassa

    2. 2

      Maarajoitukset poistuvat – Yle Areena ja muut nettipalvelut näkyvät kohta kaikkialla

    3. 3

      Kaivinkoneenkuljettaja iski kauhansa valtavaan hakaristiin Hampurissa

    4. 4

      6 mekkoa, joihin ei kannata pukeutua oikeassa elämässä mihinkään tilaisuuteen

    5. 5

      Pohjoiskarjalaista äitiä syytetään lapsikaappauksesta – jäi viisikuisen vauvan kanssa Turkkiin

    6. 6

      Osa suomalaisista peruu jo varhennettuja eläkkeitään – ”Täysin uusi ilmiö”

    7. 7

      Rekka nurin kehä III:lla – vain yksi kaista länteen auki

    8. 8

      Järkyttävä video: 5-vuotias oli hukuksissa useita minuutteja uima­hallin altaassa – äiti oli mennyt saunaan lämmittelemään

    9. 9

      Suomen pojat jäävät tytöistä rajusti Pisa-testin ongelman­ratkaisussa – OAJ:n Luukkainen: ”Lukutaito ei selitä noin valtavaa eroa”

    10. 10

      Enkelin kosketus -sarjan kolmesta tähdestä jo kaksi on poissa – Monican näyttelijästä upporikas

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Raskasta joulua -konsertti osoittautui raskaaksi pettymykseksi Oulussa – kuulijat raivoissaan: ”Nyt on rahastuksen makua!”

    2. 2

      10 asiaa, jotka tapahtuvat, kun lakkaat syömästä leipää

    3. 3

      Kenen Suomi-julkkiksen kanssa olet samanpituinen? Tarkista yli 150 nimen listasta

    4. 4

      Jari Sillanpää laihtui useita kiloja – havahtui muuttuneeseen ulkonäköönsä karulla tavalla

    5. 5

      7 ”noloa” seksimokaa, joita häpeät ihan turhaan

    6. 6

      Synkkä arvio ilman riittävyydestä kadonneessa sukellusveneessä – syvyyksistä kuuluneen koputuksen arvoitus ratkesi

    7. 7

      Kainuulainen opettaja raiskasi vaimonsa ja alisti

    8. 8

      Poptähti Christina Aguilera pelmahti gaalaan lähes tunnistamattomana: fanit ihmeissään muutoksesta

    9. 9

      Susan Atkins oli vain 21-vuotias osallistuessaan maailmaa järkyttäneisiin murhiin – näin Charles Mansonin ”Perheen” jäsenille kävi

    10. 10

      Onko Venäjällä tapahtunut ydin­onnettomuus? Virasto: ”Erittäin korkeaa” radioaktiivisuutta lähellä Tsheljabinskia

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Rouvan alaston yövieras tuli isäntää vastaan kotipihalla – se letkautus naulautui taksikuskin mieleen pysyvästi

    2. 2

      Yleisö häkeltyi: Sihteeri Katja kertoi seksielämästään tv-ruudussa – paukautti totuuden Napakympissä

    3. 3

      Raskasta joulua -konsertti osoittautui raskaaksi pettymykseksi Oulussa – kuulijat raivoissaan: ”Nyt on rahastuksen makua!”

    4. 4

      Kahden viikon päästä ei enää selviä sakoilla – huolimatonta autoilijaa uhkaa vähintään tonnin lisävero

    5. 5

      Frederik palasi matkoilta kotiin ja purskahti itkuun – avovaimo oli pakannut tavaransa ja lähtenyt

    6. 6

      Mitä sinä näet kuvassa? 1800-luvulla maalattu teos häkellyttää – naisen kädessä on tutunnäköinen esine

    7. 7

      Juho muutti Puolaan töihin palvelemaan suomalaisia – ”Muistan yllättyneeni katsoessani ensimmäistä palkkakuittia”

    8. 8

      6 asiaa, jotka tapahtuvat, kun lakkaat juomasta maitoa

    9. 9

      Lentokone lähti rajuun nousuun kesken laskeutumisen Helsinki-Vantaalle – matkustajat hämmästyivät

    10. 10

      10 asiaa, jotka tapahtuvat, kun lakkaat syömästä leipää

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Hyväksikäyttöä ja aliravitsemusta: Loikkari kertoo naissotilaiden kokemista kauhuista Pohjois-Korean armeijassa

    2. 2

      Maarajoitukset poistuvat – Yle Areena ja muut nettipalvelut näkyvät kohta kaikkialla

    3. 3

      Kaivinkoneenkuljettaja iski kauhansa valtavaan hakaristiin Hampurissa

    4. 4

      6 mekkoa, joihin ei kannata pukeutua oikeassa elämässä mihinkään tilaisuuteen

    5. 5

      Pohjoiskarjalaista äitiä syytetään lapsikaappauksesta – jäi viisikuisen vauvan kanssa Turkkiin

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Raskasta joulua -konsertti osoittautui raskaaksi pettymykseksi Oulussa – kuulijat raivoissaan: ”Nyt on rahastuksen makua!”

    2. 2

      10 asiaa, jotka tapahtuvat, kun lakkaat syömästä leipää

    3. 3

      Kenen Suomi-julkkiksen kanssa olet samanpituinen? Tarkista yli 150 nimen listasta

    4. 4

      Jari Sillanpää laihtui useita kiloja – havahtui muuttuneeseen ulkonäköönsä karulla tavalla

    5. 5

      7 ”noloa” seksimokaa, joita häpeät ihan turhaan

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Rouvan alaston yövieras tuli isäntää vastaan kotipihalla – se letkautus naulautui taksikuskin mieleen pysyvästi

    2. 2

      Yleisö häkeltyi: Sihteeri Katja kertoi seksielämästään tv-ruudussa – paukautti totuuden Napakympissä

    3. 3

      Raskasta joulua -konsertti osoittautui raskaaksi pettymykseksi Oulussa – kuulijat raivoissaan: ”Nyt on rahastuksen makua!”

    4. 4

      Kahden viikon päästä ei enää selviä sakoilla – huolimatonta autoilijaa uhkaa vähintään tonnin lisävero

    5. 5

      Frederik palasi matkoilta kotiin ja purskahti itkuun – avovaimo oli pakannut tavaransa ja lähtenyt

    6. Näytä lisää