Potilastietojärjestelmät saivat satikutia Lääkäripäivillä

Julkaistu: , Päivitetty:

Sähköisille potilastietojärjestelmille luettiin tänään Lääkäripäivillä madonlukuja.


- Tarkoittaako atk automaattista työmäärän kaksinkertaistamista vai automaattista tietojenkäsittelyä, sisätauteihin erikoistunut osastolääkäri Tinja Lääveri provosoi Neuvova potilaskertomus -osion esityksessään "Mitä kliinikko odottaa sähköiseltä potilasjärjestelmältä".

Helsingin kaupunginsairaaloissa toimiva Lääveri on myös Lääkäriliiton eHealth-valiokunnan puheenjohtaja. Valiokunta on loppusuoralla hankkeessa, jossa on tutkittu noin kymmenen merkittävimmän Suomessa käytössä olevan potilastietojärjestelmän käytettävyyttä lääkärin perustehtävien kannalta.

Pelkästään järjestelmien nopeuden suhteen lääkärin odotukset ovat kovat. Terveyskeskuslääkärillä on työviikon aikana 60-100 vastaaottokäyntiä, 50 potilaan reseptit käsittelyssä ja 40-80 puhelinkontaktia viikossa.

- Jos jokaisiin kontaktiin menee puoli minuuttia, kertyy siitä viikossa tiimalasin tuijottelua 1,5 tuntia eli lääkärin työpanoksesta neljä prosenttia - puolet terveyskeskusten lääkäripulasta, Tinja Lääveri laskee.

Järjestelmien rakenteisuus saa kysymään, hoidetaanko tietoja vai potilasta. Lääkäri joutuu Lääverin mukaan tekemään entistä enemmän erilaisia järjestelmä lomakkeita täyttäessään ennen sihteereille kuulunutta työtä.

- Potilas haluaa lääkärin katsovan häntä silmiin eikä näyttöruutua.

Kovaa kritiikkiä saa myös järjestelmien varsinainen lääketieteellinen toimivuus.

- Periaatteessa tietokone ei tee virheitä - miksi sitä ominaisuutta ei käytetä hyödyksi, Tinja Lääveri kysyy.

Lääkärit kaipaavat hänen mukaansa muun muassa muistutuksia kontrollitutkimuksista, laskureita lääkitysten annosten turvallisuuden arvioimiseksi, varoituksia lääkkeiden yhteisvaikutus- ja allergiavaikutuksista ja lääkärin määräysten perillemenon varmistuksia.

Sairaaloiden kliinikkolääkärit eivät Lääverin mukaan ole järjestelmien ominaisuuksien suunnitteluun juurikaan päässeet vaikuttamaan.

- Tulos on sen mukainen eivätkä lääkärit ole kovin innostuneita järjestelmistä - miksihän?

Tinja Lääveri muistuttaa myös konsulttien mittaustuloksista, joiden mukaan tietokoneet ja potilaskertomusohjelman poikkeuksellisen hyvin osaavalta sairaalaerikoislääkäriltä menee kierroksella potilaiden hoitoon 51 minuuttia ja potilaskertomusohjelman hoitoon sata minuuttia.

Sairaaloissa potilastietojärjestelmien käytettävyys on Lääverin mukaan vuosia jäljessä siitä, mihin perusterveydenhuollon puolella on päästy.

- Toimivatkaan perusterveydenhuollon ohjelmat eivät toimi sairaalaympäristössä, kun niiden logiikka perustuu toiseen toimintaympäristöön.

Kommentit

    Näytä lisää