Digitoday

Korjaa-itse- laajakaista: Verkon päivitys rikkoi modeemin

Julkaistu:

Huomasin olevani lievää enemmän riippuvainen internetistä siinä vaiheessa, kun en pariin päivään päässyt surffailemaan bittiaalloilla.


Kotoinen nettiyhteyteni on aina ollut hieman maanantaiversio. Yhteydet ovat säännöllisesti poikki, mutta yhtä säännöllisesti viimeistään seuraavana päivänä pääsen aina virtuaalimaailmaan takaisin. Nyt kuitenkin vaikutti siltä, että olisi pakko ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.

Kilautin puhelinyhtiön kaverille, jahka olin numeropalvelun kautta saanut selville, mihin pitäisi soittaa. Vartin verran kuuntelin jonotusmusiikkia, joka ärsyttävyydessään olisi ollut letaalia hiemankin pidempänä annoksena. Hetkeä ennen pääni verisuonien poksahtamista kuulin ihmisperäistä ääntä luurista. Nauhoitettu mies antoi lisäohjeita. Paina kaksi. Paina yksi. Odotusta.

Lopulta sain yhteyden tukihenkilöön, joka livenä kuunteli murheitani. Mies ehdotti aluksi modeemin resetoimista ja kerroin tehneeni sen jo parikymmentä kertaa, samoin kuin koneen sammuttamisen ja verkkoyhteyden uudelleenmuodostamisen, joita tiesin seuraavaksi ehdotettavan. Kyllä, adsl-merkkivalo palaa modeemissa.

Kävimme kaikki mahdollisuudet läpi. Heidän verkossaan ei kuulemma ollut vikaa, joten modeemini oli varmaankin hajonnut.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Miten modeemi voi mennä rikki, kysäisin. Ei tietoa, mutta sain käskyn käydä testauttamassa värkkini heidän toimipisteessään.

Seuraavana päivänä kävelin jonottamaan yhteydentarjoajan konttoriin.

Pitkän odotusajan jälkeen pääsin valittamaan murheeni ja ojentamaan modeemin. Kaveri vilkaisi laitetta ja heitti sen roskiin.

Sanoi minusta tulleen verkkopäivityksen uhrin ja ojensi uuden modeemin kainaloon. Aha. Kotona tyrkkäsin modeemin töpseliin ja olin taas yhteydessä maailmaan.

Koska sain uuden modeemin ilmaiseksi, en valita. Herää vain kysymys, miksi tuessa ei ymmärretty epäillä verkon päivityksen aiheuttaneen modeemini invalidisoitumisen. Olisiko syytä päivittää sisäinen verkko?

(ITviikko 8.11.2007)

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Rouvan alaston yövieras tuli isäntää vastaan kotipihalla – se letkautus naulautui taksikuskin mieleen pysyvästi

    2. 2

      Juuso-Petterin etsinnät jatkuvat Turussa – läheinen tunnisti joessa kelluneen kengän

    3. 3

      Titanic-elokuvan poistettu kohtaus paljastaa elokuvan entistä surullisemman lopun – ”Harmi, että nämä leikattiin pois”

    4. 4

      57-vuotias Matti ei ole seurustellut koskaan: ”Jos sattuisi tulemaan vastaan vähään tyytyväinen ihminen, en panisi vastaan”

    5. 5

      Poliisi otti useita henkilöitä kiinni Porin ampumatapaukseen liittyen – tekoa tutkitaan tapon yrityksenä

    6. 6

      Kiekkovalmentaja Vasili Tihonovin traaginen kuolema pysäytti Suomessakin – tyttärellä on unelma, jota harva uskaltaisi sanoa ääneen

    7. 7

      Talo Thaimaassa ja citykämppä Espanjassa: Annika, 63, kertoo, miten Lahti vaihtui halpaan elämiseen auringossa

    8. 8

      Rallikatsojilta järjetöntä toimintaa Latvalan ja Rovanperän edessä – tällaista idioottimaisuutta ei ole ennen nähty

    9. 9

      Eläinlääkärin kuvailema ”tosimiesten käden­lämmitin” huvittaa somessa – ”Kun on riittävän kylmä, sitä pitää etujalkaansa mielellään vaikka hepan pepussa”

    10. 10

      Korsut olivat jatkosodassa seksin peruskouluja – saksalaisten tekniikoita kadehdittiin

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Rouvan alaston yövieras tuli isäntää vastaan kotipihalla – se letkautus naulautui taksikuskin mieleen pysyvästi

    2. 2

      Turkkilaisnaisen, 71, uskomattoman nuorekas ulkonäkö lyö ällikällä – kauneuden salaisuus kebab

    3. 3

      Miehestä alkoi suihkuta rajusti verta Ikean kassalla – terveyskeskus käännytti pois tutkimatta

    4. 4

      Korsut olivat jatkosodassa seksin peruskouluja – saksalaisten tekniikoita kadehdittiin

    5. 5

      AC/DC-kitaristi Malcolm Young on kuollut

    6. 6

      Talo Thaimaassa ja citykämppä Espanjassa: Annika, 63, kertoo, miten Lahti vaihtui halpaan elämiseen auringossa

    7. 7

      Jenni Ahola erosi ja heittäytyi häkellyttävään hankkeeseen – rakennutti yksin unelmiensa talon: ”Onhan niitä epätoivon hetkiä ollut”

    8. 8

      Norjalainen miljardööri Katharina, 22, kärähti ratista – tupakkaperijättären saamat ”pikkusakot” kuohuttavat maailmalla

    9. 9

      Jonne Aaronin autoon ilmestyi törkeä viesti – ex-tyttöystävä vakuuttaa viattomuuttaan: ”Mulla on alibi!”

    10. 10

      Nyt puhuu peräkontissa matkustanut valtiosihteeri – IS paljastaa salaiset viestit ennen perussuomalaisten hajoamista

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Isänsä leikkipuistossa puukottama kolmi­vuotias kuoli – poliisi joutui pysäyttämään väkivallanteon voimakeinoin

    2. 2

      Yleisö häkeltyi: Sihteeri Katja kertoi seksielämästään tv-ruudussa – paukautti totuuden Napakympissä

    3. 3

      Karu ruumiinavaus julki: vuosikymmeniä steroideja käyttäneen kehonrakentajan sydän oli kasvanut luonnottomaksi

    4. 4

      Kahden viikon päästä ei enää selviä sakoilla – huolimatonta autoilijaa uhkaa vähintään tonnin lisävero

    5. 5

      Frederik palasi matkoilta kotiin ja purskahti itkuun – avovaimo oli pakannut tavaransa ja lähtenyt

    6. 6

      Porvoon puukotusmurhasta epäillyn veli varoitti surmatun 3-vuotiaan äitiä: Vaihda lukot

    7. 7

      Mitä sinä näet kuvassa? 1800-luvulla maalattu teos häkellyttää – naisen kädessä on tutunnäköinen esine

    8. 8

      6 asiaa, jotka tapahtuvat, kun lakkaat juomasta maitoa

    9. 9

      Nuoren naisen pyörätuoli horjahti bussin ovella kohtalokkain seurauksin – kuskin reaktio tyrmistytti

    10. 10

      Juho muutti Puolaan töihin palvelemaan suomalaisia – ”Muistan yllättyneeni katsoessani ensimmäistä palkkakuittia”

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Rouvan alaston yövieras tuli isäntää vastaan kotipihalla – se letkautus naulautui taksikuskin mieleen pysyvästi

    2. 2

      Juuso-Petterin etsinnät jatkuvat Turussa – läheinen tunnisti joessa kelluneen kengän

    3. 3

      Titanic-elokuvan poistettu kohtaus paljastaa elokuvan entistä surullisemman lopun – ”Harmi, että nämä leikattiin pois”

    4. 4

      57-vuotias Matti ei ole seurustellut koskaan: ”Jos sattuisi tulemaan vastaan vähään tyytyväinen ihminen, en panisi vastaan”

    5. 5

      Poliisi otti useita henkilöitä kiinni Porin ampumatapaukseen liittyen – tekoa tutkitaan tapon yrityksenä

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Rouvan alaston yövieras tuli isäntää vastaan kotipihalla – se letkautus naulautui taksikuskin mieleen pysyvästi

    2. 2

      Turkkilaisnaisen, 71, uskomattoman nuorekas ulkonäkö lyö ällikällä – kauneuden salaisuus kebab

    3. 3

      Miehestä alkoi suihkuta rajusti verta Ikean kassalla – terveyskeskus käännytti pois tutkimatta

    4. 4

      Korsut olivat jatkosodassa seksin peruskouluja – saksalaisten tekniikoita kadehdittiin

    5. 5

      AC/DC-kitaristi Malcolm Young on kuollut

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Isänsä leikkipuistossa puukottama kolmi­vuotias kuoli – poliisi joutui pysäyttämään väkivallanteon voimakeinoin

    2. 2

      Yleisö häkeltyi: Sihteeri Katja kertoi seksielämästään tv-ruudussa – paukautti totuuden Napakympissä

    3. 3

      Karu ruumiinavaus julki: vuosikymmeniä steroideja käyttäneen kehonrakentajan sydän oli kasvanut luonnottomaksi

    4. 4

      Kahden viikon päästä ei enää selviä sakoilla – huolimatonta autoilijaa uhkaa vähintään tonnin lisävero

    5. 5

      Frederik palasi matkoilta kotiin ja purskahti itkuun – avovaimo oli pakannut tavaransa ja lähtenyt

    6. Näytä lisää