Digitoday

Kuntien verkkosisällöt monipuolistuvat

Julkaistu: , Päivitetty:

Kuntien verkkosivujen sisältötarjonta on monipuolistumassa ja mobilisoitumassa. Maahanmuuttajille suunnatut verkkopalvelut ovat kuitenkin yhä harvinaisia.


Kuntaliiton tilaaman selvityksen mukaan yksittäisten palveluiden lisäksi tietyille ryhmille suunnattujen internet-palveluiden määrä on kasvanut selvästi viimeisen viiden vuoden aikana kuntien verkkosivuilla. Yhä useampi kunta tarjoaa myös mobiilipalveluita.

Kuntien tietyille ryhmille suunnatuista verkkosivuista ovat lisääntyneet eniten vanhuksille, perheille ja lapsiperheille sekä nuorille suunnatut sivustot. Tällä hetkellä kaksi viidestä kunnasta tarjoaa perheille suunnattuja verkkosivuja. Viisi vuotta sitten näitä sivuja oli vain joka viidennellä kunnalla.

Yleisimpiä erityissivustoja ovat edelleen matkailijoille ja yrittäjille suunnatut sivustot ja kolme neljästä kunnasta pyrkiikin tavoittamaan matkailijoita heille suunnatuilla sivukokonaisuuksilla. Sen sijaan esimerkiksi maahanmuuttajille suunnattuja sivukokonaisuuksia tarjoaa vain joka kymmenes kunta, Kuntaliitto purkaa.

Mobiilipalvelut keskittyvät suurempiin kuntiin

Mobiilipalveluiden tarjonta on lisääntynyt kunnissa viimeisen viiden vuoden aikana. Nyt palveluja on saatavilla joka kuudennessa kunnassa, kun viisi vuotta sitten niitä oli tarjolla joka kymmenennessä kunnassa. Lisäksi viidennes kunnista suunnittelee mobiilipalveluiden käyttöönottoa.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Mobiilipalveluiden tarjoaminen on keskittynyt lähinnä yli 40 000 asukaan kuntiin.

Yleisimmät kuntien tarjoamat mobiilipalvelut ovat kirjasto- tieto- ja uutispalveluita. Jonkin verran tarjotaan myös aikataulu- ja karttapalveluita. Joka viidennessä mobiilipalveluita tarjoavassa kunnassa voi hoitaa sosiaali- ja terveyspalveluihin liittyviä asioita matkapuhelimen avulla.

Moni mukana alueellisissa nettipalveluissa

Kuntien lisääntyvä yhteistyö näkyy myös internet-palveluissa. Kolme neljästä kunnasta on mukana alueellisissa internet-palveluissa. Viisi vuotta sitten alueellisissa nettipalveluissa oli mukana vähemmän kuin kaksi kolmesta kunnasta.

Kunta- ja palvelurakenteeseen liittyvät muutokset näkyvät kuntien verkkosivuilla vaihtelevasti. Puolet selvitykseen vastanneista kunnan verkkopalveluista vastaavista henkilöistä arvioi, että kuntalaiset saavat tietoa kunta- ja palvelurakenteeseen liittyvistä muutoksista kunnan verkkosivuilta erittäin tai melko hyvin. Suurissa kunnissa tiedon saatavuus arvioitiin paremmaksi kuin pienissä.

Viranomaisasioinnin helpottumista povataan

Tieto- ja viestintäteknologia on tärkeä väline julkisten palvelujen tehostamisessa. Kyselyyn vastanneet arvioivat, että uuden teknologian merkittävimpiä vaikutuksia kuntien toiminnassa seuraavan kahden vuoden aikana ovat asioinnin helpottuminen viranomaisten kanssa, toiminnan avoimuuden lisääntyminen ja asiakkaiden ajan ja kustannusten säästäminen.

Taloustutkimus Oy:n toteuttama selvitys suunnattiin viime toukokuussa verkkopalveluiden kehittämisestä vastaaville johtajille ja verkkoviestintäammattilaisille Manner-Suomessa. Vastaus saatiin 52 prosentista kuntia, muun muassa suurimmista kaupungeista.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Rouvan alaston yövieras tuli isäntää vastaan kotipihalla – se letkautus naulautui taksikuskin mieleen pysyvästi

    2. 2

      Juuso-Petterin etsinnät jatkuvat Turussa – läheinen tunnisti joessa kelluneen kengän

    3. 3

      Titanic-elokuvan poistettu kohtaus paljastaa elokuvan entistä surullisemman lopun – ”Harmi, että nämä leikattiin pois”

    4. 4

      57-vuotias Matti ei ole seurustellut koskaan: ”Jos sattuisi tulemaan vastaan vähään tyytyväinen ihminen, en panisi vastaan”

    5. 5

      Poliisi otti useita henkilöitä kiinni Porin ampumatapaukseen liittyen – tekoa tutkitaan tapon yrityksenä

    6. 6

      Kiekkovalmentaja Vasili Tihonovin traaginen kuolema pysäytti Suomessakin – tyttärellä on unelma, jota harva uskaltaisi sanoa ääneen

    7. 7

      Talo Thaimaassa ja citykämppä Espanjassa: Annika, 63, kertoo, miten Lahti vaihtui halpaan elämiseen auringossa

    8. 8

      Rallikatsojilta järjetöntä toimintaa Latvalan ja Rovanperän edessä – tällaista idioottimaisuutta ei ole ennen nähty

    9. 9

      Eläinlääkärin kuvailema ”tosimiesten käden­lämmitin” huvittaa somessa – ”Kun on riittävän kylmä, sitä pitää etujalkaansa mielellään vaikka hepan pepussa”

    10. 10

      Korsut olivat jatkosodassa seksin peruskouluja – saksalaisten tekniikoita kadehdittiin

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Rouvan alaston yövieras tuli isäntää vastaan kotipihalla – se letkautus naulautui taksikuskin mieleen pysyvästi

    2. 2

      Turkkilaisnaisen, 71, uskomattoman nuorekas ulkonäkö lyö ällikällä – kauneuden salaisuus kebab

    3. 3

      Miehestä alkoi suihkuta rajusti verta Ikean kassalla – terveyskeskus käännytti pois tutkimatta

    4. 4

      Korsut olivat jatkosodassa seksin peruskouluja – saksalaisten tekniikoita kadehdittiin

    5. 5

      AC/DC-kitaristi Malcolm Young on kuollut

    6. 6

      Talo Thaimaassa ja citykämppä Espanjassa: Annika, 63, kertoo, miten Lahti vaihtui halpaan elämiseen auringossa

    7. 7

      Jenni Ahola erosi ja heittäytyi häkellyttävään hankkeeseen – rakennutti yksin unelmiensa talon: ”Onhan niitä epätoivon hetkiä ollut”

    8. 8

      Norjalainen miljardööri Katharina, 22, kärähti ratista – tupakkaperijättären saamat ”pikkusakot” kuohuttavat maailmalla

    9. 9

      Jonne Aaronin autoon ilmestyi törkeä viesti – ex-tyttöystävä vakuuttaa viattomuuttaan: ”Mulla on alibi!”

    10. 10

      Nyt puhuu peräkontissa matkustanut valtiosihteeri – IS paljastaa salaiset viestit ennen perussuomalaisten hajoamista

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Isänsä leikkipuistossa puukottama kolmi­vuotias kuoli – poliisi joutui pysäyttämään väkivallanteon voimakeinoin

    2. 2

      Yleisö häkeltyi: Sihteeri Katja kertoi seksielämästään tv-ruudussa – paukautti totuuden Napakympissä

    3. 3

      Karu ruumiinavaus julki: vuosikymmeniä steroideja käyttäneen kehonrakentajan sydän oli kasvanut luonnottomaksi

    4. 4

      Kahden viikon päästä ei enää selviä sakoilla – huolimatonta autoilijaa uhkaa vähintään tonnin lisävero

    5. 5

      Frederik palasi matkoilta kotiin ja purskahti itkuun – avovaimo oli pakannut tavaransa ja lähtenyt

    6. 6

      Porvoon puukotusmurhasta epäillyn veli varoitti surmatun 3-vuotiaan äitiä: Vaihda lukot

    7. 7

      Mitä sinä näet kuvassa? 1800-luvulla maalattu teos häkellyttää – naisen kädessä on tutunnäköinen esine

    8. 8

      6 asiaa, jotka tapahtuvat, kun lakkaat juomasta maitoa

    9. 9

      Nuoren naisen pyörätuoli horjahti bussin ovella kohtalokkain seurauksin – kuskin reaktio tyrmistytti

    10. 10

      Juho muutti Puolaan töihin palvelemaan suomalaisia – ”Muistan yllättyneeni katsoessani ensimmäistä palkkakuittia”

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Rouvan alaston yövieras tuli isäntää vastaan kotipihalla – se letkautus naulautui taksikuskin mieleen pysyvästi

    2. 2

      Juuso-Petterin etsinnät jatkuvat Turussa – läheinen tunnisti joessa kelluneen kengän

    3. 3

      Titanic-elokuvan poistettu kohtaus paljastaa elokuvan entistä surullisemman lopun – ”Harmi, että nämä leikattiin pois”

    4. 4

      57-vuotias Matti ei ole seurustellut koskaan: ”Jos sattuisi tulemaan vastaan vähään tyytyväinen ihminen, en panisi vastaan”

    5. 5

      Poliisi otti useita henkilöitä kiinni Porin ampumatapaukseen liittyen – tekoa tutkitaan tapon yrityksenä

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Rouvan alaston yövieras tuli isäntää vastaan kotipihalla – se letkautus naulautui taksikuskin mieleen pysyvästi

    2. 2

      Turkkilaisnaisen, 71, uskomattoman nuorekas ulkonäkö lyö ällikällä – kauneuden salaisuus kebab

    3. 3

      Miehestä alkoi suihkuta rajusti verta Ikean kassalla – terveyskeskus käännytti pois tutkimatta

    4. 4

      Korsut olivat jatkosodassa seksin peruskouluja – saksalaisten tekniikoita kadehdittiin

    5. 5

      AC/DC-kitaristi Malcolm Young on kuollut

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Isänsä leikkipuistossa puukottama kolmi­vuotias kuoli – poliisi joutui pysäyttämään väkivallanteon voimakeinoin

    2. 2

      Yleisö häkeltyi: Sihteeri Katja kertoi seksielämästään tv-ruudussa – paukautti totuuden Napakympissä

    3. 3

      Karu ruumiinavaus julki: vuosikymmeniä steroideja käyttäneen kehonrakentajan sydän oli kasvanut luonnottomaksi

    4. 4

      Kahden viikon päästä ei enää selviä sakoilla – huolimatonta autoilijaa uhkaa vähintään tonnin lisävero

    5. 5

      Frederik palasi matkoilta kotiin ja purskahti itkuun – avovaimo oli pakannut tavaransa ja lähtenyt

    6. Näytä lisää