Digitoday

Kiertelyä ja kokeilua verkkokauppaan

Julkaistu:

Kolmiulotteisuudesta tavoitellaan elämyksellisyyttä verkkoshoppailuun. Ajatus on, että virtuaalinen tavaratalo olisi kokemuksena lähempänä sitä, mihin kuluttajat ovat tottuneet myymälöissä: kiertelyä ja kokeilua.
- Jos Isossa Omenassa tai Kampin keskuksessa voisi kierrellä myymälöitä virtuaalisesti, asiakas saisi paremman kuvan niiden tarjonnasta, sanoo puheenjohtaja Suomen Elektronisen Kaupankäynnin yhdistyksestä.

- Se herättäisi mielenkiinnon mennä fyysiseen myymälään kokeilemaan tuotteita.

Casals uskoo, että tulevaisuudessa fyysisiä myymälöitä mallinnetaan verkkoon. Virtuaaliostoskeskusten menestys riippuu siitä, toimiiko teknologia ja ottavatko kuluttajat sen käyttöön.

- Kuluttajakaupan näkökulmasta internet-aikakausi on kestänyt suurin piirtein 13 vuotta. Se antaa vähän perspektiiviä siihen, miten hurjaa vauhtia teknologia kehittyy.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Esimerkkiä peleistä Kolmiulotteisia nettikauppoja yritettiin jo 90-luvun hulluina vuosina, mutta infrastruktuuri ja päätelaitteet sekä selaimet ja muut sovellukset eivät vielä tukeneet 3d-ympäristöä.

- Aika ei ollut kypsä siihen. Nyt kiinnostusta 3d-maailmojen rakentamiseen taas on. Eri asia sitten on, mitä lisäarvoa kolmiulotteisuus toisi verkkokauppaan.

Pelimaailma on Casalsille esimerkki 3d-kehityksestä. Pelit ja virtuaaliyhteisöt alkavat olla hyvinkin aidon kaltaisia.

- Tämä kehitys näkyy ennen pitkää myös virtuaalikaupoissa. Se on vain ajan kysymys.

Virtuaalimyyjä auttaa Internet on Casalsin mukaan tärkein kuluttajien ostopäätöksiin vaikuttava media. Suomalaisista noin 80 prosenttia tekee ostopäätöksensä internetistä saatavan tiedon pohjalta. Kolmannes ostaa tuotteita ja palveluja säännöllisesti netin välityksellä.

Internet-käyttäytyminen on viime vuosien aikana muuttunut paljon, samoin se, minkälaisia asioita kuluttajat arvostavat nettiasioinnin yhteydessä - kuten ostamisen nopeus ja helppous.

Verkossa ostopäätöksen tueksi tarvitaan paljon enemmän tietoa kuin reaalimaailmassa. Yksi kehityskohde on virtuaalimyyjä, sovellus, joka vastaa asiakkaan kysymyksiin, esittää vastakysymyksiä ja auttaa ostopäätöksen teossa puheen lisäksi äänenpainon, eleiden ja ilmeiden avulla.

Omiaan 3d-maailma on Casalsin mielestä auto- ja asuntokaupassa. Tulevaisuudessa asiakas voi kierrellä reaalimaailmasta tarkasti mallinnetussa virtuaalisessa asunnossa.

- Asiakas voi kokeilla seinille eri värejä ja huoneisiin sisustusvaihtoehtoja. Päästään huomattavasti pitemmälle asunnon ostamiseen vaikuttaviin tekijöihin.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      ”Lapset oksentavat, vanhukset pyörtyvät” – Las Palmasissa 36 tuntia odottanut Olli-Pekka haukkuu matkanjärjestäjän

    2. 2

      HS-gallup: Niinistön kannatus pudonnut, Väyrynen hurjassa nousussa

    3. 3

      Järisyttävän elämänmuutoksen tehnyt Ringa Ropo saapui Urheilugaalaan ensi kertaa uuden rakkaansa kanssa – pari hehkui onnea punaisella matolla

    4. 4

      Näin Jari Sillanpää kertoi poliisille huumeiden käytöstä – lue kuulustelu sanasta sanaan: ”Nautin polttamalla amfetamiinia”

    5. 5

      Kiduttajavanhempia uhkaa 94 vuoden vankeus: ”Kahlerangaistus saattoi kestää viikkoja tai jopa kuukausia”

    6. 6

      Perheenäiti päätti viimein lopettaa alkoholistimiehensä hyysäämisen: ”Kaksi meistä kolmesta selvisi”

    7. 7

      Kauhunhetki joella tallentui videolle: Kalastajat pelastautuivat viime hetkellä päälle ajaneen ökyveneen alta

    8. 8

      Minna on odottanut lentoa Kanarialta kotiin Ouluun yli 30 tuntia: ”Täällä alkaa olla hermot kireänä”

    9. 9

      Poliisi putosi hevosen selästä – paavi pysäytti paavimobiilinsa ja riensi apuun

    10. 10

      Tätä on suomalaisten aito ja ehta arkiseksi – salatut faktat paljastuvat: Lemmittekö te yhtä usein kuin muut?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kun Teemu syntyi, isä otti hatkat: sai selityksen 18 vuoden jälkeen Kadonneen jäljillä -sarjassa – Näin kävi, kun kamerat sammuivat

    2. 2

      Isän karmiva aavistus osui oikeaan: Päätti toimia vastoin poliisin ohjeita ja löysi poikansa viime hetkellä

    3. 3

      Lohjan kolarissa kuolleet pikkulapset olivat matkalla katsomaan hevosia – kokenut poliisi: ”Ottaa väkisinkin koville”

    4. 4

      Kaksi metsuria loukkaantui vakavasti työtapaturmassa – tapahtumasarja oli todella erikoinen

    5. 5

      Näin Jari Sillanpää kertoi poliisille huumeiden käytöstä – lue kuulustelu sanasta sanaan: ”Nautin polttamalla amfetamiinia”

    6. 6

      Kiinalaispandat Lumi ja Pyry saapuivat Suomeen

    7. 7

      Kiduttajaäidin sisko kertoo häiritsevästä vierailusta perheen luona – ”He kohtelivat minua kuin yhtenä lapsistaan”

    8. 8

      Meksikosta löytyi henkeäsalpaava luonnonihme – valtava vedenalainen luola osoittautui aarrekammioksi

    9. 9

      Jaana, 40: ”Mies päätti, milloin minulla on nälkä” – 3 naista kertoo, millaista painajaista on elämä narsistin kanssa

    10. 10

      Lohjan nokkakolarissa kuolivat 3-vuotias tyttö ja alle 2-vuotias poika – olivat törmäyshetkellä turvaistuimissa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Äiti aavisti pahaa, kun Sanna-Marin Facebook-kuva oli vaihtunut yöllä – kodista paljastui kauhein mahdollinen painajainen

    2. 2

      Näin näännytetty 17-vuotias pakeni ikkunan kautta vanhempiensa kidutusta ja pelasti 12 sisarustaan – keksi kännykän hätäkikan, poliisi ylistää

    3. 3

      Tällaisia ovat vanhempien naisten seksimatkat Gambiassa – nuoret ”rantapojat” tarjoavat seuraa häkellyttävän aktiivisesti

    4. 4

      Kun Teemu syntyi, isä otti hatkat: sai selityksen 18 vuoden jälkeen Kadonneen jäljillä -sarjassa – Näin kävi, kun kamerat sammuivat

    5. 5

      Autoilija ajoi ikkunat huurussa ABC-asemalle, eikä poliisi ”ollut 20 vuoden aikana nähnyt yhtä tyhmää miestä”

    6. 6

      Anna-Leena Härkönen ärsyyntyi Teneriffan-lennollaan rasittavasta ilmiöstä koneen vessajonossa – oletko huomannut tällaista käytöstä?

    7. 7

      Isän karmiva aavistus osui oikeaan: Päätti toimia vastoin poliisin ohjeita ja löysi poikansa viime hetkellä

    8. 8

      Palkittu muusikko kävi käsiksi ja roikkui juontajan rinnuksissa – haukkui gaalassa Ylen, helsinkiläiset ja Lilli Paasikiven

    9. 9

      Hugh Hefnerin leski Crystal, 31, palasi julkisuuteen täysin muuttuneena – povipommityyli on nyt historiaa: elelee elatusmaksuilla

    10. 10

      13 sisarusta löydettiin kammottavista oloista kotoaan Yhdysvalloissa – vanhemmille syytteet kidutuksesta

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      ”Lapset oksentavat, vanhukset pyörtyvät” – Las Palmasissa 36 tuntia odottanut Olli-Pekka haukkuu matkanjärjestäjän

    2. 2

      HS-gallup: Niinistön kannatus pudonnut, Väyrynen hurjassa nousussa

    3. 3

      Järisyttävän elämänmuutoksen tehnyt Ringa Ropo saapui Urheilugaalaan ensi kertaa uuden rakkaansa kanssa – pari hehkui onnea punaisella matolla

    4. 4

      Näin Jari Sillanpää kertoi poliisille huumeiden käytöstä – lue kuulustelu sanasta sanaan: ”Nautin polttamalla amfetamiinia”

    5. 5

      Kiduttajavanhempia uhkaa 94 vuoden vankeus: ”Kahlerangaistus saattoi kestää viikkoja tai jopa kuukausia”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Kun Teemu syntyi, isä otti hatkat: sai selityksen 18 vuoden jälkeen Kadonneen jäljillä -sarjassa – Näin kävi, kun kamerat sammuivat

    2. 2

      Isän karmiva aavistus osui oikeaan: Päätti toimia vastoin poliisin ohjeita ja löysi poikansa viime hetkellä

    3. 3

      Lohjan kolarissa kuolleet pikkulapset olivat matkalla katsomaan hevosia – kokenut poliisi: ”Ottaa väkisinkin koville”

    4. 4

      Kaksi metsuria loukkaantui vakavasti työtapaturmassa – tapahtumasarja oli todella erikoinen

    5. 5

      Näin Jari Sillanpää kertoi poliisille huumeiden käytöstä – lue kuulustelu sanasta sanaan: ”Nautin polttamalla amfetamiinia”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Äiti aavisti pahaa, kun Sanna-Marin Facebook-kuva oli vaihtunut yöllä – kodista paljastui kauhein mahdollinen painajainen

    2. 2

      Näin näännytetty 17-vuotias pakeni ikkunan kautta vanhempiensa kidutusta ja pelasti 12 sisarustaan – keksi kännykän hätäkikan, poliisi ylistää

    3. 3

      Tällaisia ovat vanhempien naisten seksimatkat Gambiassa – nuoret ”rantapojat” tarjoavat seuraa häkellyttävän aktiivisesti

    4. 4

      Kun Teemu syntyi, isä otti hatkat: sai selityksen 18 vuoden jälkeen Kadonneen jäljillä -sarjassa – Näin kävi, kun kamerat sammuivat

    5. 5

      Autoilija ajoi ikkunat huurussa ABC-asemalle, eikä poliisi ”ollut 20 vuoden aikana nähnyt yhtä tyhmää miestä”

    6. Näytä lisää