Laatua itil-prosesseilla - Digitoday - Ilta-Sanomat

Efecte parantaa Tamron tietohallintoa

Ohjelmistoyritys Efecte toimitti lääketukku Tamrolle tietohallinnon toimintaympäristön ja palvelujen toiminnanohjausratkaisun.

5.12.2006 9:52 | Päivitetty 5.12.2006 9:53

Efecten itil-ratkaisun avulla Tamro pystyy ohjaamaan tietohallintopalvelujaan laatua parantavien itil-prosessien (information technology infrastructure library) mukaisesti. - Tietohallintoyksikkömme Suomessa tuottaa palveluja konsernin muille yksiköille peräti seitsemässä eri maassa. Korkea- ja tasalaatuisen palvelun tuottaminen on haasteellista rajallisista resursseista ja alati kasvavista vaatimuksista johtuen. Hallinnoitavien laitteiden määrän kasvua on pyritty rajoittamaan erilaisilla ratkaisuilla, mutta usein tämä tarkoittaa hallittavan ympäristön monimutkaistumista, alustaa tietohallintojohtaja Ari Maaninen Tamro Suomesta. - Tietotekniikkaomaisuuden, -lisenssien, -sopimusten ja prosessien hallintaan tarvitaan ohjelmistoratkaisu, jonka avulla rutiinit pystytään hoitamaan tehokkaasti ja joka samalla tarjoaa meille oikeaa tilannetietoa kehitystyön ja uusien investointien tueksi. Efecten ohjelmiston avulla voidaan hallita laite- ja sopimustietoja, seurata tietojärjestelmäympäristöä, ohjata tietohallinnon tukipalveluita sekä luoda raportteja tietohallinnon tilasta.

Osion tuoreimmat

Luitko jo nämä?