Digitoday

Posti: pk-yritykset nyökkäävät sähköiselle laskulle

Julkaistu:

Suomessa, Ruotsissa ja Norjassa selvä enemmistö kuluttajista on valmis vastaanottamaan sähköisiä laskuja ja monet arvioivat verkkolaskun parhaaksi laskujen vastaanottotavaksi. Myös pk-yrityksissä sähköisiin laskuihin suhtaudutaan myönteisesti. Valtaosa suomalaisista ja ruotsalaisista yrityksistä on valmis ottamaan käyttöön sähköisen laskun.
Saksassa sekä kuluttajien että pk-yritysten valmius sähköiseen laskutukseen on reilusti jäljessä Pohjoismaita.

Tulokset käyvät ilmi Suomen Posti -konsernin Itella-ryhmän tekemästä neljän maan sähköistä laskutusta koskevasta vertailututkimuksesta.

Tutkituissa Pohjoismaissa moni kuluttaja on valmis siirtymään verkkolaskuun, vaikka ei olisi sitä edes koskaan kokeillut. Saksalaiset, niin kuluttajat kuin pk-yrityksetkin, sen sijaan empivät sähköisistä laskuista alkuvaiheessa saatujen huonojen kokemusten vuoksi, Posti kertoo tiedotteessaan. Saksassa pääosa yrityksistäkin haluaa käyttää vain paperilaskuja.

Pohjoismaiset kuluttajat suhteellisen tyytyväisiä

Tutkimuksen mukaan kuluttajat Suomessa, Ruotsissa ja Norjassa ovat suhteellisen tyytyväisiä verkkolaskuun. Norja on verkkolaskun edelläkävijä, jossa 34 prosenttia kuluttajista vastaanottaa laskuja sähköisesti ja seitsemälle prosentille verkkolasku on pääasiallinen vastaanottokanava. Hyvien kokemuksien myötä puolet norjalaisista pitää verkkolaskua parhaana laskujen vastaanottokanavana.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Suomalaiset kuluttajat ovat rinnan verkkomaksamisen kasvun kanssa kääntyneet enemmän verkkolaskun kannalle: runsas kaksi vuotta sitten yksitoista prosenttia kuluttajista valitsi sen mieluisimmaksi vastaanottokanavaksi, mutta nykyisin 27 prosenttia.

Ruotsissa verkkolaskun suosikkikanavakseen ilmoittaa kuluttajista 39 prosenttia.

Saksalaisista vain kahdeksantoista prosenttia valitsee sähköisen laskun mieluisammaksi vastaanottokanavaksi. Saksassa myös pääosa sähköistä laskutusta kokeilleista on tyytymättömiä palveluun.

Verkkolaskujen osuus pieni

Joka neljäs pk-yritys Suomessa ja Ruotsissa sekä joka viides Saksassa on vastaanottanut sähköisiä laskuja. Verkkolaskujen osuus kaikista laskuista on jokaisessa maassa kuitenkin vain muutaman prosentin luokkaa. Pk-yrityksissä uskotaan silti sähköisen laskutukseen kasvuun, varsinkin yritysten välisenä laskutuskanavana.

Pk-yrityksistä 86 prosenttia Suomessa ja 72 prosenttia Ruotsissa arvioi vastaanottavansa 2-3 vuoden kuluttua ainakin osan laskuistaan sähköisesti. Saksassa sen sijaan tähänastisista sähköisistä laskuista ei ole saatu riittävää hyötyä ja vain 31 prosenttia pk-yrityksistä arvioi vastaanottavansa niitä parin vuoden päästä.

Suomen Posti tutki sähköisen laskutuksen nykytilaa ja kehitysnäkymiä käyttäen seitsemää edustavaa otosta. Kuluttajatutkimuksiin vastasi yhteensä 4500 suomalaista, ruotsalaista, norjalaista ja saksalaista. Yritystutkimuksissa haastateltiin yhteensä 900 pk-yritystä Suomessa, Ruotsissa ja Saksassa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Olympiavoittaja rikkoi hiljaisuuden 27 vuoden jälkeen – kertoi joutuneensa 15-vuotiaana lajilegendan raiskaamaksi

    2. 2

      Röyhkeät varkaat tunkeutuivat nuorten juhlaan Suomenlinnassa: Veivät puhelimia, lompakoita, ja tietokoneen – poliisi pyytää vihjeitä

    3. 3

      Kommentti: Hallitus on hädässä – Sipilä on jo kysynyt Sdp:tä kokoomuksen tilalle

    4. 4

      TM: Näin käy, jos Audin, Seatin, Skodan tai VW:n öljyä syövän moottorin jättää korjaamatta – ja lisää vain halvinta mahdollista öljyä

    5. 5

      Mies yritti iskeä plusmalli Marjaanaa yökerhossa – ei saanut vastakaikua: lyttäsi järkyttävällä tavalla

    6. 6

      Hanna Sumari avautui tv:ssä lapsena kokemastaan seksuaalisesta ahdistelusta – uskalsi kertoa aikuisen miehen teoista vasta 26 vuotta myöhemmin

    7. 7

      Tutut liikennemerkit muuttuvat sukupuolineutraaleiksi – katso kuvat!

    8. 8

      Keskustan kansanedustaja aloitti sanasodan kokoomusta vastaan: ”Neuvottelut ovat pelkkää farssia”

    9. 9

      Huomaatko erikoisen yksityiskohdan? Khloé Kardashianin lemmekäs kuva hämmentää faneja

    10. 10

      Jane voitti lotossa jättipotin 17-vuotiaana – tuhlasi rahat rintoihin ja peppuun: Jakaa netissä kuvia ylpeänä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Tutut liikennemerkit muuttuvat sukupuolineutraaleiksi – katso kuvat!

    2. 2

      Jane voitti lotossa jättipotin 17-vuotiaana – tuhlasi rahat rintoihin ja peppuun: Jakaa netissä kuvia ylpeänä

    3. 3

      Olli Turusella, 33, on yli 30 sijoitusasuntoa ja velkaa yli miljoona euroa

    4. 4

      Dopingtuomion saaneen Therese Johaugin ulkoinen olemus on jotain aivan muuta kuin kaksi kuukautta sitten – katso kuvat

    5. 5

      Elvis Presleyn harvoin julkisuudessa nähdyt kaksos-lapsenlapset ihastuttivat – poseerasivat äidin rinnalla suloisina

    6. 6

      Nainen jäi oman autonsa alle ja kuoli – yritti pysäyttää mäessä valuvan ajoneuvon Sipoossa

    7. 7

      Helsinkiläinen Diana, 43, on geneettisesti sekä mies että nainen – päivittäin viestejä innostuneilta miehiltä

    8. 8

      Mies yritti iskeä plusmalli Marjaanaa yökerhossa – ei saanut vastakaikua: lyttäsi järkyttävällä tavalla

    9. 9

      Säilytätkö sinäkin maitopurkin jääkaapin ovessa? Se voi olla virhe – näin täytät jääkaapin oikein

    10. 10

      Helsingin kaupunki antoi rakennuksen anarkistisille talonvaltaajille – 5 kuukauden vuokrat maksamatta: ”Prosessit eivät ole aivan kohdillaan”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Huomaatko erikoisen yksityiskohdan? 19-vuotiaan Lisan viaton bikinikuva kummastuttaa Instagramissa

    2. 2

      Dopingtuomion saaneen Therese Johaugin ulkoinen olemus on jotain aivan muuta kuin kaksi kuukautta sitten – katso kuvat

    3. 3

      Onko tässä erikoisin hääkuva ikinä? Kreikkalaiskappeli kielsi ulkomaalaisparien häät rivon kuvan seurauksena

    4. 4

      Aku Hirviniemi katosi vuosi sitten äkisti julkisuudesta – nyt hän kertoo, mitä silloin tapahtui: ”Tuijotin vain tyhjyyteen”

    5. 5

      Jopa miljoonia uhreja – kävitkö vuoden sisällä suositulla pornosivustoilla?

    6. 6

      Tällaisen elämän miljardööri Niklas Herlin eli – muistokirjoitus

    7. 7

      Madonnaa, 59, syytetään räikeästä kuvanmuokkauksesta – tuoreet kuvat kertovat totuuden: ”Tämä on jo noloa”

    8. 8

      Matti Ahde kertoo sairaudestaan ja yhä jatkuvista hoidoista – ”Tilanne on vakava”

    9. 9

      Tutut liikennemerkit muuttuvat sukupuolineutraaleiksi – katso kuvat!

    10. 10

      Niklas Herlin on kuollut

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Olympiavoittaja rikkoi hiljaisuuden 27 vuoden jälkeen – kertoi joutuneensa 15-vuotiaana lajilegendan raiskaamaksi

    2. 2

      Röyhkeät varkaat tunkeutuivat nuorten juhlaan Suomenlinnassa: Veivät puhelimia, lompakoita, ja tietokoneen – poliisi pyytää vihjeitä

    3. 3

      Kommentti: Hallitus on hädässä – Sipilä on jo kysynyt Sdp:tä kokoomuksen tilalle

    4. 4

      TM: Näin käy, jos Audin, Seatin, Skodan tai VW:n öljyä syövän moottorin jättää korjaamatta – ja lisää vain halvinta mahdollista öljyä

    5. 5

      Mies yritti iskeä plusmalli Marjaanaa yökerhossa – ei saanut vastakaikua: lyttäsi järkyttävällä tavalla

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Tutut liikennemerkit muuttuvat sukupuolineutraaleiksi – katso kuvat!

    2. 2

      Jane voitti lotossa jättipotin 17-vuotiaana – tuhlasi rahat rintoihin ja peppuun: Jakaa netissä kuvia ylpeänä

    3. 3

      Olli Turusella, 33, on yli 30 sijoitusasuntoa ja velkaa yli miljoona euroa

    4. 4

      Dopingtuomion saaneen Therese Johaugin ulkoinen olemus on jotain aivan muuta kuin kaksi kuukautta sitten – katso kuvat

    5. 5

      Elvis Presleyn harvoin julkisuudessa nähdyt kaksos-lapsenlapset ihastuttivat – poseerasivat äidin rinnalla suloisina

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Huomaatko erikoisen yksityiskohdan? 19-vuotiaan Lisan viaton bikinikuva kummastuttaa Instagramissa

    2. 2

      Dopingtuomion saaneen Therese Johaugin ulkoinen olemus on jotain aivan muuta kuin kaksi kuukautta sitten – katso kuvat

    3. 3

      Onko tässä erikoisin hääkuva ikinä? Kreikkalaiskappeli kielsi ulkomaalaisparien häät rivon kuvan seurauksena

    4. 4

      Aku Hirviniemi katosi vuosi sitten äkisti julkisuudesta – nyt hän kertoo, mitä silloin tapahtui: ”Tuijotin vain tyhjyyteen”

    5. 5

      Jopa miljoonia uhreja – kävitkö vuoden sisällä suositulla pornosivustoilla?

    6. Näytä lisää