Digitoday

Posti: pk-yritykset nyökkäävät sähköiselle laskulle

Julkaistu:

Suomessa, Ruotsissa ja Norjassa selvä enemmistö kuluttajista on valmis vastaanottamaan sähköisiä laskuja ja monet arvioivat verkkolaskun parhaaksi laskujen vastaanottotavaksi. Myös pk-yrityksissä sähköisiin laskuihin suhtaudutaan myönteisesti. Valtaosa suomalaisista ja ruotsalaisista yrityksistä on valmis ottamaan käyttöön sähköisen laskun.

Saksassa sekä kuluttajien että pk-yritysten valmius sähköiseen laskutukseen on reilusti jäljessä Pohjoismaita.

Tulokset käyvät ilmi Suomen Posti -konsernin Itella-ryhmän tekemästä neljän maan sähköistä laskutusta koskevasta vertailututkimuksesta.

Tutkituissa Pohjoismaissa moni kuluttaja on valmis siirtymään verkkolaskuun, vaikka ei olisi sitä edes koskaan kokeillut. Saksalaiset, niin kuluttajat kuin pk-yrityksetkin, sen sijaan empivät sähköisistä laskuista alkuvaiheessa saatujen huonojen kokemusten vuoksi, Posti kertoo tiedotteessaan. Saksassa pääosa yrityksistäkin haluaa käyttää vain paperilaskuja.

Pohjoismaiset kuluttajat suhteellisen tyytyväisiä

Tutkimuksen mukaan kuluttajat Suomessa, Ruotsissa ja Norjassa ovat suhteellisen tyytyväisiä verkkolaskuun. Norja on verkkolaskun edelläkävijä, jossa 34 prosenttia kuluttajista vastaanottaa laskuja sähköisesti ja seitsemälle prosentille verkkolasku on pääasiallinen vastaanottokanava. Hyvien kokemuksien myötä puolet norjalaisista pitää verkkolaskua parhaana laskujen vastaanottokanavana.

Suomalaiset kuluttajat ovat rinnan verkkomaksamisen kasvun kanssa kääntyneet enemmän verkkolaskun kannalle: runsas kaksi vuotta sitten yksitoista prosenttia kuluttajista valitsi sen mieluisimmaksi vastaanottokanavaksi, mutta nykyisin 27 prosenttia.

Ruotsissa verkkolaskun suosikkikanavakseen ilmoittaa kuluttajista 39 prosenttia.

Saksalaisista vain kahdeksantoista prosenttia valitsee sähköisen laskun mieluisammaksi vastaanottokanavaksi. Saksassa myös pääosa sähköistä laskutusta kokeilleista on tyytymättömiä palveluun.

Verkkolaskujen osuus pieni

Joka neljäs pk-yritys Suomessa ja Ruotsissa sekä joka viides Saksassa on vastaanottanut sähköisiä laskuja. Verkkolaskujen osuus kaikista laskuista on jokaisessa maassa kuitenkin vain muutaman prosentin luokkaa. Pk-yrityksissä uskotaan silti sähköisen laskutukseen kasvuun, varsinkin yritysten välisenä laskutuskanavana.

Pk-yrityksistä 86 prosenttia Suomessa ja 72 prosenttia Ruotsissa arvioi vastaanottavansa 2-3 vuoden kuluttua ainakin osan laskuistaan sähköisesti. Saksassa sen sijaan tähänastisista sähköisistä laskuista ei ole saatu riittävää hyötyä ja vain 31 prosenttia pk-yrityksistä arvioi vastaanottavansa niitä parin vuoden päästä.

Suomen Posti tutki sähköisen laskutuksen nykytilaa ja kehitysnäkymiä käyttäen seitsemää edustavaa otosta. Kuluttajatutkimuksiin vastasi yhteensä 4500 suomalaista, ruotsalaista, norjalaista ja saksalaista. Yritystutkimuksissa haastateltiin yhteensä 900 pk-yritystä Suomessa, Ruotsissa ja Saksassa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Jonne Aaronin autoon ilmestyi törkeä viesti – ex-tyttöystävä vakuuttaa viattomuuttaan: ”Mulla on alibi!”

    2. 2

      Nyt puhuu peräkontissa matkustanut valtiosihteeri – IS paljastaa salaiset viestit ennen perussuomalaisten hajoamista

    3. 3

      New Yorkissa tapahtui raaka rikos, jonka tekijää kuvattiin ”Viiltäjä-Jackiksi” ja ”seksuaaliseksi pervertikoksi” – syylliseksi paljastui suomalainen mies

    4. 4

      KRP epäilee: Entinen huippukiekkoilija varasti parkkirahoja satoja tuhansia euroja

    5. 5

      Harvinaisen härski näky taivaalla – Yhdysvaltain laivasto närkästyi lentäjän tempusta

    6. 6

      Lotta Backlundin pikkujoulut saivat kiusallisen käänteen – odottamaton yllätys narikassa: ”Molempien kasvoilta paistoi narahtamisen kauhu”

    7. 7

      Magneettikuvat paljastivat Tonin aivoista jotain hirveää – koko siihenastinen elämä katosi yllättäen muistista

    8. 8

      Ensimmäistä länsimetroa ajanut Keijo: ”Vähän on karnevaalimeininki” – ensimmäiset matkustajat jonottivat Matinkylässä jo perjantaina

    9. 9

      Pystyisitkö nostamaan enemmän kuin Donald Trumpin poika? Tällaisia tuloksia suomalaisurheilijat ovat tehneet maastavedossa

    10. 10

      Lauri Markkanen opettaa videolla suomea joukkuekavereilleen – yksi sana hämmentää täysin

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Grease-tähden poikaystävä katosi kuin tuhka tuuleen vuonna 2005 – yksityisetsivät tutkivat kuolemaa turhaan 12 vuotta: Mysteeri ratkesi

    2. 2

      Huutokauppakeisarin apumies-Markku iski silmää varatulle Annelle – seurauksena kaksi avioeroa ja yhdet häät

    3. 3

      Vuosaaren perhesurma: Poliisi saapui veriseen asuntoon ja käskytti ovelta – vastauksena kuului vain lapsen itku

    4. 4

      Tellervo Koivisto puhuu avoimesti avioliittonsa vastoinkäymisistä – ”Sitä ei alkuaikoina kiinnitä sellaiseen huomiota..”

    5. 5

      40-vuotias äiti ja teini-ikäiset tyttäret sekoittivat netin – yhteisselfiet saavat katsojan hämmennyksen valtaan

    6. 6

      Harvinaisen härski näky taivaalla – Yhdysvaltain laivasto närkästyi lentäjän tempusta

    7. 7

      KRP epäilee: Entinen huippukiekkoilija varasti parkkirahoja satoja tuhansia euroja

    8. 8

      Suomen ensimmäinen kaduksi alennettava moottoritie on nyt tiedossa – kyseessä erittäin vilkas väylä

    9. 9

      Riku Aallon yli 5 000 euron palkankorotus suututti kentän – osa erosi jo Teollisuusliitosta

    10. 10

      Suora lähetys juuri nyt: Länsimetro starttasi Espoon Matinkylästä – kyydissä satoja matkustajia

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Miten käy, jos osallistuu tuhansiin arvontoihin netissä? Äitiyslomalla ollut Maiju, 32, kokeili lähes vuoden ajan – tulos ällistyttää!

    2. 2

      Isänsä leikkipuistossa puukottama kolmi­vuotias kuoli – poliisi joutui pysäyttämään väkivallanteon voimakeinoin

    3. 3

      Yleisö häkeltyi: Sihteeri Katja kertoi seksielämästään tv-ruudussa – paukautti totuuden Napakympissä

    4. 4

      Karu ruumiinavaus julki: vuosikymmeniä steroideja käyttäneen kehonrakentajan sydän oli kasvanut luonnottomaksi

    5. 5

      Kahden viikon päästä ei enää selviä sakoilla – huolimatonta autoilijaa uhkaa vähintään tonnin lisävero

    6. 6

      Frederik palasi matkoilta kotiin ja purskahti itkuun – avovaimo oli pakannut tavaransa ja lähtenyt

    7. 7

      Porvoon puukotusmurhasta epäillyn veli varoitti surmatun 3-vuotiaan äitiä: Vaihda lukot

    8. 8

      Mitä sinä näet kuvassa? 1800-luvulla maalattu teos häkellyttää – naisen kädessä on tutunnäköinen esine

    9. 9

      Nuoren naisen pyörätuoli horjahti bussin ovella kohtalokkain seurauksin – kuskin reaktio tyrmistytti

    10. 10

      6 asiaa, jotka tapahtuvat, kun lakkaat juomasta maitoa

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Jonne Aaronin autoon ilmestyi törkeä viesti – ex-tyttöystävä vakuuttaa viattomuuttaan: ”Mulla on alibi!”

    2. 2

      Nyt puhuu peräkontissa matkustanut valtiosihteeri – IS paljastaa salaiset viestit ennen perussuomalaisten hajoamista

    3. 3

      New Yorkissa tapahtui raaka rikos, jonka tekijää kuvattiin ”Viiltäjä-Jackiksi” ja ”seksuaaliseksi pervertikoksi” – syylliseksi paljastui suomalainen mies

    4. 4

      KRP epäilee: Entinen huippukiekkoilija varasti parkkirahoja satoja tuhansia euroja

    5. 5

      Harvinaisen härski näky taivaalla – Yhdysvaltain laivasto närkästyi lentäjän tempusta

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Grease-tähden poikaystävä katosi kuin tuhka tuuleen vuonna 2005 – yksityisetsivät tutkivat kuolemaa turhaan 12 vuotta: Mysteeri ratkesi

    2. 2

      Huutokauppakeisarin apumies-Markku iski silmää varatulle Annelle – seurauksena kaksi avioeroa ja yhdet häät

    3. 3

      Vuosaaren perhesurma: Poliisi saapui veriseen asuntoon ja käskytti ovelta – vastauksena kuului vain lapsen itku

    4. 4

      Tellervo Koivisto puhuu avoimesti avioliittonsa vastoinkäymisistä – ”Sitä ei alkuaikoina kiinnitä sellaiseen huomiota..”

    5. 5

      40-vuotias äiti ja teini-ikäiset tyttäret sekoittivat netin – yhteisselfiet saavat katsojan hämmennyksen valtaan

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Miten käy, jos osallistuu tuhansiin arvontoihin netissä? Äitiyslomalla ollut Maiju, 32, kokeili lähes vuoden ajan – tulos ällistyttää!

    2. 2

      Isänsä leikkipuistossa puukottama kolmi­vuotias kuoli – poliisi joutui pysäyttämään väkivallanteon voimakeinoin

    3. 3

      Yleisö häkeltyi: Sihteeri Katja kertoi seksielämästään tv-ruudussa – paukautti totuuden Napakympissä

    4. 4

      Karu ruumiinavaus julki: vuosikymmeniä steroideja käyttäneen kehonrakentajan sydän oli kasvanut luonnottomaksi

    5. 5

      Kahden viikon päästä ei enää selviä sakoilla – huolimatonta autoilijaa uhkaa vähintään tonnin lisävero

    6. Näytä lisää