Digitoday

Push-posti yhä tuntematon tietoliikennepäättäjille

Julkaistu:

Tosiaikaisen sähköpostin ja kalenterin matkapuhelimeen tuovan push email -palvelun tunnettuuden kasvattamisessa on vielä paljon tehtävää. Elisan teettämään tutkimukseen osallistuneista tietoliikennepäättäjistä 64 prosenttia tiesi push email -palvelusta vain vähän tai ei mitään - peräti kolmannes sanoi kuulevansa asiasta haastatteluhetkellä ensimmäistä kertaa. Suurin osa palvelusta kuulleista sai tietonsa tiedotusvälineistä tai työkavereilta.

Tietoliikennepäättäjät olivat toisaalta erittäin kiinnostuneita push-postista. Vasta neljänneksellä on palvelu käytössään. Palvelua käyttävistä valtaosa käyttää sitä jatkuvasti ja kokee palvelun erittäin tai melko hyödylliseksi työssään. Palvelusta kiinnostuneet potentiaaliset käyttäjät olivat huolissaan erityisesti tietoturvasta ja kustannuksista.

Naiset pitävät hyödyllisempänä

IRO Researchin toteuttaman tutkimuksen mukaan suuret yritykset osaavat hyödyntää palvelua pieniä paremmin - 100-249 hengen yrityksistä vain seitsemällä prosentilla ja yli viidensadan hengen yrityksistä 34 prosentilla on push email -palvelu käytössä. Kaksi kolmasosaa potentiaalisista käyttäjistä sanoi, että push email -palvelu on erittäin tai melko kiinnostava.

Potentiaalisista käyttäjistä 62 prosenttia arvioi palvelun erittäin tai melko hyödylliseksi yrityksensä käytössä. Naiset arvioivat palvelun selvästi hyödyllisemmäksi kuin miehet. Potentiaalisista käyttäjäyrityksistä 39 prosenttia oli harkinnut palvelun hankkimista. Eniten hankinta-aikomuksia oli yli viidensadan hengen yrityksissä, Etelä-Suomen läänissä ja it-johdon/päälliköiden keskuudessa.

Elisa ja Sonera ovat tutkimuksen mukaan tunnetuimmat push email -palvelua tarjoavat yritykset. Elisan Vodafone Push Email -palvelu lanseerattiin vuosi sitten.

- Perinteiset mobiilisähköpostit perustuvat wap-selailuun, jolloin käyttäjä käy itse hakemassa tiedot matkapuhelimeen. Hitauden ja hankaluuden vuoksi sähköpostin ja kalenterin käyttäminen puhelimella on jäänyt aika vähäiseksi. Push-tekniikan ansiosta tiedot päivittyvät reaaliaikaisesti ja täysin automaattisesti matkapuhelimeen, vertaa tarjoomajohtaja Anssi Okkonen Elisasta.

Työn ja vapaa-ajan sekoittuminen arveluttaa

Potentiaalisista käyttäjistä lähes puolet kertoi palvelun herättävän myös kysymyksiä. Epäilykset kohdistuivat erityisesti tietoturvan riittävyyteen. Myös esimerkiksi työn ja vapaa-ajan sekoittuminen entisestään epäilytti vastaajia.

- Reaaliaikaisen mobiilisähköpostin käyttäminen on turvallista. Kaikki tieto Vodafone Push Email -palvelussa matkapuhelimen ja sähköpostipalvelimen välillä liikennöi salatussa muodossa hyödyntäen yleisesti turvallisiksi todettuja, standardin mukaisia tietoturvaratkaisuja. Tietoturvaa voi tehostaa hyödyntämällä uusien matkapuhelinten omia tietoturvaominaisuuksia sekä huolehtimalla matkapuhelimen virustorjunnasta. Emme ole törmänneet ongelmiin, Okkonen rauhoittaa.

Hinta koetaan melko kalliiksi tai kohtuulliseksi

Palvelua käyttävistä valtaosa käyttää sitä päivittäin tai lähes päivittäin. Käyttäjistä 84 prosenttia kokee palvelun erittäin tai melko hyödylliseksi omassa työssään. Vastaajista 39 prosenttia oli palveluun niin tyytyväisiä, ettei nähnyt siinä kehitettävää.

Hintataso on tutkimuksen mukaan kutakuinkin kohdallaan, Elisa arvioi: vain viisi prosenttia vastaajista piti palvelua erittäin kalliina, ja käyttäjien kokemukset/mielikuvat käytön hinnasta painottuivat melko kalliiseen tai kohtuullisen hintaiseen.

Tutkimuksen tiedot kerättiin puhelinhaastatteluilla. Tutkimus valmistui maaliskuussa, ja kohderyhmänä olivat yli sadan hengen yritysten päälliköt ja johtajat, jotka vaikuttavat/päättävät yritystensä tietoliikennehankinnoista.

Tutkimusta varten haastateltiin 250 kohderyhmään kuuluvaa henkilöä. Näyte kiintiöitiin yrityksen koon ja sijaintiläänin mukaan. Perusjoukkona olivat kaikki yli sadan hengen yritykset Suomessa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Nainen ryöstettiin väkivalloin Helsingissä – tunnistatko tämän miehen?

    2. 2

      Syksyn rajuin lumimyrsky iski Suomeen – näin myräkkä etenee tunti tunnilta

    3. 3

      Elina, 33, muutti Oulusta Italiaan ja huomasi ison eron työmoraalissa: ”Suomessa se on juuri toisin päin”

    4. 4

      Rovion osake rajussa syöksyssä pörssissä – ”Brutaali pettymys”

    5. 5

      Maria Veitola avautuu Me Naisissa mieskollegoiden härskistä tempusta kokouksessa – ”Tuntui, että minut olikin palkattu pumpattavaksi barbaraksi”

    6. 6

      Purkupäätös: Kojamon kerrostalo vajosi nopeasti 10 cm – ”Jotain siellä on tapahtunut”

    7. 7

      Snackyn ex-johtaja: Näin vauhtisokeus tuhosi hampurilaisketjun – ”Täysin posketonta touhua”

    8. 8

      Veikkaus: Lottovoittaja hämmästyi elämästään miljoonavoiton jälkeen – ”On tämä maailma niin kallis paikka elää”

    9. 9

      Jo kahdeksas lapsi menehtyi – Ikea uusi suosittua lipastoa koskevan varoituksensa

    10. 10

      Cheek paljastaa harvinaisen yksityiskohdan arjestaan Ellessä – tilaa lähes kaikki ateriansa lähettipalvelusta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Katso, kuinka monella suomalaisella on sama sukunimi kuin sinulla

    2. 2

      Turussa kadonnut Juuso-Petteri löytyi kuolleena – Poliisi ei epäile rikosta

    3. 3

      5 asiaa, joita et saisi tehdä Kanarialla – yksi voi olla Suomi-turistille erityisen vaikea pala

    4. 4

      Elina, 33, muutti Oulusta Italiaan ja huomasi ison eron työmoraalissa: ”Suomessa se on juuri toisin päin”

    5. 5

      Snackyn ex-johtaja: Näin vauhtisokeus tuhosi hampurilaisketjun – ”Täysin posketonta touhua”

    6. 6

      Yksi Vantaan ketjukolarissa loukkaantuneista lapsista kuoli

    7. 7

      Jo kahdeksas lapsi menehtyi – Ikea uusi suosittua lipastoa koskevan varoituksensa

    8. 8

      Rakennusmies puuttui 10-vuotiaan pojan kiusaamiseen – isä halusi palkita: ”Hän toimi äärimmäisen hienosti”

    9. 9

      Personal trainerin tölväisy ”tuhoutuneesta” kropasta hämmästytti kolmen lapsen äidin: ”Olen ihan sinut vartaloni kanssa”

    10. 10

      Sininen massa vyöryy yli koko Suomen – katso animaatio­video syksyn ensimmäisen lumi­myrskyn saapumisesta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Rouvan alaston yövieras tuli isäntää vastaan kotipihalla – se letkautus naulautui taksikuskin mieleen pysyvästi

    2. 2

      Raskasta joulua -konsertti osoittautui raskaaksi pettymykseksi Oulussa – kuulijat raivoissaan: ”Nyt on rahastuksen makua!”

    3. 3

      Kuvassa näkyvän pysähtyneen henkilöauton kuljettaja, soita heti poliisille

    4. 4

      Katso, kuinka monella suomalaisella on sama sukunimi kuin sinulla

    5. 5

      Kahden viikon päästä ei enää selviä sakoilla – huolimatonta autoilijaa uhkaa vähintään tonnin lisävero

    6. 6

      Yleisö häkeltyi: Sihteeri Katja kertoi seksielämästään tv-ruudussa – paukautti totuuden Napakympissä

    7. 7

      10 asiaa, jotka tapahtuvat, kun lakkaat syömästä leipää

    8. 8

      Juho muutti Puolaan töihin palvelemaan suomalaisia – ”Muistan yllättyneeni katsoessani ensimmäistä palkkakuittia”

    9. 9

      Lentokone lähti rajuun nousuun kesken laskeutumisen Helsinki-Vantaalle – matkustajat hämmästyivät

    10. 10

      Kenen Suomi-julkkiksen kanssa olet samanpituinen? Tarkista yli 150 nimen listasta

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Nainen ryöstettiin väkivalloin Helsingissä – tunnistatko tämän miehen?

    2. 2

      Syksyn rajuin lumimyrsky iski Suomeen – näin myräkkä etenee tunti tunnilta

    3. 3

      Elina, 33, muutti Oulusta Italiaan ja huomasi ison eron työmoraalissa: ”Suomessa se on juuri toisin päin”

    4. 4

      Rovion osake rajussa syöksyssä pörssissä – ”Brutaali pettymys”

    5. 5

      Maria Veitola avautuu Me Naisissa mieskollegoiden härskistä tempusta kokouksessa – ”Tuntui, että minut olikin palkattu pumpattavaksi barbaraksi”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Katso, kuinka monella suomalaisella on sama sukunimi kuin sinulla

    2. 2

      Turussa kadonnut Juuso-Petteri löytyi kuolleena – Poliisi ei epäile rikosta

    3. 3

      5 asiaa, joita et saisi tehdä Kanarialla – yksi voi olla Suomi-turistille erityisen vaikea pala

    4. 4

      Elina, 33, muutti Oulusta Italiaan ja huomasi ison eron työmoraalissa: ”Suomessa se on juuri toisin päin”

    5. 5

      Snackyn ex-johtaja: Näin vauhtisokeus tuhosi hampurilaisketjun – ”Täysin posketonta touhua”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Rouvan alaston yövieras tuli isäntää vastaan kotipihalla – se letkautus naulautui taksikuskin mieleen pysyvästi

    2. 2

      Raskasta joulua -konsertti osoittautui raskaaksi pettymykseksi Oulussa – kuulijat raivoissaan: ”Nyt on rahastuksen makua!”

    3. 3

      Kuvassa näkyvän pysähtyneen henkilöauton kuljettaja, soita heti poliisille

    4. 4

      Katso, kuinka monella suomalaisella on sama sukunimi kuin sinulla

    5. 5

      Kahden viikon päästä ei enää selviä sakoilla – huolimatonta autoilijaa uhkaa vähintään tonnin lisävero

    6. Näytä lisää