Digitoday

Kirkko keskittyy läsnäoloon

Julkaistu:

Joulukirkot vetävät lehterit täyteen. Muina vuodenaikoina ei ole yhtä täyttä, mutta kirkko kehittää uusia tapoja yhteydenpitoon seurakuntalaisten kanssa.
Joulukirkot vetävät lehterit täyteen. Muina vuodenaikoina ei ole yhtä täyttä, mutta kirkko kehittää uusia tapoja yhteydenpitoon seurakuntalaisten kanssa.

Suomen evankelis-luterilainen kirkko linjaa strategiassaan, että tietoyhteiskunnan kehittyessä kirkko ei jättäydy ulkopuolelle. Strategian mukaan kirkko on läsnä ja kehittää valmiuksiaan samaan aikaan kuin muukin yhteiskunta.

Tänä vuonna 850-vuotisjuhlia viettänyt kirkko määritteli kolme vuotta sitten itselleen myös tietotekniikkastrategian. Nyt strategiaa ollaan päivittämässä.

- Keskeisenä uutena haasteena on kirkon it-toimintojen kustannustehokkuus koko kirkon näkökulmasta. Mitä tekevät pienet seurakunnat, mitä suuret paikkakunnat ja mitä tehdään keskitetysti, tietohallintojohtaja Aimo Karjalainen Kirkkohallituksesta sanoo.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Kirkkohallitus hoitaa kirkon yhteisiä tehtäviä. Rahoittaakseen menonsa se kerää keskusrahastomaksua, josta merkittävä osa jaetaan pienten ja vähävaraisten seurakuntien toiminnan avustamiseen.

Tietotekniikkaa hyödynnetään kirkon kaikissa toiminnoissa. Niihin on Karjalaisen mukaan panostettu todella paljon kymmenen viime vuoden aikana.

Serveriseimet yhteiskäyttöön kirkko-verkolla

Yksi tärkeimmistä yhteisistä panostusalueista on kirkko-verkko, jonka piirissä ovat kaikki 562 seurakuntaa.

Verkko on internet-teknologiaan perustuva suljettu verkko, jonka toimitukseen ovat osallistuneet useat operaattorit. Aikanaan pääosin isdn-reitittimien varaan perustettu verkko käyttää nyt kauttaaltaan laajakaistayhteyksiä.

- Seurakunnat tekivät ensimmäisen yhteisen tietohallintostrategiansa jo vuonna 1994. Siinä linjattiin muun muassa yhtenäisen tietoliikenneverkon tarve, Karjalainen sanoo.

Yhteinen verkko mahdollistaa seurakuntien välisen yhteistyön. Kun palvelimet on koottu yhteen paikkaan, serveriseimeksi, kuten kirkossa sanotaan, voidaan esimerkiksi usean seurakunnan väestökirjanpitoa ja taloushallintoa hoitaa keskitetysti.

Lapin läänin seurakunnat ovat tehneet tällaista yhteistyötä. Aiemmin kaikilla seurakunnilla Simosta Utsjoelle oli omat järjestelmänsä, mutta tätä nykyä palvelut on keskitetty Rovaniemen seurakuntaan. Myös seurakuntien mikrotuki on Rovaniemellä.

Tietotekniikalla kustannustehokkuutta

Laajakaistatekniikka on mahdollistanut yhteisten palvelusovellusten valtakunnallisen käytön.

Muutama keskenään kilpaileva it-yritys tarjoaa suljetussa kirkko-verkossa sovelluksia vuokrattuna seurakunnille eli asp-mallin mukaisesti. Käytettävissä on talous-, henkilöstö-, hautatoimi-, väestötieto- ja varauskirjajärjestelmiä sekä diakoniatyötä ja muita työmuotoja tukevia järjestelmiä.

- Verkkotekniikka on mahdollistanut turvallisesti erilaisten palveluiden järjestämisen. Näin olemme luoneet infrastruktuurin erilaisten asioiden tekemiseen yhteistyönä. Nyt tekniikka sallisi sen, että vaikkapa usean kymmenen itsenäisen seurakunnan palkanlaskenta tehtäisiin keskitetysti yhdestä palkkakonttorista, Karjalainen sanoo.

Näin pitkälle käytännössä ei kuitenkaan ole vielä edetty, mutta Karjalainen muistuttaa, että seurakunnilla on edessään samat rakenteisiin, palveluiden tuottamistapoihin ja eläköitymiseen sekä tuloihin ja menoihin liittyvät haasteet kuin kuntasektorilla.

Lisää haasteita kirkon tietotekniikkaan tuo se, että kansankirkkoon kuuluvien ihmisten määrä vähenee pikkuhiljaa. Tämä merkitsee, että pitää tulla toimeen vähäisemmin resurssein. Toisaalta kirkosta eroaminen tuo tietotekniikalle mielenkiintoisen haasteen: Miten saada tietotekniikan keinoin ihmiset kiinnostumaan kirkosta.

- Rakennamme sellaista tietotekniikkaa, jonka avulla tehtävät voidaan hoitaa kustannustehokkaammin, Karjalainen sanoo.

Paksu varauskirjat vaihtuivat järjestelmään

Kirkon strategiassa puhutaan läsnäolon kirkosta. Tähän tarkoitukseen kirkko on muun muassa valjastanut internetiä.

Jotta läsnäolon kirkko voisi olla todellisuutta, tarvitaan verkon lisäksi myös työntekijöitä, joista kirkko kilpailee muiden alojen kanssa.

Kirkko toi toukokuussa nettiin kaikki työpaikkansa evl.fi-palvelun työpaikkatorilla. Palveluun on rakennettu yhteydet myös Helsingin Sanomien työpaikkapalvelu Oikotien kautta, mitä Karjalainen pitää onnistuneena ratkaisuna. Näin tieto työpaikoista leviää paljon suuremmalle yleisölle.

Tietotekniikka on muuttanut työtä myös seurakunnissa.

Yksi muutos on siinä, että aikaisemmin käytettiin paksuja varauskirjoja, joihin tehtiin kirkkojen, kappeleiden, pappien, kanttorien ja muiden resurssien varauksia. Nyt tämä toiminta siirtynyt suurissa seurakunnissa varauskirjajärjestelmään, jolla varaukset tehdään sähköisestä kalenterista ja resurssipoolista. Karjalainen puhuu leikillisesti seurakunnan toiminnanohjausjärjestelmästä.

Väestötiedot

kokonaan sähköisesti


Toinen esimerkki muutoksesta seurakuntien työssä on kirkon jäsentietojen hallinnassa. Seurakunnat ovat pitäneet jäsenrekistereitä vuodesta 1628 alkaen, jolloin Turun piispa määräsi seurakunnat niitä pitämään. Nykyään kirjoja ei enää pidetä käsipelillä, vaan kaikki jäsentietojen hallinta tapahtuu sähköisesti.

Suomessa sekä luterilainen että ortodoksinen kirkko hoitavat edelleen myös eräitä väestökirjanpidon viranomaistehtäviä. Vanhassa emämaassa Ruotsissa esimerkiksi avioliittokuulutuksia haetaan veroviraston kautta. Seurakunta toimii Suomessa rekisteriviranomaisena myös lasta kastettaessa.

Suomen suurimmassa seurakuntayhtymässä Helsingissä tärkeitä kehityshankkeita ovat muun muassa sähköinen ostolaskujen käsittelyjärjestelmä, joka otettiin käyttöön koko yhtymässä joulukuun alussa.

Toinen suuri hanke on tietohallintopäällikkö Seppo Kuusivuoren mukaan puhelinjärjestelmän uusiminen. Uudessa järjestelmässä liikkuvaa työtä tekevät saavat käyttöönsä yhden ainoan puhelimen. Tammikuussa kaikki 30 seurakuntaa ja neljä hautausmaata tulevat yhden vaihteen piiriin.

Koko kirkon kattava kirkko-verkko tarjoaa periaatteessa mahdollisuudet myös koko kirkonlaajuiseen voip-järjestelmän käyttöönottoon, mutta varsinaisia suunnitelmia voipin käytöstä ei kirkolla Karjalaisen mukaan vielä ole.

Palveleva netti

apua kaipaaville


Kirkko-verkon tietoturvallisuuteen on kiinnitetty erityistä huomiota. Koko verkosta on esimerkiksi vain yksi palomuurein kahdennettu yhteys julkiseen internetiin. Verkossa on yli 11 000 evl.fi-sähköpostiosoitetta. Kirkolla on noin 15 000 vakituista työntekijää.

Internetissä kirkko on ollut mukana www:n alkuajoista lähtien. Jo ennen internetiin tuloa vuonna 1995, kirkko tarjosi modeemipohjaisia bbs-keskustelualueita ja tietopalvelua.

Vasta uudistettu portaalipalvelu evl.fi on uusin kasvojenkohotus kirkon nettiulkoasussa. Uutispalveluiden ja tapahtumapalveluiden lisäksi verkossa tarjotaan myös kirkon perustehtäviin liittyvää palvelua.

Palvelevan netin taustalla on vuonna 1964 Helsingin seudulla käyttöön otettu palveleva puhelin. Nykyään puhelimeen on vastaamassa eri puolilla maata yli 2 000 kirkon kouluttamaa henkilöä. Vuodessa tulee yli 40 000 soittoa, joissa ihmiset purkavat erilaisia elämänvaikeuksiaan yksinäisyydestä parisuhdeongelmiin.

- Nyt sama toimintamalli on käännetty internet-maailmaan, jossa palvelu perustuu tekstiin. Palvelevassa netissä on sama taustaorganisaatio kuin palvelevassa puhelimessa. Vaikka ensin pitääkin rekisteröityä, toimintaperiaate on samanlainen. Asioista voi keskustella anonyymisti, Karjalainen kertoo.

Huolimatta siitä, että kommunikaatiokaistan leveys kapenee, kun asioita hoidetaan puheen sijasta kirjoittamalla, Karjalainen uskoo palvelevan netin soveltuvan monille, jotka ovat sähköpostikulttuurin myötä tottuneet kommunikoimaan myös kirjoittamalla.

Kirkolla ei vielä ole verkossa ohjattuja keskustelualueita eikä vertaistukiryhmiä, joilla samasta asiasta kipuilevat tai kiinnostuneet voisivat virtuaalisesti keskustella keskenään. Näiden verkkopalvelujen toiminnallista ja teknistä toteutusta suunnitellaan parhaillaan.

Lue lisää ITviikosta 45/2005.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Espoosta paljastui järkyttävä suhdehelvetti: Oma mies hakkasi naista vuosien ajan joka viikko ja raiskasi kerran kuussa

    2. 2

      Meghan Markle rikkoi räikeästi protokollaa kouluvierailulla – teki kuninkaallisilta tiukasti kielletyn eleen

    3. 3

      Pandat nauttivat ensimmäisen bambuaamiaisensa Ähtärissä – ihailevat suomalaista talvimaisemaa ikkunoiden läpi

    4. 4

      Las Palmasin lentokentälle jumiin jääneet suomalaiset pääsevät viimein hotelliin – ”Erittäin kova yö”

    5. 5

      Mitä kuuluu Poliisiopisto-elokuvien tähdille? Näin heille kävi 80-luvun hittielokuvien jälkeen: lääkeyliannostus, traaginen kuolema...

    6. 6

      Gmailiin on tehokas suojakeino – alle yksi kymmenestä käyttää

    7. 7

      Kuvat: Kiduttajavanhemmat astuivat kameroiden eteen oikeudessa – kiistivät syyllisyytensä, takuusummat yli 10 miljoonaa

    8. 8

      Näin Jari Sillanpää kertoi poliisille huumeiden käytöstä – lue kuulustelu sanasta sanaan: ”Nautin polttamalla amfetamiinia”

    9. 9

      Saksalainen Isis-räppäri Deso Dogg kuoli ilmaiskussa Syyriassa – oli naimisissa FBI:n työntekijän kanssa

    10. 10

      Kommentti: Kakkoskierrosta ei tule – mutta rynniikö Väyrynen jo Haavistonkin ohi?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Näin Jari Sillanpää kertoi poliisille huumeiden käytöstä – lue kuulustelu sanasta sanaan: ”Nautin polttamalla amfetamiinia”

    2. 2

      Kaksi metsuria loukkaantui vakavasti työtapaturmassa – tapahtumasarja oli todella erikoinen

    3. 3

      Järisyttävän elämänmuutoksen tehnyt Ringa Ropo saapui Urheilugaalaan ensi kertaa uuden rakkaansa kanssa – pari hehkui onnea punaisella matolla

    4. 4

      Kun Teemu syntyi, isä otti hatkat: sai selityksen 18 vuoden jälkeen Kadonneen jäljillä -sarjassa – Näin kävi, kun kamerat sammuivat

    5. 5

      Lohjan kolarissa kuolleet pikkulapset olivat matkalla katsomaan hevosia – kokenut poliisi: ”Ottaa väkisinkin koville”

    6. 6

      Pikkulapsi sairaalaan Las Palmasin lentohelvetistä – kapinoivat matkustajat vaativat tavaroitaan lentokoneesta

    7. 7

      Alma Median tutkimus: Sauli Niinistön kannatus on pudonnut selvästi

    8. 8

      ”Wow!” – Prinsessa Sofian lumoava leninki sai asiantuntijalta täydet pisteet: Paljasti timmin vyötärön

    9. 9

      Isän karmiva aavistus osui oikeaan: Päätti toimia vastoin poliisin ohjeita ja löysi poikansa viime hetkellä

    10. 10

      Nora Mörkin alastonkuvat levinneet kiekkojuniorien käsiin – joukkue joutui puhutteluun

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Äiti aavisti pahaa, kun Sanna-Marin Facebook-kuva oli vaihtunut yöllä – kodista paljastui kauhein mahdollinen painajainen

    2. 2

      Näin näännytetty 17-vuotias pakeni ikkunan kautta vanhempiensa kidutusta ja pelasti 12 sisarustaan – keksi kännykän hätäkikan, poliisi ylistää

    3. 3

      Kun Teemu syntyi, isä otti hatkat: sai selityksen 18 vuoden jälkeen Kadonneen jäljillä -sarjassa – Näin kävi, kun kamerat sammuivat

    4. 4

      Tällaisia ovat vanhempien naisten seksimatkat Gambiassa – nuoret ”rantapojat” tarjoavat seuraa häkellyttävän aktiivisesti

    5. 5

      Autoilija ajoi ikkunat huurussa ABC-asemalle, eikä poliisi ”ollut 20 vuoden aikana nähnyt yhtä tyhmää miestä”

    6. 6

      Isän karmiva aavistus osui oikeaan: Päätti toimia vastoin poliisin ohjeita ja löysi poikansa viime hetkellä

    7. 7

      Anna-Leena Härkönen ärsyyntyi Teneriffan-lennollaan rasittavasta ilmiöstä koneen vessajonossa – oletko huomannut tällaista käytöstä?

    8. 8

      Palkittu muusikko kävi käsiksi ja roikkui juontajan rinnuksissa – haukkui gaalassa Ylen, helsinkiläiset ja Lilli Paasikiven

    9. 9

      Hugh Hefnerin leski Crystal, 31, palasi julkisuuteen täysin muuttuneena – povipommityyli on nyt historiaa: elelee elatusmaksuilla

    10. 10

      13 sisarusta löydettiin kammottavista oloista kotoaan Yhdysvalloissa – vanhemmille syytteet kidutuksesta

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Espoosta paljastui järkyttävä suhdehelvetti: Oma mies hakkasi naista vuosien ajan joka viikko ja raiskasi kerran kuussa

    2. 2

      Meghan Markle rikkoi räikeästi protokollaa kouluvierailulla – teki kuninkaallisilta tiukasti kielletyn eleen

    3. 3

      Pandat nauttivat ensimmäisen bambuaamiaisensa Ähtärissä – ihailevat suomalaista talvimaisemaa ikkunoiden läpi

    4. 4

      Las Palmasin lentokentälle jumiin jääneet suomalaiset pääsevät viimein hotelliin – ”Erittäin kova yö”

    5. 5

      Mitä kuuluu Poliisiopisto-elokuvien tähdille? Näin heille kävi 80-luvun hittielokuvien jälkeen: lääkeyliannostus, traaginen kuolema...

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Näin Jari Sillanpää kertoi poliisille huumeiden käytöstä – lue kuulustelu sanasta sanaan: ”Nautin polttamalla amfetamiinia”

    2. 2

      Kaksi metsuria loukkaantui vakavasti työtapaturmassa – tapahtumasarja oli todella erikoinen

    3. 3

      Järisyttävän elämänmuutoksen tehnyt Ringa Ropo saapui Urheilugaalaan ensi kertaa uuden rakkaansa kanssa – pari hehkui onnea punaisella matolla

    4. 4

      Kun Teemu syntyi, isä otti hatkat: sai selityksen 18 vuoden jälkeen Kadonneen jäljillä -sarjassa – Näin kävi, kun kamerat sammuivat

    5. 5

      Lohjan kolarissa kuolleet pikkulapset olivat matkalla katsomaan hevosia – kokenut poliisi: ”Ottaa väkisinkin koville”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Äiti aavisti pahaa, kun Sanna-Marin Facebook-kuva oli vaihtunut yöllä – kodista paljastui kauhein mahdollinen painajainen

    2. 2

      Näin näännytetty 17-vuotias pakeni ikkunan kautta vanhempiensa kidutusta ja pelasti 12 sisarustaan – keksi kännykän hätäkikan, poliisi ylistää

    3. 3

      Kun Teemu syntyi, isä otti hatkat: sai selityksen 18 vuoden jälkeen Kadonneen jäljillä -sarjassa – Näin kävi, kun kamerat sammuivat

    4. 4

      Tällaisia ovat vanhempien naisten seksimatkat Gambiassa – nuoret ”rantapojat” tarjoavat seuraa häkellyttävän aktiivisesti

    5. 5

      Autoilija ajoi ikkunat huurussa ABC-asemalle, eikä poliisi ”ollut 20 vuoden aikana nähnyt yhtä tyhmää miestä”

    6. Näytä lisää