Digitoday

Tietojärjestelmien laadussa ja hinnoittelussa hiottavaa

Julkaistu:

Nuoren Samcom Oy:n teettämän kyselyn mukaan suomalaisessa tietojärjestelmätyössä on tapahtumassa integraatiobisneksen eli perinteisen tietojärjestelmätyön rakennemuutos. Asiakkaat haluavat toimittajilta parempaa laatua sekä uusia hinnoittelumalleja.
Lisäksi osa tietojärjestelmien eteen tehtävästä perustyöstä on siirtymässä pysyvästi edullisempien tuotantokustannusten maihin.

Vastaajat nostivat myös esille, että pienten toimittajien rooli on nousussa - yrityksen koolla ei enää ole ratkaisevaa merkitystä tietojärjestelmätoimittajaa valittaessa, tulkitsee itsekin tietojärjestelmäprojekteihin ja ylläpitoon keskittynyt Samcom.

Bulkkityö siirtymässä halpamaihin

Yhtiö teetti Hi-Log Oy:llä kyselyn suomalaisille it-päättäjille syyskuussa. Kyselyyn vastasi 87 päättäjää niin yksityiseltä kuin julkiseltakin sektorilta. Tavoitteena oli selvittää päättäjien kokemuksia suomalaisesta tietojärjestelmätyön laadusta, hinnoittelutavoista sekä toimittajien valintakriteereistä.

Yli neljännes vastaajista ei ole tyytyväinen saamaansa työn laatuun. Lisäksi 43 prosenttia kertoi, että he eivät tiedä täsmälleen mistä työstä he maksavat tietojärjestelmätoimittajilleen. Vastaajat toivoivat uusia hinnoittelumalleja tietojärjestelmätyön tarjoamiseen. Lähes kaikki vastaajat olivat käyttäneet tuntipohjaista sekä kiinteää työn hinnoittelua.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Harvempi kuin joka kymmenes oli joskus sitonut hinnoittelua työn tuloksiin eli tuottavuuden tai myynnin nousuun tai saanut tyytyväisyystakuun tehdylle työlle. Kokonaisuudessaan lähes kaksi kolmesta vastaajasta piti tietojärjestelmien teettämistä Suomessa liian kalliina.

Samcom päättelee kyselyn perusteella, että integraatiobisneksen bulkkityö on hiljalleen siirtymässä halpamaissa sijaitsevien yritysten toteutettavaksi. Vastaajista yli puolet pitää kyselyn mukaan ulkomailla sijaitsevien työntekijöiden ja tuotantoyksiköiden käyttämistä täysin mahdollisena.

Kehitys kuitenkin tarkoittanee samalla sitä, että integraatiobisneksen vaativimmat työt sekä arkkitehtuurisuunnittelu tulee kuitenkin säilymään Suomessa.

Henkilökemian toimittava

Vastaajat eivät pidä isoja tietojärjestelmätoimittajia pieniä toimijoita parempina. Kyselyyn osallistuneista yli puolet oli sitä mieltä, että he saattavat seuraavan vuoden aikana vaihtaa tietojärjestelmätoimittajaansa. Useimmiten tähän on syynä tulevien järjestelmätoimitusten kilpailuttaminen, mutta useat olivat myös tyytymättömiä nykyisen toimittajansa työn laatuun.

Tietojärjestelmätoimittajan valintakriteereistä tärkeimmiksi kriteereiksi it-päättäjät nostivat toimittajan referenssit vastaavista toimituksista. Tärkeänä pidettiin myös sitä, että asiakas on tehnyt töitä kyseisen toimittajan kanssa aikaisemminkin.

Oleellista on myös yksittäisten tekijöiden ammattitaito ja toimiva henkilökemia toimittajan yhteyshenkiöiden kanssa.

- Olen huolissani Suomessa toimitettujen tietojärjestelmien laadusta ja projektien aikataulujen pitämättömyydestä. Samcom haastaa nykyiset toimijat laatutalkoisiin – jatkossa asiakkaiden on saatava aitoa vastinetta rahoilleen. Muussa tapauksessa tuotanto siirtyy pois kotimaisesta ohjauksesta, sanoo Samcomin toimitusjohtaja Sami Kettunen.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Perussuomalaisten pikkujouluissa epäilty alkoholimyrkytys Eduskunnassa – Päivi Räsänen riensi apuun kesken alkoholikeskustelun

    2. 2

      Leskirouva Liisa, 91, häädettiin kotoaan: “Kuolemakin olisi ollut parempi”

    3. 3

      Lentoyhtiö paljastaa: Tätä ikkuna­paikkaa kannattaa välttää

    4. 4

      Veikeä prinssi George, 4, ja velmuileva prinsessa Charlotte, 2, varastivat huomion joulutervehdyksessä – lasten käytös ihmetyttää somessa

    5. 5

      Touko Aallon 9 vuotta nuorempi rakas sai huiman huomion Ultra Bran keikalla – merkitsi naisen Instagram-kuvaansa ensimmäistä kertaa

    6. 6

      Raviohjastaja löi hevosta jopa 40 kertaa: Hippoksen ex-eläinlääkäri tyrmistyi – toivoo eläinsuojeluilmoitusta

    7. 7

      Lasse tallensi videolle dramaattisen hetken: Katon rakenteita putosi yleisöön Raskasta joulua -konsertissa – ”Paukahdus kuului”

    8. 8

      Parviaisten perheen koiranpentu varastettiin Loviisasta – ”5-vuotias tyttö luulee joulupukin vieneen koiran”

    9. 9

      Poliisi tarkisti liikenteessä 2,3 miljoonaa rekisterikilpeä – tässä tulos

    10. 10

      Anu Saagim laukoo suorat sanat pettämisestä pikkujouluissa – ”Kerran vuodessa saa antaa mennä”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Espoossa kadonnut 13-vuotias löytyi kuolleena

    2. 2

      Vakava onnettomuus Raskasta Joulua -konsertissa Vaasassa – kattorakenteita putosi yleisön päälle

    3. 3

      Kadonneen Leena Pekkarisen ruumis löytyi piilotettuna maastosta – useita otettu kiinni

    4. 4

      Viimeinen oljen­korsi paloi? Asianajaja: 91-vuotiaan leski­rouvan häätö on toteutumassa maanantaina kello 10

    5. 5

      Onko tässä historian pahin tietovisamoka? Oikea vastaus oli aivan nenän edessä, arvasi silti väärin –juontaja piikitteli, some lynkkasi

    6. 6

      Anu Saagim laukoo suorat sanat pettämisestä pikkujouluissa – ”Kerran vuodessa saa antaa mennä”

    7. 7

      Leskirouva Liisa, 91, häädettiin kotoaan: “Kuolemakin olisi ollut parempi”

    8. 8

      Aiemmin salattuja videoita Yhdysvaltain ufo-tutkimusohjelmasta julki – jopa kokeneet Super Hornet -lentäjät ihmeissään oudosta lentävästä esineestä

    9. 9

      Helsinkiläis­mies hieraisi silmiään, kun näki Tokmannin käytävällä läjän nelos­lonkeroa – ”Mietin, onko laki jo voimassa”

    10. 10

      Tässä suomalaisfirmassa ei ole yhtään esimiestä – ja uusi työntekijä saa ”lomalainaa”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Espoossa kadonnut 13-vuotias löytyi kuolleena

    2. 2

      Kaiken nähnyt poliisi hämmästyi asunnon ovella – tajusi uuden ilmiön tulleen Helsingin prostituutioon

    3. 3

      Varoitus! Raa’assa piparitaikinassa voi piillä terveysriski

    4. 4

      Kolmen lapsen äiti julkaisi rehellisen kuvaparin vain muutama tunti synnytyksen jälkeen – paljastaa vaietun totuuden

    5. 5

      Netissä hieno kuva kauniista naisesta, asunnossa puistattava yllätys – poliisi kertoo erikoistapauksesta Helsingin prostituutiossa

    6. 6

      Uhkarohkeita selfie-kuvia harrastanut mies putosi 62-kerroksisen pilvenpiirtäjän katolta ja kuoli

    7. 7

      Muistatko Dr. Philin tyrmäävän Robin-vaimon? Tältä hän näyttää nykyään – ”Mitä ikinä hän onkaan kasvoilleen tehnyt...”

    8. 8

      Vakava onnettomuus Raskasta Joulua -konsertissa Vaasassa – kattorakenteita putosi yleisön päälle

    9. 9

      Jasmin päällysti keittiönsä suositulla sisustusmuovilla – lopputulos oli katastrofi

    10. 10

      Adoptoitu Kati sai biologisten vanhempiensa salaisen viestin 20-vuotiaana – isä ja äiti olivat odottaneet häntä sillalla joka vuosi

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Perussuomalaisten pikkujouluissa epäilty alkoholimyrkytys Eduskunnassa – Päivi Räsänen riensi apuun kesken alkoholikeskustelun

    2. 2

      Leskirouva Liisa, 91, häädettiin kotoaan: “Kuolemakin olisi ollut parempi”

    3. 3

      Lentoyhtiö paljastaa: Tätä ikkuna­paikkaa kannattaa välttää

    4. 4

      Veikeä prinssi George, 4, ja velmuileva prinsessa Charlotte, 2, varastivat huomion joulutervehdyksessä – lasten käytös ihmetyttää somessa

    5. 5

      Touko Aallon 9 vuotta nuorempi rakas sai huiman huomion Ultra Bran keikalla – merkitsi naisen Instagram-kuvaansa ensimmäistä kertaa

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Espoossa kadonnut 13-vuotias löytyi kuolleena

    2. 2

      Vakava onnettomuus Raskasta Joulua -konsertissa Vaasassa – kattorakenteita putosi yleisön päälle

    3. 3

      Kadonneen Leena Pekkarisen ruumis löytyi piilotettuna maastosta – useita otettu kiinni

    4. 4

      Viimeinen oljen­korsi paloi? Asianajaja: 91-vuotiaan leski­rouvan häätö on toteutumassa maanantaina kello 10

    5. 5

      Onko tässä historian pahin tietovisamoka? Oikea vastaus oli aivan nenän edessä, arvasi silti väärin –juontaja piikitteli, some lynkkasi

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Espoossa kadonnut 13-vuotias löytyi kuolleena

    2. 2

      Kaiken nähnyt poliisi hämmästyi asunnon ovella – tajusi uuden ilmiön tulleen Helsingin prostituutioon

    3. 3

      Varoitus! Raa’assa piparitaikinassa voi piillä terveysriski

    4. 4

      Kolmen lapsen äiti julkaisi rehellisen kuvaparin vain muutama tunti synnytyksen jälkeen – paljastaa vaietun totuuden

    5. 5

      Netissä hieno kuva kauniista naisesta, asunnossa puistattava yllätys – poliisi kertoo erikoistapauksesta Helsingin prostituutiossa

    6. Näytä lisää