Digitoday

Capgemini: kuluttajilla katteettomia rfid-pelkoja

Julkaistu:

Eurooppalaiset kuluttajat alkavat vähitellen tiedostaa etäluettavien rfid-tunnisteiden (radio frequency identification) mahdollistamia hyötyjä, kuten autovarkauksien väheneminen, elintarviketurvallisuuden paraneminen ja kassajonojen lyhentyminen.

Suurin osa kuluttajista ei kuitenkaan vielä tunne teknologiaa, ja olemattomiin tietoihin perustuen siihen liitetään vääriä mielikuvia, paljastaa Capgeminin asennetutkimus (pdf).

Yli puolet tutkimukseen vastanneista oli joko huolissaan tai erittäin huolissaan siitä, että rfid-tunnisteella varustettuja tuotteita voidaan käyttää kuluttajien jäljittämiseen.

Konsultointi-, teknologia- ja ulkoistuspalveluja myyvän Capgeminin mukaan suurin osa huolenaiheista on katteettomia ja johtuu rfid-teknologian huonosta tunnettuudesta. Yksi yleinen harhaluulo on se, että rfid-tunnisteita voidaan lukea pitkän matkan päästä.

Tutkimuksen mukaan vain viidesosa kuluttajista on kuullut rfid-teknologiasta. Ne, jotka ovat siitä kuulleet, suhtautuvat suurimmaksi osaksi myönteisesti tai eivät ole vielä muodostaneet mielipidettään. Vain kahdeksan prosenttia kuluttajista suhtautuu teknologiaan kielteisesti.

Tutkimukseen haastateltiin yli 2000 kuluttajaa Isossa-Britanniassa, Ranskassa, Saksassa ja Alankomaissa.

Tiedottaminen keskeistä

Suurin osa kuluttajista kuitenkin ostaisi rfid-tunnisteella varustettuja tuotteita, jos autovarkaudet vähenisivät, varastetut tuotteet saataisiin nopeammin takaisin ja lääkkeiden tuoteturvallisuus parantuisi.

Kuluttajille suunnatut tiedotuskampanjat ovat keskeisessä asemassa rfid-teknologian käytön yleistyessä, Capgemini tähdentää.

- Uusien teknologioiden hyväksyminen tapahtuu aina vaiheittain. Aktiivinen tiedottaminen ja vuoropuhelu kuluttajien kanssa auttavat yrityksiä saavuttamaan pisteen, jossa uuden teknologian hyödyt koetaan siihen liitettäviä huolenaiheita suuremmiksi, sanoo Capgemini Finlandin liiketoiminnan kehittämisestä vastaava Mika Lindholm.

Yksilönsuoja puntarissa

Eurooppalaisten kuluttajien käsitykset uusien teknologioiden yksilönsuojasta vaihtelevat. Noin puolet uskoo, että rfid vaikuttaa yksilönsuojaan enemmän kuin älykortit, kun taas vain kolmannes uskoo, että radiotunnisteilla on suurempi merkitys kuin kamerapuhelimilla.

Vajaa puolet uskoo, että rfid vaikuttaa enemmän yksilönsuojaan kuin yritysten myöntämät kanta-asiakaskortit.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Varastettu pieni koiranpentu Lellu löytyi ja pääsi kotiin

    2. 2

      Teuvo Hakkarainen kävi rajusti käsiksi ja suuteli väkisin naiskollegaansa

    3. 3

      Opiskelijakaunotar, 24, vaihtoi sosiaalityön alastonmallin hommiin – elää nyt luksuselämää: ”Parhaimpia päätöksiä elämässäni”

    4. 4

      Kiina tuomitsi stadionilla 10 ihmistä kuolemaan – tuhannet seurasivat katsomossa

    5. 5

      Etelä-Korean supertähti Kim Jong-hyun on kuollut – poikabändin pääsolisti menehtyi vain 27-vuotiaana

    6. 6

      Nyt puhuu perus­suomalaisten pikku­jouluissa itsensä sairaala­kuntoon ryypännyt avustaja: ”Meni filmi poikki”

    7. 7

      Leskirouva Liisa, 91, häädettiin kotoaan: “Kuolemakin olisi ollut parempi”

    8. 8

      Suomalaisen Oton, 10, riemastuttava joulutanssi leviää maailmalla: ”Tämä huomio on ihan uskomatonta”

    9. 9

      TMZ: Poplaulaja Enrique Iglesias ja ex-tennistähti Anna Kurnikova ovat saaneet kaksoset

    10. 10

      Jussi Halla-aho: Seuraamuksia Hakkaraiselle pohditaan viimeistään torstaina

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Leskirouva Liisa, 91, häädettiin kotoaan: “Kuolemakin olisi ollut parempi”

    2. 2

      Anu Saagim laukoo suorat sanat pettämisestä pikkujouluissa – ”Kerran vuodessa saa antaa mennä”

    3. 3

      Aiemmin salattuja videoita Yhdysvaltain ufo-tutkimusohjelmasta julki – jopa kokeneet Super Hornet -lentäjät ihmeissään oudosta lentävästä esineestä

    4. 4

      Nyt puhuu perus­suomalaisten pikku­jouluissa itsensä sairaala­kuntoon ryypännyt avustaja: ”Meni filmi poikki”

    5. 5

      Poliisi tarkisti liikenteessä 2,3 miljoonaa rekisterikilpeä – tässä tulos

    6. 6

      Parviaisten perheen koiranpentu varastettiin Loviisasta – ”5-vuotias tyttö luulee joulupukin vieneen koiran”

    7. 7

      Espoossa kadonnut 13-vuotias löytyi kuolleena

    8. 8

      Teuvo Hakkarainen kävi rajusti käsiksi ja suuteli väkisin naiskollegaansa

    9. 9

      Etelä-Korean supertähti Kim Jong-hyun on kuollut – poikabändin pääsolisti menehtyi vain 27-vuotiaana

    10. 10

      Lentoyhtiö paljastaa: Tätä ikkuna­paikkaa kannattaa välttää

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Espoossa kadonnut 13-vuotias löytyi kuolleena

    2. 2

      Varoitus! Raa’assa piparitaikinassa voi piillä terveysriski

    3. 3

      Kolmen lapsen äiti julkaisi rehellisen kuvaparin vain muutama tunti synnytyksen jälkeen – paljastaa vaietun totuuden

    4. 4

      Netissä hieno kuva kauniista naisesta, asunnossa puistattava yllätys – poliisi kertoo erikoistapauksesta Helsingin prostituutiossa

    5. 5

      Vakava onnettomuus Raskasta Joulua -konsertissa Vaasassa – kattorakenteita putosi yleisön päälle

    6. 6

      Uhkarohkeita selfie-kuvia harrastanut mies putosi 62-kerroksisen pilvenpiirtäjän katolta ja kuoli

    7. 7

      Jasmin päällysti keittiönsä suositulla sisustusmuovilla – lopputulos oli katastrofi

    8. 8

      Adoptoitu Kati sai biologisten vanhempiensa salaisen viestin 20-vuotiaana – isä ja äiti olivat odottaneet häntä sillalla joka vuosi

    9. 9

      Kadonneen Leena Pekkarisen ruumis löytyi piilotettuna maastosta – useita otettu kiinni

    10. 10

      Voit päätyä pornoelokuvaan vastoin tahtoasi – tämä kaikkien tulisi tietää

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Varastettu pieni koiranpentu Lellu löytyi ja pääsi kotiin

    2. 2

      Teuvo Hakkarainen kävi rajusti käsiksi ja suuteli väkisin naiskollegaansa

    3. 3

      Opiskelijakaunotar, 24, vaihtoi sosiaalityön alastonmallin hommiin – elää nyt luksuselämää: ”Parhaimpia päätöksiä elämässäni”

    4. 4

      Kiina tuomitsi stadionilla 10 ihmistä kuolemaan – tuhannet seurasivat katsomossa

    5. 5

      Etelä-Korean supertähti Kim Jong-hyun on kuollut – poikabändin pääsolisti menehtyi vain 27-vuotiaana

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Leskirouva Liisa, 91, häädettiin kotoaan: “Kuolemakin olisi ollut parempi”

    2. 2

      Anu Saagim laukoo suorat sanat pettämisestä pikkujouluissa – ”Kerran vuodessa saa antaa mennä”

    3. 3

      Aiemmin salattuja videoita Yhdysvaltain ufo-tutkimusohjelmasta julki – jopa kokeneet Super Hornet -lentäjät ihmeissään oudosta lentävästä esineestä

    4. 4

      Nyt puhuu perus­suomalaisten pikku­jouluissa itsensä sairaala­kuntoon ryypännyt avustaja: ”Meni filmi poikki”

    5. 5

      Poliisi tarkisti liikenteessä 2,3 miljoonaa rekisterikilpeä – tässä tulos

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Espoossa kadonnut 13-vuotias löytyi kuolleena

    2. 2

      Varoitus! Raa’assa piparitaikinassa voi piillä terveysriski

    3. 3

      Kolmen lapsen äiti julkaisi rehellisen kuvaparin vain muutama tunti synnytyksen jälkeen – paljastaa vaietun totuuden

    4. 4

      Netissä hieno kuva kauniista naisesta, asunnossa puistattava yllätys – poliisi kertoo erikoistapauksesta Helsingin prostituutiossa

    5. 5

      Vakava onnettomuus Raskasta Joulua -konsertissa Vaasassa – kattorakenteita putosi yleisön päälle

    6. Näytä lisää