Digitoday

Suomalaiset luottavat verkkopankkiin

Julkaistu:

Suomalaisista 90 prosenttia pitää verkkopankkiasiointia turvallisena. Kaksi kolmannesta puolestaan on luottavainen luottokortin nettikäytön suhteen.

Muun muassa nämä seikat käyvät ilmi tietoyhteiskuntaohjelman Tilastokeskuksella teettämästä tutkimuksesta (pdf), jossa selvitettiin suomalaisten internetin käyttöä. Erityisesti tutkittiin kansalaisten luottamusta ja tyytyväisyyttä sähköisiin palveluihin sekä internetin käyttöpaikkaa.

Tutkimuksen tietoja käytetään hyväksi hallituksen tietoyhteiskuntaohjelman vaikuttavuustavoitteiden toteutumisen seurannassa, ja se uusitaan vuosien 2005 ja 2006 marraskuussa. Kysely toteutettiin Tilastokeskuksen Kuluttajabarometrin tiedonhankinnan yhteydessä.

Puolet ei ostaisi verkosta

Verkkopankkia pidetään siis turvallisimpana verkkopalveluna. Kaksi kolmasosaa suhtautuu myönteisesti luottamuksellisten asioiden hoitoon viranomaisten kanssa sähköisen asioinnin keinoin. Esimerkkinä tutkimuksessa oli muun muassa laboratoriotulosten välittäminen sähköpostitse tai tekstiviestein.

Luottokortin kotimaiseen nettikäyttöön suhtautuu luottavaisesti kaksi kolmannesta kansalaisista. Puolet vastaajista oli kuitenkin samaa mieltä väitteestä, että jättäisi kiinnostavankin tuotteen ostamatta, koska ei halua maksaa internetin kautta.

Joka neljäs surffaillut kirjastossa

Yli 70 prosenttia suomalaisista käyttää vapaa-aikanaan internetiä kotona. Seuraavaksi yleisimpiä internetin käyttöpaikkoja ovat työpaikat ja oppilaitokset. Internetiä käytetään yleisesti myös ystävien ja sukulaisten luona. Tutkimuksessa selvitettiin kansalaisten internetin käyttöä omiin tarkoituksiin.

Tutkimukseen vastanneista joka neljäs oli käyttänyt internetiä myös kirjastossa. Kotiyhteyttä vailla olevat internetin käyttäjät hoitavat omat asiansa mieluiten työpaikalla tai ystävän tai sukulaisen luona. Kirjasto sijoittui seuraavaksi mieluisammaksi asioidenhoitopaikaksi kotiyhteyden puuttuessa. Kirjastojen asiakaspäätteet ovat suosittuja: noin joka neljäs nettiä käyttänyt oli ottanut yhteyden kirjastosta.

Lähes kaksi kolmasosaa internetiä joskus käyttäneistä oli hakenut tietoa kunnan tai valtion palveluista netin kautta. Heistä 70 prosenttia sai tarvitsemansa tiedon kokonaan netin kautta ja noin neljännes hoiti asiaa netin kautta. Asioita netin kautta hoitaneista noin puolesta miljoonasta suomalaisesta kaksi kolmasosaa sai hoidettua asian kokonaan internetin välityksellä.

Valtioneuvoston mukaan yleinen informaatio näyttää olevan kunnan tai valtion internet-sivuilta eniten hankittu tieto. Seuraavaksi eniten haettiin työnhakuun tai työttömyyteen liittyvää asiaa. Tämän jälkeen suosituimpia aiheita olivat julkisen liikenteen aikataulut, opiskelu ja verotus.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Kuvassa näkyvän pysähtyneen henkilöauton kuljettaja, soita heti poliisille

    2. 2

      Kansanedustaja Antti Lindtman, 35, ja Kaija Stormbom, 54, saivat vauvan – tyttö tuli!

    3. 3

      Lääkäri sitoi dementiaa sairastavan äitinsä kiinni tuoliin ja lähti marjaretkelle – palatessaan löysi äitinsä kuolleena

    4. 4

      Hyväksikäyttöä ja aliravitsemusta: Loikkari kertoo naissotilaiden kokemista kauhuista Pohjois-Korean armeijassa

    5. 5

      6 mekkoa, joihin ei kannata pukeutua oikeassa elämässä mihinkään tilaisuuteen

    6. 6

      Jani Wickholm kauppaa rakasta kitaraansa huutokauppakeisarille – Akilta tyly tuomio: "Ei mitään järkeä”

    7. 7

      Kaivinkoneenkuljettaja iski kauhansa valtavaan hakaristiin Hampurissa

    8. 8

      Enni Rukajärvi kummastelee Suomen olympiajoukkueen asuja: ”Onko se tasa-arvoa?”

    9. 9

      Raskasta joulua -konsertti osoittautui raskaaksi pettymykseksi Oulussa – kuulijat raivoissaan: ”Nyt on rahastuksen makua!”

    10. 10

      Suomen mäkihyppytuska ei hellitä – lääkäri teki maajoukkuehyppääjän magneettikuvasta ”epämieluisan löydön”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Raskasta joulua -konsertti osoittautui raskaaksi pettymykseksi Oulussa – kuulijat raivoissaan: ”Nyt on rahastuksen makua!”

    2. 2

      Jari Sillanpää laihtui useita kiloja – havahtui muuttuneeseen ulkonäköönsä karulla tavalla

    3. 3

      10 asiaa, jotka tapahtuvat, kun lakkaat syömästä leipää

    4. 4

      7 ”noloa” seksimokaa, joita häpeät ihan turhaan

    5. 5

      Synkkä arvio ilman riittävyydestä kadonneessa sukellusveneessä – syvyyksistä kuuluneen koputuksen arvoitus ratkesi

    6. 6

      Kainuulainen opettaja raiskasi vaimonsa ja alisti

    7. 7

      Hyväksikäyttöä ja aliravitsemusta: Loikkari kertoo naissotilaiden kokemista kauhuista Pohjois-Korean armeijassa

    8. 8

      Onko Venäjällä tapahtunut säteilyonnettomuus? Virasto: ”Erittäin korkeaa” radioaktiivisuutta lähellä Tsheljabinskia

    9. 9

      Kenen Suomi-julkkiksen kanssa olet samanpituinen? Tarkista yli 150 nimen listasta

    10. 10

      Kuvassa näkyvän pysähtyneen henkilöauton kuljettaja, soita heti poliisille

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Rouvan alaston yövieras tuli isäntää vastaan kotipihalla – se letkautus naulautui taksikuskin mieleen pysyvästi

    2. 2

      Yleisö häkeltyi: Sihteeri Katja kertoi seksielämästään tv-ruudussa – paukautti totuuden Napakympissä

    3. 3

      Raskasta joulua -konsertti osoittautui raskaaksi pettymykseksi Oulussa – kuulijat raivoissaan: ”Nyt on rahastuksen makua!”

    4. 4

      Kahden viikon päästä ei enää selviä sakoilla – huolimatonta autoilijaa uhkaa vähintään tonnin lisävero

    5. 5

      Frederik palasi matkoilta kotiin ja purskahti itkuun – avovaimo oli pakannut tavaransa ja lähtenyt

    6. 6

      Mitä sinä näet kuvassa? 1800-luvulla maalattu teos häkellyttää – naisen kädessä on tutunnäköinen esine

    7. 7

      10 asiaa, jotka tapahtuvat, kun lakkaat syömästä leipää

    8. 8

      Juho muutti Puolaan töihin palvelemaan suomalaisia – ”Muistan yllättyneeni katsoessani ensimmäistä palkkakuittia”

    9. 9

      6 asiaa, jotka tapahtuvat, kun lakkaat juomasta maitoa

    10. 10

      Lentokone lähti rajuun nousuun kesken laskeutumisen Helsinki-Vantaalle – matkustajat hämmästyivät

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Kuvassa näkyvän pysähtyneen henkilöauton kuljettaja, soita heti poliisille

    2. 2

      Kansanedustaja Antti Lindtman, 35, ja Kaija Stormbom, 54, saivat vauvan – tyttö tuli!

    3. 3

      Lääkäri sitoi dementiaa sairastavan äitinsä kiinni tuoliin ja lähti marjaretkelle – palatessaan löysi äitinsä kuolleena

    4. 4

      Hyväksikäyttöä ja aliravitsemusta: Loikkari kertoo naissotilaiden kokemista kauhuista Pohjois-Korean armeijassa

    5. 5

      6 mekkoa, joihin ei kannata pukeutua oikeassa elämässä mihinkään tilaisuuteen

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Raskasta joulua -konsertti osoittautui raskaaksi pettymykseksi Oulussa – kuulijat raivoissaan: ”Nyt on rahastuksen makua!”

    2. 2

      Jari Sillanpää laihtui useita kiloja – havahtui muuttuneeseen ulkonäköönsä karulla tavalla

    3. 3

      10 asiaa, jotka tapahtuvat, kun lakkaat syömästä leipää

    4. 4

      7 ”noloa” seksimokaa, joita häpeät ihan turhaan

    5. 5

      Synkkä arvio ilman riittävyydestä kadonneessa sukellusveneessä – syvyyksistä kuuluneen koputuksen arvoitus ratkesi

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Rouvan alaston yövieras tuli isäntää vastaan kotipihalla – se letkautus naulautui taksikuskin mieleen pysyvästi

    2. 2

      Yleisö häkeltyi: Sihteeri Katja kertoi seksielämästään tv-ruudussa – paukautti totuuden Napakympissä

    3. 3

      Raskasta joulua -konsertti osoittautui raskaaksi pettymykseksi Oulussa – kuulijat raivoissaan: ”Nyt on rahastuksen makua!”

    4. 4

      Kahden viikon päästä ei enää selviä sakoilla – huolimatonta autoilijaa uhkaa vähintään tonnin lisävero

    5. 5

      Frederik palasi matkoilta kotiin ja purskahti itkuun – avovaimo oli pakannut tavaransa ja lähtenyt

    6. Näytä lisää