Digitoday

Kuluttajavirasto: Laajakaistaliittymien välillä isoja eroja

Julkaistu:

Kuluttajaviraston laajakaistaliittymien hintoja ja käyttökuluja koskevan selvityksen mukaan hintaerot liittymien välillä ovat todella huomattavia. Kuluttajille edullisimpia ovat niin sanotut jaetut ja kiinteistöliittymät, joissa he hyötyvät tilauksen määräeduista.
Kuluttajaviraston mukaan liittymän käyttökuluihin vaikuttavat olennaisesti sen nopeus ja tekninen ratkaisu. Ääritapauksessa kuluttaja voi säästää käyttökuluissa jopa 165 euroa kuukaudessa, kun hän valitsee alueensa edullisimman liittymän.

Laajakaistaliittyminä markkinoidaan nopeudeltaan ja teknisiltä ratkaisultaan hyvin erilaisia tuotteita. Osaa näistä liittymistä ei voi pitää aitoina laajakaistaliittyminä. Myös liittymien toimitusehdot, maksuperusteet, palveluominaisuudet sekä erikseen tilattavissa olevien yhteyslaitteiden ja lisäpalvelujen maksut vaihtelevat huomattavasti.

Kilpailu lisääntynyt

Uudet toimijat ovat lisänneet alan hintakilpailua etenkin suurimmissa kaupungeissa. Edullisimmillaan kuluttaja voi ostaa Helsingissä valmiin kiinteän laajakaistatasoisen vdsl-yhteyden internetiin 20 eurolla kuukaudessa.

Tyypillinen laajakaistan kuukausimaksu on kuitenkin 49 euroa, jota ei voi vielä pitää edullisena. Jos kuluttaja käyttää internetiä pääasiassa sähköpostin lukuun joitakin kymmeniä minuutteja kuukaudessa, käyttö tulee halvemmaksi perinteisellä minuuttilaskutukseen perustuvalla modeemiyhteydellä kuin laajakaistalla.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Kynnys laajakaistan käyttöönottoon madaltuu siinä vaiheessa, kun se antaa kuluttajalle ja hänen perheelleen mahdollisuuden käyttää internetiä edullisemmin ja monipuolisemmin.

Ei pelkkiä kampanjaetuja

Vertailussa tarkasteltiin myös palvelutekijöitä, kuten toimitusaikaa sekä asennuspalvelun ja asiakaspalvelun veloitusta. Kuluttajan ei kannatta liittymää valitessaan katsoa pelkkiä kampanjaetuja ja yksikköhintoja, vaan huomioida myös palvelutasoon pidemmällä aikavälillä vaikuttavat tekijät, kuten esimerkiksi maksulliset lisäpalvelut, internetin käytön ja liittymän nopeuden rajoitukset sekä edullisemmille liittymille asetetut liittyjien määrää koskevat ehdot.

Hitain liittymä ei välttämättä ole edullisin ja nopeakin liittymä voi sisältää yllättäviä käytön rajoituksia ja ehtoja. Kuluttajan kannattaa vertailla myös yhteyslaitteiden hankintakuluja ja käytön tukipalveluja.

Kuluttajaviraston selvitykseen osallistui 51 palveluntarjoajaa. Ne toimittivat vuoden vaihteessa tiedot 224 liittymästä. Taloyhtiöiden tilaamat ja asukkailtaan laskuttamat jaetut ns. lähiverkkoliittymät jätettiin raportin ulkopuolelle, koska ne eivät ole valmistuotteita ja kuluttajaliittymiä.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Dopingtuomion saaneen Therese Johaugin ulkoinen olemus on jotain aivan muuta kuin kaksi kuukautta sitten – katso kuvat

    2. 2

      Mikolle, 27, jää Kelan rahoista käteen 480 e / kk, ei halua töihin – ”Juon, luen ja keilaan”

    3. 3

      Ensitreffit alttarilla -Aliisa murtuu kyyneliin – Esa-puolison käytös loukkasi syvästi: ”En pääse irti siitä”

    4. 4

      Windowsin jättipäivitys tulee tällä viikolla: Näin suojaudut

    5. 5

      AP: Pohjois-Korea antoi varoituksen – ”Ydinsota voi syttyä minä hetkenä hyvänsä”

    6. 6

      Asiantuntijat wifi-verkkojen tietoturva-aukosta: Tätä se tarkoittaa käytännössä ‑ kaksi asiaa, mitä tavallinen käyttäjä voi tehdä

    7. 7

      Radiojuontaja Jenni Alexandrova kertoi rehellisesti kokemastaan seksuaalisesta häirinnästä – ”Kyllä tuohon työmies tarpeensa tekisi”

    8. 8

      Huomaatko erikoisen yksityiskohdan? 19-vuotiaan Lisan viaton bikinikuva kummastuttaa Instagramissa

    9. 9

      Mies maksoi 75,50 euron laskua käteisellä pankissa ja yllättyi – pankin mukaan tasarahalla ei kannata maksaa

    10. 10

      Raiskaajan pöyristyttävä selitys: Miten helppoa on iskeä nainen

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Huomaatko erikoisen yksityiskohdan? 19-vuotiaan Lisan viaton bikinikuva kummastuttaa Instagramissa

    2. 2

      Huippukokki tekee jauhelihakastikkeen vallankumouksellisella tavalla – ja se kannattaa

    3. 3

      Yksi sana saa Ensitreffit alttarilla -vaimon polttamaan päreensä – ”Se on minulle punainen vaate”

    4. 4

      Voihan maanantai! Jaajo Linnonmaa julkaisi rehellisen kuvan radiotyöstä – ”Minuutti ennen lähetystä”

    5. 5

      Aamuposti: Onko seteliisi painettu nämä kaksi tunnusta? Siitä voidaan pulittaa jopa 1100 euroa

    6. 6

      Mies maksoi 75,50 euron laskua käteisellä pankissa ja yllättyi – pankin mukaan tasarahalla ei kannata maksaa

    7. 7

      Millan vatsavaivat vähenivät huomattavasti – vain yksi muutos aamiaisessa riitti

    8. 8

      Pink lähetti Eminemille rakkaudentäyteisen ja suoran sähköpostin – räppäri kuittasi sen vain yhdellä sanalla

    9. 9

      Maajussi-Aapon käytös pelästyttää morsianehdokkaan: kahvinkeitto johtaa epäilyihin ja hampaiden kiristelyyn – ”Ei uskalla sanoa mitään”

    10. 10

      Natalie Portman pääsi eroon aikuisiän aknesta luopumalla kahdesta ruoka-aineesta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Äänite paljasti uimavalvojien törky­puheet: alaikäisten koulu­tyttöjen opettaja sai kuulla pöyristyttävän kommentin

    2. 2

      Valokuvaaja paljastaa 55 vuotta alastonkuvien jälkeen: Marilyn Monroella oli vain yksi ehto nakuilulle

    3. 3

      Onko tässä erikoisin hääkuva ikinä? Kreikkalaiskappeli kielsi ulkomaalaisparien häät rivon kuvan seurauksena

    4. 4

      Jopa miljoonia uhreja – kävitkö vuoden sisällä suositulla pornosivustoilla?

    5. 5

      Aku Hirviniemi katosi vuosi sitten äkisti julkisuudesta – nyt hän kertoo, mitä silloin tapahtui: ”Tuijotin vain tyhjyyteen”

    6. 6

      Tällaisen elämän miljardööri Niklas Herlin eli – muistokirjoitus

    7. 7

      Madonnaa, 59, syytetään räikeästä kuvanmuokkauksesta – tuoreet kuvat kertovat totuuden: ”Tämä on jo noloa”

    8. 8

      Huomaatko erikoisen yksityiskohdan? 19-vuotiaan Lisan viaton bikinikuva kummastuttaa Instagramissa

    9. 9

      Matti Ahde kertoo sairaudestaan ja yhä jatkuvista hoidoista – ”Tilanne on vakava”

    10. 10

      Niklas Herlin on kuollut

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Dopingtuomion saaneen Therese Johaugin ulkoinen olemus on jotain aivan muuta kuin kaksi kuukautta sitten – katso kuvat

    2. 2

      Mikolle, 27, jää Kelan rahoista käteen 480 e / kk, ei halua töihin – ”Juon, luen ja keilaan”

    3. 3

      Ensitreffit alttarilla -Aliisa murtuu kyyneliin – Esa-puolison käytös loukkasi syvästi: ”En pääse irti siitä”

    4. 4

      Windowsin jättipäivitys tulee tällä viikolla: Näin suojaudut

    5. 5

      AP: Pohjois-Korea antoi varoituksen – ”Ydinsota voi syttyä minä hetkenä hyvänsä”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Huomaatko erikoisen yksityiskohdan? 19-vuotiaan Lisan viaton bikinikuva kummastuttaa Instagramissa

    2. 2

      Huippukokki tekee jauhelihakastikkeen vallankumouksellisella tavalla – ja se kannattaa

    3. 3

      Yksi sana saa Ensitreffit alttarilla -vaimon polttamaan päreensä – ”Se on minulle punainen vaate”

    4. 4

      Voihan maanantai! Jaajo Linnonmaa julkaisi rehellisen kuvan radiotyöstä – ”Minuutti ennen lähetystä”

    5. 5

      Aamuposti: Onko seteliisi painettu nämä kaksi tunnusta? Siitä voidaan pulittaa jopa 1100 euroa

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Äänite paljasti uimavalvojien törky­puheet: alaikäisten koulu­tyttöjen opettaja sai kuulla pöyristyttävän kommentin

    2. 2

      Valokuvaaja paljastaa 55 vuotta alastonkuvien jälkeen: Marilyn Monroella oli vain yksi ehto nakuilulle

    3. 3

      Onko tässä erikoisin hääkuva ikinä? Kreikkalaiskappeli kielsi ulkomaalaisparien häät rivon kuvan seurauksena

    4. 4

      Jopa miljoonia uhreja – kävitkö vuoden sisällä suositulla pornosivustoilla?

    5. 5

      Aku Hirviniemi katosi vuosi sitten äkisti julkisuudesta – nyt hän kertoo, mitä silloin tapahtui: ”Tuijotin vain tyhjyyteen”

    6. Näytä lisää