Digitoday

Eikö tekniikka parannakaan tuottavuutta?

Julkaistu:

Otin viimein aikaa lukeakseni jo pari vuotta sitten hankkimani Thomas Landauerin kirjan "The Trouble with Computers". Vuonna 1995 julkaistu kirja sisältää joukon tietotekniikkainvestointien tuottavuutta koskevia provosoivia väitteitä.
Otin viimein aikaa lukeakseni jo pari vuotta sitten hankkimani Thomas Landauerin kirjan "The Trouble with Computers". Vuonna 1995 julkaistu kirja sisältää joukon tietotekniikkainvestointien tuottavuutta koskevia provosoivia väitteitä.

Nyt sen käsittelemiin asioihin on jo perspektiiviä.

Jo vuonna 1987 taloustieteen nobelisti Robert Sokow kohahdutti IT-maailmaa lohkaisemalla, että "tietokoneet näkyvät joka paikassa paitsi tuottavuustilastoissa."

Myös Landauer marssittaa useita tilastoja tukemaan väitteitä niin sanotusta tuottavuusparadoksista: IT-investoinnit eivät ole väitteiden mukaan nostaneet kansantalouden tai yritysten tuottavuutta.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Tuottavuuden kasvu on Yhdysvalloissa ollut 70-luvulta lähtien merkittävästi hitaampaa kuin aikaisemmin. Juuri tuolloin tietotekniikasta alkoi muodostua yrityksille merkittävä investointikohde.

Todistaako samanaikaisuus syy-yhteyden? Jos näin on, jäätelön syöntiä kesällä pitäisi pikaisesti ryhtyä rajoittamaan hukkumiskuolemien vähentämiseksi.

Oikea tilasto - väärä johtopäätös?

Tuottavuusparadoksin kritiikin käynnisti jo vuonna 1993 Eric Brynjolffson. Hänen laskelmiensa mukaan tietotekniikkaan oli ehditty investoida kansantalouden mittakaavassa niin vähän, että vaikka investointien tuotto olisi 40 prosenttia, niiden vaikutus kansantuotteeseen olisi alle 0,1 prosenttia.

Näin heikko signaali ei vielä erotu kohinasta!

Tilastot yritysten liikevaihdon kehityksestä työntekijää kohti ovat Landauerin keskeistä todistusaineistoa. Eli jos tietotekniikka lisää tuottavuutta, yritysten pitäisi saada aikaiseksi samalla väellä enemmän liikevaihtoa tai pienemmällä väellä saman verran liikevaihtoa.

Tilastoissa IT-investoinneilla ja liikevaihdon kehityksellä ei kuitenkaan tunnu olevan yhteyttä.

Kannattaa muistaa, että yrityksen tuottama arvo ja liikevaihto eivät välttämättä kulje käsi kädessä. Täydellisen kilpailun olosuhteissa markkinat ulosmittaavat tuottavuuden kasvun kuluttajan hyödyksi.

Jos kaikki wimpaimia valmistavat yritykset saavat entisillä kustannuksilla aikaan entistä enemmän wimpaimia, kilpailu laskee niiden hintoja eikä yritysten liikevaihto kasva.

Liikevaihto työntekijää kohti ei ole aina mielekäs tuottavuuden mitta. TKK:n tuotantotalouden professorin Eero Elorannan mukaan tuottavuuden käsite pitäisi sitoa mahdollisimman konkreettisiin tuotettuihin asioihin.

Tässäkin on omat vaikeutensa. Vehnätonneja on helppo mitata, mutta kehittyneemmissä tuotteissa tulee eteen vaikeita laadullisia kysymyksiä.

Miten laitetaan samalle viivalle varhaiset NMT-puhelinmurikat ja nykyiset paidan rintataskuun mahtuvat värikuvia tarjoavat kännykät? Käyttäjän rahalleen saama arvo on noussut, mutta miten hyöty kuvataan numeroilla?

Kilpavarustelua?

Landauerin mukaan tietotekniikka on parantanut merkittävästi tuotannollisten tehtävien tehokkuutta, mutta todisteet toimistotyön tuottavuuden kehittymisestä loistavat poissaolollaan. Tässäkin näyttää siltä, että todistusaineistoa on ylitulkittu.

Toimistoissa johdetaan ja suunnitellaan tuotantoa, tuotteita, markkinointia ja myyntiä. Tällaisten tehtävien hyödyt toteutuvat usein tuotannon kautta.

Oletetaan, että yritys palkkaa toimistoon tavaratoimitusten suunnittelijan. Tehokkaamman suunnittelun ansiosta ajoa tarvitaan vähemmän ja ajajia vähennetään kolmella.

Landauerin tulkinnan mukaan toimistotyön tuottavuus yrityksessä olisi laskenut, koska sinne on palkattu uusi henkilö, mutta tavaratoimitusten määrä ei ole kasvanut.

Kuitenkin suorittavan työn tehokkuus on kasvanut, koska toimitusten määrä saadaan nyt tehtyä vähemmillä ajajilla. Tosiasiassa toimisto on tuottanut tehokkaampaa suorittavaa työtä.

Tietotekniikalla voi lisäksi tehostaa ja kohdentaa paremmin markkinointia ja myyntityötä. Kilpailijat tekevät kuitenkin varmasti samanlaista kehittämistä. Markkinoinnin ja myynnit tietotekniikassa onkin kyse kilpavarustelukierteestä.

Panostukset eivät paranna sen enempää yrityksen kuin kansantaloudenkaan tuottavuutta, mutta ne ovat yrityksen menestyksen kannalta välttämättömiä.

Välttämätön IT

TKK:n tuotantotalouden laitoksella tietotekniikan tuottavuuskysymyksiä tutkinut Sami Holopainen kiinnittää huomiota siihen, että sähköposti ja Internet ovat lyöneet itsensä läpi sen jälkeen, kun keskustelu tuottavuusparadoksista lanseerattiin.

Niiden myötä IT:stä on tullut yrityksille samanlainen välttämättömyys kuin toimitiloista, sähköstä ja LVI:stä.

Ei ole mielekästä laskeskella, kannattaako yrityksellä olla toimitilat tai kannattaako toimitiloihin vetää sähköt. Sen sijaan voi olla mielekästä laskeskella, millainen toimitilaratkaisu tarvitaan ja minkälainen sähkösopimus tehdään.

Ei myöskään ole enää mielekästä pohtia, kannattaako tietotekniikkaan investoida. Senkin ajan käyttää paremmin pohtimalla, miten siihen investoidaan mahdollisimman tehokkaasti.

Kirjoittaja on konsultti ja Technologos Oy:n toimitusjohtaja.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Mies raiskasi 16-vuotiaan puukolla uhaten – ilmoitti itse poliisille

    2. 2

      Mies yritti iskeä plusmalli Marjaanaa yökerhossa – ei saanut vastakaikua: lyttäsi järkyttävällä tavalla

    3. 3

      40 vuotta sitten kadonnut ilmavoimien sotilas löytyi – eli kaksoiselämää Floridassa uuden henkilöllisyyden turvin

    4. 4

      Jane voitti lotossa jättipotin 17-vuotiaana – tuhlasi rahat rintoihin ja peppuun: Jakaa netissä kuvia ylpeänä

    5. 5

      Tutut liikennemerkit muuttuvat sukupuolineutraaleiksi – katso kuvat!

    6. 6

      Kommentti: Lehtomäki ja Heinäluoma saavat Putinilta kunniamerkit – mitaleilla on kääntöpuolensa

    7. 7

      Entinen F1-kuski Johnny Herbert vertaa Mika Saloa ja Mika Häkkistä – ”Kun hänen kanssaan puhui, ajautui riitaan”

    8. 8

      Tommi Mäkisen rallitalli vahvistuu tähtikuljettajalla

    9. 9

      Kun ei irtoa, niin ei irtoa – Timo Jutila ja kumppanit joivat 56 pulloa olutta dopingtestissä

    10. 10

      Asunto odottaa ostajaa jopa kaksi vuotta – katso, miten pitkään asuntoa myydään eri paikkakunnilla

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Tutut liikennemerkit muuttuvat sukupuolineutraaleiksi – katso kuvat!

    2. 2

      Dopingtuomion saaneen Therese Johaugin ulkoinen olemus on jotain aivan muuta kuin kaksi kuukautta sitten – katso kuvat

    3. 3

      Jane voitti lotossa jättipotin 17-vuotiaana – tuhlasi rahat rintoihin ja peppuun: Jakaa netissä kuvia ylpeänä

    4. 4

      Olli Turusella, 33, on yli 30 sijoitusasuntoa ja velkaa yli miljoona euroa

    5. 5

      Elvis Presleyn harvoin julkisuudessa nähdyt kaksos-lapsenlapset ihastuttivat – poseerasivat äidin rinnalla suloisina

    6. 6

      Nainen jäi oman autonsa alle ja kuoli – yritti pysäyttää mäessä valuvan ajoneuvon Sipoossa

    7. 7

      Windowsin jättipäivitys tulee tällä viikolla: Näin suojaudut

    8. 8

      Helsinkiläinen Diana, 43, on geneettisesti sekä mies että nainen – päivittäin viestejä innostuneilta miehiltä

    9. 9

      Mikolle, 27, jää Kelan rahoista käteen 480 e / kk, ei halua töihin – ”Juon, luen ja keilaan”

    10. 10

      Huomaatko erikoisen yksityiskohdan? 19-vuotiaan Lisan viaton bikinikuva kummastuttaa Instagramissa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Huomaatko erikoisen yksityiskohdan? 19-vuotiaan Lisan viaton bikinikuva kummastuttaa Instagramissa

    2. 2

      Dopingtuomion saaneen Therese Johaugin ulkoinen olemus on jotain aivan muuta kuin kaksi kuukautta sitten – katso kuvat

    3. 3

      Onko tässä erikoisin hääkuva ikinä? Kreikkalaiskappeli kielsi ulkomaalaisparien häät rivon kuvan seurauksena

    4. 4

      Aku Hirviniemi katosi vuosi sitten äkisti julkisuudesta – nyt hän kertoo, mitä silloin tapahtui: ”Tuijotin vain tyhjyyteen”

    5. 5

      Jopa miljoonia uhreja – kävitkö vuoden sisällä suositulla pornosivustoilla?

    6. 6

      Tällaisen elämän miljardööri Niklas Herlin eli – muistokirjoitus

    7. 7

      Madonnaa, 59, syytetään räikeästä kuvanmuokkauksesta – tuoreet kuvat kertovat totuuden: ”Tämä on jo noloa”

    8. 8

      Matti Ahde kertoo sairaudestaan ja yhä jatkuvista hoidoista – ”Tilanne on vakava”

    9. 9

      Niklas Herlin on kuollut

    10. 10

      Jymy-yllätys: Maajussi-Heikin morsianehdokas jättää sarjan – paljastaa painavan salaisuutensa

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Mies raiskasi 16-vuotiaan puukolla uhaten – ilmoitti itse poliisille

    2. 2

      Mies yritti iskeä plusmalli Marjaanaa yökerhossa – ei saanut vastakaikua: lyttäsi järkyttävällä tavalla

    3. 3

      40 vuotta sitten kadonnut ilmavoimien sotilas löytyi – eli kaksoiselämää Floridassa uuden henkilöllisyyden turvin

    4. 4

      Jane voitti lotossa jättipotin 17-vuotiaana – tuhlasi rahat rintoihin ja peppuun: Jakaa netissä kuvia ylpeänä

    5. 5

      Tutut liikennemerkit muuttuvat sukupuolineutraaleiksi – katso kuvat!

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Tutut liikennemerkit muuttuvat sukupuolineutraaleiksi – katso kuvat!

    2. 2

      Dopingtuomion saaneen Therese Johaugin ulkoinen olemus on jotain aivan muuta kuin kaksi kuukautta sitten – katso kuvat

    3. 3

      Jane voitti lotossa jättipotin 17-vuotiaana – tuhlasi rahat rintoihin ja peppuun: Jakaa netissä kuvia ylpeänä

    4. 4

      Olli Turusella, 33, on yli 30 sijoitusasuntoa ja velkaa yli miljoona euroa

    5. 5

      Elvis Presleyn harvoin julkisuudessa nähdyt kaksos-lapsenlapset ihastuttivat – poseerasivat äidin rinnalla suloisina

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Huomaatko erikoisen yksityiskohdan? 19-vuotiaan Lisan viaton bikinikuva kummastuttaa Instagramissa

    2. 2

      Dopingtuomion saaneen Therese Johaugin ulkoinen olemus on jotain aivan muuta kuin kaksi kuukautta sitten – katso kuvat

    3. 3

      Onko tässä erikoisin hääkuva ikinä? Kreikkalaiskappeli kielsi ulkomaalaisparien häät rivon kuvan seurauksena

    4. 4

      Aku Hirviniemi katosi vuosi sitten äkisti julkisuudesta – nyt hän kertoo, mitä silloin tapahtui: ”Tuijotin vain tyhjyyteen”

    5. 5

      Jopa miljoonia uhreja – kävitkö vuoden sisällä suositulla pornosivustoilla?

    6. Näytä lisää