Digitoday

Mitä tietoa järjestelmään pitää tallentaa?

Julkaistu:

Kysymys on yhtä vanha kuin IT itse. Vastaukseen ovat kulloinkin vaikuttaneet kustannukset, tekniset rajoitukset ja saatava hyöty, joiden väliltä tasapainotilaa ja optimia on haettu. Kun kaikkea tietoa ei ole voitu käytännön syistä rekisteröidä, on valittu suunniteltavan järjestelmän kannalta välttämättömän tieto.
Kysymys on yhtä vanha kuin IT itse. Vastaukseen ovat kulloinkin vaikuttaneet kustannukset, tekniset rajoitukset ja saatava hyöty, joiden väliltä tasapainotilaa ja optimia on haettu. Kun kaikkea tietoa ei ole voitu käytännön syistä rekisteröidä, on valittu suunniteltavan järjestelmän kannalta välttämättömän tieto.

Tietotekniikan viimeaikainen nopea kehitys on poistanut monia teknisiä rajoituksia ja kustannusnäkökohtia yhtälöstä. Massamuistien kapasiteetin kasvu ja saantiaikojen lasku, tietokantaohjelmien kehitys ja yleinen hintatason aleneminen ovat muuttaneet tietojärjestelmien suunnitteluperiaatteita.

Myös tietojärjestelmien yleistyminen ja yhdentyminen ovat edistäneet entistä monipuolisemman tiedon kertymistä. Tieto on konekielisessä muodossa jo syntyessään ja siirtyy järjestelmästä toiseen yhä sujuvammin. Viime vuosisadan lopun merkittävä työllistäjä, tiedon manuaalinen tallentaminen yhden järjestelmän tulosteilta toisen järjestelmän tarpeisiin, on siirtymässä historiaan.

Kaventuuko yksityisyys?
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Yhä useammin tallennetaan dataa myöhemmin määriteltäviin tarpeisiin, ikään kuin varmuuden vuoksi. Tämä helpottaa ja nopeuttaa suunnittelua ja avaa mahdollisuuksia myöhempiin laajennuksiin.

Kaupan alan asiakkuuksien hallintajärjestelmät ja markkinointisuunnittelua varten ylläpidettävät tietovarastot ovat tästä oivia esimerkkejä. Elektroninen kauppapaikka voi jopa merkitä muistiin, mitä reittejä pitkin asiakkaat ovat sivustolla navigoineet ja kauanko mitäkin katselleet.

Yksityisyyden suojasta huolestuneet kuluttajajärjestöt ja valveutuneet kansalaiset ovat jo pitkään kiinnittäneet huomiota esimerkiksi kanta-asiakaskorteilla tehdyistä ostoksista kerättävän tiedon väärinkäytön mahdollisuuksiin. Uhkakuvista viattomimmissa iltapäivälehti saa hämärin keinoin tietoonsa missi-Mimmin keskiolutostokset tai kansanedustajaehdokkaan miestenlehtimaun.

Niin kauan kun suuret tietokannat olivat tarkoin säädeltyjen pankkien ja viranomaisten monopoli, väärinkäytösten mahdollisuutta pidettiin lähinnä teoreettisena. Tästä Ruususen unesta on kuitenkin herätty viimeistään marraskuun alussa, kun maata hätkähdytti uutinen Soneran kahden yritysturvallisuudesta vastaavan työntekijän vangitsemisesta epäiltynä teletunnistetiedon laittomasta tutkimisesta.

Säädökset joustavat tai puuttuvat

Soneran tapaus on sikäli selvä, että kohteena on ilmeisesti ollut laskutusta varten kerätty tieto, jonka käyttämisestä muihin tarkoituksiin on selvät säädökset olemassa. Monen muun tietojärjestelmän kohdalla selvät pelisäännöt laintulkinnasta puhumattakaan kuitenkin puuttuvat.

Henkilörekisterilaki ja muut säädökset antavat yrityksille varsin väljän liikkumavaran tietojärjestelmien rakentamistyössä. Keskustelulle ja kyseenalaistamiselle jää paljon sijaa.

Esimerkiksi pääkaupunkiseudun sähköinen matkakorttijärjestelmä tallentaa julkisuudessa esitettyjen väitteiden mukaan kortinhaltijan jokaisen julkisilla liikennevälineillä tehdyn matkan lähtöpysäkin ja kellonajan.

Joukkoliikenteen reitti- ja vuorovälisuunnittelun kannalta uusi järjestelmä on mitä ilmeisimmin huima parannus aikaisempaan. Näihin tarvittava tieto saataisiin kuitenkin myös ilman matkustajat yksilöivän tiedon tallentamista. On vaikea nähdä, miten kyky voida selvittää yksittäisen kansalaisen liikkuminen kaupungilla tukee liikennelaitoksen liiketoimintaa.

Mihin tieto päätyy?

Yksittäistapauksia tarkasteltaessa rekisteriä pitävä yritys pystyy yleensä esittelemään tarkan ja aukottoman kontrollin, joka estää väärinkäytökset. Yleispätevää sääntöä näin ei kuitenkaan synny.

Ei nimittäin riitä, että yritys itse pystyy kehittämään keinot ja käytännöt arkaluonteisen tiedon hienotunteiseen ja lainmukaiseen käsittelyyn. Kontrolli ei aina säily niissä käsissä, jotka järjestelmän ovat luoneet ja sitä ryhtyneet hallinnoimaan. Yritysfuusion tai konkurssin tapauksessa tiedot siirtyvät uusille omistajille, joiden tarpeita ja tarkoitusperiä ei voi pitävästi ennakoida.

Stasin arkistoihin kertyi varastohallikaupalla paperille kirjattua tiedustelutietoa yksityisten ihmisten tekemisistä ja sanomisista. Kymmenen vuotta DDR:n romahtamisesta ei ole riittänyt tämän läpikäymiseen, vaikka intoa on löytynyt niin omasta maasta kuin Atlantin takaa. Kärsijöiden joukko on laaja, mutta ensimmäisinä heihin lukeutuivat rekisterin pitäjät itse.

Turhan tiedon tallentaminen on riski myös yritykselle. On yritysjohdon etujen mukaista valvoa, ettei mahdollisuuksia väärinkäytöksiin ja skandaaleihin luoda. Mahdolliset oikeudenkäynnit ja asiakkaiden luottamuksen palauttaminen tulevat yritykselle kalliiksi ja voivat tuhota vastuuhenkilöiden uran.

Tiedon tallennus on syytä rajoittaa välttämättömään. Ammattinsa osaava suunnittelija huolehtii siitä, ettei järjestelmiin tallenneta tarpeetonta yksilöintitietoa, ettei tarpeellista tietoa säilytetä yli tarvittavan ajan ja että analysointeja varten perustettuihin tietovarastoihin siirretään vain yleisluontoista tietoa.

Asiakkailla ja kansalaisilla on oikeus vaatia yrityksiltä ja viranomaisilta hyvää tietohallintotapaa. Viime kädessä tiedon tuottajien, käyttäjien ja kohteiden edut ovat yhteiset.

Kirjoittaja on IT-konsultti ja Kwayyis International Oy:n toimitusjohtaja.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Muistatko tosi-tv-tähti Supermarjon? Marjo Niittyviita kertoo nyt, miksi hän katosi yllättäen julkisuudesta

    2. 2

      Etelä-Suomeen jysähtää jopa kymmenen senttiä lunta – meteorologi: Sade alkaa torstaiyönä, ajokeli surkea

    3. 3

      Kommentti: Piiri pieni pyörii ja tuolit vain vaihtuvat – näin kokoomuslobbarit vuolevat hunajaa terveysfirmoille

    4. 4

      Nyt puhuu viljelijä 300 000 hanhen pellolta Elimäeltä – ”Kaikki eliöt kuuluvat samaan orkesteriin”

    5. 5

      Vanhempi konstaapeli ikuisti kauniin näyn Lapissa – ”Mikä salaisuus paljastuukaan ilmasta käsin!”

    6. 6

      Poliisi teki kuolinvuoteellaan yllättävän tunnustuksen – verinen rikosmysteeri voi ratketa yli 30 vuoden jälkeen Belgiassa

    7. 7

      Pelasimme peliä, josta internet puhuu – se on pelottava, koska se voi olla pian totta

    8. 8

      Timon vaimolla todettiin aggressiivinen keuhkosyöpä: ”Mari niin toivoi, että näkisi kevään”

    9. 9

      Tällainen oli Mika Myllylän ja perheen viimeinen juhannus vain pari viikkoa ennen suru-uutista

    10. 10

      ”Ari” on kuin ilmetty menestyvä ura­tykki – oikeasti perä­kamarin poika elää eläkeläis­vanhempiensa rahoilla

    11. Näytä lisää
    1. 1

      ”Ari” on kuin ilmetty menestyvä ura­tykki – oikeasti perä­kamarin poika elää eläkeläis­vanhempiensa rahoilla

    2. 2

      Maria Veitola laukoo suorat sanat Tomi Metsäkedon Tähdet, tähdet -potkuista – ”Hänellä on selkeä ongelma”

    3. 3

      Harvinainen haastattelu uutuuskirjassa: Mika Myllylän tytär kertoi rehellisesti äitinsä koettelemuksista – ”Sellaista julmuutta en pysty ymmärtämään”

    4. 4

      Verorahoilla jonojen ohi leikkaukseen jo nyt? Näin Laura Räty ohjaa jo täyttä vauhtia lääkäreitä lähettämään potilaansa yksityiselle puolelle hoitoon

    5. 5

      Mika Salo julkaisi harvinaisen videon F1-tuomarien huoneesta – tämä sinetöi Verstappenin kohtalon Räikköstä vastaan

    6. 6

      Heidi Selin suunnitteli supertähdille vaatteita – sitten elämä Yhdysvalloissa romahti hetkessä

    7. 7

      Timon vaimolla todettiin aggressiivinen keuhkosyöpä: ”Mari niin toivoi, että näkisi kevään”

    8. 8

      Mies antoi 14-vuotiaalle kannabista ja harrasti tämän kanssa seksiä – ei tuomiota seksuaalisesta hyväksikäytöstä

    9. 9

      Jouni Hynynen koki hurjan muodonmuutoksen – ajoi päänsä kaljuksi: tunnistaisitko rokkaria?

    10. 10

      Laitilalaismies lähetti itselleen kirjeen tekaistulla ”postimerkillä” – Mainoslehtisestä leikattu pizzan kuva meni Postilta läpi

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Työttömät kieltäytyivät työstä aina samalla selityksellä – teollisuuspohatan vastaveto saikin hakijan leuan loksahtamaan

    2. 2

      Dopingtuomion saaneen Therese Johaugin ulkoinen olemus on jotain aivan muuta kuin kaksi kuukautta sitten – katso kuvat

    3. 3

      Leivinuunin ”lisälaite” yllätti pariskunnan – tunnelmallinen lauantai-ilta meni pilalle

    4. 4

      Thaimaalaista Marisaa vietiin, kun Pattayan baarikadulla asteli vastaan suomalainen Mauri: ”Olen onnen nainen, kun sain hyvän miehen”

    5. 5

      Maria Veitola laukoo suorat sanat Tomi Metsäkedon Tähdet, tähdet -potkuista – ”Hänellä on selkeä ongelma”

    6. 6

      Tutut liikennemerkit muuttuvat sukupuolineutraaleiksi – katso kuvat!

    7. 7

      Näin päättyi Napakymppi-parin Ikaalisten matka – piikki auki, Ville jätti taksit maksamatta: ”Odotin, milloin pääsen pois”

    8. 8

      Lahdesta löytynyt vainaja edelleen tunnistamatta – poliisi julkaisi poikkeuksellisesti kuvan ruumiista

    9. 9

      Nuoren Emman netti-ihastus olikin kaljuuntuva, 53-vuotias kauppias – sen jälkeen tapahtui jotain käsittämätöntä

    10. 10

      Kova väite K-Supermarketin kalatiskin kikasta ja takahuoneen tapahtumista – 22-vuotias Miss Tampere kertoo olevansa yksi kauppiaan uhreista

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Muistatko tosi-tv-tähti Supermarjon? Marjo Niittyviita kertoo nyt, miksi hän katosi yllättäen julkisuudesta

    2. 2

      Etelä-Suomeen jysähtää jopa kymmenen senttiä lunta – meteorologi: Sade alkaa torstaiyönä, ajokeli surkea

    3. 3

      Kommentti: Piiri pieni pyörii ja tuolit vain vaihtuvat – näin kokoomuslobbarit vuolevat hunajaa terveysfirmoille

    4. 4

      Nyt puhuu viljelijä 300 000 hanhen pellolta Elimäeltä – ”Kaikki eliöt kuuluvat samaan orkesteriin”

    5. 5

      Vanhempi konstaapeli ikuisti kauniin näyn Lapissa – ”Mikä salaisuus paljastuukaan ilmasta käsin!”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      ”Ari” on kuin ilmetty menestyvä ura­tykki – oikeasti perä­kamarin poika elää eläkeläis­vanhempiensa rahoilla

    2. 2

      Maria Veitola laukoo suorat sanat Tomi Metsäkedon Tähdet, tähdet -potkuista – ”Hänellä on selkeä ongelma”

    3. 3

      Harvinainen haastattelu uutuuskirjassa: Mika Myllylän tytär kertoi rehellisesti äitinsä koettelemuksista – ”Sellaista julmuutta en pysty ymmärtämään”

    4. 4

      Verorahoilla jonojen ohi leikkaukseen jo nyt? Näin Laura Räty ohjaa jo täyttä vauhtia lääkäreitä lähettämään potilaansa yksityiselle puolelle hoitoon

    5. 5

      Mika Salo julkaisi harvinaisen videon F1-tuomarien huoneesta – tämä sinetöi Verstappenin kohtalon Räikköstä vastaan

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Työttömät kieltäytyivät työstä aina samalla selityksellä – teollisuuspohatan vastaveto saikin hakijan leuan loksahtamaan

    2. 2

      Dopingtuomion saaneen Therese Johaugin ulkoinen olemus on jotain aivan muuta kuin kaksi kuukautta sitten – katso kuvat

    3. 3

      Leivinuunin ”lisälaite” yllätti pariskunnan – tunnelmallinen lauantai-ilta meni pilalle

    4. 4

      Thaimaalaista Marisaa vietiin, kun Pattayan baarikadulla asteli vastaan suomalainen Mauri: ”Olen onnen nainen, kun sain hyvän miehen”

    5. 5

      Maria Veitola laukoo suorat sanat Tomi Metsäkedon Tähdet, tähdet -potkuista – ”Hänellä on selkeä ongelma”

    6. Näytä lisää